用专业内容生产推动省级交通广播融合发展

施彦涵

关键词 媒体融合；主流媒体；专业内容；移动优先

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）05-0081-03

当下，新技术手段、传播方式、传播平台的快速迭代及变革，已经在很大程度上影响了主流媒体的内容生产，特别是随着5G、大数据、云计算、人工智能等技术不断完善和发展，多终端智能化的“万物皆媒”时代正在加速到来[1]。各地交通广播频率被纷纷唱衰，这样的情形下交通广播还有听众吗？未来还有市场吗？在这方面，云南广播电视台交通频率（FM91.8云南交通之声）作为云南省内最具影响力和传播力的省级广播主流媒体，以及云南省唯一一家省级交通服务专业广播媒体，始终坚持专业化的内容生产，紧跟时代的步伐与潮流，不忘初心、扎实基础、稳步推进，在交通频率的融媒体发展探索中走出了自己的特色之路。

1 始终坚持专业内容生产的初心

在顺应时代发展与传播技术快速变革的过程中，交通频率牢固树立专业内容生产这一初心，牢记主流媒体作为“主渠道、主阵地、主力军”的使命，在发展过程中不断加强传播手段的建设和创新，主动推进媒体融合发展，用好移动互联网手段和平台，在推动传统主流媒体转型发展中巩固了阵地，从而抓住了用户、占领了市场。

自1999年创办以来，交通频率始终着眼云南广播发展最前沿，认真履行为公众提供交通信息服务、发布突发事件信息重要平台的公共职能和媒体社会责任；通过覆盖全省联动西南的交通大数据平台，全面整合各媒体样态及行业资源，有效服务全省移动人群，同时不断打造提升“交通+应急”专业内容生产的核心竞争力。特别是2018年以来，交通频率坚持融媒体一体化发展的思路，不断强化专业化节目内容生产，重点打造“交通服务”“应急广播”两大板块专业内容，节目品质和宣传效果得到显著提升。

1）收听市场：2020年交通频率全天节目收听率保持在1.11以上，始終高位领跑云南广播市场。频率拥有《91.8早高峰》《91.8我来了》《铿锵车语》《91.8晚高峰》等一系列品牌节目。根据赛立信收听率专业调查，长期以来，FM91.8云南交通之声的收听率、市场占有率、周到达率均排名全省第一，媒体公信力、传播力、影响力和引导力不断提升。

2）社会影响：系列叫好又叫座的品牌节目大大提升了频率的社会影响力，频率先后荣获“中国最具投资潜力媒体”“全国最具实力省级交通广播”“中国品牌媒体百强广播电台/省级十强”“省政府交通专业信息发布II类媒体”，2019年，交通频率入选“学习强国”App云南频道在线收听电台。

2 “三融”奠定交通频率专业化内容生产基石

专业化内容生产离不开专业行业的意见、专业人士的声音以及专业化手段的助力。面对当前传媒环境发生的深刻变革，交从融媒体平台的建设规划、体制机制、技术平台、内容传播、人才培养等方面入手，以融媒体产品“移动化、可视化、场景化、社交化、智能化、下沉化”为主要目标，以“交通出行、路况信息、应急广播、汽车维权、求助帮扶”为核心板块，积极整合台内台外新媒体资源，逐步构建内部打通协作、外部互联共建的融媒体传播格局，实现了融媒体产品内容的多平台发布、多渠道推广和多终端传递。简单来说，就是“三个融合”，具体如下。

1）台内融合：跨部门协作融合，以云南广播电视台“七彩云”融合媒体云平台为纽带，在台内部打通了“七彩云端”App、全媒体新闻中心、新闻频率、都市频道、新媒体中心等部门的信息流通发布渠道，致力于专业化内容的产出共享、人力共享、资源共享。

2）移动互联网平台融合：借助微博、微信、抖音、快手、央视频、今日头条、百家号、天天快报、新浪看点等移动互联网应用平台端，实现优质内容多端口发布、产出输出通道共享。

3）行业融合：同云南省交通运输厅、省应急管理厅、省州市县交警系统、省气象台等单位开展深度合作，并在云南省交通运输厅、云南省交警总队、昆明市交警支队指挥中心、省气象台等开设融媒体直播间，与频率呈贡主直播间遥相互动呼应，与行业专业人士制作分享专业内容，让节目更加具备专业元素。

3 “三通”淬炼交通频率专业化内容生产硬核

现代媒体讲究信息的多通道快速通达，为了让“节目内容生产”通道更加通畅和多元，交通频率联动外部更多力量，硬核打通频率专业化内容生产的输出范围和传播通道，以点带面，形成专业化的传播矩阵，大大提升了频率的外部影响力[2]。具体来说，就是“三通”，具体如下。

1）广播电视资源互通：当前，频率已经形成“交通、经济频率节目群+云南广播电视台相关频率频道+中央广播电视总台国家应急广播中心+州市交通广播+四川、贵州、重庆、广西省级交通广播”的传统视音频传播通道和发散格局，可以说立足昆明，辐射西南乃至全国。

2）移动应用资源互通：集结“微信、微博、七彩云、抖音、快手、游云南以及各大新闻客户端”的新媒体传播通道，让所生产专业内容的输出更多元。

3）行业信息资源互通：目前，频率已经打通了云南省交通运输厅信息中心（云南交通）、云南省应急管理厅指挥中心（云南应急）、省交警总队+16州市交警支队+129县区交警大队（云南交警+昆明交警）、云南交投集团（云南交投）、云南省气象服务中心（云南气象）、交投高速公路信息中心（《云南高速通》）等行业部门之间的信息通道和行业自有信息发布平台，这些行业信息通道的互通让第一手专业信息资料能够尽快“为我所用”“为我转发”，并具备高度专业性和权威性。

4 “三提升”树立交通频率专业化内容生产旗帜

2020年9月26日，“赛立信2019—2020年度全国广播收听市场风云榜”正式发布，云南广播电视台交通频率（FM91.8）荣获全国广播频率融媒体成长性指数“省级电台广播频率TOP10”荣誉称号，成功跻身全国广播电台融媒体传播能力第一梯队，这是对交通频率近年来在融媒体传播领域所做出努力的充分认可。认真总结，这与频率一直提倡的“三个提升”，即打造旗帜鲜明的交通频率“交通+应急”专业内容生产密不可分。

1）提升专业内容生产力：音视图文全方面覆盖专业内容生产，慢直播与快直播结合输出模式专业化制作生产流程，从而大大提升了专业内容的生产能力。

（1）设立融媒体直播间：基于广播传播特点及频率定位要求，2018年以来，交通频率依托“国家应急广播省级播发平台”“云南省交通运输路网信息发布平台”以及设置在云南省气象服务中心、省交警总队、昆明市交警指挥中心的FM91.8融媒体直播间，全力打造独家、专业、特色的“交通+应急”融媒体传播平台及产品。同时，作为云南应急广播，交通频率已经与云南广播电视台IPTV系统、“七彩云端”手机客户端实现互通互联，及时发布突发应急预警信息。

（2）参与智慧高速建设：2019年底，云南省高速公路通车总里程已达6 000公里，90个县（市、区）已通高速公路，2020年随着全省道路基础设施建设的不断推进，高速公路通车里程已经超过8 000公里。2017年，云南省交通运输厅、云南省公安厅、云南省新闻出版广电局、云南省通讯管理局印发《云南省智慧高速建设实施方案》（云交信息〔2017〕11号），加快智慧高速建设。方案中明确把FM91.8云南交通之声作为高速公路信息发布的主要广播频率，列入了智慧高速建设的一项内容。随着FM91.8对高速公路有效覆盖里程的提升，将进一步便于频率专业内容生产力的打造，即及时向公众发布高速公路通行信息、对突发拥堵事件及时进行疏导，同时也便于受众即广大交通参与者及时获取有效信息。

（3）数字化专业内容互动信息及时分享、引流：交通频率微信公众号开辟“路况查询”服务功能，每天吸引超万人进行路况查询，公众号传播力超过全国99.57%的运营者；与抖音、快手等短视频类新媒体展开深度合作，围绕《91.8早、晚高峰》《91.8铿锵车语》《91.8爱尚家》《91.8我来了》等重点节目板块，生产市场契合度高的垂直细分短视频产品，与官方机构号互为补充、相互引流。

2）提升内容影响力：打造品牌节目、品牌主播、品牌活动，不断提升频率“品牌”的价值和社会影响力。

（1）重点打造具有影响力的融媒体专业内容节目，2018年在全国首家推出省级交通运输服务监督融媒体直播节目《12328来了》，以及云南唯一一档自办的汽车维权及服务融媒体直播节目《91.8铿锵车语》。其中，《铿锵车语》已成为全国知名汽车品牌节目，跻身全国抖音汽车季度商业生态榜全国第二。

（2）针对特殊时期，重点打造具有社会影响力的直播活动和公益活动。例如，新冠肺炎疫情发生后，交通频率在全力做好抗击疫情内容采制播发的同时，全面发力新媒体端的权威信息整合、采制编发及高效融合传播。

立足“交通服务+应急广播”专业内容生产优势，频率强化与台内各频率频道的协作配合，以本台“七彩云”媒体融合平台为纽带，用好新媒体传播手段，全面提升交通频率“万众一心、团结奋进、抗击疫情”主题宣传的舆论引导力、内容影响力和融合传播力；通过联动省市卫生、疾控、州市及县（市、区）交警、民航、铁路、公路、气象等职能部门，省内各州市广播电视台及交通广播，以及四川、贵州、重庆等省级交通广播和国家应急广播，强力整合有效资源并采制编发了大量疫情管控工作中的综合交通信息。

2020年2月10日，云南省交通运输厅推出解决车辆收费站登记排队问题的“入滇登记”小程序后，交通频率在积极做好宣传推广的同时，主动沟通协调，成功争取将“入滇登记”小程序接入91.8公众号，成为全省唯一获得授权的主流媒体。同时，通过四川、贵州、广西的交通广播进行了跨区域联动宣传，为临近省区入滇车辆提供快捷通行服务。

针对疫情防控期间群众出行减少的实际，频率在新媒体移动端持续发力，提高群众对疫情防控和重要管控信息的知晓度。同时，利用频率微信公众号用户基数大的优势，同步开通“七彩云”直播窗口，对省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会、多批次援助武汉医疗队出征仪式等实时直播，扩大了公益直播的传播影响力

3）提升内容传播力：让专业生产内容在传统广播端与新媒体端全面开花、良性互动。

（1）传统广播端保持优势：赛立信数据显示，目前频率在传统的广播端，全省收听率市场占有率排名第一。2018年荣获全国广播收听市场风云榜省级电台交通频率TOP10；2019年荣获全国广播收听市场风云榜 省级电台广播频率TOP5。

（2）移动融媒体端持续发力：面对当前传媒环境发生的深刻变革，频率通过不断提升内容的传播力，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点，同时借助移动传播，能够让主流价值更加入脑入心。例如，2020年疫情期间，按照“多端发布、多屏呈现、多维传播”的思路，交通频率在新媒体端同步推出“权威发布” “疫情防控”“不实信息辟谣”等板块。相关图文、视频内容每天都在由“七彩云端”App、91.8微信、微博、抖音、今日头条、百度百家号、新浪看点、天天快报等构成的91.8融媒体传播矩阵中同步呈现，有力提升了省级主流媒体的公信力。

2020年1月22日至2月17日，交通频率累计发布微信推文292条，总阅读量达到874万人次。频率微信号26天的阅读量已达2019年全年总阅读量的57%；其中，14条推文阅读量超过“10万+”，6条推文在3小时内突破“10万+”。通过融媒体传播矩阵，2020年1至4月，交通频率通过融媒传播矩阵发布内容的总传播及阅读数就超过5 000万人次，实现了频率“交通服务+应急广播”专业内容的宣传效能叠加，舆论引导力、内容影响力和传播力实现了几何级的倍增。

云南交通频率近年来的实践充分证明，在推动媒体融合发展的过程中，在坚持正确的舆论导向的同时，充分发挥好技术创新与价值引领的双轮驱动，主动利用新技术形态开展专业内容建设，以满足群众多维度需求的开展内容生产，通过不断的“融合”“互通”和“提升”，推出更多优质内容，使互联网这个最大变量成为有利于推动广播事业发展的最大增量，成风化人、凝心聚力、创新内容，与受众持续保持同频共振，实现高质量、高产出、高传播的良性互动。

参考文献

[1]葛向陽，罗丽铭，郭应巍.全媒体环境下城市广播媒体的服务性优势辨析[J].中国广播，2019（11）：26-29.

[2]谢彩雯.地方交通广播的媒体融合发展之路[J].中国广播，2020（8）：77-79.