企业报“新闻+服务+商务”平台建设探索

摘要：海南农垦报在做好内容服务的基础上，通过创新服务，强化互联网思维，量身定做企业宣传方案、发展农产品网上销售业务、提供视频拍摄制作等多项业务，探索建立“新闻+服务+商务”的运营模式，构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流全媒体传播格局，努力打造“一个平台、一支队伍、多个终端、全媒一体、商务运营”的融媒体中心平台，全面建设品牌运营服务媒体。

关键词：纸媒；企业报；创新平台建设

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）21-0141-03

海南农垦报自1954年创刊，至今已走过67年岁月。海南农垦系全国第三大垦区，近年来随着海南农垦管理体制改革的不断加快，海南农垦报于2016年正式划归海南日报报业集团管理，成为旗下媒体矩阵的重要一极。农垦报由差额事业单位进行转企改制，成立海南农垦报文化传媒有限责任公司，是海南省农垦总局、海南省农垦投资控股集团的党委机关报。

海南农垦报既是一份企业报，也是服务“三农”的报纸，始终离不开海南农垦的产业发展、品牌打造等工作。在媒体融合大环境下，当前海南农垦报的发展面临几大问题：一是改革前，海南农垦原有企业近200家，历经数年改革重组，旗下企业整合为约30家，固有的服务群体变少了；二是在实际运营中，农垦报已从原来垦区的兄弟单位到如今的服务单位，不再是“皇帝的女儿不愁嫁”，部分费用需要通过市场化运作创收，弥补经费不足；三是面对激烈的市场竞争以及企业对宣传越来越高的要求，农垦报原有的服务形式相对单一，必须转变观念，紧跟市场步伐，才能拓宽报纸经营创收渠道。

近年来，海南农垦报始终坚持守正创新，努力实现报纸品质持续提升，大胆探索经营创收思路，采取“宣传+商务+服务”的方式，以多种方式服务客户，连续三年完成海南日报报业集团下达的全年任务，利润稳步增长。

一、“纸媒”到“融媒”社会效益和经济效益双丰收

经过60多年的发展，几代报人薪火相传，海南农垦报始终为海垦改革发展事业鼓与呼，用心用情记录了海南农垦一个个历史瞬间，目前已经发展形成了由“一報一网多媒”，即海南农垦报、海南农垦报网、微信公众号、视频号、头条号等组成的全方位、立体化的宣传平台，代运营多个企业号，在推动海南农垦改革发展、塑造农垦形象、凝聚人心和力量、对外宣传推介等方面的影响力不断提升。

海南农垦报社移交海南日报报业集团以来，精心策划，全新改版，按照“报纸专栏化、专栏品牌化、品牌效益化”的发展思路，为读者送上了一份“形式美观、版式清爽、栏目新颖、报道深入”的报纸，同时坚持做好、做深海垦热点报道，一批有吸引力、感染力、影响力的优秀报道见诸报端，在区域宣传报道中脱颖而出。

农垦报纸媒主打权威、深度、观点，坚持优化版面，改革头版版式，报纸的权威性、引领性不断增强。同时，版面增加图说、漫画、直播等，用心打造互动栏目，通过二维码、链接、H5、短视频等，让文字报道更加鲜活。

在保证海南农垦报发行3万份以上的基础上，农垦报加快纸媒向融媒体转型，积极进入抖音、微信公众平台等第三方入驻平台，搭建传播矩阵，弥补周二报时效性的不足。新媒体等渠道主打快速、丰富、鲜活，一般动态新闻更多转移到新媒体平台发布，同时加强内容策划，不简单照搬报纸内容，重视海报、长图、短视频等传播方式，资源融合各展所长。

农垦报先后与垦区相关企业合作，开辟天然橡胶、金融、商贸物流等产业专栏，聚焦企业重点工作，积极做好宣传报道，同时协助多家企业开展公众号运营服务，2021年前5月，为报社创收约80万元。凭借良好的合作关系，每年春节期间，均有大量垦区企业在农垦报投放贺年广告，近年来还逐步开展贺年视频业务，2021年春节共有30多家企业投放贺年广告，取得较好的社会效益和经济效益。

5G背景下，农垦报还顺应融媒发展趋势，积极开展短视频业务，要求记者深耕垦区资源，在进行文字报道的同时，拿起手机拍摄制作新闻短视频。同时，鼓励采编人员自由组建拍摄团队，拓展纪录片、微电影等形式的中视频。

《胶工十二时辰》以时间为切口，用纪实的镜头，记录了海南橡胶邦溪分公司一对85后胶工夫妇扎根胶林深处辛勤割胶，为祖国天然橡胶事业奉献汗水、青春的故事。深夜的胶林里，符永辉、赵开莲夫妇头顶胶灯专注割胶的身影；符永辉一双布满老茧、粘满了凝固胶水的双手……每个镜头都充满了温情，充满了感动，充满了希望，该片荣获第三十届海南新闻奖二等奖。

精心策划制作的海垦短视频通过新媒体平台传播后，收获各方点赞，农垦报的视频拍摄制作能力得到相关企业的关注和认可。农垦报及时跟进，主动联系，了解企业需求。2020年以来，农垦报积极拓展新媒体平台广告业务，短视频业务成为报社新的利润增长点，先后为企业拍摄了多部品牌、产业宣传片，并在宣传矩阵平台刊发。

农垦报深耕垦区近70年，熟悉海垦近70年的历史沿革、改革发展等情况，留有大量历史资料、珍贵图片和影像。同时，与市场上的传媒公司相比，农垦报更擅长文字表达，有对口记者及时了解企业需求，可无缝对接做好服务。

以天然橡胶产业为例，要在短时间内熟悉天胶种植、生产、加工等环节情况并非易事。农垦报采编人员在多年工作中，已经较为了解相关产业的发展情况，可为企业量身定做合作宣传方案。2020年，农垦报为海垦企业创新策划出品了漫画新闻，回顾企业全年发展的重要事件，实现单条推文5万元、多种产品联动收入合计约20万元的服务方案，是报社1+n产品的有益实践。

新闻宣传的服务对象是广大人民群众，因此其效果如何应当以人民群众是否接受和满意作为检验标准[1]。海南农垦在海南被喻为“半壁江山”，占海南岛四分之一的土地，农垦居民约占全省人口的八分之一，是全省最大的农业企业群体。作为“海南农垦优质生活的媒体资源渠道”，农垦报应坚定信心，为海垦职工群众提供更多更好的融媒体服务，让职工群众从新闻宣传中得到所需要的信息、服务等内容。

二、“读者”到“用户”从单一内容变作提供多元服务

一直以来，农垦报的赢利模式较为单一，主要是订报、广告收入，其他收入占比很小。如何提升经营效益，利用“互联网+”创收，是农垦报转型发展的重要课题。

“神泉牌芒果怎么购买？”“白沙绿茶的销售链接有么？”近年来，随着农垦报融媒体矩阵的传播力不断增强，农垦报在积极为海垦企业宣传的同时，时常收到读者留言，询问产品购买方式。

秉持为读者服务的理念，农垦报积极转型，坚持“优质、优品、优生活”的原则，搭建“海垦好物馆”电商平台，在海垦企业宣传页面中加挂对应的品牌产品销售链接，成功吸引不少“读者”变成“用户”，努力通过品牌推广带动副业，副业反哺主业。

2020年春节，受新冠肺炎疫情影响，海垦神泉集团、海垦果业集团、海垦荣光农场公司辖区种植的金煌芒果惨遭价格“滑铁卢”。农垦报积极发挥媒体力量，第一时间加入这场战“疫”助农行动中，利用电商平台和社区团购等方式销售芒果。农垦报不仅通过报纸、微信公众号、抖音等全媒体矩阵宣传推介，还与全国农民报协会、中国企业报协会旗下的30多家媒体联合发稿，对海垦农产品进行了宣传推广。同时还借此契机与陕西农村报旗下金口碑商城达成合作，进一步拓宽了海垦产品销售渠道，受到垦区企业好评。

媒体为电商赋能，努力释放媒体价值，核心还是在于坚持内容第一，借助主流媒体的权威发布，获得更多关注，大大提高了读者转换率。本次海垦芒果销售区域辐射北京、辽宁、山西等多个省市，带动销售效果较好，也进一步虏获企业“芳心”。农垦报又先后与多家企业合作，推出红明红荔枝树、生态鸡、生态凤梨等产品。同时，得益于此类合作，农垦报更加熟悉企业需求，拓展了产品包装设计、测评视频、详情页设计、品牌推广等新增业务，主办征集神泉牌芒果宣传用语比赛等，探索出了经营创收的新路径。

农垦报在与企业的双向互动中，依靠整合渠道、公信力、影响力等资源，服务越来越完善。2020年底，海垦“好生活”进口日用消费品店开业。由于前期良好的紧密沟通，该企业决定由农垦报主导，进行整合营销。农垦报整合融媒体资源，积极组织省内媒体宣传报道，并在抖音、小红书等渠道投放推介广告，开展直播、品牌推广等活动，为企业提供了专业的全套服务，扩大了立体影响，赢得良好口碑。

三、“服务”到“商务”探索多种方式拓展营收渠道

对媒体而言，用户与广告客户都是消费者[2]。2021年6月18日，农垦报与海垦热作集团开展了一场618董事长“价”到直播带货活动，4小时海垦热作产品全平台销售量突破56万元。“直播带货”时代，农垦报联合企业在直播经济风口下力拓农产品销售渠道，开启线上营销新模式，带“活”了海垦农产品品牌。

海垦热作集团选中农垦报进行宣传推广的原因之一，就在于海南农垦报深耕海垦多年，是百万农垦人了解、关注海南农垦改革发展最重要的平台。农垦报既了解海垦，也了解海垦热作的产品和故事，联合报社进行直播，可以借助主流媒体平台，提高曝光率，为产品销售铺路。诸如此类的活动为农垦报拓展业务积累了经验，可能充分利用报社旗下媒体矩阵，为企业量身定制品牌营销策划，助力海垦品牌营销推广。

时代与市场发生了变化，企业的需求也发生了变化，唯有加强联系，做到知己知彼，主动服务，方能策划好符合企业需求的活动。今年是中国共产党成立100周年，各机关单位、企事业单位积极开展党建系列活动。农垦报在与合作企业的对接中，积极介绍旗下业务，为企业量身定制合作方案，目前已为多个企业拍摄近20个党建视频，既达到了宣传企业的效果，也实现了农垦报创收的目的。其中，农垦报拍摄制作的海垦集团党员教育电视片《党徽，闪耀在高山茶园》，在主流媒体平台上线受到各界关注，受邀参加多项全国比赛，同时该视频被翻译成英文、德语等，将在国外多个平台播出，促进国际交流，加强国际传播。

近年来，农垦报先后拍摄了海垦投资控股集团党史学习教育宣传片、海垦红明农场公司荔枝产业宣传片等视频。目前，正在筹备拍摄多家企业形象宣传片。在移动互联网下半场，农垦报作为一家传统媒体，不断探索，在广告减少等制约因素下，通过视频制作、活动服务等方式，创新产品，有效地增加了报社收入。

农垦报通过组建专业的设计及拍摄团队，业务有了新突破：不仅继续深耕报纸出版等传统领域，开始利用媒体资源涉足会展行业，为企业提供创意设计、办会、布展、文创产品设计等服务。随着各类活动的开展和新技术的应用，农垦报将进一步努力构建“会展+服务+商务”新模式，旨在为党政商企提供高规格、高效率、高质量的一站式文化服务新体验。

2021年5月，海南日报报业集团与海南农垦投资控股集团在海南农垦报文化传媒有限责任公司的基础上，共建海南农垦融媒体中心。海南农垦融媒体中心建设是两大集团立足新发展阶段合作的重点项目之一，也是报业集团党委的重点工作之一。海南农垦报作为报业集团和海垦集团深化合作的重要桥梁与纽带，其转型发展必须围绕农垦改革发展大局做好谋划。同时，依托报业集团强大的媒体资源等优势，不断提升媒体融合水平，做好平台、内容、经营、队伍等方面的建设，实现从纸媒转战互联网的转型发展，为农垦高质量发展提供强大的新闻舆论和品牌营销等支持。

为了努力打造“一个平台、一支队伍、多个终端、全媒一体、商务运营”的融媒体中心平台，农垦报正积极实施“四个转向”，即报道方向要从关注企业转向关注產品，关注海南农垦“四梁八柱”产业发展；从关注发行量转向关注流量，用新媒体思维，创作出更多读者喜闻乐见的作品；从相承转向相融，农垦报与海垦集团宣传部门要做到我中有你、你中有我，实现资源共享深度融合；从关注情感转向关注市场，多关注、多宣传、多推介海垦集团在开拓市场助力海南自贸港建设中的重点和亮点。

当前，农垦报业务范围已涵盖报纸出版、图书出版、企业形象设计与推广、品牌宣传推广、活动策划、各类视频拍摄剪辑、新媒体运营、广告文案撰写、后期包装、平面设计、企业IP设计等内容。但必须正视的是，目前部分业务仍属于“零敲碎打”阶段，并未形成良性循环。农垦报仍需要通过更多“接地气”的方式，不断自我进化，努力提升传统媒体的影响力。

当前媒体格局、传媒生态、传播技术都发生了深刻变化。新形势下办好海南农垦报，需要树立忧患意识，建设一支听党指挥、业务精湛、作风过硬的人才队伍，不断创新媒体融合报道流程与机制，在丰富报道内容、拓展新闻业务上下功夫。积极推进党建和业务工作相融合，结合报社实际，创新思路办法，营造干事创业、风清气正的良好氛围，加快推动传统媒体与新媒体融合发展，再造海垦宣传阵地新优势。

四、结语

事业的发展离不开人才体系的支撑。现在已进入全媒全案策划的时代，采编人员，特别是年轻记者必须不断加强学习，提升专业能力，创新媒体产品，加快融合发展。农垦报亟须加强策划和营销服务，组建一支全媒体经营团队，坚持将内容优势和影响力从平面媒体扩大到新媒体，将人、财、物优质资源向新媒体阵地倾斜；同时要抓住海南自贸港建设红利，集中优势力量，打造两三个立足长远的发展方向，不断拓展思路，积极拓展经营创收渠道，把资源和影响力转变为经营优势，探索富有农垦报特色的融合发展新路径。

参考文献：

[1] 《新闻学概论》编写组.新闻学概论[M].北京：高等教育出版社，2009：118.

[2] 李玥.盈利模式的数字化创新之路[J].新闻战线，2020（10）：64.

作者简介 刘棠琳，本科，编辑，副总编辑，研究方向：新闻。