浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核

韩冰

【摘  要】事业单位绩效考核制度的良好建立以及绩效考核活动的科学开展可以有效激发起事业单位职工的工作热情和主观能动性，提升事业单位的工作效率和工作质量。在新的时代背景下，需要加强对事业单位人力资源管理绩效考核工作的重视。论文主要针对人力资源管理绩效考核注意要点以及相关对策进行探究。

【Abstract】The good establishment of the performance appraisal system of public institutions and the scientific development of the performance appraisal activities can effectively stimulate the enthusiasm and subjective initiative of the staff and workers of public institutions and improve the working efficiency and quality of public institutions. In the new era background， we need to pay more attention to the performance appraisal work of human resources management in public institutions. This paper mainly focuses on the key points of human resources management performance appraisal and relevant countermeasures.

【关键词】事业单位;人力资源管理;绩效考核

【Keywords】public institutions; human resources management; performance appraisal

【中图分类号】D630.3                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）01-0003-02

1 引言

事业单位是社会服务性的组织，是我国特有的社会经营体系，与社会的稳定和发展息息相关。事业单位的工作质量直接关系着社会的发展前景以及人民的满意度。因此，必须要做好对事业单位人力资源管理工作的重视，持续有效地开展绩效考核活动，针对性地激发起员工的主观能动性，全面提升事业单位工作水平。

2 当前事业单位人力资源管理绩效考核过程中存在的问题与不足

2.1 缺乏系统完善的评估机制和反馈体系

从当前我国事业单位人力资源管理绩效考核实际开展的情况来看，很多单位绩效考核工作敷衍了事，绩效考核制度形同虚设，无法保证绩效考核的有效性。同时，管理人员收集到的绩效考核数据也掺杂了很多的水分，难以真实、客观地评价事业单位职工的工作情况，无法保证考核客观性以及公平性，影响事业单位人员对人力资源考核管理工作的正确认识。事业单位人力资源管理过程中，也存在员工之間沟通交流不足的问题。人力资源管理部门难以及时掌握员工的最新动态和思想波动情况，导致考核偏差以及失误问题的存在，直接诱发员工的不满，影响员工工作的积极性和工作热情，不利于事业单位的稳定发展[1]。

2.2 缺乏对人力资源管理绩效考核工作的重视

当前很多事业单位在开展人力资源绩效考核管理的过程中存在主观认识方面的偏差，有的单位为了简化绩效考核管理的流程，直接简单地将绩效管理等同于各种考核，影响最终考核的结果，导致员工会产生抵制焦虑以及反感的情绪，不能充分发挥人力资源管理绩效考核工作应有的作用和价值，甚至会影响员工的工作效率。

因此，必须要加强对人力资源管理绩效考核工作的重视和正确认识，结合事业单位实际工作情况和工作职能，合理有序地开展绩效考核，体现事业单位人力资源的核心作用[2]。

2.3 缺乏明确公平的奖惩措施

合理的薪酬激励制度以及奖惩制度是推进事业单位人力资源管理活动有序开展的前提，也是激发起员工主观能动性的重要措施。但是，目前事业单位在绩效考核方面普遍缺乏系统、科学的奖惩制度以及薪酬管理政策，无法利用薪酬的调整以及考核活动激发员工的创造热情，难以将员工的薪酬与绩效公平的挂钩，从而直接影响员工的工作质量。

另外，事业单位在开展人力资源绩效考核的过程中，过度重视形式化的工作，未能结合事业单位实际发展的要求进行统筹管理，缺乏对不同岗位员工业绩的比较和对照。针对员工工作能力进行薪酬调整时，存在显著的滞后性的特征，相对于企业来说，难以及时通过薪酬变化反馈工作人员的工作效果。因此，事业单位要想合理开展绩效考核工作，充分发挥绩效考核的优势，需要加强对现有奖惩制度和薪酬管理制度的调整，将相关制度与员工的切身需求相匹配。

3 事业单位人力资源管理绩效考核的相关对策

3.1 明确绩效考核的制度标准以及体系

事业单位人力资源管理部门在开展绩效考核工作之前，首先需要针对当前员工的工作内容以及工作完成情况进行合理的统筹，明确不同部门员工的工作难度差异以及工作问题，结合实际情况建立起完善科学的绩效考核体系，明确考核的相关标准以及指标。在进行绩效考核制度确定的过程中，人力资源管理部门也需要帮助事业单位明确职工日常工作的业绩，并设置行之有效的考核标准，从而可以衡量员工各部分工作绩效指标的完成状况，充分发挥每一名员工的工作价值，提高事业单位的工作效率。

另外，在进行事业单位绩效考核标准设置之前，还要综合事业单位员工的个人意见，满足绝大多数人的客观需求和发展性，保证绩效考核标准的可行性，严禁绩效考核标准脱离群众。同时，在开展事业单位人力资源管理绩效考核期间，还需要建立起完善公平的评价、反馈、监督机制，以更好地了解员工的意见，帮助人力资源管理部门及时发现管理过程中存在的问题与不足，从而能够采取更好的措施进行解决和优化。借助大数据技术和云计算技术建立起自动化的信息反馈平台，使员工可以匿名发表意见，使得管理者可以更加广泛地收集员工的真实意见，为绩效考核制度的改革以及深化创造良好的环境，提供有效的数据支持。

3.2 树立起良好的绩效考核观念

事业单位在进行绩效管理工作过程中，必须要明确绩效管理的作用和意义，在思想和观念上武装自己，明确绩效管理的重要价值。事业单位要充分认识到绩效考核这一工具的优势。将绩效管理工作提升到事业单位运营的战略高度，并加强事业单位职能之间的关联，建立起个人、单位以及部门之间的良好关系，保证事业单位每一名员工都能够认识到绩效管理的作用，并积极主动地参与到企业绩效考核中来。在现代化事业单位人力资源管理过程中，绩效管理已经不是原有的附属配套系统，作为一种独立的管理理念，可以帮助员工树立正确的发展观念、政治修养，为事业单位更好地服务人民创造良好的条件。

3.3 营造出良好的绩效考核氛围

为了能够更好地发挥事业单位人力资源管理绩效考核的作用，事业单位的领导人员需要做好绩效考核文化氛围的构建，并针对全体员工大力开展教育培训。通过定期开展绩效评比以及员工教育的方式，使得员工能够充分认识到人力资源管理绩效考核的意义。帮助员工树立起积极的工作态度以及良好的工作理念。通过构建科学的绩效考核氛围，也可以帮助员工实现更好的个人发展，并推动企业的健康运营。人力资源管理的相关人员要实时把握时代发展的方向，充分结合现代企业管理制度以及最新的绩效考核理念，参加各式各样的绩效管理技能培训，不断强化自身的能力，从而能够将更加完整、科学的绩效考核体系引入事业单位人力资源管理过程中来。另外，单位领导也需要做好对绩效考核制度落实的监督，保证各项绩效考核制度能够有效实施。事业单位也可以借鉴企业的经营理念，建立起优胜劣汰的激励策略，加强员工对绩效考核结果的重视和认识，对考核结果相对较差的员工进行批评教育，督促员工不断进步和发展。在事业单位考核期间，也需要结合事业单位的经营水平以及劳动情况，合理划分员工绩效考核的比例，并将员工工资划分为绩效工资以及基本工作工资两部分内容。绩效工资可以占员工整体工资的六成左右，基本工资占全部工资的四成，从而能够在满足员工基本生活需求的基础之上，提高员工工作积极性和工作热情，使得员工能够为事业单位创造更多的效益，并以更好的态度开展服务。管理人员要结合事业单位工作内容，对员工的工作作用以及工作价值进行客观、正确的评估，并针对员工的工作提出针对性的建议以及纠正方向，促进事业单位员工的协同发展。

4 结语

综上所述，事业单位人力资源管理绩效考核活动的有效开展直接影响事业单位的整体工作效率，关系着事业单位社会服务的质量。因此，需要加强对事业单位绩效管理制度的重视和正确认识，充分发挥事业单位绩效考核的责任和价值，提高事业单位对外界环境变化的应急反应能力，帮助事业单位更好地履行职能义务，促进事业单位的可持续发展。

【参考文献】

【1】李晨熙.行政事业单位人力资源管理中绩效考核制度的作用[J].人力资源管理，2017（10）：128-129.

【2】李爽.行政事业单位人力资源管理中绩效考核制度的作用及实践[J].中國管理信息化，2017，20（02）：88.