对烟草企业基层单位职工教育工作的思考

张栋

摘要：在当前烟草行业发展过程中遇到“四大难题”的时代背景下，对烟草企业基层单位职工进行教育工作，成为提升烟草行业发展质量，推动从业人员综合素养发展、建立学习型企业的重要方式，同时也是促进烟草企业转型升级、实现高质量发展的重要途径。基于此，本文通过深入探究对烟草企业基层单位职工教育工作的基本策略，以期提升烟草企业转型发展质量，为烟草企业的进一步发展提供一些有价值的参考。

关键词：烟草企业;基层单位;职工教育;工作思考

烟草行业作为我国主要税收贡献行业，对我国的经济发展有着极为重要的影响。在我国经济发展进入新常态的的背景下，烟草作为国家专卖专营的国有行业，在以往外部竞争压力不足的环境下，当前的烟草企业逐渐呈现出竞争能力不足的问题。与诸多的企业发展原则一样，烟草企业的核心竞争力取决于企业职工综合能力的高低。所以，烟草企业在发展过程中要坚持以学习型企业发展为主要目标，进一步深化企业教职工人员的培训，通过人力资源开发等多种形式提高员工的综合素质，进而增强企业的软实力，为烟草行业整体竞争力的提升提供有力的支撑。

一、烟草企业基层单位职工教育工作现状

（一）企业和员工对教育工作重视程度不足

在实际的教育工作开展过程中，大多数烟草企业的工作重点往往放在了行业发展的目标管理和最终的绩效考核活动上，关于企业发展、员工的职业生涯规划等方面的教育认知不足。此外，在企业教育工作开展过程中，很多培训管理部门对教育培训工作的规划不够长远，其教育内容以及教育规划内容与企业本身的发展战略和员工本身的干红做需求脱节，导致当前的烟草企业在开展教育活动的过程中存在着“轻开发而重形式”的现象，基层员工普遍将企业安排的教育工作作为一种形式，导致烟草企业的教育效果不足。

（二）烟草企业开展基础教育师资力量不足

从当前的烟草企业所开展的各类教育工作成效来看，很多烟草企业在开展基层单位职工教育培训的过程中，主要是以“聘请”的方式，这种方式导致很多烟草企业对高校专家和专业咨询机构的教育工作人员形成了过度依赖。此外，虽然这些专家和讲师理论功底扎实面具有很高的政策水平，但是在具体的教育工作中，难以做到教育内容与具体的企业岗位需求相结合，其教育培训工作的针对性不足。

二、对烟草企业基层单位职工教育工作的思考

（一）科学制定教育计划

烟草企业在进行基层单位员工教育工作的过程中，首先要做好教育需求的调研工作，以年度为周期开展调研走法和问卷调查、现场观察等工作，从企业整体发展、岗位实际需求、员工发展需要等多个角度开展教育调研工作，仔细搜集、整理并分析员工的学习需求，从而确保企业基层单位教育工作的科学性。

从烟草企业本身发展的角度来讲，开展企业发展需求教育分析，主要是要分析出烟草企业整体发展战略与员工队伍个人素质之间的差距，寻找教育工作中存在的问题和不足，整合烟草企业内部的培训资源，提高教育工作的产出比。从烟草企业基层单位的岗位需求角度来讲，需要我们采用岗位绩效导向发分析员工在岗位上的绩效诉求，立足于员工的职业综合能力，对员工的必备知识、实践操作能力和工作技能形成明确，从而找出员工个人素质与实际岗位需求之间的差距。从员工个人发展需求的角度来讲，需要我们在开展教育工作的过程中，立足于员工的实际学习能力，不断提高教育培训工作的针对性。

（二）加强师资队伍建设

在烟草企业不断发展的过程中，内部培训部门讲师是企业生产经营活动的直接参与者，具有一定的职业综合素养。因此，我们在开展烟草企业基层单位员工教育培训工作的过程中，要将内部培训教师作为师资力量的主题，增强培训教育工作的有效性。在这样的先决条件下，烟草企业的基层单位要充分发掘并利用内部培训资源，不断拓展内部培训讲师的选拔，重视内训师的培训与锻炼工作，不断扩充内训师的相关资源，将员工的职业能力素养、业务能力、和培训经验结合起来，选拔出优秀的内部培训讲师，同时做好师资力量的建设培训教育工作。

（三）完善培训评估机制，提高培训质量

培训评估不仅是检验培训效果的重要手段，也是影响培训质量的重要因素。培训评估要贯穿培训前、培训中、培训后各个阶段，在评估.上要重视对员工、培训师、培训方法、培训内容、培训环境、培训效益等对象的评估，在培训方法上可采用柯氏四级评估模式，从反应层、学习层、行为层、结果层采用合适的评估方法，准确地评估培训效果，并对发现的问题要及时解决，达到提高培训质量的目的。

结语：

综上，烟草企业开展基层单位职工人员的教育培训工作，是提高自身竞争力的重要方式，同时也是推动自身实现高质量发展的重要途径。实践证明烟草企业针对基层单位职工开展教育工作具有长期性与复杂性，特别是在企业精细化管理、卷烟市场化进一步改革方面，因此，烟草企业基层单位要不断提高对职工人员教育培训工作的重视，从根本上提高企业基层员工的个人素质，实现企业竞争力的进一步提高，从而推动企业不断实现高质量发展。

参考文献

[1].杨光焰.烟草基层企業员工教育培训策略[U]，湖北工业技术学院学报，2018（02）.

[2].任军岐.论企业职工教育培训工作[J]，中国管理信息化，2019（14）.

（彬州市烟草专卖局（分公司） 陕西 咸阳）