“互联网+档案管理”用于医院档案管理中的效果探讨

王云燕

（新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州新源县人民医院，新疆 伊犁州 835000）

互联网技术近些年在各大领域均做出突出贡献，将互联网与档案管理进行有效地结合以实现信息化，是当前医院管理的重要发展方向，对档案管理质量、档案管理效率等的提高意义重大[2]。本文中结合我院近几年档案管理工作情况，对“互联网+档案管理”在医院档案管理中的应用价值进行分析。

一、医院档案管理现存问题分析

1.管理意识陈旧

在档案管理方面，医院缺乏创新意识，医院在进行档案管理时，忽视了信息化建设，仍旧以传统的人工管理为主，直接增加了信息遗漏，信息记录不正确等问题的可能性，同时，在档案信息更新方面也无法满足时效性需求。长此以往，将对医院发展产生不利影响。

2.管理方式单一

互联网技术推动了信息化时代的发展，档案管理工作在模式上有了更多的创新，要求打破以往封闭式管理模式或单一式管理模式，向共享模式转变。但在医院实际管理工作中，大部分工作人员都认为档案管理的职责应该由档案室相关人员负责，而与其他科室无关，同时，普遍认为档案管理工作仅仅是对信息进行录入、对档案进行统计[3]。在这种管理方式和管理意识下，直接限制了档案管理工作的效率。

3.软件、硬件配置不足

医院发展的侧重点始终是医疗技术，医院大量的资源向临床医学方面倾斜，导致档案管理方面的投入不足，大部分医院在档案管理的软件配置和硬件配置方面仍处于比较落后的状态，没有及时更新，限制了档案管理工作质量的提升。另外，医院在档案管理工作人员配置方面缺少严格的要求，工作人员缺乏专业的档案管理知识和技巧，无法适应档案管理的智能化发展，同样制约了档案管理效率的提升[4]。

二、“互联网+档案管理”在医院档案管理中的应用措施

1.完善基础设施

想要将互联网技术与档案管理工作进行有效地融合，医院必须扩大对档案管理的资金投入，采用符合现代化发展需求的设施设备，完善基础设施建设，为档案管理工作的开展提供最基本的技术和物质保障。档案管理设备的采购要求结合各医院实际档案管理情况进行适当的选择。

2.重点培养管理人员

“互联网+档案管理”模式的推动，离不开档案管理人员，管理人员缺乏专业档案管理能力，是制约档案管理工作质量与效率提升的直接因素。因此，医院需要为相关工作人员提供培训和学习的机会，定期派遣人员到其他高级医院进行学习，或者邀请专家进行线上及线下的教学，以促进医院整体档案管理水平的提高。另外，医院档案安全还涉及患者的隐私，针对相关管理人员还需要加强职业道德教育，使其在完成本职工作的同时，充分尊重患者的隐私权。

3.强化档案安全管理

互联网技术的应用，虽然给人们的工作和生活带来了极大的便利，但是其使用过程中的信息安全问题始终为人所诟病，人们隐私经过网络被泄露的问题层出不穷。医院档案中储存着大量的患者信息，主要被用于诊疗工作，科研工作以及教学工作之中，信息使用的同时，要求充分尊重患者隐私权。互联网背景下，电子档案的使用成为必然。而不法之人可以利用黑客技术攻击医院档案管理系统，档案信息存在一定的泄露风险。因此，在推行“互联网+档案管理”模式时，需要加强安全管理，例如，对档案访问设置使用权限或者聘用专业网络技术人才进行信息管理，这些均属于加强档案信息安全管理的有效措施。

三、“互联网+档案管理”在医院档案管理中的应用效果

1.丰富了医院档案载体

借助互联网技术的力量，医院档案管理的形式得到了极大的创新，以往医院档案管理记载的形式主要是文字，而互联网技术使声音、图像、视频等均可被长久地保存，直接丰富了档案信息的内容。后期医院进行相关活动时能够调取到更丰富的信息内容，有助于提高医疗、教学、科研质量。

2.提升了档案搜索的便捷性

信息档案是医院发展的重要资源之一，记录了医院从建立到发展至今的所有信息资料。在日常诊疗活动、科研活动以及医学教学活动中均发挥着重要的参考以及指导作用。以往的纸质档案在使用时，无论是查阅或者检索都非常麻烦，且纸质档案受潮损失的问题较多。而在互联网技术推动下，电子档案的应用使检索变得更加方便，而且直接避免了纸质档案损坏的问题，为相关活动的展开提供了便捷。

结语

总而言之，在互联网时代背景下，医院想要获得良性发展，就必须摒弃传统陈旧的档案管理模式，充分利用好互联网技术，推动“互联网+档案管理”模式，全面提升档案管理工作人员的专业能力，促进信息化发展。而这一点要求医院扩大对档案管理工作的资金投入，加强基础设施配置以及人员配置，强化安全管理。只有这样才能提升医院档案管理工作的质量以及效率，使其在医院发展中发挥正面的、积极的影响。