诊断与改进工作模式下混合式课程教学改革研究与实践

余建海

（浙江经济职业技术学院 浙江·杭州 310018）

0 引言

根据《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行》和《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》文件要求，构建职业院校教学工作内部诊断改进制度，强化职业院校落实第一质量主体责任，持续提高技术技能人才培养质量。大力建设能拓展教学时空，增强教学吸引力，激发学习者的学习积极性和自主性，扩大优质教育资源受益面的在线开放课程。其实质是一种以线上、线下为教学形式，共同完成并实现教学目标的混合式课程。混合式课程是目前教学改革与研究的热点，在当前疫情并没有完全退去之前，在高职教学中，采用混合式课程能减少不必要的人群聚集，同时能减少线下教学时人群聚集的时间，并达到原有纯线下的教学目标和效果。

1 混合式课程实施诊断与改进的必要性

1.1 混合式课程

普遍认识的混合式课程，是通过信息技术、网络技术和多媒体技术，将部分课堂教学内容转移到线上，其余教学内容仍在课堂内进行，以线上线下教学相结合、共同完成教学目标的课程。

而混合式课程的实质是，基于构建主义理论的翻转课堂教学模式，重构课程的知识与技能点，用多媒体技术制作“短、精、准、实”（即短时长5～8分钟、制作与教学精炼、知识点准确、内容实用）的微视频，将教学内容前移到线上，以学生自主学习为主，教师指导为辅，线下课堂教学以重点、难点的练习、实操和答疑为主，课后再通过线上作业与微视频，完成知识与技能的吸收与内化。

1.2 诊断与改进

坚持诊断与改进工作是课程建设自我发展与创新的需要，是课程健康成长、不断进步、永葆生命活力的源泉。诊断与改进工作以无痕的监控、有痕的管理为行动理念。促进课程自我改革与创新机能的形成，提升专业与课程建设水平，推进课程教学管理和方法改革，完善课程教学体系，达到提高教师线上、线下教学能力和学生创新创业能力的目标。

1.3 必要性

混合式课程在理论上具有先进性、科学性的。然而，在实践过程中，受到专业、课程、教师、学生、微视频、教学设计、作业、实操、考核等诸多要素的影响，其教学效果存在巨大的差异。因此，为了能更好地体现混合式课程在未来的发展与效果，提出了基于诊断与改进的混合式课程教学改革思路与方法论。

2 课程改革研究思路与实践路径

诊断与改进工作，其内涵是一种基于管理思维的工作模式。

2.1 改革思路

基于诊断与改进的混合式课程改革思路是，师资团队在完成课程层面“五纵五横”“一平台”和“两链”体系等设计任务后，采用的“PDCA”管理思想的“8字螺旋”工作方式进行课程建设与改革的实践，不断提升课程教学质量。

2.2 实践路径

2.2.1 明确“五纵五横”主体与责任

根据《指导方案》的要求，确定了混合式课程建设的“五纵”指的是决策与指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制；“五横”指的是参与课程建设与教学的所有主体，即学校、专业、教师、学生和企业。采用宏观和微观的分析方法，宏观的诊断与改进是学校和专业层面的设计，微观以教师、学生在课程教学层面，对顶层设计的落地、实施和达成。因此，明确“五横”建设主体在“五纵”中的责任，课程建设与教学责任主体是以一线教师为核心的课程教学改革团队，设计、完善和协调教学主体间责任和任务，通过教师教学团队研究与分析，设计以下“五纵五横”各主体在混合式课程层面的任务分析表（如表1所示）。

表1：“五纵五横”各主体在混合式课程层面的任务分析表

2.2.2 打造高质、量化的“两链”指标体系

“两链”指课程建设与实施的规划（目标）链和标准链。根据“五纵五横”在混合式课程教学改革的任务要求，设计、完善并实施“两链”指标体系，即混合式课程线上、线下教学的目标链和标准链：从顶层设计上，起到直接指导混合式课程线上、线下教学的目标；从考核评价层面上，指标体系的设计和建立，量化混合式课程建设与教学的实施过程、教学资源以及教学成效，整个课程教学的评价不再是以前对教师的教学评价，而要转移到学生知识和技能点的达成度之上，以及具体项目化教学的“两链”指标设计，以《物流信息管理》混合式课程为例，如表2所示。

表2：基于诊断与改进模式的混合式课程“两链”指标体系

2.2.3 建设混合式课程线上教学资源“一平台”

“一平台”指互联网+信息化技术的网络教学平台，以政府、学校、行业协会、企业或者第三方教育机构为平台建设者，线上课程形式有MOOC、SPOC等等，平台有MOOC中国、中国大学MOOC、智慧职教ICV、省级在线精品课程网站、学校网络教学平台、优课堂、雨课堂、腾讯课堂等等。根据“两链”指标，完善混合式课程的教学标准、教学设计、微课、项目化实训、题库、案例等教学资源，并完成“一平台”。混合式课程要充分利用线上、线下教学的优势，重构线上、线下知识和技能点的分布，在课前、中、后利用平台的导学、微课、作业、测试和互动等功能，对线下教学起到有效地辅助，实现学生对知识和技能点的内化、吸收和创新能力培养。

2.2.4 基于PDCA的“8字螺旋”诊改工作方式

混合式课程的诊断与改进工作，其关键是诊断，核心是改进。在PDCA“8字螺旋”工作模式中，职业能力标准、教学设计、教学资源属于P计划；教学实施属于D动作；教学诊断与反思、数据监测、数据分析属于反馈；诊改预警、实习与实践、改进与创新、学习与改进属于A改进。

3 诊改途径

3.1 打造国内一流教师教学创新团队

依据教育部等四部门发布《深化新时代职业教育“双师型”教师队伍建设改革实施方案》指出：与新时代国家职业教育改革的新要求相比，职业教育教师队伍还存在着数量不足、来源单一、校企双向流动不畅、结构性矛盾突出、管理体制机制不灵活、专业化水平偏低的问题，尤其是同时具备理论教学和实践教学能力的“双师型”教师和教学团队短缺，已成为制约职业教育改革发展的瓶颈。因此，需要打造一支具有模块化教学设计实施、课程标准开发、教学评价、团队协作和信息技术应用和“双师型”等能力的职业教育教师创新团队，并成为立德树人育人标杆，专业技术应用创新研究的引领者，职业类型教育和国际教育的典范，1+X等重点教改项目的先锋队。

3.2 以工作岗位和职业能力为基础，重构知识与技能点

立足基于工作岗位的职业能力标准，重构知识、技能点，突显职业类型教育规律。构建专业课程知识与技能的线上线下混合式资源平台，建立全方位、立体化、递进式的知识能力结构体系。在能力本位的工作过程系统化课程开发上，体现学科知识的解构和学习情境的重构——从知识构成到能力养成，突出素养提升。

3.3 创新多元化、全过程的诊断方式

自我改革与创新能力的形成，必须激发教学主体的参与度，打破以往以教师为教学、诊断主体的格局，明确和落实学生在课程教学中的主体地位，让学生参与课程教学全过程。以调查问卷形式发放给学生，根据调查数据分析，教师改进校企合作开发的教学设计与实施方案、课件、微课等等。

3.4 建立并完善多主体参与的综合性评价方式

评价方式是课程教学、达成人才培养目标的指挥棒，是自我改革与创新能力形成的成败关键。建立并完善评价主体由专业教师、兼职教师和学生共同组成，由项目化过程考核、期末总结性考核的综合性评价方式。让学生充分参与项目化过程性考核评价，如项目化成果小组间评价、学生互评等等，增加评价参与主体和数量，以接近更真实的教学成绩和效果。

4 总结

诊断与改进工作模式下混合式课程教学改革研究与实践证明，能有效带动学生参与到课程的教学设计、实施与学习评价的全过程，转变课程教学的主体单一性，充分发挥多元化主体的能动性、创新性、自主性，充分发挥现代信息技术、网络技术、多媒体技术的辅助能力，充分发挥课程建设与发展的自我创新力，为践行疫情下“三全育人”思想和培养高技术技能型复合人才的目标提供了有力保障。