电视记者新闻采访中的提问方法与技巧

王巧丽

摘要：新闻采访工作是电视台记者的重要工作内容之一，相关工作者需要借助新闻采访工作获取各种新闻素材，而电视记者本身所掌握的新闻采访方法和技巧则是决定新闻素材质量和数量的重要因素。一般而言，具备同等水平新闻采访素养的电视记者，掌握更多新闻采访方法和技巧的那一方将具备更多的新闻资源。所以，为提升电视新闻记者自身的采访能力，电视记者需要基于实际工作的需求，不断更新和丰富自身的采访方法与技巧，为提升自身的优势打下基础。

关键词：提问原则;采访方法;提问技巧

采访前规划原则

针对不同的事件，不同方向的电视新闻工作者的侧重点是不同的，同样面对不同的新闻焦点人物，电视记者采访时采访的方式也会发生变化，所以如何利用有效的时间进行新闻信息的有效挖掘就是电视记者不得不去考虑的问题。而采访前对采访的方向、内容等进行准备可以帮助电视记者提升采访的质量，实现新闻信息的挖掘。

所以，在电视记者进行采访时，需要遵守采访前规划的原则，尽可能完善整个采访的过程，科学、合理设置采访的问题，获取更加有价值的新闻材料。

准备研究原则

盲目地进行采访不仅会让被采访者陷入尴尬的地步，也会影响大众对电视记者以及相关电视节目的评价。所以对于电视记者而言，仅对采访的过程进行规划是不足的，电视记者还需要针对被采访者进行一定的调查，包括采访事件的起因、经过、结果以及被采访者的背景资料，在采访前，电视记者就是要基于这些基本的资料进行采访问题的设置。这样不仅可以帮助电视记者在较短的时间内拉近与采访者之间的关系，更是可以帮助采访者提升整个采访的资料质量。

尊重倾听原则

尊重被采访者是要求新闻记者明确采访的主体，对于电视采访而言，新闻记者所承担的责任是问题的提出者，不是采访的焦点，记者需要明确的是要尽量创造让被采访者发言的机会，这样才能最大限度地引出有价值的新闻信息。

而这就要求采访者在采访的过程中要尽量将自己放在倾听者的位置，在“听”的过程中，发现问题，发现矛盾，然后再进行提问，从而实现采访实效的提升。所以作为电视记者，其在采访的过程中要学会适度表达，尊重被采访者，学会倾听。

换位思考原则

换位思考是电视记者采访过程中不可忽视的原则，该原则的提出并不是要求电视记者要考虑到新闻人物作为被采访者或者被关注者的劣势地位，而是要站在被采访者自身的角度去思考，要充分考虑到记者提问的方式、提出的问题等会不会给被提问者带来新闻事件以外的影响。

虽然新闻记者是要以挖掘有价值的新闻信息为主，但始终要将自身放在较为中立、客观的地位对被采访者进行提问，在最大程度上提升被采访者的配合度。

灵活应变原则

在电视记者进行新闻采访时，由于采访工作本身就具有着很强的不确定性，无论是采访对象性格、情绪状态、个人素养等方面的差异，还是采访过程中双方交流可能出现的各种变化，都必然会使新闻采访变得更加复杂，如果记者未能深刻认识到新闻采访的这一特点，或是对采访过程中采访对象差异、采访细节变化的把握不够准确，总是习惯于按照单一思路来进行采访工作，那么整个新闻采访就很容易变得流于形式，给重要采访信息的获取带来巨大困难。

因此，对电视记者来说，要想保证新闻采访的有效性，同样还需遵循灵活应变原则，在采访工作开始之前，全面、深入了解采访对象的性格特点、生平经历等各方面基础信息，并据此制定具体的采访提纲，将具有针对性的明确采访思路确定下来，为后续采访工作提供参考，之后则要密切关注采访过程中采访对象态度变化、双方交流情况等细节信息，并根据采访过程中出现的预期之外变化，及时调整采访思路，对各种提问方法、技巧进行灵活运用，以免因采访过程出现意外变化而使后续采访陷入混乱状态。

采访的方法是影响采访效果的关键因素之一，通常面对被采访者对问题的回避，电视记者就需要换种不同的提问方式，引导被采访者说出有价值的新聞信息。就当前我国新闻记者采访的方法而言，常用的采访方法包括封闭式提问方法、开放式提问方法、引导式提问方法。

封闭式提问方法

封闭式提问方法是电视记者采访一些较为敏感话题时常用的提问方式，这种提问方式通常会具有较为明确的答案，或者提问者会先预设一些问题，以供被提问者做出选择。这种提问的优势在于可以直接了当地获得提问者想要知道的答案，比如常见的提问词汇“是不是”“能不能”“会不会”等，也有类似于“你有几个孩子”“你的工作是什么”等类型的问题。这种提问方式的缺点就在于该提问方式也局限了被采访者的谈论范围，在一定程度上限制了更多新闻信息的挖掘。

以著名访谈人物易立竞为例，其在采访杨幂时会问“有没有想过退出娱乐圈”“有没有被各种质疑打倒”等问题。虽然对于演员杨幂而言这些问题都是较为敏感的问题，但通过这种封闭式的方法，让这些问题的提出并不会超出被采访者所能接受的范围。

开放式提问方法

开放式提问方法通常是电视记者为引导出更多的采访信息而选择的采访方式，这种采访的优点主要在于电视记者可以以开放式的问题打开话题，并在交谈的过程中实现持续发问。

此外，该种提问的方式除了能够在一定程度上降低被采访者的排斥心理之外，也能将采访的主动权掌握在记者的手中。比如在电视节目《立场》中，易立竞提问周杰时问道“你觉得你父亲都带给了你哪些影响”，当问题提出之后，采访者与被采访者之间便开始了交流，而易立竞也在周杰的叙述中找到更多可以提问的点进行采访，从而让人对周杰有了更多的了解。相较于封闭式的采访方式而言，这种采访方式并不利于敏感问题的挖掘。

引导式提问方法

就单纯的新闻采访而言，被采访者对采访者保持一定的警惕性主要来源于两个方面。

第一，在所处位置上，被采访者对电视记者通常会有一定的刻板印象，而这些刻板印象让被采访者不得不对电视记者保持较高的警惕性。

第二，在采访的问题方面，新闻记者在挖掘新闻信息的过程中，难免会触及到一些较为敏感的问题。而这些问题本身所造成的影响是被采访者不得不去顾及的，比如每年3·15晚会之后，总会爆出很多较为敏感的事件，而新闻记者对这些敏感事件进行跟踪报道的过程，就会表现出被采访者出于事件本身的影响而与电视记者保持距离的现象。引导式提问方式在电视记者的采访中使用的优势，就是能够借助另一种方式逐步达到新闻信息的获取。

假设式提问方法

假设式提问方法简单来说就是根据自身采访目的来对某种情况进行假设，并围绕这种尚未发生的情况提出问题，使采访对象不得不进入到换位思考状态中，对未发生情况的相关问题做出回答。

从新闻记者的角度来看，这种提问方法通常适用于观点与自身差异较大且性格固执的采访对象，如果采访过程中遇到了沟通困难，在双方对某一事物有着不同看法的情况下，采访对象不仅不愿听取其他观点，对自身观点的解释也比较简单，或是直接拒绝解释自身观点，那么就可以进行假设性提问，尝试通过假设的问题来打开缺口，获得意想不到的采访信息。

迂回式提问方法

迂回式提问方法是指在新闻采访过程中以旁敲侧击的方式进行提问，在采访对象不愿谈论某方面话题的情况下，提出一些与该话题看似无关、实则有关的问题，以侧面迂回的方式将谈话引入正题，通常适用于戒备心较强或不善言谈的采访对象，能够使其在不知不觉间谈论起原本不愿谈论的话题，并借此获得重要采访信息。

例如某电视记者在采访一位未满月时就被父母遗弃的19岁女孩时，由于其性格较为内向、倔强，且不愿过多谈论有关自己亲生父母的话题，一旦采访过程中的话题涉及了亲生父母，女孩都会表现出十分明显的抗拒，并以沉默来回应各种提问，因此为消除女孩的抵触心理，记者有效采用了迂回式提问方法，逐步提出“咱们俩聊聊吧，你们班里男生多还是女生多”“那你说，男生和女生比，谁更恋家、恋父母”“我刚上大学时……这么多年你有没有梦到过你的亲生父母”等问题，不仅通过旁敲侧击的方式，逐渐将女孩亲生父母的相关话题自然引出，同时也将自身经历与女孩的人生经历联系起来，获得了女孩更多的信任，最终使其将自己对亲生父母的态度明确表达出来。

明确问题核心，抓住提问重点

电视记者的采访不是单纯的面对面聊天，也不是日常的闲聊，是以获取有价值的新闻信息为目的的交流过程。所以对于电视记者而言，要想提升电视记者采访的水平，就需要在采访的过程中抓住采访问题的核心，有重点地进行采访，这样才能在最大程度上提升整个采访的效果。

以易立竞和金星的访谈节目为例，易立竞和金星在主持节目的过程中都是有对当事人采访的过程，相对而言，易立竞在采访的过程中更倾向于对核心内容的把控，让每一个采访的问题都能够成为新闻信息的重点内容。而金星的采访更倾向于家长里短的采访，虽然具备较高的综艺性，但就电视记者采访的角度分析，缺乏必要的专业性，难以给人留下深刻的印象，更无法实现新闻价值的体现。

重视采访效果，重视氛围营造

采访效果如何也需要氛围的衬托，一方面采访的氛围会影响到被采访者的表达欲望，另一方面采访的氛围也会影响到整个新闻信息的价值。所以电视记者在采访的过程中需要将采访氛围的营造重视起来，所提的问题也要与当事人所处的环境以及访谈的氛围相适配。

以易立竞为例，相同的采访风格在不同的场景表现出的效果则会不同。在《立场》中，访谈的环境和氛围较为正式，所以被采访者在回答时也尽可能地会顾及自身的形象，与采访者保持较大的距离。而在《吐槽大会》中，虽然易立竞的采访风格未发生变化，但表现出来的效果却截然相反。

活用提问方式，增强采访效果

单纯依靠一种或者两种提问方式往往无法直达问题的核心，难以实现具备较高价值新闻信息的挖掘。而灵活转变提问的方式，就可以从多个角度入手，在不知不觉中瓦解被采访者的心理防御，让采访者抓住逻辑上的漏洞，为采访效果的提升打下基础。

所以，為提升电视记者自身的采访水平，采访者需要提升自身对各种采访方式的掌握程度，要善于运用不同的采访方式进行采访，提升新闻采访的水平和价值。

重视表情管理，保持采访态度

电视记者本身的表情是自身情感态度的直观表现，而这些表情会出卖电视记者自身的情感态度，从而影响到整个采访的过程和效果。所以电视记者要想提升自身的采访技巧，就需要将自身的表情管理重视起来，保持一个较为和善的态度进行采访。

比如，采访者如果在采访的过程中一直保持着一幅冷漠、僵硬的表情，不仅会影响到被采访者的表达欲望，更是会严重影响到整个采访的效果。

注意细节问题，提高观察能力

新闻采访的不确定性并不仅体现于记者与采访对象交流层面，采访环境中的各种细节变化，也同样能够反映出很多问题。

因此，在采访过程中，电视记者还需注意观察各种潜在细节变化，尽可能提升自身的观察能力，以便于为后续的合理提问提供重要依据。

例如在交流涉及到采访对象不愿提及的话题时，电视记者就需要注意观察采访对象的神情、语速等方面的变化。如采访对象的神情、语速等均保持正常，说明其并未对当前话题产生明显抵触心理，可进一步提出更加深入的相关问题，反之如采访对象出现了神情、语速等方面的变化，则需要及时将话题转向其他领域，以免使采访对象产生强烈抵触、不满等情绪，给采访工作的后续推进带来阻碍。

在当前的社会背景下，各行各业的规范性逐渐提升，从事电视记者新闻采访工作的人都具备一定的职业素养，而这些职业素养只是帮助从业者能够对任何事物保持一个较为客观的态度，但就实际的工作效果而言，这些职业素养并不能在直接的采访过程中有效地体现出来。

同时，被采访者在接受采访的过程中对电视记者具有一定的戒备心，电视记者要想挖掘出具有较高价值的新闻信息，就需要掌握一定的采访提问技巧与方法，借助这些技巧和方法达到采访的目的。