基于融媒体技术的智慧城市导向系统设计研究

李琛，梁颢

（陕西邮电职业技术学院，陕西 咸阳 712000）

前言

智慧城市作为未来城市建设规划的信息化高级形态，是媒体技术和信息多元化的符号性代表，对提升地域文化品质和体现人文关怀起到了重要的作用[1]。其公共环境的服务措施，是媒体技术发展的重要平台，在智慧城市的发展中起着重要的作用。导向系统的定义在城市发展规划中的作用是重要的，但其区别于传统的导向系统作用，如表1 所示，在创新2.0 形态下的定义将有着融合媒体技术的全新解释[2]。

表1 传统导向系统定义

1 融媒体技术在智慧城市公共服务体系中的作用

智慧城市是技术手段与城市发展的结合产物，是信息与媒体技术服务下的城市高级形态，其公共服务系统是建立于网络系统之上的技术性平台，这为城市环境的发展提供了便捷的信息化平台，而导向系统作为城市符号性信息的元素，在城市文化以及信息发展上都有着代表性，同时也是城市软文化的集中表现[3]。

融媒体技术是多媒体技术、网络技术以及通信技术的有机结合，在城市公共安全发展中，发挥着重要的作用。在创新2.0 发展中，信息技术的快速发展，使数字化应用范围更加深层次化，导向系统作为发展公共环境的基本要素，也应当在智慧城市发展中结合融媒体技术，形成适应性的多技术融合的新形式。

作为信息技术发展的重要表现，智慧城市的发展越来越依赖于高新技术，媒体快速便捷，是信息传导的重要媒介和手段，是未来城市各项发展的重要技术平台，融合媒体技术的多层次、高水平发展势必会为城市的规划带来更多契机。

2 融媒体技术在智慧城市导向系统中的研究

智慧城市的公共导向系统，应当遵循高效性与信息连续性，导向信息的持续性刺激会使得导向效率提高，同时也应当注意到，媒体技术的使用可以提高信息连续性，使导向系统的作用更加明确。

信息连续性是导向设计的重要内容，结合媒体技术的使用，可以更好地突出信息的重要表达，使得寻路信息不会出现断路，如图1 所示，在地点识别过程中，发挥出重要作用。

图1 地点识别过程

2.1 信息连续性

导向系统设计的关键信息是否连续，是判定寻路过程是否完善的重要部分。信息的连续刺激能够引导寻路过程的持续直至寻路行为完成，媒体技术能够在这一过程中发挥重要的作用，信息系统的完善以及导向目的的内容刺激，将会是智慧城市中公共导向系统的重要优势，媒体信息的交互性以及信息的通识度是传统公共系统所不能比拟的。同时，智能化技术的融入也会使寻路过程的疑惑点能够有足够的判定依据，为行路过程提供重要的信息提示。

在陌生环境中的信息连续性非常关键，所以结合媒体技术对道路盲点的信息点设计就十分重要，可以通过道路模拟寻路过程来探讨寻路行为中的信息点设置问题，如图2 所示。在陌生环境及道路路口等盲点信息较高的位置，通过智能技术，提供足够的信息点依据，可以有效地简化寻路行为，缩短寻路时间。

图2 路线路径模拟

通过路线分析可以看出，在重复性较高的决策点上，应当设定较为明确的导向性标识，在信息点设定有相关标识决策点，往往在传统公共系统中，很难做到通识性，往往不满足寻路者对于路向的判定，可以通过结合信息技术的办法，在关键的复杂性决策点设计智能化标识系统，为寻路者提供有效的连续性信息刺激，使得整个寻路过程变得简单。

2.2 人行路径分析

从人行路径上，可以看出相对复杂的空间，决策点位置的导向信息越充分，那么信息的连续性就越好，在行路过程中出现的寻路问题和多花费的时间就越少。公共导向系统的设计是公共服务系统中重要的环节，媒体技术在标识设计复杂、识别性不高、通识性差等问题上表现出区别于传统标识系统的优势。

同时还应当注意到，在实际的寻路过程中，寻路者自身的习惯，也会是寻路过程中的影响因素。诸如性别差异，对于信息选择上将会不同，男性更关注于标识的文字，女性会关注标识的形状与色彩等。同时，标准化的标识系统（见图3）在语言障碍等问题下，很难广泛使用，媒体技术的交互性以及通信技术的实施，可以就不同的路况为不同的人群提供及时有效的路况信息。

图3 传统导向系统

3 融媒体技术应用于智慧城市导向系统的展望

新媒体技术的高速发展，为智慧城市的建设提供了更多的可能性，公共环境建设的信息化平台会越来越便捷，在导向系统等公共服务性环节中发挥的作用，将映射到社会生活的方方面面。同时，多媒体的技术可移植性，以及未来人工智能水平的快速发展，公共导向系统将更趋于智能化，但是其作为城市标志性的文化的象征作用是难以取代的。

融媒体技术将信息可视化，是传统标识所难以实现的，信息流的连续是导向系统设计中重要的部分，在寻路过程中，决策的丰富性，是判定导向系统成功与否的重要信息。公共标识系统是智慧城市公共系统的重要一环，应当在设计上注重其决策性的作用，并结合融媒体技术，使其更符合寻路者的一般习惯，同时提供更好的交互性。

4 结语

融媒体技术在智慧城市的发展中，将为信息流通提供强大的技术支持，在公共服务领域的实施，是智慧城市服务于人的核心体现，也是多媒体技术在当今城市规划建设中的重要表现。在未来的发展中，城市导向系统的设计将会更加趋于智能化与信息化，为城市道路环境的发展提供更高的服务效率。