心灰意冷时，也是转机到来时

李松蔚

寻求心理咨询的人，问他有什么问题，总是能说出某些问题来。但“问题”这说法就像一种孤立的存在，事实上它永远有一个动态的变化过程：人总是在做一些事情，按自己的方法应对问题。只有应对的方式不得法，问题才会成为问题，甚至越来越重。

前几天看到一起小事故：一位女士推着电单车向前走，问题发生了——电单车突然加速，她拼命拽住车把，拽不住，被带着往前猛冲几步，一跤摔倒在地上。

表面上看，这是电单车失控的问题。她也在应对，只是不熟悉电单车的操作原理，做出了一个错误的应对——她紧攥车把，用自己的力气把车往回拉。然而这个动作会让车继续加速。越用力，加速就越大。事情发生得太快，身边人来不及提醒“快松手！”她就已经摔地上了。如果早点做出正确应对，一松手，问题自然就没了。

我们总在强调问题，很少关注应对的方式，甚至在面对相同的问题时，一再重复无效的应对：“车怎么越来越快？我还得再加把劲！”两者相互强化：问题越严重，越急着重复惯性的方法;应对越不得法，问题越重。严重到一定程度，就来做咨询。

心理咨询不是魔法，它不能让问题消失。但只要换一种正确的应对方法，问题就会好转。哪怕什么都不做，只是停一停，也会打破加速恶化的趋势。

对于推电单车的女士，打破这个趋势很简单，松开车把就可以。不幸的是，她用了一种相对极端的方式：她的问题在几秒钟之内加速到顶峰，因为难以支撑而不得不松手。现在她伏在地上，蹭了两腿泥，还有擦伤。这是她最狼狈的一刻。另一方面，她的动作总算停了，车子不再跑，她也不会再摔了。到此为止，她的噩梦到头了。

这是一个转折点。老话说的“否极泰来”。像一个山谷的底部，一路向下之后，从此处开始峰回路转，转变为节节攀升。

站在谷底的人，如果看不清未来的方向，这时候是最绝望的，因为一路都在下降，已经低到无以复加。其实他们应该感到庆幸，因为下降的过程到头了。

有的问题不只持续几秒，可能会持续数天，数个月，甚至数年，这些长期问题带给人的绝望更深，但原理是一样的。加速的下降往往就在接近转折点，无非是下降的势能大，遭遇转折的那一刻更加疼痛难当。总会因为撑不下去而放手，万念俱灰地趴在地上，心想完了，这回玩脱了，从来没有这么糟过。是的，这就是摔到谷底的体验：从来没有这么糟，但以后也不会再这么糟了。人在柳暗花明之前，都要经历这山重水复的绝望。

我见过一个家庭，儿子20多岁大学毕业，不工作，每天在家待着，打游戏。父母想过各种办法督促儿子找工作，没用。过了两年，父母越发焦虑，孩子也越发沉迷于游戏，烧钱买装备。父母不给钱，他就网贷。父母发现后，愤怒地教训过几次，每次孩子都赌咒发誓不玩了，父母帮忙还债。但孩子一次次食言，网贷的数额越来越大，有一天父母绝望了。父亲掏出一张银行卡给儿子，说请你从这个家出去吧，不要再回来了，就当你爸妈都不在了。这是我们最后的存款，你拿去用吧，就当我们留给你的遗产。

孩子很震惊。随后他搬出去一个人住，戒掉了游戏，也找了一份工作。

父母此前并没有意识到，他们和电单车女士差不多，对儿子的严厉管教是在“拧车把”，以为有用，实则加剧问题。管教代表着父母为孩子承担责任，当成不懂事的小孩，越管教，孩子越是乐于待在小孩的位置上，直到父母绝望。绝望在某种意义上是件好事，因为停止了惯性的挣扎：摔就摔吧，豁出去了！这一来，让问题加速的手就松开了。

我们常常需要豁出去那一下。不到最坏，人不会轻易尝试新的举动。所以我反而更愿意和那些走到谷底的来访者工作，他们更“豁得出去”。他们来咨询，已经做好准备把自己往沙发上一扔，说：算了，我怎么做都不解决问题，我打算放弃了。恰恰是在这心灰意冷的一刻，他们停下了恶性循环。这就是否极泰来的转折点。

我有一些成功的案例，事后看，关键的转折都有点儿心灰意冷的味道。也就是说，是在我们放弃要“做点什么”的时间。来访者已经不再追着我问：“怎么办呢？”他们呆呆地看着窗外，脸上有泪痕，仿佛刚从一段漫长的、徒劳无功的梦魇中解脱出来。我长长地松了口气，体验到一种近乎于空灵的倦怠感。

我知道，转机就快要到了。

有这样的经验后，我会有意让转折点来得更早一些。没必要非走到山穷水尽的一步。我们随时都能停下，父母不必把孩子赶出家门，只要他们承认：“我们管不了你，从今天开始，我们各自过好自己的日子吧”，这就行了，双方都可以解脱。重点是不要急，一着急就会重复过去的方法，就没有效。哪怕慢一点，先跳出这个循环。

倒一杯水，调整一個舒服的姿势，邀请来访者坐下，聊聊看：“问题是怎么加重的，你都试过哪些应对方法？”慢慢聊，再怎么急，也不差这喝一杯水的时间。

聊着聊着就慢了，慢了之后就快得多。

慢，才会快，这是心理咨询的秘诀所在。很多来访者根据过去的惯性，总想有所行动，有的咨询师也急着做点什么，新手咨询师尤其耐不住。他们想快点解决问题，用他们以为的好办法。那些办法来访者未必没试过，但是适得其反，急于改变的心态本身可能就是问题。咨询师不要让自己卷入同样的问题里。

不急，问题就不会自我强化。这是你第一次在问题面前，度过“什么也不做”的几十分钟。你静静看着自己，是的，像从前一样糟。但从前的你并不能平心静气地停在这种状态里，也就没有注意到，假如你什么都不做的话，这些糟糕的感觉也不会怎么样。

它们停留一会儿，就走了。或者留着也没关系，不妨碍你过自己的生活。

这很奇妙。问题没有消失，但是我们慢下来，它也会慢;我们停，它就会去新的方向。真正的烦恼是一直用错误的方式应对问题，而不是问题本身，哪怕是低，哪怕是慢，哪怕是停留，哪怕是绝望。转机往往出现在最低的时刻，说明坠落已经到了头。