新时代高校辅导员的学生管理工作策略探析

彭舒婷

（太原科技大学，山西太原 030000）

随着我国教育事业的发展，大学生已经成了我国高校人才培养的最大群体，对于学生来说，本科阶段的教育与学习对于其完善人格、远大理想的形成具有重要的促进作用，同时也是学生形成正确的价值观与人生观的关键时期。高校辅导员作为高校学生的管理者，更加应该增进对学生的了解，明确学生的实际学习与生活需求，对学生的行为以及学习习惯进行正确的引导，不断培养学生的远大理想，锻炼学生的自主学习能力，同时还应该革新高校辅导员管理的模式，提高学生以及自身的综合素质。

1 新时代高校学生管理工作的重要性

首先，开展辅导员学生管理工作能够有效解决高校学生思想的矛盾，受到应试教育模式的影响，很多大学生在进入大学之前并没有形成独立的人格与思想，大学是其第一次脱离父母家庭独自生活，如果没有辅导员的引导与管理，就很容易出现思想问题，受到社会资本主义、利己思维的影响，导致自己产生极强的矛盾心理。具体来说，很多大学生尽管抱有远大的抱负，对成功有着强烈的渴望，但同时却做不到脚踏实地，过于追求短期利益，在成长的过程中经历着矛盾心理的折磨。高校辅导员管理工作就应该关注学生的心理状况与思想，帮助学生解决矛盾，引导其形成正确的价值观与人生观。其次，高校辅导员学生管理工作还能够促进高校人才的培养，同时也是高校教育的现实需求。当前我国高校思想政治教育方面存在一定的问题，难以达到现代教学的目标，而通过对辅导员学生管理工作的优化就能够提升思政教育的有效性，促进学生的全面发展。

2 新时代对高校辅导员学生管理工作的要求

2.1 安全监护职责

受到我国应试教育制度的影响，大部分大学生在进入高校学习之前的生活经历并不多，日常生活基本都是有父母包办照顾，不用考虑过多的生活问题，只将重心放在学业上就可以。这样就会导致学生在进入高校开展首次独立生活时遭遇很多的生活困难，面对这些困难学生们总是会手足无措，难以适应全新的学习与生活节奏。此时，辅导员就应该该发挥自己的监护职责，帮助学生适应大学的学习生活，对学生的生活起到指引作用。但应该重视的是，这里的监护职责，并不是要辅导员像家长一样事无巨细地全方位照看学生，而是应该给予学生充分的自由空间，意识到大学生的年龄以及性格特点，培养学生对自己负责的意识，不断提升自己的独立生活能力以及自我管理能力。因此，辅导员在践行自己的安全监护职责时应该引导学生养成独立思考以及生活的能力，并且对自身的能力有正确的认知，对自己的行为负责。

2.2 情感交流职责

刚成年的大学生自身具备很强的独立自主意识，但是其实际能力却有所欠缺，在学习以及生活的过程中容易经历挫折与困难，并且在情绪调节方面的能力有所欠缺，感情较为脆弱。这样就会导致大学生在处事以及情感的处理方面存在缺陷，一旦受到打击就很难从阴影中挣脱出来。因此，辅导员还应该注意自己的情感交流职责，关注大学生的心理状态，将其心理健康放在培养的首位，促进学生的心理健康发展。对此，高校辅导员应该增进对学生的了解，将自己与班集体融为一体，及时发现大学生的情绪问题，对学生开展一对一的心理辅导活动，与学生建立平等沟通的关系，针对具体的问题给予学生帮助。除此之外，对于经济方面存在困难的学生，高校辅导员首先应该尽其所能为学生申请学校方面的帮助，其次还应该对学生进行心理方面的辅导，缓解学生的心理压力与不适感，促进学生的全面发展。

2.3 成长引导职责

本科大学生已经成年，能够对自己的行为负责，但同时他们也是最容易受到思维影响的一个群体。作为信息技术的主要使用者，网络能够给学生的学习生活带来便利，同时也增加了大学生活的隐患。近年来，网络诈骗以及虚假信息的事件屡出不止，很多本科生受到诱惑，最终导致自己受到伤害。因此，辅导员还应该发挥自己的成长引导职责，增进自己的不同学生的了解，对学生实行分组管理，及时了解学生的学习以及生活动态。除此之外，还应该加强社会知识的普及，提高大学生的信息辨别能力，防止学生都到虚假信息的欺骗。最后，针对大学生渴望成功的心理，高校辅导员应该利用自己的专业知识为学生的发展提供正确的引导，为学生制订发展计划，培养学生的远大理想[1]。

3 当前我国高校辅导员在学生管理工作中存在的问题

3.1 辅导员专业能力不足

高校辅导员的工作内容较多，管理范围较为广泛，因此，辅导员应该具备一定的心理学、社会学以及管理学专业素养，同时还能够在实际的管理工作中灵活应用掌握的知识。然而就目前的情况来看，我国大多数高校的辅导员自身能力素质不高，无法达到班级管理的要求。除此之外，很多高校喜欢任用刚毕业的年轻教师为辅导员，对大学生实施管理，但是刚毕业的教师资历较浅，教学管理的经验不足，分析问题的能力也不够，自身就处于不断学习与提升的状态中，在学生管理工作中显得力不从心，无法达到较好的管理效果。但是从另一个角度来看，教学水平较高以及学生管理经验较丰富的教师却往往很少在一线的教学管理岗位[2]。

3.2 辅导员责任定位不准

大多数高校的辅导员同时也是学生的专业课教师或者班主任，再加上班主任管理工作与辅导员管理工作之间存在一定程度的交叉，就会导致辅导员的工作责任定位不够明确，进而影响学生管理工作的开展。对于那些身兼数职的专业教师来说，其本身的教学任务较多，科研压力较大，对于自身辅导员管理工作的认知不够，总是将主要精力放在学科教学工作中，这就会导致辅导员工作的效率与质量降低。通过对大量高校辅导员实际管理工作情况的了解分析能够发现，大多数高校辅导员都存在工作内容模糊，责任定位不准确的现象。

3.3 辅导员工作方法欠缺

随着我国教育事业的不断发展，各高校都扩大了自己的招生规模，在促进我国高等教学事业发展的同时也导致了一些教育管理问题。由于高校进行扩招，导致很多高校的招生标准有所降低，这也增加了学生管理方面的问题。当前高校实行的辅导员管理制度并没有跟上学校教育事业的发展脚步，进而导致辅导员管理工作效率降低。其中部分辅导员为了提高管理工作的效率，通常会严格对待学生，以比较高的管理标准对待自己的学生管理工作，尽管能够得到一定的成效，但是却容易引起学生的不解与反感，进而不愿意与辅导员进行情感交流。除此之外，很多辅导员在日常的管理工作中从自己的角度看待问题，并没有设身处地地为学生着想，这样就会忽略学生的个人情绪与实际感受，如果再采取了不当的解决方法，则就会进一步激化矛盾，导致双方的关系恶化[3]。

4 新时代高校辅导员的学生管理工作策略

4.1 构建多元化管理体系

所谓多元化管理模式，其实质就是综合辅导员与家长的力量对本科生进行管理，在此其中，高校辅导员应该完成好信息交换的任务，同时在学生面前发挥自己的榜样角色以及班级活动组织角色等。辅导员应该进一步配合学校对学生开展思想政治教育工作，同时处理好学生存在的共性和个性问题。除此之外，辅导员还应该协同科任教师培养学生良好的学习习惯，配合家长对学生的思想开展引导教育工作。基于我国当前辅导员人数较少的现状，在高校中很难实现对每位学生生活状态的了解，因此，高校应该设置班主任协助辅导员开展日常的教育管理工作，提升班主任管理工作的效率[3]。高校辅导员多元化管理模式就是以学生辅导员—班主任—学生班委为中心的复合型管理模式，三者在各尽其职的同时还能够相互补充与促进，形成多维度的学生工作管理局面，对大学生的思想政治教育、班级活动管理内容进行落实。高校辅导员更加应该注重学生的德育教学工作，给予学生正确价值观的引导，提升学生的综合能力与素养[4]。

4.2 树立以人为本管理理念

以人为本一直都是教育教学的基本理念，在高校辅导员学生管理工作中也是同样的，辅导员应该树立以人为本的管理理念，站在学生的角度看待问题，从实际的角度解决问题，对于自身在教学管理中出现的问题应该及时进行检讨，及时改正，不断完善自我。新时代的辅导员首先应该明确自己的职责定位，将自己看作是对学生思想政治教育管理工作的实施者与指导者，在实施管理的时候能够以平等的态度对待学生，拉近与学生的距离，增加与学生的沟通，进而理解学生的思想，使用正确的人生观与价值观引导学生的思维，让学生能够对生活保持积极的态度，进而共同创造和谐的校园氛围。除此之外，辅导员还应该主动与学生进行沟通交流，成为学生的朋友，热爱本职工作，尊重学生的言行，使用科学合理的管理方式构建良好的师生关系。最后，辅导员还应该及时转变传统的教学管理思想，强调实践学习的重要性，注重学思结合，培养学生的创新思维[5]。

4.3 拓宽工作交流渠道

随着我国信息技术的不断发展，信息技术已经改变了人们的学习生活方式，同时也促进了各行业的转型与升级。高校学生作为网络信息技术的主要使用人群，其在网络环境中能够接触到更多的理念与思想，这同时也会增加辅导员管理的难度。但是从另一个方面来看，信息技术的发展同时也拓宽了辅导员工作交流的渠道，辅导员能在保持面对面沟通的基础上通过信息技术开发多元化的沟通交流渠道，这样就能够与学生以及家长保持密切的沟通与交流，共同守护学生的健康成长。比如，高校辅导员不仅能够通过公众平台资讯的发布吸引学生关注社会热点问题，同时还能够利用微信、QQ、微博等多种互联网交流平台与学生进行交流与沟通，实现信息资源的共享，同时还能够深入学生群体，获取学生的思想意识形态，进而及时对学生进行指导与沟通，这样就能够提高辅导员学生管理工作的效率[6]。

4.4 丰富大学生课余生活

随着我国教育事业的不断发展，社会对于人才培养的要求也发生了变化。要想满足社会的发展需求，高校辅导员不仅应该关注学生理论知识能力的提升，同时还应该锻炼学生的合作创新能力以及探究能力。因此，高校辅导员应该在自己职权的范围内为学生争取更多的实践锻炼机会，让学生在完成专业学习的同时还能够充分挖掘自己的潜能，培养学生的创新意识。比如，高校辅导员可以组织开展一些征文活动、演讲比赛、辩论赛以及文艺演出等，这样就能够培养学生的兴趣爱好，进而锻炼学生的综合素养，调动学生的创造性与主动性。除此之外，在思想政治教育方面，高校辅导员还应该引入重要纪念日的活动，如校庆、国庆节、九一八纪念日等，这样就能够有效提升学生的爱国主义情怀，同时也能够丰富学生的课余生活。除此之外，高校辅导员还可以组织一些计算机编程、英语竞赛等知识型赛事，这样就能够为学生营造良好的学习氛围[7]。

5 结语

综上所述，高校辅导员的管理工作质量能够影响本科生学习习惯的养成，促进学生综合能力的提升，因此，辅导员应该增进对学生学习生活的了解，同时联立辅导员、班委以及家长等各方面的力量建立多元化管理模式，加强班级管理工作，引导学生形成正确的价值观与人生观，促进学生的健康成长。