赛教融合模式下商业案例实践课程建设探析

王艳武 穆阿娟

[摘  要]随着高校案例教学应用的不断深入，专业学科竞赛规模的不断扩大，案例教学与学科竞赛的完美结合在教学中起到了相辅相成的作用。在商业案例实践课程中应用该教学方式可加强理论教学与实践教学的结合，端正学生的学习态度，促使他们积极学习专业知识，提升综合素质。

[关键词]案例教学  赛教融合  课程建设

课程概述

当前，商业案例实践课程中多会运用国际化教学平台，师生不仅能体验国际化公司的运作模式和理念，还能通过教学竞赛平台建立全球高校之间的教学交流与合作，实现跨文化理解及沟通。教师通过必要的理论知识讲授和大量的实践训练及案例分析，引导学生在分析市场、制订战略、组织物流、营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的整个过程，领悟科学管理的规律，提高学生的企业管理能力。在商业案例实践课程中，教师以提高学生学习兴趣、促进学生专业知识学习、提升学生综合能力为目标，利用互联网平台及基于实践经验的经管类数据模型，实现跨界综合型人才的培养。

在商业案例实践课程中，教师运用新道公司的互联网生态教育平台、芬兰CESIM公司的博弈实战商业模拟课程平台、源于欧洲的国际企业管理挑战赛（GMC）平台，有效提升了学生的自我驱动、团队合作、沟通、激励、时间管理、决策与实施等软实力;培养了学生的战略思维、财务管理、运营技能、市场营销、人力资源管理等商业实战技能，从而提升了其综合素质与职业技能。通过该课程，可让学生清晰了解企业战略中的关键成功因素，学会用战略的眼光看待业务决策和运营，用策略方法改进公司创造价值的能力，找到跟踪企业运行状况的“仪表盘”，掌握适时调整企业方向的“驾驶技能”。领悟科学的管理规律，可有助于提高学生的管理能力，使学生的综合素质在动态环境中得到培养，而这也是传统教学难以企及的。

传统教学需改进的措施

1.教学方式需要创新迭代

互联网时代，大学生是生活在数字时代的原住民，传统的教学方式已经很难吸引学生。如何让学生对课堂产生兴趣，愿意积极参与其中并学有所得，是全体教师普遍需要面对的挑战。当前，充分的互动参与、满足学生的个性化需求，以及实现信息化教学是对未来课堂教学提出的要求。

2.教师角色需要升级

传统教学多是“选题备课—讲授与讨论—作业与测评”的流程，是以教师为中心的教与学模式，是一种缺乏反馈和互动的单向输出，虽然教师很辛苦，但学生却没有得到理想的学习效果。而在目前的商业案例实践课程中，教师由单纯的“讲师”转化为“教练”，摆脱了枯燥文字与概念的束缚，直接面对亟待解决的商业问题，激发学生在动态环境中的竞争意识，锻炼他们的合作能力，从而实现了思維、应用、观察、反馈的闭环。教师需明白，在与学生互动的过程中角色发生了改变，由教师成为教练和引领者，在帮助学生的同时也成就了自己。

3.改革教学方式，满足学生需求

学生最终要走向工作岗位，有的还会成为地方企业乃至国际化集团的管理者，对此，学生需具有全方位统筹和运用相关知识的能力，不仅要熟知宏观层面上的经济、政治信息，还要懂得微观层面的财务、会计、运营、人力资源、生产、企业社会责任、物流、研发和营销等知识。除了打好认知基础之外，学生更需要明白“实践出真知”的道理，应在实践中形成能力，养成课本无法教授的“软实力”。

随着时代的发展，传统的商科教育教学方式已难以满足学生应对企业运营复杂性和多变性的需求，为了与时俱进，教师应采取更加灵活的教学方式，以跨专业跨领域的知识、多样化的互动方式、丰富的案例提升教学效果。

4.学生要养成基于事实和数据的分析决策能力

在常规的商科教学中，锻炼学生基于事实数据进行分析和决策一直是一个难点。而商业案例实践课程将事实和各类参数的动态交互直观地展现给学生，数据化的报表和财务状态客观地反映了企业的决策过程和结果，便于学生清楚各类因素之间是如何相互影响的。如此，学生便可以清晰了解环境因素与企业运营因素的相互作用，市场区域会受到哪些因自身决策和外部环境带来的影响。学生只有对环境因素与企业运营因素的交互过程产生直观体验，才能提升综合认知能力与分析能力。

课程建设规划

1.课程设计理念

在教学过程中，教师应将理论教学与实践教学相结合，让学生通过模拟参与企业经营、研究企业各项决策等方式提升自身管理能力，以助于学生以后应对企业中面临的问题。管理类的理论知识过于抽象，模拟课程可以把抽象的理论知识具体化。学生在虚拟企业的管理过程中不断探索，在失败中总结经验，这种体验式学习使得学生在今后实际的企业管理过程中具有长期的战略眼光，更有能力实施具体的决策。

2.课程内容框架

商业案例实践课程广泛采用互动式教学，引入国际培训领域流行的实战模拟仿真系统训练模式;选取中外企业界中的经典案例进行实战分析。在教学中，模拟与讨论并重、理论与实战并重，促使学生实现学以致用，满足了学生深入沟通和交流的意愿。本课程的最大特色就是动态案例与静态案例的融合讲授及互动学习。

在商业案例实践课程教学过程中，教师应针对实际案例组织学生模拟公司管理及经营，让学生感受不断变化的经济环境及激烈的竞争态势，体会公司内部各职能部门之间的相互作用，同时，引导学生通过各种数量模型制订自己的经营思路及竞争策略，再进行对比分析，进一步控制和调整经营方式，最终实现企业利益的最大化。

3.教学过程设计

在实际教学中，教师可采取案例教学与学科竞赛相结合的方式，激发学生的学习兴趣。教学过程可分初赛、复赛和决赛三个阶段，并形成两个阶段性教学目标。

4.融入优秀课程的六要素。

（1）真实案例。教师应广泛搜集真实商业案例，形成案例库，指导学生撰写案例分析，完成商业策划案，同时，将案例转换为商业数据导入企业模拟平台，让学生站在企业的角度用自己的商业策划案挽救企业损失，使学生在经营环境中内化知识，提高动态认知能力。

（2）项目。学院针对商业案例实践课程形成项目组，以获取国家级奖项为目标，依据总体教学安排，推进教学工作。学院根据不同层次的学科竞赛层层推进，最终选拔优秀学生参加全国比赛。学生在案例教学和学科竞赛中理解商业运营的一般规律，感受市场经营的瞬息变化，提高学习效果。

（3）讲座。学院将行业专家请入课堂，以论坛及讲座的形式为师生讲述符合时代经济特色的企业案例。学生从一个个真实的商业案例中学会观察、分析、判断、决策，逐步累积行业经验。

（4）名师。教师在国内外优秀视频网站上下载知名学者的商业案例视频，将其作为课堂教学的辅助推送给学生，以完善其知识体系，让他们感受大师的风采，领略学科前沿及经济发展动向。

（5）跨学科/专业。商业案例实践是针对商科专业而开设的一门课程，商科专业涵盖工商管理、人力资源管理、市场营销、金融学、经济统计学、财务管理、会计学、物流管理、国际经济与贸易、电子商务等，学院应注重师生跨专业融合，以实现资源共享，优势互补，形成最佳的教学组织及学生团队。

（6）信息化。教师应选择优秀的课程管理系统，如创课系统、钉钉、云课堂等工具，在系统中进行考勤、课程视频学习、课程资料上传、作业布置、在线测试等。课程实践使用的互联网生态教育平台、博弈实战商业模拟课程平台及国际企业管理挑战赛（GMC）平台，都是经过多年大赛的洗礼，经上千所国内外高校使用的企业模拟实践教学平台，稳定性强，云端部署可实现互联网教学，便于教师随时随地开展教学。

课程建设目标

1.结合大商科发展，制订新的课程标准

确定课程标准时，教师必须坚持“以学生学习效果为中心”的教学理念，坚持“以赛促学、以賽促教、赛教融合”的教学模式。“互联网化、国际化、开放共享、学科融合”是商业案例实践课程的核心教学理念，教师根据课程标准调整教学资源，不断积累经验并进行动态调整。

2.组建双师型教学团队

学校应组建一支兼顾学历、年龄、职称、企业经验的双师型教学团队。教学团队以“实践能力强、理论水平高、教学效果好”为主要特色，其中的“双师”不仅有具有行业经验的授课教师，还有行业专家，共同研究课程建设。

3.借助知名高校的教学资源和教学模式

学校可在课程设置中引入高层次国际化赛事，通过与国内外知名高校的不断切磋，逐步扩展院校合作伙伴;教师利用竞赛资源共享机制，逐步积累教学资源，修正教学模式，改革教学方法与手段，为促进学生的自主学习创造条件。

4.引入企业真实案例，解决实际问题

在教学中，学生通过企业真实案例的分析及答辩、行业专家的现场指导，最终解决了企业问题，真正做到了理论与实践相结合，提高了学生的职业素养。

5.推动教学与科研的一体化进程

课程平台中的商业实战模拟课程，已在30多个国家的700多所高校使用并实现了资源共享。借助竞赛平台，教师可与全国乃至国际化的师资交流，各地教师共享案例，共同商讨教学的升级与变革，在交流互动中提升教学水平。课程平台涵盖了多个专业方向，如战略、金融、人力资源、创新创业等，教师可以进行不同层次学生学习行为、团队合作行为、决策行为等方面的研究，并运用企业运营数据开展数学建模、市场预测、流程优化、战略规划及企业信息化等方面的探索，以进一步推动企业发展。

参考文献：

[1]潘双利，郑贵军.OBE理念导向下“赛教融合”创新人才培养模式[J].科教导刊，2020（8）：28-29.

[2]杨恺，杨润丰.赛教融合的信息化教学育人实践[J].现代信息科技，2019（21）：177-178.

[3]徐瑾，庄春.“赛教融合”提升课堂教学质量的实践研究[J].轻工科技，2019（5）：169-170.