观察优质护理服务在乳腺癌手术室护理中的应用效果

李红秋

黑龙江省第三医院，黑龙江 北安 164000

乳腺癌是威胁女性生命健康的恶性肿瘤之一，随着女性在当前社会压力的增大，乳腺癌的发病率持续上升，有效的进行乳腺癌治疗已经成为当前广受瞩目的课题之一[1]。乳腺癌手术是当前治疗该病的首选措施，但是在手术后，患者会面临形体上的变化，对其之后的很多生活方面产生影响，并损害患者的心理健康[2]。因此，本次研究即分析在进行手术的过程中，对患者采取优质护理的效果。

1 资料和方法

1.1一般资料 随机选取本院2018年4月-2020年3月期间收治的78例乳腺癌手术患者进行此次研究，按照随机抽签法均分两组，各39例。其中参照组患者年龄在36-71岁之间，平均年龄为(53.37±17.63)岁。研究组患者年龄在37-72岁之间，平均年龄为(54.54±17.46)岁。两组患者的年龄等基本资料对比不存在显著差异(P>0.05)，可以进行对比。

1.2方法 参照组患者采取传统护理措施，在手术前后对患者进行探访，明确治疗措施，确保手术的顺利进行等。研究组对患者进行优质护理，主要包括以下内容。

1.2.1术前护理 在开展手术前，护理人员要加强对患者的探访，向患者介绍手术操作的过程及注意事项，强调手术治疗的重要意义，对患者提出的问题进行耐心的解答，对患者的不良情绪进行开导和安抚。同时向患者介绍本次手术的医护团队，提高患者的安全感，并向患者发放自制的术前须知卡片，通过图文结合的方式简述手术过程，提示患者需要注意的事项、如何更好的进行术前准备等。

1.2.2术中护理 在手术过程中，要将需用器械准备完善，按照医生的实际需求进行调试，确保运行正常，同时加强对患者术中体征的监测，发现异常情况及时向医生反馈。另外，护理人员要帮助患者做好体温保护和隐私保护，除手术必须暴露的部位意外，尽量减少其余位置的裸露，配合医生尽快完成手术操作。整个手术过程需严格落实无菌化操作，避免患者出现术中感染等情况。

1.2.3术后护理 在手术结束后观察患者体征，麻醉效果消退后告知患者手术成功，和病房护理人员做好交接，清晰准确的对术后风险、护理重点等问题进行强调。在手术结束的第二天，手术室护理人员对患者进行回访，了解患者的主观感受，给予科学的训练计划建议，点明在进行上肢训练的过程中有哪些注意事项等[3]。在此阶段，患者由于乳房部位的缺失，会存在较为严重的自卑、消沉、抑郁等情绪，严重的甚至对自我产生怀疑，对生活产生恐惧等，此时护理人员要加强对患者的思维引导，强调生命和健康对我们的重要意义[4]，反复暗示患者手术已经成功，只要后期积极的配合治疗和护理，养成积极向上的心态，就能够尽快恢复，如果担心之后的美观问题，可以按照自己的经济能力选择佩戴义乳或乳房重建等。

1.3观察指标 对两组患者接受护理后的心理状态评分和满意度进行对比。

判别标准：使用心理状态评分表对患者护理后情绪进行评估，分数越高心理越健康。

使用护理评价表对患者意见进行调查，给予满意评价的患者所占比例为满意度。

1.4统计学分析 所得数据资料使用SPSS19.0软件统计处理，卡方检验中等计数资料以百分数表示，t检验中计量资料以均数±平方差表示，对比有统计学意义时(P<0.05)。

2 结 果

2.1对比两组术后的心理状态评分 研究组心理状态评分为(68.79±6.25)，参照组评分为(63.32±5.46)。在心理状态评分方面，研究组评分更高，对比差异显著(t=4.116，P=0.000)。

2.2对比两组术后的满意度 研究组术后共37例患者给出满意评价，满意度94.87%，参照组30例，满意度76.92%。在满意度方面研究组更高，对比差异显著(X2=5.186，P=0.023)。

3 讨 论

优质护理是传统护理的完善和发展[5]，在对乳腺癌患者进行手术治疗的过程中，通过术前加强探访和健康教育、术中加强和医师的配合、做好保温保密等工作、术后加强回访[6-8]，增加对患者的关怀及康复锻炼建议等措施，让患者手术的安全感和有效性得到增强，同时提高患者的积极情绪，促进患者的恢复[9-11]。

根据研究结果显示，在心理状态评分及满意度的对比上，研究组均较参照组高，结果有显著差异(P<0.05)。

综上所述，在乳腺癌手术室护理中，对患者进行优质护理，能够让患者的众多消极情绪得到缓解，同时让患者对医护人员的工作更加满意，提高其在面对治疗时的主动性，加强患者术后的恢复效果。