大数据处理对电子商务的影响分析

尹燕杰

一、电子商务领域的大数据技术应用

（一）利用大数据技术对商务网站进行大数据分析

为了对商务网站的相关情况了解得更加精确，大部分网站都会利用一个方法，那就是对用户日常生活进行相应的问卷调查，用数据大分析对问卷调查结果进行分析，通过科学合理的研究分析了解掌握用户的习惯、偏好，以便以后有关部门开展相关工作时提供一定依据。

（二）大数据技术支持下的信用平台建设

当前与信用方面相关的公司最重要的一个步骤就是建立一个信用数据库，建立一个一个人为部门、完善成熟的信用数据库。该信用数据库就是收集居民的相关信用信息，但这需要大数据技术通过收集来的居民信用相关信息来相互获取，来得到准确的信息。比如，贷款银行一般都会让需要买房子的人提供贷款者自己《个人征信档案》这个文件。《个人征信档案》里包含许多非常重要的信息，不单单只是含有用户正常的身份信息，还包含了所用征信记录，而这依赖于大数据技术的应用，大数据技术比较所有用户的相关信息，将其信息内容相近的进行分类管理。电子商务的信用平台建设，目的在于准确了解用户的个人诚信资料，区分诚信人员和“老赖”的区别，严厉打击社会病虫，老赖等社会毒瘤，减少社会长期存在的欺骗、赖账问题[1]。大数据技术广泛使用以来，社会的稳定性、和谐程度也变得越来越高，不断增强了如今社会诚信体系的稳定性，促进社会和谐平稳的发展。

（三）在电子商务决策系统中使用大数据技术

大数据技术并不是单纯的加减乘除计算技术，它是由许多部分组成在一起的，是一个分析、处理、收集的一个大型技术。更重要的价值，还是可以利用相关的计算机软件技术更好地为商务决策做一定的辅助决策。大数据技术计算分析后，相关商务部门依据这一结果，就可以对于大量且棘手的商务问题作出正确的对策，从而快速提高办事效率，也减少了对于大量问题错误抉择率。相关部门利用大数据技术来提高解决问题的准确率，但大数据也会有出错的地方，它是机器，面对一些转折的问题，大数据技术可能无法顺利解决，这就需要人来进行相应的抉择判断，所以商务部门不能完全依靠大数据技术，只能将其当作一个辅助用具，用来解决人们由于粗心而犯的错误，其余的就需要相关工作人员在场监督，根据实际情况做出最正确的选择，防止出现一些不必要的错误。

二、如何更有效推进大数据处理技术应用于电子商务

大数据技术在未来几十年都将会是行业主流，而如今最重要的问题，就是如何保证大数据技术在电子商务中有效运行。所以面对这个问题，相关部门需要积极面对，积极改革，提高效率。

（一）加强大数据相关人才的专业培训，提高其专业技能

大数据有效利用需依赖于专业人才的知识技能做支撑，推进电子商务发展的关键因素就是培养人才。有效推动大数据技术应用于电子商务，需要大量的复合型大数据人才，但由于目前商务部门此类人才尚缺。对于如今电子商务管理现状，提出两点相应对策：一是相关商务部门对复合型大数据人才进行专业知识培训，定期给复合型人才教授一些有关的专业知识，增强复合型大数据人才的专业技能和对电子商务领域应用的熟练掌握，使其可以达到大数据人才标准，满足大数据在电子商务领域应用工作的新要求。二是提高对大数据技术问题的宣传力度，提高大数据管理人员对其的重视和谨慎心，提高信息管理人员的安全意识，防止应人为因素导致事故发生。身为大数据技术管理人员，需懂得大量的安全防护知识，对已知、未知的安全隐患有着强烈的警觉性。需要加强对电子商务领域的维护，安全防护管理对于电子商务行业来讲是非常重要的，所以需要最大程度地减少人为因素对大数据在电子商务领域有效运用的阻碍[2]。

（二）对电子商务进行一体化统一管理

商务部门发展最主要的地方就是商务领域，特别是对疫情的防控监控，起了非常大的作用，也带来了很大的价值。而大数据技术运用对于电子商务领域也是非常重要的，所以目前最重要的就是提高大数据技术在电子商务领域运用的效率，对于大数据技术在各个情况下资源共享性较差，提出两方面看法，一方面是我国商务部门需要有一个完善成熟的政策，一套电子商务规划的政策，构建完善电子商务建设的标准，商务部门需要有一个专业有效的大数据管理局，实现对大数据技术的统一管理。我国如今各个地区也建立了大数据管理局，但还不太成熟，需要加强相关技术运用。另一方面是需要加强商务部门相互之间的交流探讨，利用大数据技术实现信息资源的共享。

（三）加强对大数据分析的监管力度，提高大数据信息利用率

虽然大数据技术运用非常普遍，也实现了大数据信息资源的整合，但如今网络十分发达，网络信息错综复杂，并且网络信息来源渠道多元化，所以在面对海量信息时，利用大数据技术处理也难免会存在一定难度，也会产生一些无法避免的大数据信息质量问题。例如，商务部门面对各种各样的谣言，需要作出准确判断，防止其对公众产生一些不必要的误导。加大对大数据分析的监管力量，提高大数据信息利用率，时刻辨明哪些是虚假信息，哪些是真实有效的信息，能够为群众提供更加准确的信息，避免其被虚假信息误导，产生不好的影响。另外，相关商务部门需要加强系统安全的监控，提高大数据系统的安全性，防止受到一些攻击导致系统损坏，加强对大数据分析的监管力量，提高大数据信息利用率[3]。

（四）提高大数据技术配套设施建设，打造良好的电子商务环境

由于电子商务的运用越来越广泛，使用电子商务平台来开展业务的用户也越来越多，使得其对电子商务设备的要求也随着变高。这使得设备建造人员的压力变重，这需要相关人员加强对大数据技术配套设施建造的监控，确保设备建造环节毫无错误，顺利进行建造。相关商务部门需要提升存储设备性价比、增加网络带宽等，因为这些是信息基础设施的建设的主要目标，加大数据技术配套设施建设的工程量，严格负责任，确保大数据在电子商务的有效运用，为大数据存储和传播提供重要保障。

结语

随着国家的快速发展，互联网科技也在以飞快的速度发展，大数据技术适用范围也会越来越广，未来的新世界，很有可能是大数据技术的时代，这也给电子商务带来了大量的新的机遇。我国的电子商务行业发展起步较为晚，但随着新世纪的到来，我国科技发展非常迅速，以前的电子商务服务理念已经渐渐显露出不足，已经无法满足新时代下人们的实际需求。所以，相关部门需要加强对电子商务的建设，特别是有效运用大数据处理技术，使电子商务更好地服务于大众，持续高质量的发展。