社会工作介入大学新生入学适应问题的优势及对策分析

茹佳佳

摘要：大学的生活和学习方式与初、高中不尽相同，这就导致一些学生在进入大学初期会出现适应不良等问题。大学新生能否很快的克服这些问题，将会影响他们今后的学习与生活。本文分析了社会工作解决新生入学适应问题的优势，提出了开展个案辅导、小组工作和社区工作的对策建议，旨在解决其适应问题并促进适应能力的提升。

关键词：社会工作;大学新生;适应性问题

一、社会工作介入新生适应问题的优势

1.1价值理念优势

助人自助是社会工作者相信案主具有解决问题的能力，鼓励案主和社会工作者一起探讨解决问题的方式，进而达到案主潜能的发挥和解决问题能力的提高。面对新生入学适应问题，高校的解决措施只是针对问题的解决，而不注重培养其适应能力，因此在采用社会工作的方法解决新生的入学适应问题时，发挥新生的潜能，也可以培养新生的适应能力，整个过程是注重新生的全面发展。在介入过程中，社会工作者与案主会产生互动，接纳和非评判是工作者面对案主问题的两种态度[1]。接纳要求工作者尊重案主与生俱来的尊严和价值，只有当工作者真正做到了对案主的接纳，才能对案主做到非评判。大学新生是一个独立而又特别的个体，因此在解决其适应问题时做到接纳和非评判才能达到尊重案主的独特性。

1.2专业方法优势

个案工作重视对个体之间存在的差别，以个别化的原则针对不同适应问题进行专业化的辅导[2]。小组工作是针对有同样问题的人群开展社会工作，例如，在面对同样有人际关系不适的新生开展人际交往技能提升小组时，充分发挥组内同辈群体的作用，给予新生情感上的支持。社区工作根据学校整个的需求，在大范围内为所有同学提供所需要的服务，帮助同学更好的适应大学生活。

二、以社会工作的视角对解决新生入学适应问题的对策建议

每个个体产生的问题不同，造成新生适应问题产生的原因有多样，因此，在解决问题的过程中，要做到具体问题具体分析。本文主要通过个案工作、小组工作和社区工作针对具体的问题提出针对性的建议。

1.1提供个案辅导，满足新生的特殊需求

1.1.1协助新生疏导不适情绪

入学后由于对大学生活和学习的不适应，新生难免会产生不适情绪，对此社会工作者可以对其进行心理安慰，帮助其认识到自身的价值以及环境的改变导致出现暂时的不适应，但是自己是有能力去解决，帮助其建立自信心[3]。此外工作者也以帮助新生挖掘其自身优势，鼓励其根据自身特长参与学校举办的各类比赛，使其认识到自身的存在的潜能，发挥自身的价值。也可以帮助其链接高年级的同乡给予陪伴和辅导，来缓解其不适情绪。

1.1.2协助新生制定明确的大学生涯规划

学业压力同样是新生入学后产生适应问题的原因，为协助大学新生了解大学期间的专业课的学习及未来的工作环境，个案工作者与有特殊需要的新生进行一对一的面谈，根据新生的所学的专业和个人性格特点，通过开展专业介绍、专业学习规划、职业发展规划来引导新生尽早为未来的学业和事业发展做好准备，结合新生的自身情况帮助制定明确的大学生涯规划，促使新生对自己的未来有一个明确的规划，顺利度过专业迷茫期。

1.2开展小组活动，解决新生的共性问题

1.2.1协助新生获得人际交往的技能

在班级内开展新生适应的小组活动，让组员在小组中获得成长，更加适应大学生活。可以设计一些让成员相识的活动，比如击鼓传花等，消除组员担忧的心理，让班级成员互相认识和熟悉，增加组员们的互动和交往。再慢慢过渡到增加默契、配合类的游戏，如集体作画、齐心协力的游戏等，让组员学会在团体中生活，可以认识到更多的朋友，缓解自己离家的情绪。通过工作者在小组中传授人际交往技能的知识、技巧等，及成员间互相学习及总结经验，来切实提高新生的人际交往能力。

1.2.2帮助新生转变大学学习观念

组建学业互助小组。与高中的应试教育不同，在大学的课堂上更多是在老师的带领下引导鼓励学生积极表达自己的看法和感受，大多数是以自学和参加实践为主。因此可以开展学业互助的小组，工作者介绍高中与大学授课与学习方式的不同之处，邀请优秀的同学作经验分享，鼓励组员自主建立学习打卡小组等，定期分享收获以及自己在学业的面临的问题，总结他人的经验与技巧。

1.3开展社区工作，建立良好的适应氛围

1.3.1丰富入学适应教育形式

目前的入学教育形式有入学教育主题讲座、迎新晚会，在此基础上，增添社区活动的不同形式的社区活动如在新生入学大会上，组织对大学学习和生活适应良好的学生进行经验分享，为新生提供更专业的学习方法;以社团和学生会为媒介，让高年级的学生帮助低年级的新生了解学校环境，促进新生对大学生活的适应。依据学校现有的资源，在学校范围内开展历奇活动，通过设计有关探索校园的游戏，从而达到对大学生活的适应。

1.3.2整合社区教育资源

高校作为一个特殊的社区，有着丰富的资源，如学校周围的社区，利用社区工作方法可以充分挖掘周边社区存在的教育资源，促进新生个人成长;将学校教育与社区服务连接起来，实现学校教育的社会化和开放性[4];工作者还可以作为新生参与课外社会实践的指导老师，让新生在志愿者活动、社区服务中将在学校所学到的理论知识与实际生活加以结合，达到理论与实践的统一，使其对自己所学专业有一个更清楚的认知。

結语：

要想将社会工作的方法和理念运用到新生入学的适应问题中，仍然面临不少挑战。社会工作目前在高校的认可度还在逐渐上升阶段，大多数社会工作开展的服务是针对弱势群体的，因此促使本文将社会工作的方法和理念运用到新生入学适应问题中。

参考文献

[1]马东东，李冬颖.社会工作视角下的大学新生入学教育——以B高校为例[J].教育教学论坛，2018（11）：35-36.

[2]谢钢，刘娜.大学新生适应问题的研究——从学校社会工作的视角[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2010，23（11）：78-80.

[3]刘斌志.大学新生入学适应问题及其社会工作处遇[J].北京科技大学学报（社会科学版），2006（04）：24-27.

[4]张宏伟，张宏新.大学新生适应性教育的理性思考[J].学理论，2012（25）：160-161.