基于医院物资精细化管理下的新型冠状病毒肺炎防疫物资保障

程维国，邹晶

泰安市中心医院 （山东泰安 271000）

2019年底，湖北武汉出现了由新型冠状病毒引发的肺炎疫情，随后疫情陆续出现在多个国家，目前已成为全球性的重大公共卫生问题[1]。为此，医院应强化政治引领，坚持科学防治，扛起救治防控的重任。作为市定点救治医院，我院在疫情初期便分析了防疫物资保障工作中所面临的问题，然后充分发挥了医院物资精细化管理体系的优势，制定了应急工作机制，迅速建立了防疫物资保障“专班”，并借助资源共享，创建了多供应主体，快速搭建了防疫物资保障新模式，同时建立了防疫物资动态监管体系，组织了培训、演练活动。在防疫物资十分紧缺的严峻形势下，我院有力地保障了院内及援外医务人员的防疫物资需求，并取得了显著成效。

1 医院物资精细化管理现状分析

我院于2016年借助“互联网+”智能信息化手段，按照国家相关政策与要求，制定了医院物资管理战略与配套管理方案，启动了构建基于供应链的医院物资精细化管理体系，并于2018年底完成了医院物资精细化管理体系的一期建设。医院物资精细化管理体系采用集中运送及医院中心库房验收、仓储、点对点配送科室使用的全流程信息化追溯的大闭环管理，延伸至源头生产厂商、院外供应商的相关资质证照和授权等信息管理，同时覆盖医院内物资管理部门、财务部门、物价科、绩效科、质量安全管理科和临床各科室的管理，并对医院物资最终使用的患者进行双向追溯管理，实现了真正的以患者需求为源点和临床科室需求的精准采购模式，在医院物资管理、医院质量安全、配套服务管理、运营成本管理等多方面得到较大提高[2]。

2 医院在新型冠状病毒肺炎防疫物资保障工作中所面临的问题

2.1 防疫责任区域多且任务重

由于新型冠状病毒的传播速度快、感染范围广，所以防控的难度较大[3]。而我院作为新型冠状病毒肺炎患者的定点收治医院，担负着我院、本市区其他5个责任区域及援外医疗队的防疫任务，形成了多阵地、多任务的局面，这给我院的防疫物资保障工作提出了严峻的考验。

2.2 防疫物资需求量大且采购难

由于新型冠状病毒的传染性极强，导致此次防疫工作成为“持久战”，防护口罩、防护服、护目镜、帽子、手套、核酸试剂盒、消毒液等物资和测温门、负压救护车等设备设施需求量逐步增加，所以各种防疫物资一度处于极度短缺状态，极大地增加了防疫物资采购、供应与调配难度。

3 医院在新型冠状病毒肺炎防疫物资保障工作中所面临的重点

3.1 保障工作人员的安全

医院的物资管理部门是物资流通的中心枢纽，流转环节多、涉及物资杂、工作任务重、业务专业性强[4-5]。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，物资保障工作人员夜以继日地奔波在抗击疫情的各方“阵地”输送“粮草”，感染风险较大，因此，做好工作人员的防护工作是物资保障中所面临的重点。

3.2 确保决策准、调度快

由于我院的防疫责任区域不同，物资保障任务亦不同，且在不同阶段会承担不同的物资保障任务，所以，针对新型冠状病毒肺炎疫情“快、急、频”的防疫物资保障工作，必须要及时研判、立即决策，以保证物资能够紧急调度到位，保质保量完成目标任务。如果研判和决策失误，将会造成一线医务人员防疫物资的短缺，或者物资库存积压等问题。

4 新型冠状病毒肺炎防疫物资保障工作管理对策

4.1 制定应急工作机制，建立防疫物资保障“专班”

在新型冠状病毒肺炎疫情暴发之际，我院迅速制定了相应的防控标准化工作流程，成立了防疫物资保障工作小组，建立了由院物流中心负责防疫物资管理的统一指挥与工作统筹、相关部门协同配合的防疫物资保障体系；同时，按照新型冠状病毒肺炎防疫工作中的不同分工和任务目标，及时召开了专项研讨会议，针对具体的任务目标研究部署相应的物资保障工作方案，针对急难险重任务，开启加急绿色通道，责任到人、细化到项，最终对“任务清单”逐一进行完成情况的检查，确保按时按质按量的完成任务目标。

4.2 搭建防疫物资保障新模式

随着科学技术的高速发展，信息资源的建设与共享已经成为时代发展的需要和必然，在新型冠状病毒肺炎疫情下实现防疫物资需求与供应数据的共享是高效使用物资的有效对策。我院借助资源共享，果断打破常规物资供应惯例，开启以医院本部储备为主，以供应商代储、生产厂家产品预定（预统筹）为辅的多供应主体模式[6]，实现了我院防疫物资的可持续供应，提高了防疫物资保障工作的合理化，降低了医院库存成本。

4.3 建立防疫物资动态监管体系

我院利用自身专业化的物资精细化管理平台，结合新型冠状病毒肺炎防疫物资保障工作的要求，按照指定的工作方案，拓展构建了基于供应链的防疫物资动态监管体系，从防疫物资的申领、采购、配送、验收、仓储、消耗等环节进行全流程监管，确保各环节可查询、可追溯、可对比、可分析，为我院物资精细化庞大的数据系统工程扩充了防疫物资管理数据，助力了新型冠状病毒肺炎防疫物资保障工作的高效开展。

4.4 组织培训、演练活动

我院组织工作人员对《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》《新型冠状病毒感染的肺炎防护中常见医用防护用品使用范围指引（试行）》《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（第七版）》[7-9]等相关知识进行认真学习，通过考核与提问，反复加强工作人员对新型冠状病毒肺炎疫情的认识和防护意识；在感染管理科的指导下，针对佩戴口罩、穿脱防护衣进行实操演练，并严格按照要求对物流仓库各级库区、货架和物资进行定期消毒，确保工作环境的安全卫生。