摘 要:大数据时代来临,作为国际竞争的核心,人工智能技术被广泛应用于人们的生产生活中。那么大数据时代的发展对未来企业管理模式又会带来怎样的变革与发展?虽然高新技术层出不穷,但人才的竞争才是企业制胜的关键,如何让企业在行业竞争中占据一席之地,就需要在人力资源管理中将大数据与人工智能融合应用,以人力资源而带动企业的发展。自改革开放以来,我国经济社会有了长足发展,人工智能为时代发展带来了新的动力,企业的人力资源部门的职责是招聘和培训人才,各企业在优化自身结构的同时,也要实现人员的合理配置,企业加强人力资源管理才能实现企业的既定发展目标。本文中,笔者立足于企业人力资源管理实际,在分析企业人力资源管理现状的基础上,对大数据时代对企业人力资源管理的影响进行深入探究。
关键词:大数据;企业发展;人力资源管理
一、研究背景及意义
1.研究背景
在全球化经济发展大背景下,智能化、数字化成为企业改革发展的关键因素,人才招聘方式趋于多样化,企业人力资源管理紧跟时代发展,紧跟企业的战略性发展目标。然而,从当前发展大形势来看,企业发展仍受人才招聘的限制,大多数企业仍沿用传统的招聘方式,很难筛选高素质的综合性人才。
2.研究意义
企业人力资源管理不仅要关注“量”,更要关注“质”,企业在应用大数据技术来完善自身人才招聘体系,这是各企业所涉猎的重要领域,也是企业紧跟时代发展的重要一步。从当前人力资源发展实际来看,各企业处于摸索阶段,在学术领域,大数据应用于人力资源管理尚处于初步实践阶段,对该领域的研究,不仅能为企业培养高素质的综合型人才,还能利用信息技术规范企业招聘和人员培训制度,对企业进一步发展而言,具有积极的实践意义。
3.企业人力资源管理中应用大数据的必要性
企业发展中要顺应时代需求,大数据在现今发展中引起了各企业的关注和广泛应用,在实际管理中,只有将大数据充分利用起来,为企业发展提供有效的方法支撑,通过大数据手机和分析数据的方式,实现资源的优化和应用,笔者认为,企业人力资源管理中应用大数据的必要性要从加强信息整合方面着手。大数据可以整合企业人力资源信息,大数据能很好地弥补管理人员管理水平低下的不足,针对部门管理关注中制度的缺失,大数据可以将原本管理工作中零散的信息加以整合,使零散的部分整合成为一个高效运转的整体,各部门齐心合作,以一个创新化的人力资源管理模式,突显人力资源管理的优势。
二、企业人力资源管理现状
1.受传统管理理念限制
大數据时代,对企业人力资源管理工作人员的工作有了更高的标准和要求,时代在革新,管理人员的观念也要有所革新。然而,纵观当前各企业人力资源管理实际,管理人员的思想普遍存在着滞后性,传统的管理理念严重制约着企业的发展,不仅人力资源管理人员思想滞后,连同企业管理者也仍沿用传统的管理方式。在大数据时代下,两种管理思维的冲击难免会引起一定摩擦,各企业人力资源管理部门在进行人员招聘时,往往会根据本企业各部门人员的空缺情况,大多数时候人力资源管理部门并未在年初或年末完成对离职人员的统计,对人员招聘未制定切实有效的计划,往往是缺几个招几个,这种零散的招聘方式不利于人员的集中培训和管理。除此之外,企业人力资源部门对每个员工的优缺点以及个人喜好等没有一个全面的了解,在企业发展中也无法综合这些信息,对员工的职业规划和企业的未来发展带来诸多隐患。
2.管理规划滞后于企业的规划发展
一些企业在创立之初,根据本企业实际及市场发展,建立起适合本企业的人力资源管理制度,规章制度落实到具体的条例,却做不到与时俱进。企业内部人员的流通极大减少了企业外部的岗位需求,就业岗位减少,企业内部结构也发生一定变化。人工智能是对人脑初步的模拟,为智能化设备设置既定程序,减少人为操作的出错率。大数据在企业人力资源管理中的应用,能为企业的发展制定明确的发展目标,制定详细的人员招聘计划,在招聘计划中制定明确的录用标准,制定岗位标准。从当前人力资源管理现状来看,人力资源规划制定较晚,且跟不上企业发展实际,各岗位求职者与企业招聘岗位之间的关系不平衡,各企业为填补各岗位空缺,随时从各招聘网站中寻找人才,如此一来,降低了人才招聘门槛,久而久之,各岗位造成更多空缺,人才的缺失成为企业发展的隐患。
3.企业管理人员对大数据的重视程度不够
企业的领导层是企业解决任何一项工作的出发点和落脚点,领导层是企业的核心阶层,人力资源管理的发展离不开领导层的支持和决策,当前大多数企业的管理层对人力资源管理并没有过多的重视,他们认为人力资源部门只是企业在诸多部门中的一个组成部分,甚至对其重视程度远远不如研发部或销售部,企业管理层对人力资源管理中应用大数据的认知也仍存在诸多不足。
三、大数据下企业人力资源的变革
笔者认为,大数据时代下企业人力资源管理中的目标要从人和制度等几个方面着手:
1.管理理念的革新
时代在进步,企业管理者的思想观念也应与时俱进,企业管理者应根据企业发展实际,将新的发展理念与企业未来发展相结合,才能更好地应对行业中的挑战,笔者认为要革新管理者的管理理念,可以从以下几个方面着手:
(1)应用大数据思维,思考企业人力资源管理问题
作为管理人员,应立足于大局,将目光放在企业发展及行业发展之上,以敏锐的目光洞悉市场中人才需求的变化以及人才对企业发展的需求。企业应注重大数据人才的培养,以创新的理念和方法来对待人力资源管理;企业应组建一支专业化的人力资源团队,培养多样化人才。大数据时代的来临,将会扭转企业对人才需求的固有模式,在重视员工专业能力的基础上,关注员工的大数据处理能力,对数据信息的敏锐度和应用度。人力资源部门应在理性分析和判断的同时,根据企业发展需要进行管理变革,将数据分析、媒体应用以及企业架构和发展战略有机结合。
(2)转变固有的人力资源管理思维
一成不变的思维方式会阻碍人的进步,进而会阻碍企业的发展,作为人力资源管理人员,应自觉摒弃固有的人力资源管理思维,培养自身工作的敏感性,不断加强自身专业素养,从专业的角度展开管理。与此同时,人力资源管理人员在对员工进行培训时,也要学会运用大数据思维,并让员工对大数据有一个全面的认知和应用,从员工开始实施更为全面深入的人力资源管理。
(3)在人员招聘及培训中应用大数据思维
大多数人对企业人力资源管理都存在一定的误区,人力资源管理并不仅仅是人员招聘和培训,也包括对人员信息的采集、整合及分析,还包括员工绩效考核等,因此应在人力资源管理中应用大数据思维,为企业发展提供有力的人才支撑。
2.应用大数据构建完善的管理系统
作为人力资源管理的直接管理者,企业人力资源管理部门在沟通外界方面发挥了积极作用,大数据背景下,人们的思维方式有了较大改变,企业人力资源管理人员应以大数据思维思考管理问题,严格遵循企业的管理制度和体系,针对部门工作提前制定计划。因此,应以大数据构建完善的管理体系,对企业的发展至关重要,结合企业人力资源管理实际,笔者认为可以从以下几个方面构建完善的管理体系。
(1)关注员工发展
企业应更加重视员工的招聘及培训工作,关注人的发展,关注员工的日常工作状态,关注人本发展,为员工提供更好的工作环境,员工在企业中收获了满足感,其作为企业员工的自豪感也有了相应提升,员工更能全身心地投入到工作中,从而更好地促进企业发展。
(2)以大数据为依托,建立现代化管理体系
大数据时代,不管是企业的外部环境,还是内部管理方式,都发生了较大变化,企业管理者要运用数据化思维来促进企业发展,与之相对应的,便是要建立有效计划和规范的管理体系。各企业人力资源部门应针对本企业实际,建立绩效管理系统,将系统作为人力资源部门与各部门沟通的平台,确保信息录入的正确性,根据各部门实际,将企业的战略目标分配到各部门中,将个人劳动与绩效挂钩,在激发员工积极性的同时,促进员工个人的发展。
企业人力资源部门注重改进管理制度,使人力资源管理更为科学化,在薪酬管理、绩效管理等多个方面制定明确规定,做好各部门的反馈接收,在企业发展中不断提升企业应对问题的能力。
3.注重培养人力资源管理型人才
首先,企业间的竞争归根结底是人才的竞争,而企业和人才是双向,甚至是多向选择的,人才的手里掌握着就业和择业的自主权,他们能充分发挥自己的技能,运用专业知识来促进企业的发展,而对高素质人才的培训,就需要企业人力资源管理人员运用大数据思维,以专业化的知识和技能,为企业发展培养新型人才,以此来提高员工的创新意识和创新能力。其次,注重创新型人才的培养,企业在招聘时,要注重对人才创新能力的考核,设置多样化的面试题型,有条件时可设置情景模拟,以此考核所招聘人才的创新能力。最后,企业发展不仅需要企业员工具有创新精神和能力,企业人力资源管理人员更应该重视自身创新精神和能力的培养,通过自学、企业间交流、行业间交流等多种途径来不断提高自身创新能力。
综上所述,企业应着力打造一支高素质、高水平的人力资源管理部门,不断完善人力资源管理的配置,从人力资源管理部门着手,让全体员工都能了解大数据,應用大数据,以此来提高企业人力资源管理的水平和能力。
4.完善信息化管理,做好数据维护
随着现代化技术的发展,各企业为在激烈的行业竞争中立足长远发展,就要重视信息化发展,善于应用大数据管理思维和管理方式,打造专业的人才团队,铸就一流的发展企业。
(1)完善信息化管理
企业人力资源管理简而言之,是对“人”的管理,是围绕员工展开的专业化管理,员工的全面发展是企业稳定、长远发展的基石,因此必须要处理好企业和员工之间的关系,企业人力资源管理部门便是沟通企业和员工之间的桥梁和纽带,在管理中要注重不断完善信息化管理,在人员招聘、入职、培训、定岗、晋升以及考核等一系列关注中,充分利用大数据,以信息化的方式对员工加以管理。
大数据的优势在于能通过对员工相关数据的分析,得出不同员工的优势,针对员工的特长和优势,为其合理安排岗位,让其在岗位上充分应用自身知识和能力,以己之力促进企业及行业的发展。因此,各企业人力资源管理部门应不断完善信息化管理,通过信息化管理来提升员工的专业素养和能力。
(2)做好数据维护
应用大数据管理,需要面对大量的数据信息,若大量的数据信息无人维护,则会导致数据混乱,对人力资源管理造成一定的负面影响。因此,各企业人力资源管理部门应确保数据系统的有效运行,安排专职人员做好数据维护,以此来确保数据的安全性和可靠性,除此之外,管理人员要做好数据备份,防止数据损失或被恶意窃取,同时还要做好人员培训,提升员工对数据重要性的认知,要求员工对本企业的数据信息做好保密和维护,最后企业人力资源部门要安排专职人员定期对数据信息升级,确保系统的高效运转。
企业间的竞争归根结底是人才的竞争,他们能充分发挥自己的技能,运用专业知识来促进企业的发展,这需要企业人力资源管理运用大数据思维对高素质人才的培训。注重创新型人才的培养,企业在招聘时,要注重对人才创新能力的考核,在对人员进行招聘面试时,设置多样化的面试题型,有条件时可设置情景模拟,以此考核所招聘人才的创新能力。企业发展不仅需要企业员工具有创新精神和能力,企业人力资源管理人员更应该重视自身创新精神和能力的培养,通过自学充电、企业间人力资源人才交流、行业间交流等多种途径来不断提高自身创新能力。
四、结语
作为构成企业发展的关键性因素,“人才”在企业的发展中发挥着其举足轻重的作用。在企业人力资源管理中,传统的管理方式显然不能很好地适应当前时代及企业发展的需要,在人力资源管理方面应用大数据思维,是对人力资源管理的变革与创新。本文中笔者立足于企业人力资源管理实际,充分认识到大数据应用的重要性,及对企业发展的积极作用,因此各企业在人力资源管理中应继续应用和推广大数据,发挥大数据的作用,在发现问题、分析问题并解决问题的基础上充分应用大数据,以此为基石强化企业人力资源管理,促进企业的长远发展。
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作者简介:杨波(1982.10- ),男,回族,籍贯:河南固始,研究生,中级经济师,研究方向:人力资源