对校园电商服务平台项目实施的可行性分析

马澳

摘要：随着新时代信息全球化的影响及5G时代的迅速发展电子商务已经成为一个发展最快、最重要的商务模式之一。而校园电子商务作为一个特殊的电子商务，不但具有一般电子商务的所有特征，而且还有着一般电子商务所不具有的特殊优势。本文分析了校园电商服务平台——“哆啦校园口袋”，发现哆啦校园口袋新的市场机遇和发展空间，提出了哆啦校园口袋发展中的问题及解决对策。

关键词：哆啦校园口袋;新的市场与发展;问题与对策

一、校园电商服务平台项目实施的背景

中国互联网相关数据显示，目前为止我国高校学生数量已经达到2700多万。随着新时代互联网的不断普及以及5G时代的迅速发展，电子商务已经成为一个发展最快、最重要的商务模式之一，而当代大学生可以说是电子商务产品的主要消费群体。校园电子商务作为电子商务的一种，不仅包含了电子商务所拥有的优势，而且还具有“校园”这一独特优势。当代高校大学生是网购的主要消费群体之一，他们的消费数量是不容小觑的。由此，校园电子商务具有十分广阔的市场前景。它拥有广大的消费群体，蕴含着巨大的潜在经济价值及发展空间。

二、校园电商服务平台项目实施的内容

（一）服务平台

前期我们团队将通过寻找相关技术人员，进行微信小程序的开发。当微信小程序开发成功后，团队将通过各种宣传方式吸引越来越多的同学关注哆啦校园口袋小程序。通过哆啦校园口袋微信小程序的实际运营，不仅能很好地展现我们团队的服务态度、服务质量;更能直观的体现出当代大学生的创新创业精神和可持续循环利用的科学发展观，使我们得到一次很好的锻炼自身综合素质和实践能力的机会。

（二）主要消费群体

根据互联网有关统计，当前中国的大学生的数量已达2700多万，而项目所针对的消费群体正是在校大学生，这意味着校园电子商务的消费群体十分庞大。我们团队所开发的产品在初始阶段主要围绕着我们所在的校园进行服务，但是在相关技术及管理、经营模式可以达到现有知名电商的高度后，我们的运营规模可以推广至全国各所高校，对全国高校同学进行服务。这也是我们团队的最终目标。

（三）两大特色“产品”

1.“时间”

古语云：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”便是道出了时间的珍贵。而本项目之下特色产品之一，便是对“时间”进行出售。

大学校园生活是丰富且充实的。许多同学每天都在为繁杂的事务忙碌着，偶尔还会出现分身乏术的情况。如：所参加的社团突然通知需要召开一个会议，而此时自己正在为班级或者另外一个社团录制文档或表格。这时候，我们团队便可发挥实时性的作用。我们团队通过对团队成员在校空余时间的规划，精确制作出各个成员的可出售时间表。买方可通过时间表信息，准确的购买所需要的时间段。当买方决定购买团队中某位成员时间之后，便可通过微信、QQ、手机电话等沟通方式与我们进行商谈。商谈时需明确表面意图，且根据服务内容协商好时间价格，聊天记录或通话语音将由买卖双方进行保留，以作为执行服务依据及售后评判证据;我们团队成员也可利用自己的空闲时间，来做消费者的倾诉对象，当消费者遇到了难题、沮丧的事情等，都可以寻求我们团队的帮助，向我们发泄心中的苦闷及表达自我的想法。（注：所完成的事情不能违反校规校纪，更不能触犯国家法律法规）。

2.“个人信息”

大学期间，恋爱成为一种十分普遍之事。但由于一些同学比较内敛、羞涩。接触的同学范围比较狭窄，从而导致一些同学始终摆脱不了“单身狗”这一标签。

哆啦校园口袋，将对在校单身贵族进行特殊关注。通过微信，QQ等交流方式或通过校园内的相关部门对其进行采访，询问其择偶标准及是否愿意通过哆啦校园口袋进行情侣配对。在获取对方许可的情况下，对其个人信息，择偶要求进行采集保留。同时，同学也可直接进入我们平台所提供的特定服务专区进行自我信息录取，信息成功录入之后我们将对信息进行统一分类管理。当找到合适双方时，将双方信息进行互换，为校园单身贵族牵线搭桥。当牵线搭桥成功之后我方可根据他方态度收取友情价，牵线未成功一律不收取任何费用。（项目实施过程中秉持着保护个人信息的理念，并可签订相关保密协议。）

（四）两大特色服务

1.绿保循环

每个人都可能有一些闲置物品，比如买回来却不适合自己的东西，或对自己来说已经没有使用价值的物品，像毕业季时就会有很多大四的学姐学长以非常便宜的价格出售自己无法带走的物品，考研结束后也会有很多学姐学长低价转让复习资料。这时候如果有一个学生们广泛使用的平台能够具有大量闲置旧宝的相关信息，既可以让需要这些物品的同学得到经济实惠的商品，卖者也可以赚取一部分钱。

哆啦校园口袋就提供了这样一个绿保循环的平台，同学们可以将自己想要出售的闲置商品拍照发布到平台的绿保循环区，并附上文字说明和联系方式，买者通过关键词即可搜寻到自己想要的商品并与卖家进行联系和购买。如果买卖双方当面交易的时间无法协调，我们团队将会收取一定的配送费并提供配送到寢室的服务。如此，不仅可以实现物美价廉，更可以实现旧宝循环利用，弘扬可持续循环利用的科学发展观。同时，当卖者通过我们的平台卖出了商品，我们也将收取少量的中介费用

2.兼教助学

大学时代的同学们，都有着一定的知识积累，根据不同专业的要求，还将对某些特定的学科进行更加深入的研究。因此，对于小学、初中乃至高中课本内容的教学可谓是游刃有余。

借助这一先天条件，我们平台将对校区周围的家教兼职信息进行收集，然后发布在平台特定的专区之上，有意向的同学可以直接从平台获取合适的兼职信息，然后通过平台进行兼职对接，利用空余时间赚取一些生活费。同时，兼职成功对接之后，平台也将收取适量的中介费用作为报酬。兼教助学平台的推出，不仅会为我们团队增加一定的收入，更加可以帮助更多的同学得到兼职的机会，在校区附近，利用有限的空余时间获得相对可观的收入。不仅可以补贴自己的日常开支，减轻家庭负担，使自己得到锻炼，增长自己的阅历，在于客户沟通及教学的过程中收获到在校园内所学习不到的知识与技能，为毕业工作积累经验。

三、校园电商服务平台项目实施的可行性分析

（一）稳定的消费群体

高校在校大学生是一个巨大的消费群体，随着教育事业的发展和国家对人才的巨大需求，每一年都会有众多学生进入大学校园，不仅仅局限于本科大学生，也包括了专科大学生，这是一个庞大的消费群体。即使我们毕业了，我们团队也可以出售我们自己的产品，虽然消费群体是不断更新的，但大学生的消费主体方向变化的程度应该是十分小的。而且当代大学生大多在互联网上进行消费，正常情况下都是每个人至少拥有一部手机，方便网上购物。不仅如此，他们都有着极其相似的的消费倾向，这样一来我们团队的产品就可以有一个主攻方向。

（二）优良的网络环境

高校大学生大部分都会拥有手机、电脑等，而且学校也会安装校园网等相关设施，这使网络环境变的十分便利，只要有网络信号的地方，手机之类的电子产品就可以正常使用。所以当代高校大学生们的消费环境是很优良便捷的。不仅如此，随着5G时代逐步进入我们的日常生活，消费网络环境更加快捷方便，上网的速度也将不断提升。而且开拓校园电子商务更是许多企业家的主要投资方向。互联网的相关数据说明，大学生的消费群体十分庞大，企业家为了市场和利润会对校园电子商务进行投资，也必然会采用很好的防盗等相关技术措施来保护消费环境，所以在校大学生的消费环境也将得到很好的保障。

（三）安全的消费保障

高校在校大学生一般会使用支付宝、微信等安全的支付手段。这些支付方式能够在日常生活中得到众多人群的使用必然和这些支付方式的安全性、保密性有关。以支付宝为例，阿里巴巴每年“双十一”都会经历数亿次的攻击，却仍可安然无恙。我们团队项目运营之后，在交易方面也将采用微信和支付寶收付的方式，从而保障大家的财产安全。

（四）便捷的运输配送

高校在校大学生们的消费大部分都通过互联网进行，且现在通过互联网的消费都会负责物流配送，校园内也有专门的代收点，为同学们签收代放快件。此种消费和供收货方式虽然已经十分便捷，但有些同学因为一些琐事或其他各种原因，即使是在短距离内或短时间内就可以取得自己所购商品的情况下，却不能或不愿走出自己的宿舍拿取快递。而如果是在我们的平台上下单购买的商品，当商品到站之后我们将有专人前往代售点，为顾客代取快递并配送至宿舍。从而解决顾客出宿难的问题。

四、结束语

校园电商服务平台——“哆啦校园口袋”作为一种拥有更多服务功能的校园电子商务系统，不仅可以为在校师生带来更加便利的购物体验，更能为同学带来更多的经济效益和实践经验，同时还可为学校的管理做出一定的贡献，但仍需要对此项目的实施过程进行跟进，同时对此项目的实施结果进行分析与改进。

指导老师：陈思婕（1991.9.5-），女，湖南湘潭，学位：硕士，职位：教师，职称：助教，研究方向：会计。

参考文献

[1]贾茗然.校园电子商务的运作与发展[J].电子技术与软件工程，2016，20.

2020年安徽省大学生创新创业训练计划项目，项目名称：哆啦校园口袋，项目编号：S202013613154。

（安徽信息工程学院）