新媒体视野下高校学生工作的探析

马佳

摘要：移动互联网的建设与智能设备的普及，催生出新媒体，拓宽了人们获取信息的渠道，让大学生获取信息更加便捷与多样，也成为非常重要的娱乐途径，成为校园生活中的一部分。新媒体为高校学生工作带来了新的机遇，也面临着不少的挑战，这需要持续不断提升教师的工作能力、借助公共与专有平台开展工作、全面丰富学生工作的相关内容、契合学生喜好与满足学生需要、拓宽渠道与组织新型合作活动，提高学生工作的效果。高校辅导员或者指导老师可以根据学生的实际情况，在修炼内功的基础上，借助新媒体能够更好教育学生与管理班级。

关键词：新媒体;高校学生工作;工作能力;教育内容;教育方式

所谓新媒体是相对于传统媒体而言的，借助信息技术与互联网，向用户提供信息与服务的新型媒体形态[1]。新媒体具有信息传播及时、个性化十足、传播范围广、表现形式多样、受众选择性多、不受时空限制等特点。新时代的新媒体主要代表，包括微博、微信公众号、今日头条等文字媒体，以及抖音、快手、西瓜视频、B站等视频媒体，还包括微信、支付宝的小程序等。高校学生工作是复杂而多样的，新时期的学生工作对辅导员提出了更高的要求，通过借助新媒体，发挥新媒体的优势，能够更好开展高校学生工作。

一、持续不断提升教师的工作能力

打铁还需自身硬，在新时期的高校学生工作中，要想运用新媒体开展具体工作，更好发挥新媒体的优势，高校辅导员等教师应当持续不断提升自身工作能力。由于新媒体的新颖性、开放性、多元化等让工作环境变得复杂多样，其自由度高、虚拟的特点又降低了工作的可控性，互动性强还会影响教师的权威。教师应当摒弃固有的成见，以新手的视角学习新媒体的运用，开辟新的工作阵地，改变固有交流方式，缩短工作流程，拓展教育途径，提升教育工作效果[2]。

比如，教师应当先通过系统学习，了解各类新媒体的各类功能，通过实际体验运用，认识不同新媒体工具的特殊功能，以及其中的文化，比如熟练运用微信群的通知功能、公众号的投票功能，熟悉B站的弹幕文化等。迎新工作是一项重要的学生工作内容，借助“微信迎新”服务，可以快速让新生了解报到流程、相关细节、入校要求等，辅导员也可以及时了解新生报到情况与基本信息。

二、借助公共与专有平台开展工作

高校学生工作中，教师可以借助公共的新媒体平台，比如微信、微博、QQ、钉钉等，也可以借助高校的专有平台，主要是本校开发的小程序或者手机软件，它们各具优点与不足。公共平台的功能丰富、受众群体广、信息传播方便，但是可控性较差;专有平台可控性强，具有主动审核功能，可信、可管与可控，但是通常功能简陋、受众群体窄，需要学习成本。可以根据具体需要，选择运用。

比如，在一般性的信息传播上，如通知开班会、院系或级部活动等，可以借助钉钉、微信群等通知学生，或者在推送一些学习资源时，可以运用本校的微信公众平台。关于专有平台的运用，主要是根据本校的具体情况与学校安排，选择与运用相关的平台开展工作。

三、全面丰富学生工作的相关内容

在运用新媒体开展学生工作的过程中，辅导员等还需要全面丰富学生工作的相关内容，更加符合学生学习与生活的需要，起到提高知识储备、拓展眼界视野、丰富思想内涵、提高审美品味、引领价值追求的作用，更好与学生沟通联系。

比如，教师可以借助微信与短视频等平台，创办微信公众号、开设短视频账号，推送关于考前复习、升学指南、名师导航等的资源，辅助学生更好学习以及进步。还可以运用微信群以及单独沟通，对学生进行励志教育、心理健康教育、职业生涯规划教育、就业指导等，以及组织社团活动[3]。

四、契合学生喜好与满足学生需要

在运用新媒体开展学生工作中，辅导员等还应当契合学生的喜好，贴近学生与投其所好，解决学生急需解决的难题，简化相关工作流程，才能更好满足学生的实际需要，更好引导与促进学生健康成长、更好学习。

比如，在与学生沟通时，可以多用网络语言、生动有趣的语言等，为学生答疑解惑，解答心理上的问题。在实施德育教育時，教师可以多运用漫画、动画、短视频等的形式，提高趣味性，更好吸引学生，让学生更好接受和理解。

五、拓宽渠道与组织新型合作活动

对于运用新媒体开展高校学生工作，辅导员等还需要根据具体需要，将线上工作与线下工作有机结合，将传统媒体与新媒体相互融合，将个人平台与公共平台互相整合，拓宽工作的渠道，以及组织新型的班级合作活动。

比如，辅导员可以布置拍摄短视频的任务，让班级学生分组参与，结合大学生活自拟主题，利用智能手机拍摄和自行剪辑，然后推送到公共的短视频平台上，根据播放量、点赞、转发等的数据，表扬和奖励优秀小组。

结语

综上所述，新媒体视野下高校学生工作中，辅导员等教师需要根据本校的具体情况，根据学生工作的具体需要，在熟悉与掌握各大新媒体平台的运用方法后，实施多元化的教育活动，更好辅助学生工作，能够提升学生工作的效果，培养学生正确的价值观与良好的行为习惯，促进学生全面发展。

参考文献：

[1]王宏武. 新媒体视域下民办高校学生工作机制构建研究[J]. 吉林广播电视大学学报， 2018， 000（002）：11-12.

[2]罗蕾. 新媒体视域下高校学生思政工作思路的创新策略探析[J]. 现代职业教育， 2017， 000（015）：268.

[3]佘璐. 基于新媒体视角的高校学生思想政治教育工作探析[J]. 新西部（理论版）， 2017， 400（07）：115-116.