数据驱动下中职电商专业精准课堂的实践

王彩芬

[摘           要]  中职电商专业教学中存在“教学内容宽泛、教学形式虚化、教学成果空洞”等现象。传统课堂教学中，教师“学情把握定性化、学习过程印象化”;学生“学习内容抽象化、学习成果虚空化”。大数据技术的兴起，为精准课堂提供了机遇，也体现了电商专业的“无数据不电商”的核心思想。基于教学实践，紧密围绕有效养成中职电商专业学生核心素养的目标及“三全育人”的思想，综合运用教学信息化平台及电商平台等，将数据引入课堂，以数据驱动教学。

[关    键   词]  数据驱动;电商专业;精准课堂

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2021）26-0062-02

中职电商专业教学中存在“教学内容宽泛、教学形式虚化、教学成果空洞”等现象。传统课堂教学中，教师“学情把握定性化、学习过程印象化”;学生“学习内容抽象化、学习成果虚空化”。这些都与电商专业的人才培养核心素养中的“数据思维”相悖。在课堂中引入数据，以数据驱动教学，是电商专业课堂的必然选择与必需行为。

一、数据支撑以学定教：信息化平台数据精准评估学习基础、实现个性画像

传统教学中，教师往往基于教学经验对学情进行粗略预判，更多定性表述学情。随着“互联网+”的发展，信息化平台给教师获取学情数据提供了便捷。

具体做法如下：

（一）依托平台，采集学情数据

我们借助信息化平台中的问卷调查功能（如问卷星），对学生的知识储备进行评测性的摸底。

信息化平台能提供测试结果的数据下载，使教师获得既有面向全体学生又有基于个体的数据，既有基于题目又有基于学生的数据，从而对学情有较准确的认知。教师从中可以掌握哪些知识是需要在课堂上加强巩固重点教学的，哪些知识是学生已经熟练掌握无需多述的;还可以关注学生个体，能根据学生的答题情况开展扶差、辅优、强基等精准辅导，因材施教、分层教学提供依据。

（二）挖掘数据，分析学情焦点

教师基于平台下载的原始数据，深入挖掘，发现教学偏差，特别学生的技能偏差、学科偏差，为下阶段教学课时调整与改进提供依据。同时，纵向比较不同阶段的评测数据，逐步实现课程画像、学生画像等。教师继而向学生推送不同的学习资源，使学生能个性化学习。

教师基于平台上的评测数据精准把握学情、准备教学内容，有针对性地设计出可实现的教学目标、教学内容和教学策略，做到“以学定教”。学情评测数据，与教学资源及教学活动紧密关联，数据驱动教学的作用得到体现。

二、数据助推理實一体：商业平台数据精准诠释学习内容、培养数据思维

电商专业课程中有许多抽象概念，理论性强。我们需要理实一体，充分发挥商业平台的作用，将数据思维引入课堂。

商业平台数据有两类，一是电商平台的数据，二是衍生平台的数据。

（一）电商平台的数据

此类数据是由电商企业提供的，如阿里巴巴的淘宝、天猫、1688及生意参谋等平台。

如，网络营销中“优质货源”是学生反映难以准确把握的一个抽象概念。

我们可借助阿里平台的商品界面，将抽象定论与阿里平台的数据定量相关联，带领学生学会借助平台数据客观、全面、科学地评价优质货源;组织学生结合平台数据、分享选择理由;开展组间互评，运用平台数据交叉评价，强化“数据思维”。

用“数据”评价“优质货源”，使“优质货源”的判定更具操作性，既有定性分析又有定量比较，避免了宽泛空的无指向性的商品选择，抽象概念得以实地落脚、营销理论与商业实际紧密结合。学生在观察数据、读懂数据时，学会理性思考，专业素养得到提升。

（二）衍生平台的数据

衍生平台的数据可以为商家提供运营工具和服务，共有两类。

一类是基于真实电商数据整理生成的数据。“数据魔方”“查排名”等是常见的衍生平台，它们可以为商家的关键词优化、标题优化、直通车投放、钻展活动等经营决策提供所需数据。如“查排名”中的“精准淘词”功能，从中获取的数据能提供参考，帮助商家选取最适合自己店铺的关键词进行优化和推广。

这些数据来源于市场，能直观反馈学生的定性分析（如筛选出的关键词）是否可行。平台数据动态发展，真实反映商业环境;但此类平台基本都要收费，且费用不低。

还有一类是教学软件平台数据。比如中教畅享的1+X网店运营证书中级考证软件。该软件模拟生意参谋的典型数据分析功能，包括实时概况、实时来源、实时榜单、实时访客四个维度，内置了数万条关键词和商品数据，模拟买家的购买过程，依靠智能算法自动生成对应的竞争卖家数据。

教学软件低成本地实现了“理实一体”教学，在一定程度上将知识与技能进行了迁移，既开阔了学生的视野，又使学生的学习能力、解决问题的能力得到了一定程度上的提高，尤其是在不限次的模拟演练中基于数据设计运营推广方案、以数据验证运营推广方案的模式，深化了学生的数据思维。但是模拟软件毕竟是静态的，没有及时更新的模拟软件更会出现与社会实际相脱节的现象，同社会需求有一定的差距。

在教学中引入数据、运用数据，电商专业教学特色凸显。教师需要根据具体教学内容，灵活选择平台;在教学方法上有意识地引导学生的数据意识，强化数据思维，用事实数据支撑方案决策，实现定性分析与定量分析。