基于资源库与腾讯课堂模式的在线教学实践

曾凡胜 李晴冬 李默思

（益阳市病原生物感染控制重点实验室/益阳医学高等专科学校，湖南 益阳 413000）

0 引言

近年来，随着网络信息技术的发展，应运而生的在线教学改变了传统的课堂教学模式。尤其是2019年年底，武汉爆发的新型冠状病毒（COVID-19）肺炎疫情来势汹汹，为防止疫情向校园蔓延，教育部下发了延期开学通知，并要求各院校积极开展在线教学，实现“停课不停教，停课不停学”[1-3]。益阳医学高等专科学校微生物学检验课程团队积极响应号召，开展了基于资源库和腾讯课堂结合的在线教学实践。

1 在线教学的基础

我校微生物学检验课程团队积极参与在线课程建设，是医学检验技术专业国家教学资源库参建单位，具有开展在线教学的坚实基础[4-7]。微生物学检验在线开放课程自2018年11月在MOOC学院上线以来，已开课5次。参加学习者累计达8 779人。同时，针对我校学生，利用云课堂开展了符合自身特点的SPOC在线教学实践，在建设和使用过程中课程团队积累了丰富的在线教学经验。

2 在线教学的模式

以国家教学资源库作为课程资源，以腾讯课堂为直播平台，对微生物学检验课程开展在线教学进行了实践。作者所在课程团队选择国家教学资源库作为课程资源，既可以利用资源库已有的丰富资源，又可以利用资源库云课堂平台的强大在线教学功能，在课前发布问卷调查和讨论等，课中进行签到、发起投票和头脑风暴等，课后发布作业和考试等，及时监测和了解学生的学习情况。为还原传统教学的师生临场感，相关人员还采用腾讯课堂进行网络直播，该平台支持PPT演示、屏幕分享等授课模式，为教师提供画板、提问等能力，还可设置直播回放帮助学生进行复习和学习。因此，学校开展的基于资源库和腾讯课堂在线教学模式，既发挥了国家教学资源库课程资源丰富的优势，又具有直播授课师生在场感强的特点，有利于提高师生互动水平和教学效果。

3 在线教学的实践

3.1 课前准备

课前，引导和帮助学生在移动终端安装“云课堂”和“腾讯课堂”App，注册后扫描班级邀请码加入课程学习。同时，学生还可以进入资源库和MOOC搜索其他高校的优质课程自主学习。课前预习是在线教学的重要环节，学生课前登录云课堂预习发布的教学视频和课件，在线提交布置的作业和习题，教师可提前把握学生的预习情况。课程团队精心挑选了正确戴口罩、医学小贴士（消毒）和预防新型冠状病毒（个人防护）等贴近实际生活而又与课程相关的视频，让学生自主提问或开展主题讨论。此外，还可通过问卷调查，调研学生对微生物学检验课程的了解情况。

3.2 课中直播

2月2日教育部发布《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》要求保证在线教学质量，提高教学效果。然而，现有的在线课程平台缺乏师生互动，而网络直播教学接近真实的线下课堂教学，临场感强、师生互动水平高，对MOOC和SPOC等网络课程的在线教学有较好的支撑作用。因此，在疫情背景下笔者所在课程团队以腾讯课堂为直播平台，有利于提高在线课程的学习效果和师生交互水平。

腾讯课堂支持PPT动态播放、屏幕分享等授课模式，为教师提供画板、讨论等互动的能力，还支持直播回放帮助学生学习和复习。腾讯多年积累的音视频能力，为课程直播提供了流畅、高音质的效果，帮助教师将线下的教学、师生问答和管理的场景，较好地迁移到线上，是一个稳定性好，教师可以直接上手的平台。腾讯课堂拥有的QQ客户端优势，使教师可以利用QQ名称判别学生的身份、学习情况等。此外，在腾讯课堂上绑定的QQ群，可以建立课程表，学生可通过课程表发现课程加入学习，实现长期的维护效果。综上，选择了基于“资源库+腾讯课堂”的在线教学模式。首先，在云课堂（国家教学资源库平台）开班建课和完成课前准备（如PPT预习、作业和讨论等）；课中直播，以腾讯课堂为平台，点击【新增课堂】输入课堂名称，再点击【进入教室】。在创建的课程页码输入【授课内容】并打开【生成回放】。进入教室后先点击【上课】，点击左上方【演示PPT】打开PPT，再点击右上方【邀请学生听课】，待学生进入课堂即可直播授课，完成教学后点击左下角【下课】，结束直播，如图1所示。直播过程中，教师可通过右侧【讨论】和下方的【画板】等功能保持在场感，还原课堂教学效果。

图1 腾讯课堂直播授课的画面

3.3 课后管理

课后管理包括云课堂和腾讯课堂两部分，其中以云课堂的课后管理为主。腾讯课堂的课后管理通过进入课程记录的考勤，查看学生进入课程时间、观看直播和回放时长。云课堂的课后管理包括视频观看进度、PPT预习、作业、测试、讨论和参与考试等，教师通过SPOC等的数据统计功能（见图2），对学生的学习进度和重难点进行汇总和督促。学生的线下作业，拍照后上传并由教师批改，及时反馈教学中存在的问题。

图2 云课堂课前讨论和课后管理的画面

4 在线教学的思考与建议

课程资源是在线教学的前提和基础，笔者参建的国家教学资源库历经3年建设，为疫情背景下的在线教学提供了丰富而宝贵的教育资源，利用已有的教学视频、PPT、习题和教辅链接等课程资源，结合直播授课在场感强等特点，结合实际情况组织在线教学。学生对这种在线教学模式给予了充分肯定，考勤记录显示学生签到率98%以上，在线作业完成率100%，在线课程学习率超过92%，表现出极高的参与积极性。

在线教学包括直播教学、录播教学、指导学习在线课程资源、混合式教学等多种方式，在线教学不应拘泥于某种特定形式，可灵活运用。“停课不停学”期间，虽然各高校涌现了一批在线教学的优秀者，但由于部分教师缺乏信息化教学的经验和积累，未达到理想的授课效果，如软件操作不熟练、网络平台崩溃、课后忘关摄像头、高辍学率等，在线教学窘态百出。疫情背景下，在线教学展示了其“当仁不让”的优越性，实践过程中出现的问题和积累的经验都很宝贵，值得人们去总结和提炼[8-9]。

在线教学的主要优点是学习不受时空限制、优质课程资源覆盖范围大、回看率高、学习进度可自定等，主要缺点是临场感差、缺乏面对面的互动、辍学率高、对学生的自律性和信息化学习能力要求高等。传统教学的主要优点是教学进度一致、师生互动好/临场感强、课程知识系统性强等，主要缺点是优秀师资覆盖范围小、受时空限制、不能回放等[10-12]。然而，回顾在线教学的进程，可以发现在线教学与传统教学并非水火不容，两者互为补充、相得益彰，目前已形成在线教学、混合式教学和传统教学三种形态，对三者的比较分析见表1。

表1 在线教学、混合式教学和传统教学的比较

在线教学不是简单的课堂搬运，具体采用哪种教学方式，应根据教师、学生和平台的实际情况选择。从整体来看，手机、平板电脑等移动终端设备的拥有率增长迅速，互联网的普及和直播平台的涌现，可以满足绝大部分学生在线教育的需求。但是，也有部分地区信息化教学基础薄弱，缺少学习终端设备，可以采取传统教学的方式。

5 在线教学的展望

近年来，随着计算机科学技术的发展和网络信息技术的普及，人们在乘车、休息等碎片化时间利用手机、平板电脑等移动终端设备进行学习逐渐成为常态。教育信息化2.0时代已来临，教师应担负起特殊时期的历史使命，以此为契机提升信息化教学能力，发挥在线教学的优势，支持和鼓励更多教师向“线上线下”双师型转变。