“一带一路”背景下高职旅游专业学生胜任力提升路径探究

许艳平

【摘要】“一带一路”背景下，提升高职旅游专业学生的胜任力，不仅能帮助高职旅游专业学生实现自我价值，还能满足国家对优质旅游专业人才的需求，最终助力于“一带一路”建设。因此，高职院校需立足教学根本，从理念、课程、实践、机制四个方面全面提升旅游专业学生的胜任力，帮助其投身于“一带一路”建设发展中。

【关键词】高职;旅游专业;胜任力提升

“一带一路”背景下，国家对高素质、高能力的旅游专业人才需求更加旺盛。高职院校作为培养旅游专业人才的重要场所，应当重视旅游专业学生胜任力的培养，从而帮助学生在面对市场环境时具备良好的适应力，最终实现自我价值。

一、“一带一路”背景下提升高职旅游专业学生胜任力的意义

（一）满足国家对优质旅游专业人才的需求

国家旅游事业的发展离不开旅游专业人才的推动，而旅游专业人才主要来自高职院校。因此，高职院校加强旅游专业学生的胜任力培养，将会培育出更多符合国家旅游产业发展需求的专业技能人才，从而扩大高职院校的旅游人才输出力度，增加旅游专业技能人才供给，加速国家旅游产业的转型升级。

（二）帮助高职旅游专业学生实现自我价值

在当今的高职教育下，很多旅游专业学生已经具备了良好的职业能力，但是胜任力缺乏和实践能力的不足让这些大学生在面对快节奏的旅游市场环境时，往往会表现出“惊慌失措”“得过且过”的心理。因此，高职院校加强旅游专业学生的胜任力培养，将会帮助学生提升岗位适应能力，从而帮助其在旅游领域依靠自身的能力在职业道路上不断突破，最终实现自己的人生价值。

二、高职旅游专业学生胜任力培养的现状

（一）实践能力不足

实践能力是旅游专业学生胜任力最直观的体现，如果实践能力不足，那么胜任力一定会有所欠缺。当前高职旅游专业学生的实践经验明显不够，面对突发事件的应对能力也有所欠缺，实际工作的效率和效益都相对较低。

（二）职业技能不足

现代旅游业的发展催生了丰富的、新的岗位，这些岗位对旅游专业学生的职业技能有了新的要求。不过目前还有相当一部分高职院校旅游专业学生存在不了解岗位的情况，其职业技能的锻炼也略显不足，无法胜任这些新兴岗位。

（三）综合素质不足

“一带一路”背景下，跨国旅游越发流行，只有综合素质较高的人才才能真正满足市场需求。然而，许多高职院校旅游专业学生的综合素质不够高，附加技能不多，实力不足。

三、“一带一路”背景下高职旅游专业学生胜任力提升的路径

（一）提高重视程度，提升教学能力

首先，高职院校的领导层要对旅游专业学生胜任力的培养，树立正确的培养理念。其次，要组织旅游专业基层领导和教师、学生参与相关主题会议，将当下社会对高胜任力旅游专业人才的旺盛需求告知给广大师生，督促旅游专业广大教职工合理培养学生的胜任力，同时也鼓励学生主动参与到相关教学活动中去。最后，要加强旅游专业教师的培训工作，提升旅游专业教师队伍的教学能力。

（二）优化课程体系，扩大课程效果

面对复杂的市场需求，传统的专业课程教学远远无法满足旅游专业人才培养的要求，在“一带一路”背景下，旅游专业课程更需要优化和升级。高职院校旅游专业课程的优化应当着重于学生胜任力的培养，关注学生专业能力的提升和综合素质的提升，打造具备高胜任力的旅游专业人才。首先，高职院校旅游专业要增设相关课程。比如，开设英语课程、历史课程、计算机课程等，让旅游专业学生具备丰富的应用型知识。其次，高职院校旅游专业要加大专业课程开设的力度，从而改变旅游专业技能课程“时间少，频率低”的现象，着重提升旅游专业学生掌握历史、文化、风俗、自然地理、社会交往的能力。最后，高职院校在培养旅游专业学生胜任力的同时，不能忽视学生的职业道德培养，这也是胜任力的一部分。高职院校要加强学生的思政教育，这是树立学生良好品德的基础，也是帮助学生形成良好职业道德的关键。

（三）加强实践教学，推进校企合作

现代社会尤其是“一带一路”背景下，旅游市场对学生的实践能力要求很高。但是许多学生自身的实践经验不足，个人心理素质也不高，这些不足导致高职旅游专业学生的胜任力难以提高。为此，高职院校要着重加强旅游专业的实践教学，提升旅游专业学生的实践能力，从而提升学生的胜任力。高职院校要不断完善旅游专业的实践教学内容，通过更多、更有效的教学内容去帮助学生提高实践能力，比如开展旅游专业职业技能大赛等。同时，高职院校还可以采用校企合作的形式，校方可以让本校的旅游专业学生到合作企业中实习，让学生提前掌握实际的工作经验，这样能帮助学生在工作实践中不断发现自己的不足，从而有目的性地进行自我提升。

（四）完善培养机制，构建评估体系

高職院校要高效地培养旅游专业学生的胜任力，那么完善的培养机制和评估体系是必不可少的。完善的培养机制包括课程评价体制、培养监督机制、扶持机制等。高职院校要根据校情和市场需求，在“一带一路”建设的指引下，构建全方位的旅游专业学生胜任力培养机制。教学活动的反馈和评价机制是培养学生胜任力的重要动力。高职院校要制定旅游专业课程教学活动反馈系统，教师、学生、校方都是这个反馈系统的主体。比如，高职院校可以通过互联网平台建设评教系统，鼓励学生上网评教，此外还可以通过问卷调查、年级会、小组评教等方式收集反馈意见。通过反馈系统，院校和教师可以及时察觉到旅游专业课程教学中的不足之处并加以改进，从而完善和提升旅游专业学生胜任力培养能力。同时，高职院校还要构建旅游专业学生胜任力培养的评估体系。评估体系包括学生的专业能力评估和综合素质评估。评估的主体除了学校外，还有合作企业、校外相关机构等。培养机制和评估体系相结合，能充分掌握旅游专业学生胜任力的培养情况，不断改进培养措施，从而让旅游专业学生的胜任力逐渐满足市场需求。

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【本文系2019年度湖南省教育厅科学研究项目“‘一带一路背景下基于胜任力的国际化旅游人才培养模式研究”（19C1687）的阶段性成果】

（作者单位：邵阳职业技术学院）