云时代背景下普通高中生涯规划指导变革的动因、机遇与条件保障分析

谢 莉，马 林，严中萍

(1.安徽师范大学附属中学，安徽 芜湖 241000；2.安徽师范大学 教育科学学院，安徽 芜湖 241000)

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》[1]提出要在普通高中“建立学生发展指导制度”。《关于新时代推进普通高中育人方式改革的指导意见》[2]将“加强学生发展指导”作为重点项目，并明确提出要“加强对学生理想、心理、学习、生活、生涯规划等方面指导”。随着我国整体迈入云时代，教育信息化进程加快，尤其是伴随着“云”带来的海量存储、大数据、各种智能应用等新技术、新媒体冲击着生涯规划指导人员的思想，使他们尝试基于“云”开展多模态生涯规划指导。“云”的加入，无疑会推动生涯规划指导数字化发展，给普通高中生涯规划指导的发展带来新契机。

一、云时代普通高中生涯规划指导变革的动因

步入云时代以后，生涯规划指导面临着新的挑战。一方面，由于云计算具有典型的技术属性，而技术的应用相应的也会改变社会职业结构和人才需求，这些社会环境的变化要求学校的生涯规划指导不只是紧跟社会发展，还要从现实入手，以社会发展为风向对学生提供具有前瞻性、引导性的生涯规划指导。另一方面，以“云”为基础的现代科技，彻底改变了人们的生活、学习和交往方式，学生置身于崭新的实时变化的环境中，生命体验也在发生着改变，因此要以学生新的生命体验为抓手进行生涯规划指导。社会环境的变化、学生新的生命体验，这些构成了云时代普通高中生涯规划指导变革的动因。

(一)内部动因

学生的认知结构和生命体验是云时代普通高中生涯规划指导变化的内部动因。生涯发展理论认为，个体内在的特征对个体的生涯发展具有首要影响。进入信息化社会以后，学生的生活情境发生变化，自然引起学生内在的认知结构和生命体验发生变化。大数据时代，“云存储”“云搜索”“云学习”“云支付”受到青少年群体的青睐。如“云搜索”流行以后，很多学生由信息的被动接收者转变为知识的主动获取者，这让他们在学习过程中获得了更多的主体意识。这种主体意识的强化会逐渐扩散到其他各个方面，最终成为个体发展的重要心理基础。

(二)外部动因

社会需求是人才培养的重要依据之一，而生涯规划指导本就始于职业辅导。进行职业选择，需要高中生解决两个方面的问题：一是了解社会职业的情况；二是进行自我生涯设计，为职业做准备。因此，社会环境新特征和人才培养新要求，成为云时代普通高中生涯规划指导变化的外部动因。职业选择是高中生面临的重要人生选择，需要他们充分认识到自己的职业发展意愿、兴趣倾向、能力优势、性格特点以及职业价值观等，并综合外部环境和内部条件进行自我发展设计，树立长远的发展目标，对未来的生涯发展进行规划。

二、云时代普通高中生涯规划指导变革的机遇

当今时代，数字化成为社会发展的趋势之一。资源数字化、消费数字化、课程数字化等使得未来个体的生涯发展与数字密不可分，云计算为如何利用这些数字化内容服务个体生涯发展，并将其转变为生涯规划指导资源提供了机遇。

(一)基于云平台的生涯规划指导内容建设

Super[3]指出：生命过程中一切的职业和生活角色共同构成了个体的生涯，个体的生涯具有其独特的个体发展形态。高中生生涯规划的基本理念是认识自我、认识外部世界、进行有效的决策和管理，因此对高中生进行生涯规划指导的内容也需紧紧围绕这三个方面来进行，即自我发展、生涯探索和生涯管理。将云计算运用于生涯规划指导，可以充分收集各方信息，丰富生涯规划指导的内容。主要表现在以下几个方面：

1. 云计算+大数据分析促进学生自我发展的纵向延伸

自我发展是生涯发展的基础。自我发展包含自我认知、构建积极的自我概念及发展积极的人际交往技能三个方面，其中自我认知是自我发展的基础。云计算的主要特征是资源聚集和资源搜索，教师可以通过云平台在云资源池中搜索个体发展相关的心理学知识、社会学知识等，并以此为理论基础加深对学生的了解；也可以通过云资源池中丰富的数字化心理测量表对学生进行测试，将测试结果做成电子档案予以保存。云计算可以利用其强大的数据计算能力，对学生的数字化生活轨迹进行大数据分析，以此来分析学生的个性特征和成长变化。

数字化生活轨迹主要是通过电子数据采集获得，如校园一卡通的消费情况、学生卡在图书馆和宿舍等的出入记录、可公开的网购记录等。教师需要帮助学生利用众多资料分析自我，了解自我，从中寻找闪光点，发展兴趣，在已有基础上培养个性化的能力，构建积极的自我概念。自我概念往往是在人际交往中形成的，云计算的应用使学生人际交往信息的收集和分析从现实世界扩展到了虚拟世界。因而，虚拟世界的人际交往技巧对高中生而言也是不可或缺的。依托云计算建立生涯规划指导云平台，有助于为高中生人际交往技巧的学习拓展路径。

2. 云计算+网络学习空间扩展生涯探索的时空边界

生涯探索分为两部分，一是了解生涯信息，尤其是职业信息，部分研究者将其归纳为“职业体验”[4]；二是在“职业体验”的过程中发现自己的兴趣和能力优势所在，进而进行相关的课程学习，掌握终身学习方法，掌握社会实践能力[5]。利用云计算对生涯探索进行辅助，可以极大地压缩经济和时间成本。云计算+网络学习空间的最大优势是不受时空限制，可以模拟多种职业环境空间，学生可以在其中实现职业的线上体验。同时，学生还可以随时链接云资源池中关于职业的相关信息，作为职业体验的知识补充。虽然职业知识可以在“云”中获得，但是职业角色的最终落脚点仍然在现实世界，所以在虚拟世界中进行职业体验的同时，仍需进行适当的线下实地体验。利用云端虚拟的线上职业体验结合现实世界的职业探索，有助于实现对学生生涯探索的立体化培养。

3. 云计算+新媒体提高生涯管理指导水平

生涯管理是对生涯发展的规划和决策，主要包括制定生涯目标、掌握生涯决策能力、据势调整生涯规划和平衡不同情境下的各种角色等。云时代，基于智能手机、平板电脑、智能手环等的新媒体被运用于教育领域，学生的发展过程成为可监控、可持续指导的动态发展过程，可以通过云计算+新媒体对其进行数据采集和分析。生涯目标一方面影响着个体生涯发展的轨迹，另一方面也随着个体生涯发展过程的变化而调整。云计算+新媒体将生涯目标与生涯发展过程以数字化形式呈现，并对其进行大数据分析，为二者的调整提供了科学依据。

同时，由于生涯发展的内容较为宽泛，既包括知识上的发展，也包括情感、兴趣、能力等方面的发展，难以进行较为准确的发展描述。因此，采用云计算+新媒体的数据呈现方式，可以使学生的发展状况更为清晰，教师在对学生进行生涯管理辅导时，可以有理有据，逐条分析，有助于帮助学生做出更为科学、合理的生涯决策。

(二)基于云平台的生涯规划指导多模态应用

生涯规划涉及个体的整个生命过程，生涯规划的内容包含个体的知识、能力、情感等各方面的发展。加入云平台以后，可以充分利用云计算的特性，在技术加持下促使生涯规划指导多模态应用。

1.线上柔性学习促进生涯规划指导课程科学开发

开发生涯教育相关课程是进行生涯规划指导的一种主要途径。生涯教育课程的开发涉及教材、教学资源、教师资源、教学进度安排、课程评价等一系列因素。但是由于生涯教育带有明显的延展性和实践性，因此生涯教育课程开发的立足点不能局限于课堂、教材之中。云计算广泛应用于教育领域后，掀起了一轮智慧化教学和泛在教学热潮，尤其是近几年流行起来的云课程、云课堂、翻转课堂等教育形式使课堂教学素材呈现富媒体状态，教学形式也更加灵活多变。这种柔性的教育形式和教学素材的富媒体状态恰恰符合生涯教育课程包容性、实践性、泛在性的特性。因此，无论是生涯教育课程的开发还是实施，都可以充分利用云计算，获取丰富的课程资源，实现柔性化课程实施，让学生在潜移默化中接受生涯规划指导。

2. 网络学习空间的应用扩展生涯规划主题活动的组织空间

利用主题活动进行生涯规划指导，可以将生涯规划的内容划分为不同的主题，采用化整为零的方式进行指导。学校中很多主题活动虽然没有完全承载生涯规划指导的内容，但往往包含了对学生人生观、价值观以及心理健康的教育等。这些主题活动重在实践和学生主体性的表现与表达，因此师生都需要为之做大量的准备。传统的主题活动多以板报、手抄报等形式作为成果展示，方式单一、容量有限，且素材选择受到极大限制，同时也限制了学生思维模式。通过基于云平台的网络学习空间，学生在充分利用云资源池搜索活动素材的同时锻炼自身的资料搜索能力。学生不仅可以利用网络学习空间将搜集的素材以多样化的形式进行呈现，实现不同成果的线上展示，充分彰显自身个性，还可以同步下载、保存、交流。线下的照片、录像、手抄报等素材皆可以扫描上传到云平台进行共享与交流，作为对素材资源库的补充。

3. 智能化数据分析发展个体生涯规划指导新形式

生涯规划终归是对个体生涯的规划，因此生涯规划指导也应该是具有“针对性的个性化指导”[6]。需要依据个体的兴趣、能力、性格等个性特征实行个别化指导。导师制是目前普通高中生涯规划指导的一种典型模式，即将学生的生涯规划指导任务分派给个别教师，由他们对一个或几个学生的生涯规划进行全权指导，以期最大程度地照顾到学生个体的独特性。但是，很多生涯规划的指导教师还承担着教学任务或其他行政任务，因此很容易被繁重的工作所累，难以做到对学生的精细化关注。利用云计算、大数据、智能手机等智能终端设备，建设智慧校园，可以将学生的生涯发展信息数字化、可视化、智能化并进行数据分析，使学生的生涯发展轨迹一目了然，减轻教师资料收集、分析的负担。同时，云端的智能分析数据平台还可以根据学生的个性特征提供个性化的指导方案供教师参考。教师的生涯规划指导还可以在线上进行，学生在线反馈，师生线上、线下双向互动，既减轻了生涯规划指导的工作量，又最大限度地收集了数据，有助于教师把握学生发展，动态调整指导策略。

(三)基于云平台的生涯规划指导智能评价

生涯规划指导制度的建立虽然有国家的政策导向，但是由于我国相关的研究起步较晚，目前尚未建立系统的指导管理体系。另外，学生的学业成绩依然是学生、家长、教师、学校最大的关注点。这种情况下，生涯规划指导往往容易成为教育的“鸡肋”。因此，要想提高生涯规划指导的质量，必须对其进行更加科学的评价。对普通高中生涯规划指导的评价涉及学校、教师和学生三个方面。其中对学校的评价包括对学校软、硬件的评价，需要客观记录的数据较多；对教师和对学生的评价则更多的是对被评价者主观能力发展、变化方面的评价，需要大量的跟踪记录。从搜集这些数据到对这些数据进行分析、总结，需要面对庞大的数据量，传统的纸质档案袋式的记录方式和只偏重某一方面评价指标的方法显然不能满足对生涯规划指导科学评价的需求。

引入云计算，建立高中生涯规划指导云平台，一方面可以聚合这些不同主体的相关数据，另一方面可以对这些数据进行整理和精细化分析，将得出的量化结论进行智能推送。云计算拥有强大的数据聚合和计算功能，可以在分散的数据中寻找联系点，并对数据进行多维分析，还可以可视化地呈现事物的发展过程。对学校的评价主要集中于记录数据，如学校为生涯规划指导提供的人力、物力、财力以及对这些资源的应用和效果等，这些数据是对学校支持程度评价的重要依据。云计算可以对这些数据电子建档，并联系学校具体情况进行分析。对教师的评价主要集中于对教师能力的测评和对能力发展的追踪。能力测评除了能力测试量表这种结构化工具以外，最主要体现在对教师的教育行为分析之中，如教师如何进行生涯规划活动设计、个体指导、对学生表现的数据进行研究等，这些零星的数据都需要追踪获得，整体分析，将这些数据上传至云平台，可以对其进行有效的保存和分析。

对学生的评价涉及学生的初始数据和发展过程中的数据变化。初始数据可以在学生接受指导前进行生涯规划相关的测评获得。接受生涯规划指导以后，学生在生涯发展和规划方面会发生变化，主要体现在综合素质的变化和日常学业、生活、人际交往等方面的变化，这些零散的数据可以利用云计算的分析能力，将不同的数据关联起来，快速地呈现学生的整体发展曲线。

三、云时代普通高中生涯规划指导变革的条件保障

(一)技术支持

云计算是利用网络通过按需、易扩展的方式获取所需资源的模式。网络中存在着大量的无关资源，因此学校需要建立生涯规划指导云平台，即一个专门汇集高中生涯规划指导相关资源的平台，其不仅包含来源于网络的最先进的研究成果，还有本校的研究心得，同时还可以为每个学生建立成长式电子档案，记录学生的发展状况。伴随对学生生活数据的不断填充，教师也能从该平台获取相关资源进行学习。这样一个云平台需要专门的技术团队进行研发，它是云计算运用于生涯规划指导中的技术基础。上海风华中学建立的高中学生生涯辅导信息平台拥有“生涯能力发展”“生涯方向测量”“生涯学习选择”三个子系统，通过三年至少六次的测试评价，积累过程性数据，在帮助提高学生的生涯意识方面效果显著。

(二)师资保障

云计算引入生涯规划指导，在给教师带来新方法的同时也向教师提出了更大的挑战，即需要教师有更高的信息化水平。对高中生进行生涯规划指导是一项专业性较强的教育行为，需要教师具备相应的理论素养和实践素养。云计算的引入，要求教师还需要具备一定的信息技术素养：能将学生的平时表现进行电子记录并上传，利用云计算对学生的行为变化数据做可视化处理，设计电子版生涯规划活动方案，熟练下载平台资源等。生涯规划指导教师需努力提高自身的信息化水平，熟练运用云平台，加深对学生状况的了解。此外，生涯规划指导需要大量数据，如学校方面的数据、学生生活的数据等，这些数据的搜集与整理也需要专人来完成。

(三)制度保障

目前，基于云平台的高中生涯规划指导尚未常态化，究其原因，一方面是由于部分教师信息技术应用能力不足，对基于平台的教学指导具有畏惧和抵触心理；另一方面，一旦采用了云平台对学生的生涯规划建档，学生的所有信息都需要被记录，大大增加了信息记录的工作量，因此部分教师不愿意在进行生涯规划指导时使用云平台。但是从长远看，教育“云”为搜集资料、科学指导都提供了便利，是有利于教师进行生涯规划指导的。因此，上至国家教育主管部门，下至学校都应该建立明确的制度，要求建立电子式生涯规划指导档案，这也便于家长、社会、教育监管部门的监督。此外，生涯规划指导云平台搭建以后，涉及学生个人隐私的电子档案会存储在云平台中，学校和教师需要注意对学生个人隐私的保护。同时，各级教育主管部门应出台相关制度保护学生隐私，提高云安全。

四、结语

基于云平台的学习将逐渐成为常态，也为普通高中生涯规划指导的发展提供了新机遇，对云时代背景下普通高中生涯规划指导变革的动因、机遇与条件保障研究只是互联网+生涯规划指导的冰山一角。随着5G网络通信的实现，人工智能将为普通高中生涯规划指导开辟新的应用场景。届时，安全、高速、泛在的生涯规划指导将成为师生喜闻乐见的新常态。