区块链思维下档案信息服务模式优化思考

宫本莲

（丹东市自然资源事务服务中心，辽宁 丹东 118000）

计算机网络技术的发展，为区块链技术的诞生和应用提供了便利的条件。在网络信息技术不断扩大应用范围的背景下，区块链思维拥有的数据存储和应用优势，使得其逐渐被应用到电子数据信息的存储和应用中。在区块链思维下，对我国现有的档案信息服务模式优化策略进行分析，是能够促进区块链技术水平不断提高、提升我国档案信息服务质量和效率的重要途径。

一、区块链

1.区块链思维

从本质上来说，区块链是基于计算机网络技术发展起来的，作为一种链式数据结构，区块链能够将网络环境中的数据区块按照一定的顺序进行排列组合，再通过密码加密的方式来保证数据信息在传输中的安全。区块链思维是以区块链技术为基础的，应用区块链技术来解决问题，进而形成一种思考和解决问题的主要方式[1]。这种思维能够借助区块链技术的应用原理，在工作中体现出共识性思维、分布式储存思维、跨链思维等具体的思维内容。

2.区块链技术

区块链技术能够将现有的学科知识通过网络的方式整合到一起，借助链式数据结构来实现对产品架构的设计。在现阶段应用区块链技术时，分布式账本、非对称加密技术、共识机制以及智能合约是区块链技术的主要内容。区块链技术自诞生以来，就在金融行业发挥着重要的作用[2]。随着科学技术的进步和优化，区块链技术本身拥有的分布式数据传输、共识机制以及加密算法等，能够在我国各个行业和领域的发展中发挥更加重要的作用。

二、档案信息服务模式

1.档案信息服务模式特征

档案信息服务是基于档案信息管理系统发展而来的一种服务模式。现阶段我国应用的档案信息服务模式，主要包括以下几个方面的特征：档案信息服务者位于整个系统的中心位置、采用线下为主线上为辅的服务方式、档案信息资源利用的被动性。档案信息服务作为一种服务内容，需要以档案信息用户为服务的出发点和主要对象，但从现有的档案信息服务模式中可以看出，档案信息用户并不是处于主导地位，因而也就难以实现档案信息服务的真正目的。

2.档案信息服务模式中存在的问题

2.1 档案信息服务者之间缺少合作。我国的档案信息管理工作以国家和政府为主要的管理者，但在档案信息服务的管理原则中，由于受到“统一领导、分级管理”的限制，各个单位、各个级别的档案信息管理部门很难实现档案信息资源的共享、数据信息的及时传递和分析等目的。再加上档案信息服务者目前仍是档案信息服务的主体，缺少合作与交流不仅会影响档案信息服务的质量和效率，还会阻碍档案信息资源的共建和共享发展进程。

2.2 档案信息资源存储与服务平台不统一。服务平台的建立，是能够有效为档案信息的管理服务提供场所的重要途径。然而由于档案信息服务者之间本身缺少明确的合作和交流，在实际的应用中很难体现档案信息资源的灵活性和自主性。现阶段，尽管我国一些经济较为发达的地区已经实现了服务平台的建立，但要想让全国范围内的档案信息资源都能够得到应有的管理，仍然缺少统一的档案信息资源存储与服务平台来发挥作用。

2.3 档案信息服务效率不高。服务者在为用户提供档案信息服务时，通常需要经历一系列较为烦琐的流程。尽管互联网技术的发展为档案信息管理的线上服务提供了良好的技术基础，但由于现阶段我国的档案信息管理仍以线下为主、线上为辅的服务形式，但仍需要由人工来完成大部分工作，其中任何一个环节的工作存在问题，都会直接影响档案信息的服务效率。

三、区块链思维下档案信息服务模式优化策略的具体分析

区块链思维为档案信息服务模式的优化提供了良好的优化方式和发展方向，区块链思维拥有的网络信息技术以及链式的数据结构，能够为档案信息的储存和管理提供更加便利的处理方式。现阶段，区块链思维与档案信息服务模式的结合，已经成为档案信息服务模式的主要发展方向和趋势。在区块链思维下，要想对档案信息服务模式进行优化，主要可以从以下几个方面来入手。

1.加强档案信息服务者的联系与合作

共识机制是区块链技术中非常重要的一个内容，这一内容不仅是链式数据结构的本质体现，还是能够有效提高链式数据结构信息处理分析和共享的重要内容。而共识机制的应用，也使得区块链技术在应用中能够体现一定的共识性思维，这种思维是区块链思维的重要组成部分。针对现阶段我国档案信息管理中存在的服务者缺少合作与交流的问题，从区块链思维的角度出发，首先就要培养和加强档案信息服务者的共识性思维，以此来加强服务者之间的联系与合作。

从这一方面来说，要想将共识性思维更好地融入档案信息服务中，首先，就要确定共识的范围，让不同的服务者之间能够达到共识，让工作内容、资源信息、需求等方面都具有一定的相似性，为加强服务者之间的联系与合作打好基础。其次，在确定好统一的目标、范围等内容之后，可以按照档案信息管理服务的实际发展情况，以建立联盟的形式来巩固不同服务者之间的联系。在联盟建立之后制定一系列的管理和工作制度，对服务者的行为进行合理有效的规范，能够在约束服务者工作行为的同时，通过巩固服务者之间的联系来达到提高档案信息服务质量和效率的目的。

2.建立统一的去中心化存储与服务平台

分布式存储思维，也是区块链思维中的重要内容之一，这种思维方式能够利用更加简便的方式，有效体现区块链的链式数据结构的信息传输功能。尽管现阶段我国一些经济较为发达的地区已经实现了服务平台的建立，但受到不同发展情况的影响，服务平台在实际应用中仍然存在一定的问题。而在所有产生的问题当中，中心化是最容易影响服务质量的部分。在区块链的思维下，要想对现有的档案信息服务模式进行优化，还要从分布式存储思维的角度出发，建立统一的去中心化存储与服务平台，实现降低成本、提高安全、加强隐私的目的。

具体来说，在建立统一的去中心化存储与服务平台时，首先，要注意遵循去中心化的原则，在确定好服务平台的档案信息管理范围之后，依据不同的档案信息服务联盟的实际情况，应用区块链技术来直接实现对档案数据信息的储存和服务。其次，基于服务平台的本身功能，在建立平台时还要对服务平台中的各项数据、管理以及系统功能等制定科学、统一的工作标准，并注重对平台系统内部存储的信息进行安全检查和维护，保证档案信息资源的安全和应用价值。

3.实现档案信息资源自动化服务

实现档案信息资源的自动化服务，需要与区块链思维中的合约性思维进行有效的融合。自动化是未来各个行业和领域的主要发展方向之一，现阶段我国的档案信息服务仍以人工为主要的服务形式，实现档案信息资源的自动化服务，不仅能够大大解放人工劳动力，还能够更好地保证信息服务的安全和质量。在区块链思维下，合约性思维的应用不仅仅代表着智能合约这一区块链技术，更需要体现服务工作开展的智能化和自动化，这样才能更好地发挥智能合约的作用，实现档案信息服务质量和效率的提高。

要想实现档案信息资源的自动化服务，首先，要注意利用好请求条件中的设计问题。设计问题能够对服务工作的要求和行为进行良好的约束，保证各项数据信息的真实性和准确性。其次，由于合约性思维的运用，从本质上就是计算机网络中合约程序的设定问题，因而在对合约程序进行设计时，要想实现自动化服务，还要更加重视档案信息用户的身份识别和记录问题，这样才能够保证档案信息服务的真实可靠性，进而提高档案信息服务的质量和效率。

4.解决不同系统间的共享服务问题

信息共享主要是利用了区块链思维中的跨链思维，这种思维是基于区块链本身的链式数据结构总结出来的。作为现代社会计算机网络技术以及档案信息管理的主要发展方向之一，实现信息共享，能够有效提高档案信息的服务质量和运行效率。在区块链思维下，要想对现有的档案信息服务模式进行优化，还要从链式思维的角度出发，解决不同系统间的共享服务问题。

从这一方面来说，要想解决不同系统间的共享服务问题，首先，要针对不同情况下的系统共享服务问题，采取公证、侧链、中继等区块链技术中的跨链技术，为档案信息用户提供更加优质的服务。其次，由于跨链技术在实际应用中仍然存在一定的技术难点问题，相关人员还要在现有的跨链技术的基础上，研发和优化创新跨链技术，用以满足不同复杂条件下的共享服务问题，提高档案信息服务质量和效率。

5.保障档案信息资源的传输安全

保证信息传输安全，是档案信息管理系统正常运行的重要前提。加密思维的应用，能够为档案信息服务工作的开展做好充足的准备。在区块链思维下，要想对现有的档案信息服务模式进行优化，还可以从加密思维这一角度出发，保障档案信息资源的传输安全。而从这一方面来说，加密技术的选择、应用与及时更新，是能够为传输安全提供保障的重要途径。

结语

综上所述，在档案信息服务模式中融入区块链思维，对提高档案信息服务的质量和效率具有重要的作用。区块链的大范围应用，不仅能够适应我国社会发展趋势的需求，还能够在优化档案信息服务模式的同时，间接促进我国各个行业和领域的发展和进步。在区块链思维下，对现有的档案信息服务模式进行优化，要以应用先进的技术为基础，在促进交流与合作中保障信息安全。