如何提高一线员工的安全参与度

曹贤龙｜文

近几年，企业对安全生产越来越主动重视，例如加大安全投入、增强直线管理人员的安全职责、加强安全制度和体系的完善等，多数企业的做法也取得了一定成效，但又都有一些比较困惑的问题，其中最具共性的是：如何提高一线员工的安全参与度。笔者通过多年给企业做安全顾问的实践，总结出以下6个关键词供企业和管理人员参考。

一是简单。对一线员工所有的安全管理做法和推行的安全活动一定要简单，唯有简单才可持续。这就需要推行某安全做法之前，就要考虑员工的理解程度和是否方便执行。最好是通过前期的设计和可视化（图片、视频）的呈现，让员工“一看就懂，一学就会，一做就对”。多数企业往往只关注员工的执行和事后的考核，而没有考虑怎样从员工的角度去策划和设计。员工只能把他能理解的事情做好，那些复杂的、繁琐的事本能就会抗拒，就会被动地应付。

二是有用。员工是非常实际的，企业推行的安全管理做法要对一线员工有帮助，能真正地减少某些作业的流程和作业的风险。有些企业推行的安全做法实际是增加了员工很大的负担，对风险的管控和现场的改善又没有起太大的作用，这类的做法，员工肯定不会主动参与。例如：有家企业推行STOP5秒活动，这个活动简单又有效，员工参与度就很高，并且形成了良好的习惯，在任何作业之前都会先观察、做好安全措施再作业。

三是有平台。多数企业谈到的员工参与都是被动参与，都是企业或部门领导要求员工做些什么，但缺少一个平台，让员工无法主动去做些自己感兴趣、想去做的事。举个例子，有家企业推行“隐患提案活动”，鼓励员工发现现场存在隐患的地方。员工对自己的岗位、设备、工具本来就非常熟悉，稍加引导和激励，大多数的员工就都参与了。这里的“隐患提案活动”就是一个小平台，企业要搭建更多的安全平台，让员工有一个能主动展示自己聪明才智的小舞台。

四是有能力。企业要有提高员工安全技能的能力，否则员工就算有想法，也没有能力做。例如，安全改善类的活动，如果员工知道“5W分析法”“鱼骨头分析法”等，就会更深入地把现场安全改善活动做好。所以，企业要通过长期有计划性的培训和内部的安全经验分享逐渐提高员工的安全能力。

五是有标杆。企业要把在安全方面做得好、参与度高的员工和班组树为标杆，要把他们做得好的方法萃取出来大力宣传，形成一套可借鉴的“小方法”“小模式”供其他个人或班组学习；要把他们做得好的成果进行可视化的展示，激发更多人员和班组参与。

六是有激励。要形成企业的安全激励机制，不能只是随意性的一些表彰或奖励。例如，企业有自己的安全积分体系，不同的安全行为或做法都有奖励的标准。同时，企业也需要注重文化激励，倡导尊重每一个员工，这样的文化理念有助于员工参与度提升。安