疫情影响下，年终奖缩水了吗

寇斌

近日，中智咨询结合问卷调研和企业访谈两种调研形式，对2020年企业年终奖发放情况展开研究，并出具了《2020年企业发放年终奖计划调研报告》。报告包含企业2020年经营状况、年终奖发放策略、年终奖发放水平、企业访谈与改进计划四个方面。本刊对报告中的精华内容展开深入解读和分享，供企业和广大HR同仁们参考使用。

企业经营稳步向好

●全年GDP预计增长2.3%

从整个经济形势来看，2020年一季度中国经济受疫情冲击较大，二季度以来国民经济持续恢复增长。初步核算，2020年全年国内生产总值将达到1，015，986亿元，按可比价格计算，比上年增长2.3%。

2020年3月份以来，中国制造业和非制造业PMI（采购经理指数）持续位于50的临界点以上，呈现稳步增长趋势。整体来看，2020年伴随着消费生产以及投资信心的逐步恢复，未来经济恢复性增长有望加快。

●国企整体经营状况好于其他类型企业

企业2020年整体经营情况

调研结果发现，2020年受疫情影響，32%的企业整体过得比较艰难，经营情况远低于预期。同时，有近两成企业上半年业绩受疫情冲击较大，下半年随着企业的复工复产和宏观经济回暖，经营情况有所改善。34%的企业整体平稳，基本完成经营计划。另有15%的企业如互联网医疗、在线教育、直播等行业企业在疫情中逆流而上，经营良好，整体好于预期。

2016年-2020年国内生产总值（GDP）

整体而言，和2020年初九成企业表示受疫情影响，业绩预计出现下滑相比，随着2020年二季度以来经济回暖，企业2020年经营业绩好于预期。

从不同性质企业来看，企业2020年受疫情影响程度有较大差异：国有企业的经营状况好于其他类型企业，53%的国有企业表示整体平稳，近三成国企表示经营良好；民营企业中表示整体过得比较艰难的企业比例高于其他类型企业，超四成民企表示整体经营远低于预期；对于欧美外资企业来说，36%的欧美企业表示整体经营艰难，29%的欧美企业表示低开高走，下半年恢复情况良好；日资企业中表示经营平稳的企业占比34%，21%的日资企业表示经营良好，整体好于预期。

年终奖发不发、如何发

●超七成企业发放2020年年终奖

调研结果显示：企业年终奖发放和经营业绩表现息息相关。

2020年企业经营恢复好于预期，超七成企业2020年业绩达成率在80%以上，完成或基本完成业绩目标。加之人才激励和保留的考虑，73%的企业表示会发放2020年年终奖，仅5%的企业不发年终奖，另有23%的企业仍在观望中，其中业绩和成本压力是部分企业年终奖发放持观望态度的主要原因。

2020年企业经营情况-不同性质企业

2019年-2020年非全员发放主要发放对象

●年终奖主要在2月份发放，发放对象侧重管理人员与核心骨干

调研结果显示，84%的企业选择一次性发放年终奖，仅16%的企业分两次或两次以上发放年终奖。

年终奖首次发放时间主要集中在2021年2月；对于分多次发放年终奖的企业，后续发放时间集中在3-6月。

就发放对象来看，2020年发放年终奖的企业中，86%的企业针对全员发放。针对部分员工发放年终奖的企业，主要对象为管理人员（62%）、年底考核通过者（54%）以及核心骨干（46%），与2019年主要针对绩效考核通过的员工发放年终奖相比，企业今年在年终奖发放上更侧重关键核心人才的激励。

企业在确定发放年终奖，并有可参考的发放时间和发放对象后，究竟发多少年终奖，不仅是企业HR关心的问题，也是广大员工十分关注的焦点。

是否发放年终奖

年终奖发多少

●四成企业年终奖额度上升，增幅大多在10%以内

整体来看，2020年企业发放的年终奖额度相比往年并未缩水，部分企业的额度反而有提升。在表示发放2020年年终奖的企业中，超三成企业年终奖额度和去年持平；四成企业表示2020年年终奖额度有所提升，其中，企业年终奖提升额度大多在10%以内；仅两成企业表示年终奖额度有所下降。

此外，报告发现业绩增长越高的企业，年终奖总额也随之增长，两者存在一定的正相关关系。

数据显示，2020年业绩预计增长20%以上的企业中，超五成（53%）企业年终奖预计增长10%以上，近两成（16%）企业预计增长10%以内。在2020年业绩预计下降10%-20%的企业中，超四成（43%）企业表示将下调年终奖额度；在2020年企业业绩预计下降20%的企业中，半数企业计划下调年终奖发放总额。

●2020年年终奖相当于1.8倍月薪，国企倍数相对较高

较2019年，2020年年终奖水平预计变化

从企业年终奖发放额度来看，2020年企业年终奖平均水平相当于员工1.8倍的月薪。从不同企业性质来看，国有企业年终奖相当于员工2.1倍月薪，略高于市场平均倍数，日资企业为1.9倍，欧美外资企业1.7倍，均接近于市场水平。相比之下，民企的年终奖仅相当于1.2倍月薪，竞争力有所欠缺。

企业年终奖和业绩相关关系

年终奖相当于员工月工资倍数-均值

●金融業领跑，地产业下降

从不同行业来看，2020年行业之间年终奖水平变化差异较大。金融行业2020年年终奖平均为4.1万元，领跑各行业；其次为高科技行业，平均为3.4万，涨幅6%；地产行业受疫情影响较大，2020年年终奖为2.3万元，下降10%。

●一线蓝领上涨，销售人员略有下滑

具体到不同层级员工，2020年年终奖水平及其变化也不尽相同。从具体水平来看，2020年销售中层管理人员的年终奖平均为4.87万，在各层级人员中最高。其次为非销售中层管理人员，年终奖平均为3.9万。研发/专业技术人员年终奖平均3.1万，位列第三。

不同行业企业2020年年终奖水平（元）-均值

从年终奖变化幅度来看，由于2020年销售人员业绩指标压力增大，2020年销售人员年终奖下降4%。伴随着一线蓝领用工荒提前到来，企业对于蓝领的吸引保留难度增大，薪酬激励力度有所增加，2020年一线服务/蓝领人员的年终奖均值为1.2万元，较去年增长16%。

哪些问题最让企业头痛

●2020年年终奖成本压力大

面对年终奖成本压力的增大，76%的HR已经或计划提出相关改进建议。经访谈发现，企业HR主要从年终奖分配规则、整体方案和制度、预算总额等角度进行发力；另外有部分HR会在发放水平、发放方式（如发放时间、次数）、发放对象、是否发放等方面提出改进建议。

●预算有限，企业如何调整分配策略

报告显示，约四成企业都采取了不同举措来缓解年终奖分配压力和员工激励的挑战。从具体调整措施来看，半数左右企业采用调整年终奖分配系数，如降低绩效一般或普通员工的额度，或侧重绩优核心员工发放，保证这类群体的年终奖额度。调研结果显示，同一岗位绩优人员的年终奖一般是绩效普通人员的2倍，部分企业依据绩效分配年终奖的系数差距可达3-4倍。33%的企业选择整体降低员工的年终奖发放额度；19%的企业选择缩小年终奖的发放范围，如只对部分人员发放年终奖。

不同层级人员2020年年终奖水平（元）-均值

HR计划就哪些方面提出建议

年终奖调整策略

多种激励方法和措施

●年终奖发放后员工离职率升高，企业如何应对

在有此类问题或担忧的企业中，62%的企业认为是正常现象，并没有特别的预防措施，更多的是通过平时的加薪、奖金激励、提高员工敬业度和职场体验、延迟发放年终奖等方式来降低离职率。

●不发或少发年终奖的企业，能采取哪些激励措施

除了年终奖之外，企业还可以采取多种激励方法和措施，主要体现在薪酬激励、情感激励、制度设置三大方面。例如，可结合中长期激励和日常激励、福利关怀与员工认可、员工培养与发展等多元化举措去激励和保留人才。

本文所采用的数据均出自中智咨询《2020年企业发放年终奖计划调研报告》