互联网经济下烟台企业国际营销策略研究

摘要：烟台作为我国跨境电商服务试点城市，在面对互联网经济时既有机遇又有挑战。如何利用互联网进行市场调研、创新营销思路成为了烟台企业关注的焦点与重点。本文以互联网作为新的营销策略平台为起点，通过烟台企业出口贸易情况，分析其面对的机遇与挑战，探究未来烟台企业国际营销新策略。

关键词：互联网经济;烟台企业;国际营销策略

一、前言

在互联网科技发展大背景下，传统的营销手段已经逐渐失去人们的青睐，越来越难以满足消费者的需求。电子商务营销作为国际贸易中核心的经营模式已经成为一种难以逆转的趋势。立足烟台贸易特色，紧抓山东省新旧动能转换新机遇，对自身原有的营销策略和营销方式进行改革与变革，探讨互联网经济下烟台企业国际营销策略，助力烟台企业跨境电商发展。有助于增强烟台企业国际贸易竞争力，助力烟台国际贸易发展。

二、烟台企业国际营销现状

（一）烟台企业出口贸易走势

通过对烟台市近年来出口额数据（图表2-1）分析，可以发现烟台企业在各种政策扶持下2016年到2018年烟台市出口额从16808551万元增长到了17730512万元实现逐年递增。2018年达到近年最高点17730512万元，较2017年的17404886万元同比增长2%。然而2019年烟台市出口额仅为17336913万元，比2018年的出口额减少了2.2%，甚至低于了2017年的出口总额。

烟台市中小企业占比较大，对其出口额研究具有一定的价值。据统计，烟台市中小企业2019年进出口贸易总额超过1750亿元，比2018年的1450亿元增长了20%。达到历史新高点;其中出口额为1260亿元，较2018年增长了39%，实现大跨度增长。但在疫情等多方面因素影响下，2020年烟台市中小企业出口贸易额直接下跌至545亿元，出口额大幅减少。

（二）烟台企业处于虚拟市场的规模不断扩大

据商务局数据可知，烟台市跨境电商实现跨越式发展，2020年达到18.4亿元的进出口额，较上一年增长了1887.2倍。烟台市为了打造品质优良、服务周到、易于购买的商业模式，商务局努力实现全市范围内的跨境电商全模式覆盖。借助阿里国际站发展国际贸易，增强企业的市场竞争力。2020年，烟台市仓储物流面积实现进一步扩大，通过扩容烟台市区的智慧物流模块方式，提高物流速度，为国际贸易注入新能量。

三、互联网经济下烟台企业国际市场营销的机遇和挑战

（一）机遇分析

第一，互联网经济下烟台国际贸易产业强势发力。据海关统计数据可知，中国跨境电商2020年进出口总额为1.69万亿元，同比增长31.1%。烟台市作为2013年全国八个开展跨境电商服务的试点城市之一，在2015年时就将保税港西区设立为跨境电商监管中心，并被山东省商务局认定为首批跨境电商产业聚集区。烟台市出口货品覆盖生活日用品、母婴用品、食品、工业产品等。烟台保税区已实现亚洲、北美洲等地的海外仓的系统对接。政府为争取一批国内知名跨境电商企业落户，出台了一些列优惠政策从而加强跨境电商专项招商，为当地企业国际营销注入了“强心剂”，为烟台企业打造一个跨境电商物流、资金流、信息流的汇集地，从而增强国际市场竞争力。

第二，数字化为国际市场调研提供了便利。要想使国际市场营销取得实实在在的成效，企业必须通过持续的国际市场调研来评估和审视其现有市场和目标国市场，以了解如何降低风险并更好地利用新机会。通过大数据工具，针对目标市场的经济条件、消费者概况和其他相关因素的信息分析将变得更加容易和可靠。

（二）挑战分析

第一，疫情下国际运输难度提高。疫情发生后，国际航空数量锐减，货轮运输紧张，国际贸易物流配送速度减慢，运输成本上升，在退换货、售后等方面都出现了一系列问题。虽然少数企业提前布局海外仓，通过这一新的形式提前备货，减少运输风险但提前备货的资金压力以及海外仓的仓储成本也影响到了企业的资金周转，成为了国际贸易新挑战。

第二，环境保护政策压力增强。近些年由于环保方面的政策导向，烟台企业加大了对于节能减排方面的投入，加之人工费的不断增高，企业的制造成本也在逐渐攀升。导致企业出口价格竞争优势不强，在互联网各项平台的同行业竞争中体现出严重的弊端。

四、互联网经济下烟台企业国际市场营销的优化建议

（一）利用互联网进行更加精准的国际市场调研

不同于本土营销，国际市场营销环境的差异性、复杂性及多变性要求企业更好地利用国际市场调研来了解市场经济活动的变化规律，从中找出市场的需求，并合理规划企业在市场的发展策略，从而推动企业的发展。企业在国际市场上的成功很大程度上取决于其对目标市场和海外客戶的了解程度，而有效的国际市场调研活动可以加深企业对目标市场特征的理解。借助于数字化工具，企业可以针对目标市场进行更加可靠和精准的经济条件、消费者概况和其他相关因素的信息分析，以更好地进行国际市场拓展。

（二）建立海外仓增强国际市场竞争力

在《关于支持外贸稳定增长的若干意见》中，国家提出海外仓建设的国际营销策略。在贸易新业态新模式发展的趋势下，我国政府工作报告中提出支持企业建设一批出口产品海外仓。特别是进入后疫情时代，柔性物流供应链，丰富的全球物流解决方案可以帮助企业充分地参与到国际竞争中去。海外仓已经成为众多企业的新选择。海外仓最大的优势就在于本土发货的便捷性，抢先布局海外仓卖家提前备货使原来一个月的物流时间缩短到周达甚至日达。从而减少物流破损率，提升服务品质，提高客户满意度，提升企业的市场竞争力。

五、结语

随着信息技术创新日新月异，数字化的深入发展，互联网作为当今社会不可或缺的一部分，不仅给企业的国际市场营销工作带来了挑战，同时也带来了新的机遇。烟台市作为我国八个跨境电商服务试点之一，更需要牢牢抓住互联网经济优势，摆脱传统的营销理念、渠道和单一营销的模式，拥抱数字化时代，进行更加精准的国际市场营销调研，从而在激烈的国际竞争中站稳脚跟。烟台企业必须要结合时代背景和自身发展状况，将国际市场营销战略进行科学合理的改进和革新，在互联网技术辅助下，以市场需求为导向，以长久发展为目标，不断创新企业市场营销战略新思维，充分利用信息技术完成转型升级，并对原有的市场营销措施进行优化，从而为企业的发展保驾护航。

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基金项目：烟台社会科学规划研究项目（YTSK2021-123）。

作者简介：郑凯怿，女，汉族，山东烟台人，烟台南山学院商学院，讲师。