后疫情背景下儿童心理状况与干预疏导对策

何珍 郑文欣

【摘要】本文针对后疫情背景下儿童的心理状况，论述儿童心理危机干预和疏导的对策，建议建立儿童心理援助体系，提供心理危机干预;运用儿童心理沙盘技术，创新沙盘与轻黏土结合制作解压玩具，缓解儿童心理压力;建立心理服务转化机制，对儿童进行积极的心理暗示，形成良好的行为习惯，从而有效应对新冠肺炎疫情带来的负面影响。

【关键词】新型冠状病毒肺炎 心理干预 疏导

新型冠状病毒肺炎疫情期间，由于儿童心理应激能力不足，自身生理、心理不正常运转，加上受到各种不良行为的干扰，大部分儿童容易出现心理变化，常常处于亚健康心理状态，引发不良情绪，且儿童本身处于弱势与被动的位置，他们即使有改变现状的意愿，却没有能力去应对这些心理压力。在后疫情背景下，教育工作者仅仅对儿童实施物质关爱是远远不够的，加强对儿童心理健康的关注已迫在眉睫。为此，本文针对后疫情背景下儿童的心理干预疏导提出建议和指导。心理干预与疏导是心理治疗、心理防御的重要内容与手段，在对儿童问题的引正中，能够正确引导儿童疏泄不良情绪，让儿童意识到自身问题行为的根源，主动、积极地改变不良行为，提高儿童对后疫情社会的适应能力。

一、儿童心理状况

2020年初，新型冠状病毒肺炎疫情在全国蔓延，给社会造成了极大的危害，儿童作为应激事件的弱势群体，在社会适应机制不成熟的情况下，大多数儿童容易出现各种心理问题。对儿童心理反应的有效识别，是合理开展心理干预和心理疏导的前提之一。儿童的心理问题，更多地表现为生理与心理行为的改变。3岁左右的儿童已初步形成自己的生活规律，疫情居家期间，儿童互动减少、未能参加丰富的游戏活动……这导致儿童容易出现烦躁、过度哭闹等不良行为，特别是对家人的情绪感受更为敏感。疫情期间，成人的焦虑、烦躁、抑郁等不良情绪，也会对儿童产生潜移默化的影响。久居家中的儿童，活动范围较小，可能出现长时间情绪消沉、面容呆滞、食欲欠佳等，在生理方面也可能出现不同程度的反应，如疼痛、消化功能减退、疲劳、睡眠障碍、自主神经功能紊乱等。在这样的社会趋势下，我们需要对儿童进行相应的心理干预与疏导，需注意的是，干预与疏导方式要因时、因地、因人而异，不同的儿童应有不同的心理干预方式。

二、儿童心理干预与疏导对策

心理学家贝金尔（Belkin）提出三种心理危机干预与疏导模式，即平衡模式、认知模式和心理社会转变模式。这三种模式为儿童心理干预和疏导奠定了基础。心理干预与疏导，不仅在预防危机的过程中，能够及时有效地为面临问题的儿童疏导心理，提供帮助与传递必要的信息，防止儿童在面临危机时因被他人责备，而采取消极回避的方式。心理学家Gillinland和James等人提出危机干预六步法：确定现实问题、保证求询者安全、提供支撑鼓励、提出并验证变通的应对要领、制订策略、得出结论。通过心理危机干预与疏导的督导训练，有效帮助儿童提高认知能力，促进儿童成长。因此，心理危机干预工作者需要接受专业技能训练，掌握心理诊断、心理测验、心理咨询和治疗的操作技能，在儿童出现心理问题时，教育工作者可以通过多种手段（满足物质需要心理支持和关心、小组干预、轮班换岗、伙伴协同工作、定时评估心理状态和撤离现场等），帮助他们恢复心理健康。

（一）建立儿童心理援助体系

疫情背景下，居家隔离给儿童心理造成极大的影响，相关部门应提供儿童心理援助服务进行心理危机干预，维护儿童的心理健康。学校、社区应成立儿童心理危机干预中心，组建儿童心理疫情防控专家组，为后疫情背景下容易出现心理问题的儿童提供心理支援及危机干预，针对社会、家庭及儿童个体提供支持性策略，避免后疫情引发的儿童情绪失稳，维护儿童心态平衡，防止儿童因心理行为失控而出现其他继发性问题。

提供儿童心理援助服务，就是依托儿童与同伴关系发展的特点，从他们的心理需要出发，创造良好的环境和条件，促进儿童心理健康发展。教育工作者通过心理危机干预，帮助儿童尽快融入角色，加强同伴关系疏导心理，针对儿童后疫情背景下广泛性的心理問题提供指导、帮助和训练，加强应对机制。在进行心理援助的过程中，教育工作者可以适当加入儿童心理健康教育方面的活动环节，提高儿童的积极性和乐群性，通过充分了解儿童的性格与特征，帮助儿童缓解心理压力，提高自信心，指导儿童认识自我、发展自我、学会与他人相处等，能够在具体情境中做出积极的情感反应，并运用到实际生活实践当中。

心理救援还可以通过心理团辅活动的方式，让儿童体验团体辅导活动的乐趣，舒缓心理压力;通过营造一个舒适区，让儿童启发思维能力与创新能力，帮助儿童在游戏活动中建立良好的人际关系网络。在团辅游戏过程中，教师要注重鼓励儿童自我开放、互相体谅、互相帮助，让儿童通过团体活动促进自我探索、自我成长。心理援助还具有适用性强、形式多样、生动有趣、耗时短等特点，能在最大范围内影响和修正一些儿童不良行为的习惯和想法，在有效缓解心理压力、逐步获得积极人际关系的同时，提高儿童的自信心，为积极达成发展任务的儿童指引正确的价值观。

（二）应用儿童心理沙盘游戏

沙盘游戏是由沙箱和各种小摆件组成，来访者可以通过多种摆件，如动物、人物、植物、建筑等，在一定时间、一定大小沙箱范围内，打造属于自己内心世界的三维空间。沙盘游戏作为一种重要的心理治疗方法，在学校教育教学环节发挥重要的作用。由于年龄和发展水平等原因，儿童在表达内心想法方面存在一定的不足，这导致教育者无法有效了解儿童内心的想法。通过沙盘游戏引导儿童自由摆放相应的小摆件，能更好地呈现儿童的内心世界，便于教育者发现儿童的心理问题，并及时有效地实施心理干预，以提升儿童的心理健康状态。

国务院印发的《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》，强调儿童人群心理疏导的重要性，以维护儿童健康的心理状态。市场上的心理解压产品往往附带危机状态的评估方法，以及相应的心理干预技术，如“我的世界”开发箱——心理健康包（以下简称健康包），针对疫情后儿童出现的心理问题做出相应的心理疏导对策。健康包是一款具有低成本、易操作、趣味性强等特点的心理疏导类产品，针对疫情后儿童产生的心理焦虑，甚至恐惧等问题，教育工作者可以组织儿童积极地参加沙盘游戏，充分利用超轻黏土做出儿童创意心理沙具，创设儿童熟悉的生活场景，让儿童借助玩具、沙子回归游戏世界，从中借助解压玩具缓解焦虑、压力等情绪，以敞开心扉，提高人际交往技能，同时开发儿童的大脑，激发他们的创造思维。可见，沙盘游戏迎合了儿童爱玩游戏的天性，容易被儿童所接受，具有良好的教育效果，能有效缓解后疫情期间儿童出现的心理焦虑等问题。

（三）建立心理服务转化机制

疫情期间，儿童呈现出消极负面情绪是不可避免的，教育工作者要引导儿童辩证地认识消极情绪带来的负面影响。儿童正处于成长的不稳定时期，他们的许多行为需要教育工作者给予指导，由消极心理向积极心理转化，具体的指导方法有感恩教育、心理暗示以及家庭教育等。心理暗示是一种特殊的信息传递方法，是人或环境以非常自然的方式向个体发出信号，目的在于通过恰当的方式，在不经意间给予对方疏导和干预，个体在偶然间接受相关信号，从而做出心理反应的一种现象。消极的心理暗示给儿童带来不良的影响，而积极的心理暗示可以通过委婉含蓄的方式，促进儿童朝着更好的方向发展。在后疫情背景下，我们可以通过积极心理暗示，如语言暗示、行为暗示、情境暗示、榜样暗示等，对儿童进行心理教育，塑造儿童良好的行为习惯。首先，要正确运用语言，不能有語言攻击与辱骂行为。语言是实施积极心理暗示的重要途径之一，具有含蓄与委婉的特征，儿童通过理解受教育者的语言而调整自己的言行，不仅可以有效加强儿童的心理接受能力，还可以塑造良好的行为习惯。其次，要对儿童充满爱心，这也是引导儿童塑造良好行为习惯的重点。教育工作者要有积极的心态、具备合格的专业能力，以耐心、爱心、关心激发儿童形成积极的行为习惯。最后，需要行为得体，教育者的行为暗示方式主要有手型、表情以及体态等，教育者可以根据儿童在课堂中的不良行为进行不同的心理暗示，例如引导儿童勇敢地发言，给其他小伙伴树立良好的行为榜样，帮助其他儿童改正不良的行为习惯，这样的积极暗示会给儿童带来积极的效果，养成良好的行为习惯。

总之，后疫情背景下对儿童进行心理危机干预与疏导，不仅有效缓解儿童的心理压力，还能促进儿童的身心健康发展。建立疫情背景下的儿童心理危机干预与疏导系统，既是全面提高儿童心理发展水平的必要举措，也是增强儿童对应激事件的反应、提升思维能力的重要途径，同时还是儿童进行心理保健的重要内容。

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注：本文系2019年广西职业教育教学改革研究项目“心理资本视域下民族地区高职院校《心理健康教育》课程改革与实践”（编号：GXGZJG2019B117）的研究成果。

作者简介：何珍（1986— ），女，瑶族，广西恭城人，硕士研究生学历，讲师，研究方向为心理健康教育;郑文欣（2000— ），女，研究方向为心理健康教育。

（责编 杨 春）