项目教学法在电子商务实践课程教学中的应用研究*

李 珺

(焦作师范高等专科学校 外语经贸学院，河南 焦作 454001)

由于我国电子商务发展迅猛，电子商务课程不仅内容庞杂而且更新速度快。因此在电子商务课程的学习中，教师不仅需要关注学生基础知识的掌握情况，更需注重提高学生的实际应用能力。这就需要在教学过程中突破传统教学模式，探寻与电子商务发展相适应的新型教学模式，帮助学生在掌握好电子商务课程知识的基础上，提升电子商务的实践能力。

一、电子商务教学现状及项目教学法概述

(一)电子商务教学现状

电子商务课程有着较强的交叉性和综合性，需要将知识与实践进行融合[1]。但目前电子商务课程教学，其教学内容仍局限于书本知识，忽略了学生的实践需求，这不利于学生学习积极性和主观能动性的发挥。因此，现阶段应加快改革电子商务课程，寻找到一个新的途径进行教学。在教学中应以学生为主体，激发学生自我学习、自我成长的能力，营造一个良好的学习氛围，从而提高电子商务教学的效率。

(二)项目教学法概述

项目教学法是指在师生共同完成一个项目的过程中展开教学。项目教学法中的项目是指能够应用到实际工作中的任务，与学生专业所经营的生产活动有较为直接的关系，利用项目学习的过程可以让学生学习到更多实践经验[2]。在项目教学进行过程中，学生可以按照自身意愿制定不同的项目计划并加以实施，需要学生有较强的自主学习能力。目前，高职高专教育强调注重理论与实际并重，不仅需要学生有一定的理论水平，还需要其掌握相关专业的技术操作和工作流程，因此项目教学法现阶段在高职类院校中得到了较为广泛的应用。

二、项目教学法的应用对于电子商务课程的意义

(一)提高学生的就业能力

在电子商务教学中利用项目教学法，能够让学生在教师建立的模拟环境当中利用自身所学专业，进行不同的角色扮演，这样有助于学生对不同岗位不同工作内容进行深入体验，了解不同岗位的工作内容与职责。[3]学生不仅要通过自己的学习来处理工作任务，同时要应对工作中可能出现的各种人际交往问题，是对学生学习和工作能力的双重考验。通过项目学习法能够更好地培养学生实习就业能力，更好地提升学生在毕业后对就业岗位适应能力。

(二)提升学生兴趣

在电子商务课程内容中，一个项目的完成需要经过讨论、分工、协作等过程，在此过程中，学生能够将自己的所学知识内容融入到实践活动中，这加强了学生之间的沟通和交流，让学生能够充分地发挥主观能动性，提高学习的积极性，使得所有学生都能在教学活动当中找到适合自己的定位、兴趣点和学习目标，从而思考未来的学习方向和规划。

(三)提升教师专业水平

在运用项目教学法开展教学活动时，教师需要做到组织有序，引导各个学生团队共同完成目标。在项目合作中，不仅学生得到自我提升，教师也能够从中学到新的教学的方法，提高组织能力与专业素养。同时，沟通能力以及创新能力也能够得到对应的提升。教师与学生在教学过程当中均不断得到自我提升，相互学习、互相促进，从而实现教与学的良性互动[4]。

三、项目教学法在电子商务课程教学中的具体应用流程

(一)项目规划

利用项目教学法进行电子商务课程教学的过程中，整个项目规划是在教师指导的前提下，由学生与教师一起制定。在项目开始之前，需要通过制定翔实周密的计划以保障整个项目的顺利开展。教师要在学生制定计划之前就开展深入的讨论。以学生自身想法为主体，在征求学生意见的基础上共同完成项目目标及计划的制定。对其中所涉及到的具体步骤以及内容进全面考虑，充分考虑个体的差异性，同时发挥团队的力量，让学生在合作互助中发挥各自的优势。见表1。

表1 网络营销项目的计划表

这种让学生参与进教学计划的方式，可以提高学生的参与感。在规划目标设立的过程当中，学生主动参与能够对项目内容、目标进行深入的了解，提升学生对项目整体的思考和分析。

(二)项目实施

在项目实施之前，首先需要对整个学生群体进行工作内容的划分以及组别的划分。随后学生能够通过小组的形式来实施项目，在项目实施过程中进行紧密的交流。学生能够在项目实施的过程中，提升自身组织能力及学习能力。教师需要在这个过程当中帮助学生答疑解惑，协调学生完成项目任务，从整体上发挥项目教学法的优势，提升学生的自学能力和实践能力。项目实施作为整个电子商务项目教学法的重点步骤，在此阶段需要学生的团队合作精神、高效执行力以及对项目的实时跟进。教师不仅需要在学生完成项目过程中提供相应的电子商务素材，还要对每个学生在具体操作过程当中所遇到的问题加以指导[5]。鼓励学生要在项目完成的过程中，尽可能地发挥自身的创造力与想象力，深入地学习电子商务相关知识，注重经验总结和经验交流，从而在实践中提高学生的专业能力。

(三)项目评估

由于项目教学的特殊性，不能仅仅通过单一的书面表达形式对学生整体内容进行评价，需要使用更加真实有效的方法对学生的整个项目完成程度及效果进行评估。在电子商务的项目教学过程中，项目结果仅仅是项目评估中的一部分，最为重要的是对整个项目实施步骤的评价。因此需要引入更多的评估条件来对学生整个项目进行评估，从而真实地体现出学生在整个实践活动当中的表现。如，团结协作、沟通交流、团队建设及组织能力等。由于这些评价条件都不是静态的而是较为动态的，并且没有一个统一的标准。这就要求教师在评价过程中，不能只看结果，还需评估学生在整个学习过程中的表现[6]。在实际评估过程中，可以首先由学生对自己的项目完成过程进行自评，形成一个简单的个人项目报告。之后可以让各小组成员间进行互评，形成一个整体的项目小组报告。最后由教师通过这些报告内容结合自身观察来打出一个综合的评分，并让项目负责人进行项目报告总结。具体评分见表2。

表2 项目评分表

四、项目教学法在电子商务教学应用中的问题

(一)目前可供实践的项目数量有限、种类单一

项目教学法的目的在于将现实中电子商务流程通过场景设置引入到实际教学中，让学生在模拟活动中体验真实的电子商务实践活动，从而帮助学生更好地掌握电子商务基础知识。然而囿于学校场地和条件的限制，目前可供学生实践的电子商务项目较少，项目数量有限且种类单一，使得学生在实践中感到枯燥无味。同时，电子商务在我国发展迅猛，互联网技术促使电子商务活动更新换代的速度加快。但目前引入电子商务课堂的实践项目具有一定的滞后性，跟不上电子商务的发展进程。这导致学生无法了解最新的电子商务活动流程与操作规范，不利于学生电子商务实践能力的提高。另外受现实条件的限制，电子商务项目实践教学中无法百分百真实模拟现实电子商务操作流程，项目教学法的作用无法完全发挥出来。

(二)使用项目教学法时学生与教师之间配合不紧密

项目教学法一般都需要学生与教师、学生与学生间的紧密合作。一般而言，在项目教学的过程中，学生自行分组完成任务。然而学生自主选择成组往往不能全面地考虑小组成员特色，而是以同学间的关系亲疏作为成组标准。另一方面，虽然项目实践主要以学生为主体，但也不能忽略教师对学生的引导作用。教师更加了解学生的性格特点和学习能力，因此在项目实践中应由教师对实践任务进行分配部署。

(三)学生的基本学习素养与项目教学法不相适应

项目教学法与一般的课堂教学不同，对学生的自主学习能力和学生与教师之间的配合提出了更高的要求。在项目实践教学中，学生处于主动地位，教师处于被动辅助的角色。但在现实中，学生长期习惯在教师的引导下进行学习，在自主性较大的项目实践课程中往往会感到迷茫，没有目标。并且项目实践课程对学生的动手能力及团队合作能力提出更高的要求，但当前学生素质与实践课程要求之间存在较大差距。在项目实践中各个活动流程较为分散，学生难以在实践中学习到成体系的系统的知识。另外，很多电子商务课程的教师本身缺乏实践经验，使得项目实践课程的趣味性、专业性大大减弱，对学生学习的积极性造成极大影响。

五、优化项目教学法的具体策略

(一)开发拓展合适的项目种类

首先在项目选取上应当选取一些最新的、具有开拓性的、学生感兴趣的项目进行实施，这样学生能够更加主动地参与到整个项目过程当中。其次要选择一个贴近学生生活，生活度较高的项目，如网络购物体验以及网络营销项目，让学生能够从中体验电子商务交易过程中买方与卖方各个操作流程。最后整个项目的难易程度需要根据教学班级的实际情况来进行衡量，不宜设置过难或者过度简单的项目，这样会导致学生在项目学习过程当中丧失兴趣，缺乏学习动力。见表3。

表3 网络购物体验项目

(二)发挥项目实践中教师的引导作用

在实施项目教学法的过程当中，对学生分组是一个需要注意的环节，教师必须对全班学生的基本情况进行摸清，在尊重学生自由的基础上，教师应根据学生与学生之间的特点进行调整，每个小组成员应该控制在6人以内。教师要根据学生的性别、学习能力、性格等方面进行一个综合的分配，组员之间内部分工要明确。确保每个成员都能够分配到适合自己的任务。让学生能够充分地参与到教学活动当中，最后需要把整个分组安排以书面的形式让各个小组之间进行核对，方便更好地进行下一步工作安排。

(三)完善项目实践教学，提高学生积极性

在项目教学法过程当中，由于学生在项目实施的过程当中有充分的发挥空间，这就使得不少能力强的学生得到了充分的锻炼和表现的机会，但同时一些能力差和自信心不足的同学，在整个项目实施的过程当中都不会有过多的参与，只依靠组内优秀成员来对项目进行完成和实施，在整个项目过程当中，对自身定位较为模糊。这时候就需要教师进行一定的纠正和引导，充分地调动起学生的主动性，让所有学生都能参与到教学活动当中。在纠正与帮助的过程当中也需要注意自身的方式和方法，以免对一些学习能力较弱，性格较为内向的学生造成心理上的伤害。

六、结语

项目教学法与电子商务课程的有机结合，不仅能提高学生对电子商务专业知识的理解，更能提高学生的电子商务实操能力，同时还能增强学生与学生、学生与教师之间的合作与交流，以及提高教师的专业能力。因此，面向高职院校电子商务专业推广项目实践法既符合教学规律，更符合教学现状。