战略管理教学案例选取与设计问题的探讨

张蕾

摘  要 ：战略管理课程的理论与方法是建立在企业实践基础之上的，这种特质决定了案例教学贯穿于该课程的始终。合理的案例选取及设计对战略管理教学具有重要的意义。当前战略管理教学过程中由于案例选取不当导致教学不能系统地深入展开，学生参与度不高，较难通过案例教学提高学生独立分析问题、解决问题的能力。应从整体性、系统性、参与性和实践性着手对战略管理教学案例的选取及设计进行重构。文章用实际例证说明遵循从行业到公司自上而下选取案例的原则，有助于提升案例教学的效果。

关键词：战略管理;案例教学;案例设计

战略管理不仅是各高校经管类专业学生的必修课程，也是其他专业对管理感兴趣的学生最希望学，但是又最不容易学好的一门课程。战略管理理论源自于企业的竞争，并指导企业的经营活动。用恰当的公司案例说明战略管理的基本理论和方法，让学生参与到案例分析中，会极大的激发学生的学习兴趣，提高学习效果，真正培养学生分析问题、解决问题的能力。合理的案例选取及设计对战略管理的教学具有重要意义。

1 战略管理课程的特质

战略管理是在研究企业生存、竞争与发展的基础上产生的，为企业确定长期生存与发展目标，并提供实现该目标的理论框架和方法手段。在现代企业管理中，战略管理越来越成为最高层次的综合性管理课程，倍受企业家和高层管理者的青睐，也是有志于创业或成为管理者的学生潜心学习的一门课程。学习和研究战略管理不仅是为了抽象和掌握战略管理的一般理论和方法，更是为了提升管理能力，指导企业实践。企业的经营活动及其战略管理是一个动态发展并逐渐演化的过程，只有通过案例才能说明企业是如何在对外部环境和内部条件进行分析的基础上确定企业的使命和战略目标，如何应对环境变化，在不同的情境下做出战略选择，并制定和组织实施，不断提高竞争力，获取长期竞争优势的。同时案例教学能够充分调动学生的主观能动性，启发学生的创新思维，提高教学效果，因此案例教学贯穿于战略管理课程的始终。

2 案例教学对战略管理课程的重要意义

2.1 基于案例的教学是战略管理课程的基础

战略管理的理论与方法是建立在企业实践基础之上的，几乎每一个理论和方法都需要用公司案例进行说明和验证。这种特性决定了案例教学是战略管理最普遍的一种教学方法。通过案例教学，可以弥补理论与现实之间的脱节，再现企业是如何在复杂和动态的环境下艺术性地实施战略管理，让学生理解战略管理的基本理论和方法，而不是记住一堆“僵化”的知识。

2.2 通过案例分析提高学生的概念技能

在强调以学生为主体、培养学生独立思考的教学理念及教学模式中，案例教学可以大大激发学生的学习需求，提高学生的学习兴趣。学生通过主动参与，将理论知识和经验应用在不同案例中，减少理论和实践之间的断层，通过不断在复杂的权变情境下进行分析、思考和质疑，逐步提高认知，提升在非结构性问题中做出较优决策的能力。

2.3 案例教学可以有效促进教师的教研水平

案例教学的成功展开和深入进行，需要教师密切关注社会宏观发展趋势、跟踪行业发展现状、了解企业发展动态，更新并补充企业案例库。这些都有助于建立学术研究与企业实践的链接，提高教师的科研能力。案例教学过程中教师需要最大限度的缩短教学情境和现实情境的差距，根据学生课堂反应及时进行引导，随机调整教学设计。通过长时间的案例教学可以大大提高教师的教学水平和课堂掌控能力。

3 战略管理教學中案例选取与设计的常见问题

案例教学已经成为战略管理课程的主要教学手段，但是当前在战略管理教学中案例的选取与设计存在着一定的不足，影响了教学效果，主要体现在以下方面。

3.1 案例选取杂乱无章，不成系统

战略管理课程的理论是按照公司的战略管理活动层层推进的，企业使命目标——内外部环境分析——公司战略——竞争战略——战略推进方式——具体实施与控制，前后章节具有很强的逻辑性。系统的教学需要围绕一条行业主线和几个重点公司把各章主要理论衔接起来，完整地呈现战略管理的知识体系。但是目前在战略管理的教学中，很多案例的选取不是从整个课程出发系统地进行设计，而只是针对某一节，甚至某一个知识点，导致案例涉及各行各业，从制造业到服务业，从高科技到传统手工业。案例公司不胜枚举，分散零乱，割裂了各章理论之间的逻辑关系，无法支撑起整个课程的系统性教学，也无助于学生建立整体的战略观。

3.2 案例分析浅尝辄止，不利用开展深度教学

案例教学的复杂性和要求远远高于举例教学，有些教师混淆了案例教学和举例教学的区别，仅以具体案例简单地说明相关理论。对战略管理课程来讲，成功的案例教学要求教师掌握研究对象的详细信息并能够引领学生进行深入分析。如了解案例公司的发展历程、愿景使命、主要产品、经营环境、市场定位、竞争对手、不同时间的战略选择及实施等，并且还要分析为什么会选择这种战略，该战略成功的原因是什么。但是为方便教学，很多教师只是截取公司某一方面的有用信息。如在讲授愿景使命时，以华为公司丰富人们的沟通和生活为例，但是华为是怎样实现这个愿景的，每个阶段实行了什么样的战略选择，却在后面的课程中再也没有提及并进行分析。由于每一章都选取不同的公司案例，教师很难获取所有案例的详细信息，又缺乏实际企业管理经验，教学中就只能点到为止，大大降低了案例教学的效果。

3.3 学生整体参与度不高

学生的参与是完成战略管理教学目标的重要手段，也是案例教学的重要组成部分。战略管理课程要求学生只有在具备一定的行业背景知识和充分的公司信息基础上才能参与讨论，进行深入学习。学生的学习和生活环境单一，普遍缺乏企业实践经历和社会经验，仅对自己日常生活中接触过的公司有所感悟。而教师案例的选取多是基于教学的角度，很少考虑到学生的社会实践和认知水平，不同的行业、大量的公司案例对学生都比较陌生，即使教师进行引导，学生也很难参与到深度讨论中。案例教学仍是以教师讲授为主，学生被动地参与，违背了案例教学的初衷。