武汉市少儿业余羽毛球培训市场的现状与对策

吴 超,李 林

（1.湖北大学 体育学院足球教研室,湖北 武汉430062；2.武汉城市职业学院,湖北 武汉430070）

1 研究意义

随着羽毛球运动在国内外受欢迎程度呈现白热化,越来越多的家长开始让孩子学习羽毛球。对于日本而言,完善的后备人才培养体系,地缘文化的推动以及政策的影响使得其羽毛球人才快速崛起[1]。我国作为羽毛球大国,而武汉市作为湖北省的省会,曾经培养出许多著名的羽毛球运动员,如韩爱萍、高凌、杨维等,有着良好的羽毛球氛围。少儿是武汉市业余羽毛球培训班的主要群体,他们的积极参与极大地推动了武汉市羽毛球运动的普及与发展。培训市场的巨大潜力,促使更多的个人和机构参与到培训中来,但由于没有统一的管理和培训方式,如何更好地规范羽毛球培训市场成了一个急需解决的问题。本文从多角度分析武汉市少儿业余羽毛球培训市场的现状,指出现阶段武汉市少儿业余羽毛球培训市场存在的问题,并提出相应的对策,为促进羽毛球市场的可持续发展提供思路。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

从武汉市各个区域的12家羽毛球等级考试点所在的培训机构中抽取40名教练员,300名学员和20名管理人员作为研究对象。

2.2 研究方法

本文主要运用文献资料法查阅关于少儿羽毛球训练和考级相关的文献作为本文的理论依据,运用问卷调查法对武汉市少儿业余培训机构教练员、管理人员以及学员现状进行调查为本研究提供支撑,同时走访了羽毛球方面资深专家,培训机构的部分管理人员、教练员和少儿家长,为后文的对策研究提供了依据。

问卷调查的效度和信度：为了使问卷的内容以及目的适应研究内容的需要,在问卷设计过程中,提请相关专家（教授4人,副教授4人）针对问卷的效度内容进行了评价,检验问卷的效度,结果是6人认为合理,2人认为比较合理。采用重测法对问卷进行了信度的检验,其信度相关系数均大于0.75,证明具有高度的可靠性。

问卷的发放与回收：发放教练员问卷40份,学员问卷300份,管理人员问卷20份。回收教练员有效问卷40份,有效率100%；学员有效问卷292份,有效率97.3%,管理人员问卷20份,有效率100%。

3 研究结果与分析

3.1 武汉市少儿业余羽毛球培训市场现状分析

3.1.1 羽毛球考级授权考试点情况

武汉市目前授权的羽毛球等级考试点一共有12家,分别位于武昌区、青山区、洪山区、东湖高新技术开发区、东西湖区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区和江岸区。各个培训机构分布在不同的地区,具有鲜明的特点,但是针对少儿这一块,都有一个相通点,那就是机构附近的小学是重要的学生来源。

3.1.2 培训机构收费情况

培训机构中有些是按一学期多少次来收取,有些则是一年多少次来收取。在班级的设置上也略有不同：有些根据水平的高低来设置,有些则根据人数多少来设置。选择的班级不一样,收费标准也会存在一些差异,比如一对一培训收费为160元/课时,一对二是100元/人/课时；4个人的基础班60元/人/课时,4个人的高级班80元/人/课时。

3.2 培训机构管理员、教练员与学员基本情况分析

3.2.1 培训机构管理人员基本情况

培训机构发展的关键在于人才,尤其是管理者的素质。随着家长对培训要求越来越高,管理者身上的任务越来越重。管理者的学历以及专业,在一定程度上可以反应管理者的专业素质情况。

表1 管理人员的学历表

表2 管理人员的专业

从表中可以看出,武汉市少儿羽毛球机构的管理人员学历普遍较高,大专及以上学历的人员占大多数,但是在较高的学历中,管理学毕业的人数非常少,仅占总人数的5%。体育学毕业的管理人员有8人,占总数40%,他们虽然学习了专业的体育知识,但管理学方面专业素质并不高。他们对各项管理因素并不了解,缺乏正确的管理理念,对市场定位不清晰,所使用的经营手段普遍比较落后,这些都客观上限制了武汉市少儿羽毛球机构的发展。

经过访谈得知,武汉市羽毛球培训机构经营内容主要为3种方式：场地出租、教练指导和技术培训。从管理模式上看,采用散客和会员制两种管理方式,场馆的经营状况方面,大部分的场馆都有盈利,只有很少的一部分处于亏损状态,因此可以看出武汉市羽毛球培训市场具有良好的前景,如果相关场馆的管理人员有很好的管理素质,明确场馆的市场定位,能够根据场馆的具体情况和顾客需求制定相应的经营计划和营销策略,将会使场馆的盈利和顾客体验提升一个层次[2]。

3.2.2 教练员基本情况

教练员的综合素质情况决定了一个教练员的理论和技术水平,大量实践证明只有具备较高文化素养又有丰富运动经历和经验的教练员才有可能培养出出色的运动员[3],同时教练员的基本情况也直接影响着培训机构的生源数量,从而进一步影响整个培训机构的收益水平。

表3 从事的职业表

表4 羽毛球学习经历表

表5 从事教学时长表

表6 教练员(或相关)资格证书拥有情况表

从表中可以看出,目前武汉市少儿业余羽毛球培训市场上的教练员以大学生兼职为主,专职教练员主要集中在几个拥有自己场馆的培训机构,教练的专兼职情况反映教练是否可以完全把心思放在工作上,能否更好地在培训工作中付出精力。在学习经历中体育院校羽毛球专项学习经历的占大多数,这部分教练员有着较高的文化素质,理论知识较为丰富,在教学方法上有更多的选择性,沟通方面相对会更为轻松,但相对而言运动训练实践经验缺乏。羽毛球体校和专业运动员退役的教练员人数为5人,他们虽然有着丰富的运动训练和实践经验,但文化素质和专业理论水平较低,制约了他们的训练教学水平。进一步访谈球馆管理者得知,在教练员的选择上,选择学生教练员的成本相对而言较低,但给管理增加了难度,同时学生教练员的水平层次不齐,责任心方面也有待加强。

教练员的教学时长可以反映教练员的资历和工作经验情况,在从事教学时长表中可以发现,大部分教练员只有2～3年的教学经验,占比高达65%,教学时长4年及以上的有8人,仅占小部分,这说明武汉市少儿业余羽毛球培训机构大部分教练员的教学时长较短,教学经验欠缺,这也从侧面反映了教练员的流动性较大,很多教练员是学生兼职的情况。在教练员资格证书（或相关证书）的拥有情况调查中,我们发现仅仅只有4人拥有相关的资格证书,高达90%的人都没有教练员资格证书或相关证书。教练员相关的资质证书情况说明了教练员有进一步学习提高自身培训教学水平的愿望,也说明了武汉市少儿业余羽毛球培训机构的大部分的教练员没有进过专业机构的认证。

培训机构要想做到长远发展,必须提高自身的时长竞争力,用优秀的教练员来吸引学员和提高教学质量,因此必须要优化教练员结构,定期给予教练员培训学习和外出交流的机会,从而进一步提高教练员的综合素质和执教水平。

3.3 学员基本情况

学员的数量从一定程度上反映了该机构在培训市场中的实力,而学员的年龄、性别则体现了不同性别和年龄段的人对于运动的偏好。每周的训练时间则体现了他们对于羽毛球运动的热爱和投入程度。

表7 学员性别人数表

表8 学员年龄表

表9 每周训练时长表

从上表中可以看出,参加羽毛球培训的男生要比女生高出17个百分点,这符合男性比女性更喜欢体育运动的特点。从学员年龄分布情况来看,少儿培训的年龄段主要集中分布在7～11岁之间,占总人数的74.7%,11岁以上只有很少一部分,这一年龄段的孩子主要集中在小学1～5年级的学习阶段,而往往到了5年级之后,学习负担加重,休闲时间减少,根据进一步访谈家长得知在孩子5年级后迫于升学压力大多数家长会让孩子放弃培训。从每周训练时长中可以看出,70%以上的孩子每周培训时间都在2h以内,即每周参加一次羽毛球培训课,每周训练4h以上的仅有31人。羽毛球的技术是需要一定的训练量和训练时间才能够保证技术的积累和进步,偏短的训练时间无法保证精细技术的掌握和体能的发展,调查发现基本上所有的学员每周的训练时间都达不到要求[4]。

3.4 研究结果分析

从调查的12家考级授权点的培训机构情况来看,各个机构附近的小学是主要的学员来源,他们的课程设置内容各有特色；在课程收费标准方面依据课程特色定价也不尽相同。

武汉市少儿羽毛球培训机构的管理人员学历普遍较高,但缺乏专业素质,经营者中一部分是体育专业人士,但受高校课程设置的影响,他们没有学习过经济、法律等方面的专业知识。大部分经营者对各管理因素以及市场运作方式不清楚,且使用的经营手段比较落后因而导致市场定位不准,经营理念不明,限制培训机构的发展。

武汉市少儿培训机构的教练员大部分以大学生兼职为主,且流动性较大,专业运动员退役的教练员人数较少。其中很多机构的教练员教学经验不足,自身的专业素质有待提高。大部分的教练员没有教练员或相关资格证书,且没有进一步提升的相关意愿。

少儿培训机构的学员男生占比较大,培训年龄主要集中在7～11岁。后期他们放弃培训的主要原因为学业压力过大,没有更多的休闲时间。学院每周的培训时长主要集中在2h以内,即每周一节课程。

4 结论与建议

4.1 结论

武汉市少儿羽毛球培训市场价格体系不完善,人力资源质量不高,培训对象角色单一。

4.2 建议

完善考级平台,同时各机构间应加强沟通交流,进行课程特色交流,完善各自的课程内容,同时统一相关课程的市场定价,形成良性的品质竞争。

优化培训机构管理层,引进专业素质高、可以统筹全局的优质型人才,定期给予管理人员外出学习和培训的机会,学习先进的经营管理理念,从而提高机构运营水平,促进培训机构的合理发展。

健全教练员资格认证制度,完善机构晋级制度,鼓励教练员考取相应资格证书。组织内部教练员进行交流学习,相互弥补,提高教练的素质水平,同时为教练提供更多的外出交流、培训和学习的机会,从而提高他们的综合教学能力。

培训机构可以从多方面对家长和孩子进行宣传和沟通,改变家长运动和学习相矛盾的想法,打消家长的顾虑,从而使武汉市业余羽毛球培训机构能得到更进一步的发展。