大数据背景下的大学教育管理模式探析

李 玥

（北京开放大学，北京 100081）

1 大学教育管理概述

高校教育教学及相关事务的顺利运行离不开有效的大学教育管理，高校对学生采取有效的管理措施才能保证学生在大学期间顺利的学习和生活。可以说教育管理是大学管理工作中最为重要的环节之一，从本质上讲高校教育教学的健康发展离不开科学高效的教学管理，因此很多高校都采取了信息化技术来管理教育教学环节，大数据为大学教育管理带来了全新的管理理念和模式。信息化时代的到来给大学教育管理带来了全新的工作方式，尤其是大数据视角下的大学教育管理更加精准科学，而且有效地提升了教育管理的质量和效率。目前很多大学教育管理中的问题是显而易见的，这是因为新形势、新技术引领下的大学教育管理要与时俱进才能跟得上时代的发展，才能培养出符合时代发展的高等人才。因为学生是管理的主体，大学教育管理首先要以学生为中心，坚持以人才培养为目标，注重学生的教育管理是大学教育管理的核心工作。大学生生理和心理都已经比较成熟，而且也形成自己的人生观、世界观和价值观，他们思想活跃，充满对世界的好奇心，自我意识也非常强，同时也具备一定的自我管理能力，因此在教育管理中学校和教师要注重对他们的思想引导，而不是传统模式下的强制性管理。大数据背景下大学教育管理中存在诸多问题，大学教育管理是一门精细而科学的体系，内容繁多，流程复杂，因此对大学教育管理者的文化素养和思想修养的要求较高。各个大学的教育管理者要明确教育管理计划，有能力协调好学校教育、教学、教师、学生及服务部门之间的关系，本着为学生服务的宗旨去教育和管理学生。

1.1 专业教育管理队伍薄弱

大学教育是每个人教育经历中最为重要的学习经历之一，是大学生步入社会之前最佳的缓冲时期，因此教育教学环境对他们的影响是十分明显的。大学有责任给学生提供优良的教育教学环境使学生在学习和生活中能学到知识和技能，而这些知识和技能关系到学生未来的发展，由此可见大学教育环境的重要性。优良的教育管理和专业的教育管理队伍息息相关，大学教育管理工作烦琐，涉及学习和生活的方方面面，从大学生入校开始到毕业结束，整个过程都需要专业的教育管理人员参与其中。目前很多大学在这一方面还有所欠缺，尤其是教学条件上，教学内容和教学方法比较单一，课堂教学组织和管理缺乏科学性和专业性，这就直接影响了大学教育的质量。

1.2 各部门之间缺乏协调性

大学教育管理是一项复杂而全面的管理过程性工作，需要大学各个部门的协同统一才能完成。大学教育管理涉及学生相关的各个环节，从学生入学办理各种手续、军训、上课、自习、图书馆、食堂、寝室、运动场所、医务室、后勤部门等都能涵盖在其中，因此各个部门之间的相互协调十分重要，尤其是教学部门之间的协调非常关键，就学校而言，教学才是最为关键的，部门之间的协调能提高教学质量。就教学部门的协调而言，课堂教学的质量离不开良好的教学管理，教师和学生之间的协调存在很多问题，例如，教师教授课程的内容不丰富、教学手段不够先进、教学方法比较单一、教学评价单调等问题。学生也存在一些问题，例如学习态度不端正、学习积极性和主动性不够，学习方法有问题等。这些问题都是需要教师和学生积极协调才能完成，也才能更好地得到教师和学生的认可，提高教学质量。

1.3 基础设施有待更新

大学教育管理按照传统的管理模式存在很多问题，以学生档案管理、考试成绩为例，传统的教务系统功能不够齐全，内容设置简单，而学生的具体情况又有很大差异，因此在管理的过程中就会出现很多错误或者失误。信息化时代的到来使大学教育管理更加便利，大数据保证了管理内容的全面准确。这些工作的完成需要有较新的基础设施和管理设备，这样才能改变数据采集、分析、存储方法和数据更改时面临的困境。

1.4 大学生思政教育缺乏多样化

大学教育管理中最不济且缺少的就是大学生思政教育内容，每个学校的公共课程开设中都有思政课程，但是目前很多思政课程的开设不能引起学生的兴趣，说教式和满堂灌的教育方式扼杀了学生对这门课程的学习主动性。思政教学内容和现实生活的脱节更是架空了思政课程的教育内容。教育部提出的思政教育要融入学科教育之中是非常有意义的，可以说思政教育的内容无处不在，各学科教育中都会存在思政教育，而良好的思政教育是大学教育管理中最为核心和关键的环节，能提升大学生管理的效率和效果。

2 利用大数据解决大学教育管理问题的策略和建议

2.1 改变传统的教育管理理念

大数据时代背景下大学教育管理已经进入了高科技时代，要转变教育管理理念才能提高教学效率和质量。传统的教育管理作为大学教育管理的指导方向，将创新性教育管理的理念引入，尤其是在教育教学的过程中，以学生为中心进行教育管理，将课堂教学变得更加自主，实践性教学活动的增加有效的体现了学生学习的自主性。高效的教育管理能提高学生的创新能力，同时也能提高他们的综合素质和能力。目前各个大学为了更好地提升教育管理，尤其注重大学生创新能力的培养，鼓励学生参加了很多创新能力比赛，在专业教师的指导下获得一定的奖项，借此来提高学校的知名度。

2.2 加强专业管理人才队伍建设

大学教育管理要从以人为本的角度出发才能取得良好的效果，大学生在心理上和思想上都比较成熟，因此在管理他们的过程中要有专业的管理人员才能更好地展开工作。专业的教育管理人才队伍应该是文化素养高，心理素质过硬，有较强的服务意识才能得到学生的认可和尊重。就大学教学而言，很多学校引进了不同专业的高学历人才，其目的就是为了更好地加强师资队伍建设，同时学校也将部分教师有计划的送到国外或者其他院校进行同行交流学习培训，其目的就是为了更好地提高课堂教学的效率，以更新的教学方法来教授与时俱进的教学知识。

2.3 加强各部门之间的合作关系

大学教育管理部门要积极加强同各部门之间的合作才能从本质上提高教育管理质量。大学教育管理工作对于大学的持续发展非常重要，我国近年来大学生数量激增，而大学教育管理却还没有达到相应的规模和高度，尤其是在加强各部门之间的联系方面。

2.4 加强基础设施和设备的更新

很多大学近些年都在进行基础设施和设备的更新，一大批智慧教室和多媒体教室在建设之中或者已经投入使用。很多智慧教室能提高课堂教学和学习效率，例如针对学生出勤问题，教室配置了专门的打卡机，将将学生打卡每个科目的课程次数纳入学生评比的考核标准中，进行约束，提高打卡率、出勤率。就课堂听课质量而言，各种教学平台的使用，例如智慧职教、云班课、超星平台、微信、QQ等加强了教师和学生之间的沟通即时性。很多学校构建了“学校—教育管理者—教师”三者之间进行互动，提高管理工作的质量。

3 结语

利用科技的力量来提高工作、学习和生活已经成为大数据时代背景下不可或缺的内容之一，大数据帮助大学教育管理更加科学化和精细化，而且管理质量也更加高效。目前虽然很多大学在教育管理方面还存在一定的问题，但是随着大学教育管理越来越完善，我国大学的普遍教育管理质量已经得到了很大的提升。尤其是在大数据的帮助下，我国大学教育管理已经进入了一个全新的时代，教育管理的理念、管理内容、管理方式及效果都和传统的教育管理方式完全不一样了，总而言之就是大数据背景下大学教育管理是全新的管理模式，是符合时代需求的大学教育管理模式。