管福泉
一个周日的下午,小张和父母怄气,离家出走了。周一早晨,父母费了九牛二虎之力把他找回来了。在教育无果的情况下,他们把小张“押”到学校交给我,然后主动到办公室外等候。我看小张还有情绪,什么也没说,便埋头改作业。我这样做,其实是为说服小张做准备。以下是我运用正面管教与小张沟通的4个步骤:
第一步,表达对学生感受的理解。
一个多小时后,我改完作业,抬头看了小张一眼,平静地说:“小张,是不是感觉到父母很烦?”或许没想到我会这么问,他愣了一下,摇摇头,随即又点头说:“是的,他们烦死了。我做了一天作业,只玩一会儿手机,他们就唠叨个没完……”
“然后,你就离家出走了?”我问。
见他点头,我又继续说:“嫌烦了,出去走走也正常。”
他狐疑地望着我。
【注意事项】对话一开始要表达自己是理解学生感受的,同时要向学生核实自己的理解是否正确。
第二步,表达对学生的同情,而不是宽恕。
“我上初中时,父母也是如此唠叨……”我有意停顿了一下。
他提起兴趣,迫不及待地问:“管老师,你也离家出走了吗?”
“离家出走?那我可不敢!”我摇摇手,连忙说。
“管老师,真胆小!”他带着自豪的口吻说。
“还真是我胆小!”我严肃地答道。见我这么说,他也立刻严肃起来,望着我。我继续说:“漆黑的深夜独自一个人走在田间地头,偶尔还会见到几个坟头,听到野猫的叫声,你会害怕吗?”
他连“嗯”了几声。
【注意事项】表达对学生的同情,但不表示认同或宽恕学生的行为,而是理解学生的感受。
第三步,告诉学生你的感受。
“如果你离家出走,你的爸妈不去找你吗?”他试探地问道。
“他们肯定不会找。”我想了想,肯定地说。
“真狠心!”他有些愤怒地说。
“这不是狠心不狠心的问题。”
“哪有父母不爱孩子?他们肯定会很伤心很难過。他们之所以不找我,是因为他们知道我若不想回家,肯定找不到我,我想回家,就会自己回去。”
他点了点头。
【注意事项】如果真诚而友善地进行了前面两个步骤,学生此时就会愿意听老师的话。
第四步,让学生关注解决问题的办法。
“管老师,你没离家出走,那父母唠叨的问题是怎么解决的呢?”小张主动问我。
“解决?哪有那么容易!父母总想给予孩子他们认为最好的东西,唠叨就会没完没了。现在也还是那样,不过我已经喜欢听他们的唠叨了,也习惯了。”我笑着说。
“你是怎么做到的呢?”他追问。
“将心比心,换位思考。”我脱口而出。
他思考了一会儿,突然往办公室外跑去,我急忙拉住他。他转过身笑着对我说:“管老师,你误会了!我知道该怎么做了。放心,我不会再离家出走的,其实我也害怕。”
【注意事项】最后一步主要是师生达成共识,可以询问学生如何避免再出现这类问题,如果学生说不出,老师可以提一些建议。也可以观察学生的实际行动,如果学生知道怎么做,就让他自己去处理。
小张说到做到,后来再也没有离家出走了,他的家庭更和睦了。
(作者单位:江苏省南京市第二十九中学天润城分校)
责任编辑 刘玉琴