校园与人际关系沟通

摘 要：和谐校园建设及人际关系沟通发展是当前素质教育的重点工作，目的是为学生的学业和生活营造一个健康、良好的环境，促进学生综合素质的提升。和谐校园的建设需要妥善处理好师生之间、学生之间、教师之间的人际关系，并利用现有的教育资源加强教务管理，形成良好的校园文化，为和谐校园的建设奠定良好基础。为此，本文对和谐校园与人际关系沟通特点、重要性、沟通不畅原因、发展路径进行了分析，希望可以促使和谐校园建设取得成效。

关键词：和谐校园;人际关系沟通;学校管理

中图分类号：G47                        文献标识码：A                   文章编号：2095-624X（2021）14-0004-02

引 言

和谐校园建设是我国社会主义和谐社会建设中的一个重要组成部分，需要加强教师、学生之间的沟通，但是在具体实施的过程中依然存在很多沟通不畅的问题，给学生的生活、学习及教师的工作带来了负面影响，不利于和谐校园的建设与发展。因此，加强和谐校园与人际沟通具有重要的现实意义，此项工作有助于学生的身心全面发展，能推动和谐校园建设的发展，能助力和谐社会的建设。

一、和谐校园与人际关系特点

（一）人际关系主体确定

和谐校园建设过程中涉及的人际沟通比较简单，参与主体包括教师、学生及学校领导，主体相对稳定。在此过程中，学生家长虽然也起到了一定的作用，但是这种作用会随着时间的推移而慢慢地失去影响[1]。例如，举行家长见面会时，教师会与学生家长进行面对面的交流，会针对学生的实际学习情况和具体表现进行沟通。但是，教师和家长的互动沟通是有限的，家长在离开校园后就失去了有效的沟通渠道，仅仅依靠电话或者微信等无法起到很好的沟通作用，家长的地位也就逐渐降低，其在校园人际关系中的主体地位也会逐渐被边缘化。

（二）人际关系中竞争性明显

教学是校园日常工作中的重点，在开展具体的教学活动时，教师和学生是核心成员，对教学活动的开展效率与质量有不可替代的作用，并且是构建和谐校园的主体。开展校园教学活动的过程中，除了教师与学生之间的人际关系是不冲突的，教师之间、学生之间的人际关系都存在明显的竞争性，如教师需要互相竞争评优评先、晋升岗位、评选职称，学生也需要通过竞争取得更好的成绩，得到教师的重视。教师之间、学生之间的竞争关系往往被他们之前的友谊所隐藏，但是竞争的确是客观存在的，需要引起高度重视。

二、人际沟通对和谐校园建设的重要性

在建设和谐校园的过程中，人际关系的形成是由教师、学校领导及学生三个主体要素构成的，学生是人际沟通中的主体，任何人际沟通最终的指向都是学生。在信息时代背景下，素质教育面临更多、更大的挑战，网络上的海量信息会给学生的思想教育造成很大影响，教师需要立足时代背景，结合教学实际，采用行之有效的教育方法，加强学生的思想政治教育，加强人际沟通，进而促进和谐校园的建设。

三、和谐校园与人际沟通不畅的原因

目前，和谐校园建设与人际沟通研究正处在初级发展阶段，理论支持和经验支持都不充足，和谐校园的建设与人际关系沟通发展依然存在很多問题，主要原因是建设力度不足、人际关系沟通不畅等，也可以分为内部和外部两方面原因。

（一）内部原因

和谐校园与人际沟通不畅的内部原因主要有学生的认知存在偏差、心理素质较差、缺乏人际沟通技巧等。

首先，学生对他人的认知存在一定偏差，随着自己人际关系圈的扩大，学生会认识更多的人，会过度高估他人或对他人期待值过高，在他人没有达到其预期时就会产生矛盾;反之，过分低估他人，会使学生不愿意和别人合作，造成自己的孤立[2]。

其次，学生大多缺少生活阅历和人际沟通经验，心理建设不到位，心理素质普遍较差，在遇到困难和挫折时常常不知所措，在与他人发生争执时也无法很好地处理彼此的关系，抗压能力比较差，容易造成人际关系沟通不畅，严重的还会失去朋友。

最后，对于和谐校园建设而言，人际关系沟通不仅仅是一项教育内容，更是一门艺术，对学生的人际关系沟通技巧有很高的要求，善于沟通的学生往往很受教师和同学的欢迎，而不善于运用沟通技巧的学生经常好心办坏事，容易中伤别人，从而引起不必要的误会。

（二）外部原因

和谐校园与人际沟通发展不畅的外部原因主要是家庭教育缺失、学校教育不到位及社会不良风气的影响，会使学生之间的人际沟通误入歧途，偏离既定路径。

首先，在现代教育环境下，家长为了让孩子成才，努力为孩子提供更好的物质条件，希望孩子接受更好的教育。然而，正是因为家长有这样的教育理念，学生在家庭中被过分溺爱和照顾，从小娇生惯养，并且缺乏团队合作意识，导致其不善于和别人交流沟通，无法建立良好的人际关系[3]。

其次，目前很多学校存在重知识和技能教育、轻思想政治教育的问题，大多没有设置针对人际关系的课程，教师也没有给予学生正确的人际沟通的引导，学生无法理解人际沟通的重要性，也没有掌握相关技巧。部分学校设有心理咨询室，或者开设了相关的课程，但主要是传授理论，缺少实践操作，无法发挥教育引导作用。

最后，在信息时代背景下，学生可以通过网络获取各种各样的信息，其中不乏一些不良信息、不良风气。例如，新闻中报道的救人反被讹事件，会导致学生不敢过多地与他人沟通，怕惹祸上身;功利主义、拜金主义等不良思想的存在，都会影响学生正确人生观、价值观和世界观的形成，也会影响他们的人际沟通[4]。

四、和谐校园与人际沟通发展路径

（一）科学搭建和谐校园领导班子

在和谐校园建设与人际沟通发展的过程中，教师起到的作用非常重要。教师应当科学策划各项教育教学工作，优化资源配置，为和谐校园建设奠定良好的基础。学校在建设和谐校园时要科学搭建领导班子，充分发挥学校各级领导的指导作用，统筹规划，做好教师工作引领，采取分层管理的方式，明确教师及管理人员的工作责任和工作范围，明确教育目标、和谐校园构建方向等，进而加快和谐校园的建设速度。

（二）处理好师生之间的人际关系

在和谐校园建设过程中，教师和学生是人际关系沟通的主体，需要妥善处理师生之间的人际关系，因此，教师在日常教学活动中应充分体现出以生为本的教育理念。首先，教师在开展教学活动时，要加强对学生的关心和照顾，充分了解学生的生活和学习情况等，帮助学生解决现实问题。其次，教师要具备为学生服务的意识和理念，及时发现学生在生活和学习中存在的问题，通过互动交流了解问题产生的原因，进而帮助学生解决问题。最后，教师要为学生营造良好的学习环境，优化教育资源配置，渗透思想政治教育内容，针对学生的特点给予其个性化教育，提高素质教育效果。

（三）处理好学生之间的关系

和谐校园建设背景下，学生之间的关系有着十分重要的作用。学生来自不同的家庭，成长背景和环境、家庭经济情况、家庭成员的受教育程度都存在较大的不同，学生的心理和行为也存在较大差异，容易出现人际关系不和谐的问题，进而影響和谐校园的建设与发展。基于此，教师在日常工作中要重视学生之间的沟通，找到学生自我认知或者对他人认知的偏差，给予学生正确的引导，促使其正确对待同学之间的沟通。

（四）处理好教师之间的人际关系

教师之间的人际关系构建属于和谐校园建设的高阶工作，可以上升到和谐社会构建的高度。同一个学校的教师在学历、职称及工资待遇上会有一些差距，也会影响到教师的口碑和权威性，这也是教师之间竞争的主要内容。所以，学校要为教师提供良好人际沟通的机会，如定期举办教学经验交流会、户外拓展训练等，拉近教师之间的距离[5]。此外，学校还要在绩效考评、评优评先、职称晋升等方面建立完善的制度，使教师能在合理、公平的制度下竞争，避免因制度的不完善而激发或加剧教师之间的矛盾，也可避免人为增加和谐校园建设阻力的情况发生。

结 语

综上所述，和谐校园与人际沟通发展是当前教育事业发展的主要方向，需要立足于教育实际，结合学生思想素养的发展情况，明确和谐校园建设与人际沟通发展的特点和必要性，找到影响和谐校园与人际沟通的内外部原因，并以此为基础制订具有针对性的发展策略，保证和谐校园与人际沟通的发展。

[参考文献]

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赵瑞云.探讨大学生和谐校园人际关系的构建[J].品牌，2018（04）：277-278.

刘丽.大学生沟通方式对宿舍人际关系的影响[J].校园心理，2018，16（02）：43-46.

郑文姬.论大学宿舍和谐人际关系的构建[J].现代交际，2018（21）：14-16.

李洋.关于大学生人际关系沟通存在的问题与对策[J].现代经济信息，2018（03）：465.

作者简介：李城（1977.12—），男，壮族，广西上林人， 本科学历，讲师，研究方向：德育管理、行政管理、语文教学。