浅谈加强高校新生入馆教育

程向阳，董 祥，邹 阳，余 璐，张小红

（湖北中医药大学图书馆，湖北 武汉 430061）

教育部印发的 《普通高等学校图书馆规程》第三十一条明确指出“图书馆应全面参与学校人才培养工作，充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质。”并强调“图书馆应重视开展信息素养教育，采用现代教育技术，加强信息素质课程体系建设，完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容。”[1]信息素养，是指利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和能力[2]。换言之，高校图书馆应当通过不同途径培养在校生获取并利用信息解决问题的能力。其中，高校新生入馆教育就是培养学生信息素养的重要一环。正确掌握文献检索技能对新生早日适应大学生活影响重大。因此，本文将文献检索视为高校新生入馆教育的一部分进行探讨。

1 高校新生入馆教育的重要性

开始大学生活之前，许多学生都将精力集中在语数外等科目的学习以及高考备考上。因此，很多学生虽然知道但从未踏入过高中的图书馆，更不用说充分利用图书馆资源遨游在知识的海洋。随着高考的结束，学习的重担突然卸下，许多学生一时无所适从，不能快速适应从“被动学习”到“主动学习”的角色转变。而且，许多刚入学的新生对周围的一切都是好奇而陌生的，对其即将学习的专业更是知之甚少。

因此，入馆教育作为新生接受信息素养教育的第一堂课，对广大新生而言非常重要[3]。“基础不牢，地动山摇”，入馆教育就是为高校学生习得良好扎实的信息获取能力及信息利用能力而“打地基”。同时，入馆教育也是新生全面了解自己所读院系、专业的一个契机，有助于其早日适应大学学习生活的方式和节奏。

2 高校新生入馆教育现状

虽然许多高校为了帮助新生尽快完成角色转换以及适应大学新生活，都采取了新生入馆教育，但因为形式太过单一、内容过于简单，不利于读者掌握图书馆资源及服务的利用[4]。部分高校图书馆仍以分发宣传册、集中讲解和实地游览图书馆等传统线下活动作为入馆教育的主要方式，不能很好地引起学生的学习兴趣，从而导致未能如预期实现入馆教育的目的。

另外一部分高校图书馆虽然采取了线下线上相结合的方式，但线上教育内容或过于死板或过于宽泛，没有很好地达到新生入馆教育的目的。例如，有的图书馆虽然在社交平台上通过调查问卷的方式对新生进行入馆教育，但问卷内容过于笼统，皆是诸如“阅读频率”“阅读载体”以及“阅读类型”等问题。这些问题缺乏针对性和引导性。初入高校的新生缺乏的是对其专业背景的了解以及专业信息的获取，而引导学生学会有针对性地获取信息、阅读信息、利用信息正是入馆教育的目的。

还有些高校虽然采取了有针对性的入馆教育，但对新生入馆教育的成效缺乏测评。这就一方面导致了部分新生可能在入馆教育活动中浑水摸鱼，未能学有所成。另一方面，因为没有测评结果作为依据，图书馆工作人员也无法评估入馆教育的活动成效并进行相应的改进工作。

因此，为了强化高校学生的信息素养，必须充分利用新生入馆教育这一契机，帮助新生在尽早适应新身份的同时，学会如何利用图书馆资源检索相关文献以获取所需信息，为其日后的大学学习及科研生活做好充分的准备。

3 加强高校新生入馆教育

许多高校在新生注册入学后都开展了一系列的新生入馆教育活动，帮助其适应大学校园并习得基本的信息获取能力。但从培养高校在校生信息素养的角度出发，各高校可以充分利用入学前的时间对新生进行简单初步的入馆教育，待正式入学后则可进行深入专项的能力培训。本文将从录取通知书寄出开始，分三个阶段具体分析如何加强高校新生入馆教育。

3.1 第一阶段：收到录取通知书—入学前

从收到录取通知书到注册入学前是高校新生入馆教育的第一阶段。在此阶段可以为新生进行最基本的入馆教育，帮助其提前适应大学自主学习方式。为此，随着录取通知书一并寄给新生的还有高校图书馆指南。该指南包括了图书馆网址、公众号等信息，且告知新生可登录网页或公众号，充分利用好入学前新生对大学生活的向往之情，提前了解图书馆馆藏及借阅流程。

通过官网，新生可以体验3D 虚拟图书馆之旅。足不出户就可以游览学校图书馆，了解并熟悉不同区域的具体分布,并可在线咨询。也可以通过“新生指南”“新生教育活动”等子栏目，通过相关视频初步了解学校图书馆的资源、规章制度等[5]。在学生观看过程中和结束时，视频会自动弹出一两道选择题以考察学生在线学习成效，只有回答正确才能继续观看。同时，基于和各院系的合作，图书馆可以提供各专业老师推荐的假期阅读书目清单，感兴趣的学生点击书目名称即可阅读相关书籍，对其所学专业背景有大致的了解。考虑到现代社会社交软件的便利性，图书馆会将相关信息同步到其微信公众号。第一阶段的前期入馆教育为新生入学后能无缝衔接大学生活做铺垫。

3.2 第二阶段：入学第一周

新生入学后相对轻松的第一周是入馆教育的第二阶段，也是最重要的阶段。在此阶段，高校图书馆开展线上线下相结合的新生入馆教育。

在线下，以班级为单位，由工作人员带领进行图书馆实地参观活动，每场30 min。在参观过程中，除了介绍馆内藏书、区域分布等基本信息外，工作人员还会介绍图书自助借阅机使用方法和图书借阅流程等具体内容。除此之外，根据参观学生的不同专业需求，工作人员在每场参观中会重点介绍其专业相关书籍的摆放位置。学生在参观过程中可以尝试使用自助借阅机及打印机等设备，若有问题可以及时询问工作人员。参观活动结束之前，工作人员将通过调查问卷的方式考察学生入馆教育的成效。调查问卷有两套，问卷形式以选择题为主。一套问卷主要涉及图书馆规范、图书借阅方式等基本内容，用以考核学生是否了解并掌握图书借阅的基本要求，问卷百分制，60 分及格，及格的学生获得一个学分。另一套问卷则主要涉及学生的专业背景知识，旨在对每位学生所掌握的专业知识进行大概的摸底和了解，该问卷不计分，只记录答题情况，了解并分析其现状，以便日后对其有针对性地推荐专业阅读书目。

除了参观活动，图书馆还在线下开展文献检索课程。考虑到不同的专业使用不同的文献库和参考文献格式，工作人员以系为单位在图书馆电脑室对新生进行文献检索培训。如果某系学生过多，则分批次进行，以切实保障每个学生都有机会上机操作。培训结束前，参训学生须在电脑上完成操作测试。测试百分制，60 分及格，及格的学生获得一个学分。

同时，图书馆在线上开设不同主题的新生入馆教育课程，每个课程时长15 min。课程中和结束后，学生需回答1～2 个题目，只有答题正确才能继续观看视频学习。这些线上课程是对线下入馆教育的补充，进一步细化或有针对性地为新生答疑解惑。

3.3 第三阶段：入学一周后

入学一周后，新生对校内图书馆藏书借阅以及文献检索都有了一定的了解，新生入馆教育也到了收尾的阶段，即第三阶段。此后，图书馆的工作重点就由新生入馆的普及性教育转变为依专业提供的针对性教育。

在线下，图书馆和各院系合作，每周或每月开展专业技能培训或学术性讲座。每位学生每学期至少参加3 次相关活动。学生可以根据实际需求选择参加具体活动，每次出席实名记录，计入学分。同时，考虑到文献检索的重要性，图书馆每学期都固定开展相关的培训课程，此类课程需学生提前在网上报名方可参加。

在线上，图书馆一方面会将线下讲座的相关视频同步上传至官网和微信公众号，学生观看视频不计入学分，仅作知识普及之用。另一方面，通过其官网及微信公众号上的固定栏目“推荐阅读”，图书馆会每周推送各专业老师推荐阅读的书目清单，引导学生阅读学术性文献，拓宽其专业知识面。

4 结束语

在科技迅速发展、信息大爆炸的现代社会，拥有较好的信息素养就有了较强的竞争力，能够优于他人快速获取、筛选并利用信息解决问题。作为高校新生接受信息素养教育的第一堂课，入馆教育对新生大学生活乃至终生都有非常重要的影响。不拘泥于传统的新生注册报到后所开展的入馆教育，高校图书馆应当合理利用入学前的时间对新生进行初级入馆教育，既帮助其早日完成角色转换，又加强其对所学专业的了解，以便其顺利开展大学的学习生活。也不再拘泥于传统的线下新生入馆教育模式，高校图书馆应当充分利用现代媒介，线上线下相结合，多渠道地开展一系列的入馆教育活动，包括文献检索等，全面地培养学生信息素养，他们在学习和科学研究中打下扎实的“地基”。