□ 王翠芹 张庆祝
创新管理,一个企业发展永恒不变的主题。它是企业发展的不竭动力,同时也是推进企业改革的必要举措。水发建设集团在企业发展的每一个关键阶段都牢牢把握发展机遇,以不断创新和高质量的管理,成功实现了历史性跨越。其背后的奥秘就是创新管理。
创新管理的有力实施需要以先进的创新战略为指导,惟其如此,才能把创新转化为成果,从而推动企业发展。因此,创新战略是方向、是先导,它不是灵机一动,更不是故弄玄虚,创新战略决定了往哪个方向走,是一流企业发展壮大的重要核心。
要抓好举旗定向的“一把手”。具有创新精神的“一把手”是创新之战的关键。作为企业“一把手”要具备知行合一、兼备战略制定和实施的能力,只有具备创新精神并能及时制定创新战略的企业“一把手”,才能带领企业克服一个又一个冬天,走向辉煌。从某种意义上讲,企业“一把手”如果能始终正确地制定战略并坚定地执行,适应所在行业、竞争对手、地域政治、经济环境的变化,那么这个企业就能办成百年老店。通过“一把手”总揽全局、胸有通盘,就能带领企业在改革大潮中乘风破浪、勇往直前。
要探索顶层设计的“新路径”。企业在制定创新战略时,首先要做好顶层设计,找准企业发展现状和应走的路径,有所为有所不为,要把发展需要和现实能力、长远目标和近期工作统筹起来考虑,提出切合实际的发展方向、目标、工作重点。创新战略的谋划要与改革发展同步发力、相互借力,顶层设计的制定同样也要用科学的方法论对企业未来发展作出系统性规划。通过系统分析,设定好经营管理目标,预见潜在的问题和风险,这样才能让战略落地。
要瞄准创新发展的“主方向”。水发建设集团面对疫情带来的严峻形势,经营业绩仍然实现了13%的逆势增长,秘诀只有一个,那就是坚持创新、抢抓“新”机,实现跨越赶超。在水发建设集团冲刺500 强的关键时期,水发建设集团创新发展的主方向是:坚持以战略规划凝心聚力,以国内为基础优先拓展海外市场,以政府资金项目为基础拓宽投融资项目,以市场运作为基础推动企业供给侧改革,将集团生产运营、人力资源、财务管理、资本运作,战略管理等五大功能,以事业部建制方式全面推向市场前沿,力争短时间内成为全国水务建设行业一流企业。
回顾水发建设集团的发展历程,集团党委深感一个词的分量:稳中求进谋创新——“创”要有“创的本领”,“稳”要有“稳的依靠”。以“稳”为例,必须要通过精心策划设计创新组织,才能保障创新管理落地、落实。
创新组织要“规模化”。成立创新战略研究中心,是创新组织规模化发展的关键。水建建设集团早在五年前就成立创新战略研究中心,下设4 个职能部门,目前已成为济宁市唯一一家拥有市级技术中心的水利水电施工企业。与此同时,水发建设集团下属的水发机电集团也成立研发中心,目前已初步形成规模,力争3 年升至省级技术中心,5 年完成国家级技术中心的验收,力争保持国家高新技术企业优势。
体系机制要“优质化”。首先要引入双梯机制,通过双梯设计,改变技术人员晋升“官本位”的做法,让其积极性、创造性和潜能充分发挥。其次要建立考核体系,实现由KPI(结果导向)向OKR(过程导向)的绩效管理转变。随着企业的发展,绩效管理不仅要强调结果导向,而且还要重视达成目标的过程。第三要优化知识产权。作为企业,赢利固然重要,但还要看创造这些财务收入指标有哪些,有哪些核心技术和知识产权,尤其在当下,知识产权越来越成为高科技企业至关重要的战略资源。
组织机构要“扁平化”。随着企业内外部环境的迅速变化,以前自上而下的金字塔式管理模式因信息传达速度慢,上令下达手续繁琐,在现在管理中已出现问题。组织扁平化通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,达到灵活敏捷、富有柔性和创造性的目的。扁平化组织机构一个显著特征是企业资源和权力侧重于基层,员工主动参与决策管理,管理的任务被委托到更低的层次,使授权赋能更加深入。
创新管理,关键的一两招,可能影响全局;关键的一两步,可能关乎长远。如何让创新管理成为服务集团、带动发展、普惠民生的利器?水发建设集团党委着眼长远、凝聚共识,给出的关键一招是培育创新团队。
广借外力巧“扬帆”。紧盯产业转型升级目标,推动企业裂变式升级,少不了拆壁垒、破坚冰、去门槛的魄力。近年来,水发建设集团加大与高等院校、科研机构的学习交流,到优秀企业对标学习,在推动科技与产业深度融合上用功发力,通过广借外力打造产学研结合、上下游衔接的良好新格局。随着企业迅速发展,水发建设集团探索出一条“自主创新+技术合作”新路径,借用“外脑”为企业创新发展、产业结构转型注入活力,通过1%创新+99%成果应用,使企业借智借力、借梯登高。
通过众包融“众智”。随着企业分工的深入发展,更有价值的商业模式——众包,正渗透到许多企业的生产实践中。对于企业来说,众包的方式实现了灵活用工、降低成本以及增加效率的目的,而且众包可以让解决者都参与进来,集思广益,这就相当于融“众智”,创新的思维和想法就会越来越多。从外包到众包,既有承接关系,又有质的飞跃,下一步,水发建设集团将积极探索这种颠覆传统企业的创新模式,通过众包的方式延伸创新边界,借社会资源为己所用。
内外联动促“共享”。广借外力、汇集众智、内外联动,今日的水发建设集团在转型升级中充分彰显着“力度与速度”,与之相呼应的是在改革兴企中所展现出的“高度与广度”。集团一方面坚持向内挖潜,高度重视充实科研人才队伍。另一方面,通过搭建创新平台,与其他企业合作开展战略性研发,推动高新技术升级换代,由“单兵作战”向群体分工协同创新转变;通过引育结合、内外联动聚合政府和企业创新资源,推动创新“共享”。这种创新共享满足了双方各自不同需求。目前,水发建设集团全员的创新活力被激发,更多创新源泉充分涌流,更多创新项目脱颖而出,每年新增知识产权(专利、标准、工法等)都在7 项以上。