基于区块链的企业管理系统框架设计探索

摘 要：在企业管理中，区块链技术日渐得到了广泛的应用。區块链技术具有去中心化的特点，且具有较强的可溯性、公开性及透明性。基于区块链设计构建企业管理系统框架，能为企业生产管理涉及的各项流程提供可信数据，并促进高效协同，将区块链相应的激励机制引入其中，通过Token对协同管理进行强化，促进企业管理效率实现大幅度提高，并为企业绩效考核和评估提供科学的思路。本文简述了区块链和ERP系统的概念，探究了基于区块链的企业管理系统框架设计，以期为相关研究提供借鉴。

关键词：区块链;企业管理;系统框架;激励机制;设计

本文索引：陈剑.基于区块链的企业管理系统框架设计探索[J].中国商论，2021（14）：-142.

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）07（b）--03

ERP，即企业资源计划系统将信息技术作为依据，并与管理思想形成紧密结合，对各项内控活动作出优化处理，为各部门构建统一适用的信息管理平台。该系统主要采用中心化结构，这就可能影响企业工控和数据安全。将区块链引入ERP系统中，能增强其安全性。区块链依托互联网对可信赖环境进行构建，实现对其去中心化特点的有效利用，并增强系统数据具备的安全性，促进系统数据实现高效流通。

1 区块链与ERP概述

1.1 区块链

区块链指的是以对等网络环境作为基础，以透明、可信两类规则作为依托，构建块链式数据结构，此类结构可追溯，但不可篡改和伪造，形成对事务处理的管理模式。区块链主要包括两大基本数据结构，一部分是“区块”，一部分是“链”。“区块”会对交易、执行形成的最终结果进行准确记录，并保证记录的完整性。“区块”将生成时间作为主要依据，通过有效串联，实现对“链”的构建，能对账本呈现出的状态变化进行详细反映[1]。

区块链并非全新技术，而是集成密码学、智能合约、数据库、共识算法以及网络等技术的创新应用，主要具有如下特点：第一，去中心化。由所有参与者共同对区块链网络进行维护，不需要第三方机构，以P2P组网机制作为依托，并与分布式存储相结合，对信息数据有效开展传输验证，单一节点发生问题，不会影响网络的整体运作效果。第二，去信任化。各节点将加密算法为依据，并以认证体系为依托，交换数据，进而交换价值，此过程不需要双方彼此信任。第三，公开性和透明性，参与区块链的全部主题，均能查看相关数据，并对数据进行共享，能推动各节点有效实现数据交换。第四，数据库具有较强的可信性，每个节点均对数据账本妥善保存，确保其完整性，单一节点发生数据丢失，或者其数据被篡改，均不会影响网络数据。第五，具有可追溯。区块链自身结构多为链式数据，以时间戳对区块进行加盖，能确保数据具备可追溯性[2]。

区块链，能实现对现代各个领域行业的深度重塑，其产生的影响是具有颠覆性的。基于区块链而构建发展的各类产业应用越来越多，在物联网、金融、身份认证、数据管理、物联网及产权证明等诸多领域的应用日渐广泛。例如，Ripple、Circle、Ubin等依托区块链实现了对具有点对点特点的跨境支付系统的构建;唯链、智链ChainNova等在区块链的基础上，实现了高效的防伪溯源;BitHealth在区块链的基础上，能对医疗数据加强管理，并保障其安全性[3]。

1.2 ERP

ERP依托先进的信息技术，系统处理企业现有的管理思想，构建高效的软件平台，能为企业开展财务、人力资源等管理及供应链管理提供良好的一体化服务。ERP系统有效打破企业各部门存在的信息孤岛，实现了高效的跨部门合作，并促进了数据共享，实现了对各项管理措施和业务流程的优化，并通过计划思想、控制思想等，开展精细标准的流程化管理。该系统能促进各部门加强协作配合，并实现对企业组织管理结构和各项业务流程的优化，依托信息系统，实现无纸化办公，能从整体上提升企业工作效率。ERP系统还具备良好的实时分析和控制能力，能对企业采购、制造加工和产品销售等具体方案进行制定，并实时对产品质量、产品销售以及客户具体需求进行分析，监控财务信息，强化对资金流动的管控，能增强企业信誉和核心竞争力，有效降低运营成本[4]。

在企业管理中，ERP系统主要存在以下应用问题：（1）无法保障系统相关设备的使用安全，设备极易发生遗失和故障。（2）企业内部工作人员对部分数据进行删除或篡改。（3）如果在录入信息时发生错误，将会从整体上对系统后续业务产生不良影响。（4）病毒对系统造成入侵，系统在传输信息的过程中，发生数据泄露。（5）系统具有较强的复杂性，对复合型人才的需求量较大，但缺乏完善的激励机制。现阶段对上述问题的解决方案通常包括如下内容：对系统设备进行备份;引导员工树立良好的责任意识，对数据实施强有力的处理控制;对系统加强安全控制，对系统存在的各种漏洞进行及时修复等[5]。

2 基于区块链的企业管理系统框架设计

2.1 区块链ERP系统底层架构

以区块链为基础，构建ERP底层架构，实现对ERP系统的重构，并促进信息共享，有效保障数据安全，强化多部门协作。该系统框架主要包括如下层次：

（1）数据层。该层涉及的主要是人资、财务层面的数据和供应链数据，一般在分布式账本中妥善储存各类数据。数据备份，由各节点完成，能高度实现数据共享，并保障系统安全。单一节点发生故障，不会从整体上影响系统运行。（2）网络层。该层机制为P2P组网，能对各节点涉及的区块和交易数据进行传播。P2P网络节点的特点在于具有较强的分布性、自治性、平等性，将数据传播作为依据，并实现与验证机制的高效结合，对全部节点形成推动力，对区块链实施共同的良好维护。将系统需求作为主要依据，对节点进行合理划分，通过全节点，对数据进行完整储存;在数据传播、数据验证和数据查询的过程中，由轻节点对之进行参与。（3）共识层。该层以共识机制提供的基础，对全网全部节点进行保障，保证一致数据。ERP融入区块链中，采用私有链，在经过授权验证之后，加入所需的节点。综合考虑系统应用所需的环境，并结合各项性能提出的需求，对各类共识算法，诸如BFT算法和PBET算法等进行采用，保持在毫秒级的交易延迟，具有较高的吞吐量和良好的节能型，且无分叉。（4）激励层。为促进企业生产管理效率实现大幅度提高，并增强员工之间的协同性，可将Token发行与奖励机制增设于企业内部。对奖惩措施进行合理制定，并通过系统将Token颁发给员工，以此为凭证对员工实施绩效考核和评估。通过智能合约，对Token进行发行，并实施奖惩，能在企业内部实现公正公开的奖惩。（5）合约层。从私密性、不可伪造性以及复杂性交易算法等角度出发，通过智能合约技术，对相关协议代码和技术进行开发，能增强交易安全性，并促进交易效率的提升。数据共享能促进企业实现提高效率，但为保障机密数据的安全，需借智能合约，对访问进行有效控制，保障系统相关主体涉及的业务逻辑的良好实现。转变工作流程后，对智能合约进行更新，即能实现对业务逻辑的有效转变，增强可扩展性。对供应链包含的数据进行收集，以智能合约提供的基础，对生产、销售环节形成的数据作出分析，能帮助企业了解用户需求，制定科学的生产计划，并分析业绩。（6）应用层。该层能促进数据在各部门的共享，借助合约，能促进办公便利实现自动增强。通过数据分析，能对企业运行现状以及未来发展趋势进行分析和预测，增加企业效益。

2.2 区块链ERP系统设计

區块链ERP系统依赖企业各部门共同对其进行维护，能促进数据在各部门间的高度共享和高效流通。以“挖矿”的方式，形成节点共识，并对数据进行打包，但会导致资源消耗过大，据此对打包节点进行设置。对企业数据进行存储，可通过区块链对数据摘要妥善储存，利用数据库妥善存储完整的数据，并与区块链相结合，形成映射。将数据分析模块引入其中，从数据库和区块链获取数据，开展数据分析。工作人员一般在客户端上与ERP系统实现办公交互。在区块链基础上构建的ERP系统，其工作流程如下：

（1）各部门整理汇总关键信息，并将其上传至节点，由节点向打包节点发送信息，做好打包出块。打包数据完成之后，对节点逐一分析，对其有效性进行验证。形成节点间共识，在此基础上，在区块链上对数据摘要进行妥善存储。区块链包含的数据不会被篡改，对存储于数据库中的数据进行hash处理后，与存储于区块链中的数据摘要作对比，据此对数据真实性进行验证。

（2）按轻节点，使用员工终端，区块链账本不完整，即不对之进行储存，以客户端为基础，与区块链网络开展交互办公，对信息进行传播、查询。有效使用智能合约，增强访问控制的有效性，员工可进行查询，了解关于自身的各项业务。

（3）以智能合约提供的基础，增强访问控制的有效性，对数据分析相应的模块进行授权，利用模块，获取所需的供应链相关数据，并对采购、仓库、销售等各类数据进行分析，产生相应的分析结果，反馈给客户端，并方便相应员工查看。

（4）在录入数据时发生错误，由相应部门向监管部门提出修改数据的请求，通过审核后，批准其对错误数据进行修改，并向区块链上传新数据。

2.3 数据访问控制

区块链具有较强的公开性和透明性，与区块链相融合的ERP系统包含的文件，能方便所有人员对其进行查看。在特殊情况下，普通员工访问机密性较强的文件，需从管理员处获取相应授权。利用对称密钥，并结合非对称密钥，实现良好的访问授权。员工对机密信息进行申请访问，主要包括如下流程：

（1）员工对机密信息进行查看，需将请求，附带证书签名，发送给管理人员。

（2）Token奖惩机制管理员验证签名，同意相关请求，临时形成对称密钥，有效实现对机密信息的加密处理。

（3）管理员利用员工公钥，实现对于对称密钥的加密处理，并发送给员工。

（4）员工通过私钥对对称密钥进行解密。

（5）员工借助对称密钥，实现对机密信息的解密。

2.4 Token奖惩机制

对于区块链来说，最重要的创新在于构建有效的激励机制，在Token奖惩机制的作用下，有效激发了工作人员的积极性，并提高其创造力。以Token机制对人力资本进行处理，利用区块链技术，在财富记账相关体系中，对劳动进行覆盖，实现在区块链上登记、确权和流动。以华为公司为例，该公司采用虚拟股权，类似于Token的发行机制，据此对人力资本进行Token化处理。

企业的生产管理流程，依赖各部门加强协作配合。为实现对工作效率的整体提升，在智能合约的帮助下，设置任务要求和具体期限，并配套形成奖惩措施。若工作人员提前完工，则对其进行Token奖励;若工作人员未能按时完成任务，则应对之实施必要的Token惩罚，据此形成对工作人员的有效激励，增强部门的沟通协作能力。

区块链以智能合约为激活器，能保障系统自动执行Token奖惩，体现了公正公平的原则。区块链ERP系统属于私有链，无需挖矿，能借助智能合约，直接向企业账户赋予Token。

2.5 区块链ERP系统优势

区块链ERP系统具备的优势主要体现在如下方面：对供应链进行管理，能帮助企业下设各部门对数据加强流通，并确保部门相互之间加强沟通协作;对于采购部门来说，参考生产部门提供的计划方案，提前对所需的各种原材料进行妥善采购;对于销售部门而言，考虑企业生产呈现出的实际情况，对销售方案进行科学制定，能有效防止出现供不应求或产品积压。通过区块链，对供应链涉及的数据进行实时记录，能有效保障相关数据的实时性和准确性。在财务管理方面，企业管理者依托区块链技术，能及时获取生产经营和资金使用的实际情况，对资金进行科学预测和合理分配，并对资金进行提前筹措。由多部门对企业账本进行共同维护，能有效防止账目被篡改，实现对监管工作的有效强化。另外，依托区块链对工作人员的工作情况进行真实记录和直观反映，并实施公正的绩效考核，能实现对人力资源管理水平的大幅度提升。

3 结语

基于区块链设计企业管理系统框架，促进了区块链与ERP系统的良好融合，促进企业提升自身的工作效率，并增强综合效益，对于增强其核心竞争力具有重要意义。对此，要继续深入探索区块链与ERP系统的良好结合，为企业管理提供助力。

参考文献

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赵伟，张问银，王九如，等.基于区块链的企业管理系统框架设计与分析[J].网络与信息安全学报，2019，5（02）：13-22.

张亚伟，张问银，王九如，等.基于区块链的数字资产管理系统框架设计与分析[J].计算机科学与应用，2019， 9（1）：28-37.

柴洪.基于区块链“去中心化”企业智能管理系统研究[J].武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2019，41（01）：57-62.

陈艺文.基于区块链的供应链管理系统设计与实现[J].现代计算机（专业版），2019（03）：86-90.

Research on the Framework Design of Enterprise Management

System Based on Blockchain

Dazhou Radio and TV University  CHEN Jian

Abstract： In business management， blockchain technology has been widely used day by day. Blockchain technology has the characteristics of decentralization， and has strong traceability， openness and transparency. Building an enterprise management system framework based on blockchain can provide credible data for various processes involved in enterprise production management and promote efficient collaboration. The introduction of the corresponding incentive mechanism of the blockchain can strengthen the collaborative management through Token， promote the substantial improvement of corporate management efficiency， and provide scientific ideas for corporate performance evaluation. This article briefly describes the concept of blockchain and ERP system， and explores the framework design of enterprise management system based on blockchain in order to provide reference for related research.

Keywords： blockchain; enterprise management; system framework; incentive mechanism; design