周 峰, 尹伟中
(湖南警察学院,湖南 长沙 410138)
公安情报学作为一门新兴课程,正伴随着大数据和现代信息技术的发展而成长。“科技兴警”战略的实施,为公安情报学课程的发展带来了黄金窗口期。我院更是在2018年版的人才培养方案中将此门课纳入到首批公安专业通识课程行列。根据近年来的课堂观察和教学反思,并结合授课学生的相关问卷调查数据,目前公安情报学这一通识课程教学面临以下四方面的问题,当然亦是挑战。
多数学生对于公安专业课程的学习态度,不管是否真的有兴趣,通常会主动学习,持积极态度,因为他们知道公安专业课程有利于未来就业,系部教师通过公安专业课程学习地图的明确指引,通常能够说服学生“毕业后要从事公安这一行,就要认真地学习这些公安专业课程,以应对各种考试考核”。然而,多数学生对于公安专业通识课程的态度就比较被动,认为通识课程对其未来公安执法工作没有什么实际帮助,认定好的通识课程应该是“营养学分”,希望老师要求少一些、给分高一些。所以,在公安专业通识课程的课堂上经常出现的是学生缺课、滑手机、甚至伏案睡觉的情形。许多老师感叹,教授公安专业通识课程比专业课程更不容易,学生的被动学习态度是主要原因,据相关问卷调查数据显示,持此观点的学生人数占到总人数的65%左右。
知识的半衰期愈来愈短,产业变迁的速度愈来愈快,世界的问题愈来愈复杂多变[1]。大学教育对于多数学生而言是进入职场和正式成人期的最后阶段,公安专业通识课程教师必须要面临一个重要议题,公安专业通识课程到底要教会学生未来需要的哪些知识能力?公安专业通识课程教师宜避免掉入“用过去的知识,教导现在的学生,面对未来的世界”的传统思维。有别于公安专业课程教导学生在公安执法办案过程中的特定技术知识,公安专业通识课程要教哪些学生真正需要的东西,获得学生认同,进而强化学习通识课程的动机呢?这是每一位教师开设公安通识课程前必须思考清楚的问题。而在我们的问卷调查中,有55%左右的受访学生觉得公安情报学作为公安通识课程的教学目标与公安实战联系不够紧密,对日后将要从事的公安工作作用不大。
网络世界信息浩瀚无边,学生透过网络的便利性,可以找到各式各样的知识。例如:互联网搜索引擎的强大功能使学生可以随时随地迅速找到各种信息,甚至很多学生借助搜索引擎投机取巧写作业报告。再如:互联网上有来自各国各行各业的知名学者或杰出人士的精彩演讲,讲者的个人魅力和生动内容往往超过一般通识课程教师,因此当教师在讲台上卖力讲授时,台下的学生未必专注听讲。所以,本门课程教师遇到的难题是如何发挥互联网无法取代的角色功能,做到互联网做不到的事,设计课堂中教学活动吸引学生专注投入学习,设计课堂外学习活动让学生主动学习、吸收知识[2]。在我们的问卷调查中,有50%左右的受访学生认为公安情报学的教学设计没有与互联网或者公安内网做深度融合,教学方式单一、知识吸收渠道受限,从而影响了他们对本门公安专业通识课程的兴趣度与投入度。
公安情报学作为公安专业通识课程,在设立之初,其课程目标就是培养学生的情报意识,使其具备利用现代信息技术开展公安情报工作的专业能力。公安情报学课程授课对象在日后绝大多数会成为公安机关的一线人民警察,肩负着直接侦破刑事案件和维护社会治安的重任。但目前本课程教学内容过于偏向理论学习,对于方法的启蒙、思维的拓展、视野的开阔和实战的引导等关注明显不足。其次,本课程教学手段不够丰富,没有广泛采用案例式教学、启发式教学等手段,小组讨论、台上发言、情景模拟、角色扮演、小游戏等参与性较强的学生活动更是尝试较少,从而难以提高学生学习的兴趣,激活线上线下课堂的教学气氛。最后,本课程没有充分重视课堂实训和实验室上机操作的开展,以至于难以鼓励学生到实战经典案例中寻找问题、汲取养分,将理论联系实际,做到学以致用,更无法实现“教、学、练、战、研”的有机结合。据相关问卷调查数据显示,持此观点的学生人数占到总人数的45%左右。
公安情报学这一通识课程的课程设计是为了实践通识课程的教学理念及目标。因此,面对上述的教学困境与挑战,应当回头反思教学理念,在创新教学策略的同时调整教学理念。
公安专业通识课程是公安本科教育不可或缺的一环,与公安专业教育相辅相成,旨在跨越公安专业教育的知识有限性,开阔学生的宏观知识视野,提升社会关怀素养,并且培养学生整合知识和独立思考的能力。公安专业通识教育的目的是促进预备警官主体意识的觉醒,使其真正做到“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”,并且与所生存之人文社会及自然环境建立互为主体性的关系。公安专业通识教育的核心目标是培养预备警官主动求取并且整合不同领域知识的能力,以及关心人文社会、自然环境的素养。这些公安专业通识核心能力的培养是公安专业通识课程教师必须自始至终放在心上的。当然,公安情报学通识课程不可能同时培养所有的通识核心能力,教师必须有所取舍,我们可以采取“逆向课程设计”(backward design)的方法,课程设计前,先问自己本课程要让学生在学期末能够具备或提升什么能力,也就是学生的具体学习成果[3]。之后,再设计学生学习历程和评量方式。一般而言,公安专业通识核心能力主要包括社会关怀与服务、自主学习、团队合作、多元文化与国际观、公民责任与伦理、创意思考、言语与沟通、科学与逻辑思考以及美学赏析等。
根据习近平总书记在2019年全国公安工作会议上提出的科技兴警战略,将现代信息技术应用于公安情报工作,是实现公安工作信息化、科技化、智能化的应有之义,而其中思考能力特别是高阶思考技能将直接决定着科技兴警战略的真正落实。那么,具体是哪些思考能力呢?我们认为主要是学习目标金字塔中的高阶思考能力,包括评价知识、应用知识及分析、创造等思考技能。然而,高阶思考能力的养成非一蹴可及,需要终生学习[4],大学阶段则需要公安专业课程与公安通识课程教学的共同努力。而包括公安情报学在内的通识课程如果能充分运用“外网+内网”的各种教学资源,通过打造专业特色鲜明的教学应用平台,实现“资源搜集多样化、情报研判专业化、课堂组织合理化以及教学效果检验即时化”的课程教学目标,将有助培养这些高阶思考技能的教学策略,包括藉由问题本位学习法(Problem-based learning, PMBL)培养学生自我设定学习目标获取知识、利用专题式学习法(Project-based learning, PJBL)让学生藉由制作小型专题以培养整合应用知识解决问题的能力等。
随着时代的演进,大学通识教育的任务也有所调整。二十一世纪大学教育的一个重要目标是培养学生的就业力,诚如美国哈佛大学前校长Bok所言,现代大学具有八项任务,培养学生的职场能力是其中一项[5]。公安专业通识课程作为公安本科课程的一环,也能够在培养预备警官就业力上有所贡献。就业技能可以分为专业就业力和核心就业力,前者指的是各个特定专业领域所需要的能力,又称为硬性技能(hard skill)。例如:法律人士的法学能力、机械工程师的计算机绘图能力等;后者指的是各个领域都需要的技能,是“带着走的能力”,又称为软性技能(soft skill),包括语言表达能力、团队合作能力、人际沟通能力、自我学习能力、自我规划与营销能力、情绪管理能力、美学能力等[6]。公安情报学通识课程可以培养的则偏向于软性技能,是预备警官日后从警生涯发展都需要的能力。随着“情报主导警务”理念的深入,针对侦查实战中不同罪名的刑事案件,学生难以灵活切换研判策略来侦破案件的突出问题,注重对学生核心就业力的锻炼,将是顺应时代发展潮流、紧跟智慧警务步伐,培养智慧公安复合型专业人才等的必然选择。
对于多数大学生而言,社会学科的知识是一大堆复杂的学术名词,主要是来应付考试,考试完后就忘记了,无法产生内化学习。公安情报学通识课程教学也面临类似的情况,学生经常出现学习动机比较低落,学习投入程度低的情形。我们认为,社会科学的知识本就是由活生生的人类社会真实经验萃取而来,学习一定要与学生的生活经验连结,学习才会产生意义,知识概念才容易被理解,学习动机才会强化[7]。本文提出的公安情报学通识课程创新教学模式,首先将充分挖掘互联网和公安内网的资源,为课程教学提供丰富的文献资料、视频图像、实战案例等;其次,将自主开发适应教学需要的各类特色鲜明的应用平台,为情报研判教学提供专业化支撑,以切实提高学生的实操能力;第三,将构建了覆盖课前、课中、课后的多维立体师生嵌合模式,多种形式引导学生进行发散性思考,拓展学生学习的广度与深度;第四,将教学从课堂延伸至课外,依托双创基地、情报研判服务实战分队以及多形式参与基层单位的案情讨论会,全面贴近实战、服务实战。
针对前述公安情报学通识课程教学的四个问题挑战以及通识课程的四大教学理念,我们通过建构“PROPER”模式以期回应之前的挑战与理念。此模式包含六个要素,如六个重要元件,让学生学习旅途成功愉快,产生合宜恰当PROPER的学习成效:P1指的是问题本位学习法(Problem-based learning);R1指的是的师生与生生之间的互动对话关系(Relationship);O指的是翻转教室在线学习 (Online learning);P2 指的是专题式学习法(Project-based learning);E 指的是体验式学习(Experiential learning);R2 指的是与学生生活经验的关联(Relevance)。
1.R1 :师生与生生之间的互动对话关系
在此之所以先讨论这个元素,是因为本文认为所有的教学互动都可以看成是人际互动,正向温暖的师生和生生关系有利于营造学习氛围。 如同福禄贝尔所言“教育之道无他,爱与榜样而已”,可见“爱”的元素十分重要[8]。然而,不同于专业课程的师生与生生会在许多专业课程和其他教学活动中见面互动,公安情报学通识课程只有2.5学分,学生来自不同专业,学生大学四年可能只会修习该位教师一门课,每周只有2个小时不到的时间面对面,授课教师如何让学生感到老师的关爱呢?我们将从学理基础和实际做法来说明如何在公安情报学通识课程中让学生感受到教师的关爱,此元素主要融合三种理论的思维。
(1)以对话促进学习
社会建构论的学者李夫·维高斯基认为,师生与同侪之间的对话能够有效促进个人的知识建构,增强学生的理解新知识的动机和好奇心, 他们相信,所有人如果没有机会去讲话,学习就无从发生。因此,学习者除了具有主动建构知识的特性之外,也有主动寻求与他人沟通对话的需求,换言之,社会互动对话也深深影响个人的知识建构[9]。因此,学习社群的对话互动有益于个人的学习。在公安情报学通识课程教学中,所采取的问题本位学习法和专题式学习法都注重师生与同侪之间的对话。例如,在解决问题本位学习法的案例问题时,学生小组分工好各成员搜集知识的任务,小组讨论时,每一位成员预先将知识分享给其他人,扮演类似小老师的角色,小组合作讨论如何将搜集到的知识应用以解决案例问题。在这样合作对话的过程中,学生建构他的知识,也看重其他成员的贡献,形成正向的学习氛围。
(2)心理咨商的个人中心学派理论(Person-centered theory)
罗哲斯是个人中心学派的主要代表人物,他认为辅导者或教育者的角色如同园丁一般,经由细心的照顾,让每一棵花草树木展现其潜能,长成它该有的样子。他认为成功的辅导关系有三个关键要素:接纳、真诚一致和同理心。他认为人性本善,每个人的内在都有向上的倾向[10]。假若辅导者展现这三个态度,如同园丁提供恰当的阳光、空气、水一般,植物就能够生长,被辅导者就会自己找到生命的出路。我们在公安情报学通识课程的教学互动中也是时常提醒自己要对学生展现接纳、真诚一致和同理心的态度,期许自己成为一个“有温度的教师”,接纳学生学习的各种抱怨并且迅速给予回应,会清楚指出学生不足之处但不会苛责,能够同理学生的学习困难并且给予协助,进行一项教学活动前先问自己“如果我是学生,我会有何学习困难”。另外,若遇到课程主题与我的生活经验有关,我会适度真诚表露自己的经验,特别是失败的教训和学习心得,让学生觉得“原来老师也跟我们一样,曾经失败过”。此外,犹如园丁照顾植物必须长期费时费力,授课教师会约各小组学生在课外时间讨论,每学期至少两次,在师生温暖的互动对话中,让学生感受到教师对他们的关心。
(3)正向心理学(positive psychology)
正向心理学认为教师的正向特质可以营造正向的学习气氛,进而促进学生的学习。教师的美德或正向特质包括自己的人格特质、了解个人长处、勇气、爱与人道、正义、 节制等。在公安情报学通识课程教学过程中遇到挫折时,授课教师会经常利用正向心理学中有关解释型态的技巧,从永久性、普遍性、个别性等三个层面分析挫折,找到好事的永久性和普遍性原因,找出不幸事情的暂时性和特定性解释,通常可以避免自己陷入负面情绪的泥淖,保持对于教与学的希望感。此外,我们也经常使用属于正向心理学的焦点解决咨商法常用的三个概念技巧。其一、正向再架构(positive refraining):将学生不符合期待的行为正向看待,引导学生投入学习。其二、同步陪伴(pacing):学期初接触新班级学生,多听取他们对这门课学习的想法,愿意给进度落后的学生多点时间和机会,耐心等待学生跟上进度。其三、小改变会带来大改变:我们的许多学生对于学习是挫折感多过成就感,尤其是中后段的学生。因此,个人会要求自己在一个学期课程中尽量帮学生创造成功被肯定的学习经验,让学生感到有成就感,进而愿意尝试其他的学习。
2.R2 :与学生生活经验的关联
与学生生活经验的关联指的是公安情报学通识课程主题内容取自真实生活世界,消化理解之后,也应用于真实的生活。它指引着知识学习的方向,虽然不是特定的教学策略,但却是PROPER教学模式的灵魂。我们认为与学生生活经验相关联的主题内容最能够引发学生的学习兴趣和动机。如前所述,通识教育应该要让学生关心其所处的人文社会及自然环境。因此,个人在设计教材或学习活动时,会尽量引导学生去接触或思考生活世界的议题,甚至思考如何应用知识解决问题。单门公安情报学通识课程学分数通常只有2.5学分,容易变成学生学习的浮光掠影。但是,假若学生能够多修几门注重与真实生活世界关联的通识课程,就会觉得通识课程是能够帮助解决生活的真实问题,对于通识课程的学习动机应该也会增强。一方面,与学生生活经验关联的教材内容能够提高学生的注意力和学习兴趣,通过印证课程中的知识概念,加深学生的印象;另一方面学生会反思自己的生活经验,产生新的体悟,当学生的学习能够接触真实世界时,学生会觉得课程中学到的知识开始变得有意义,变得活泼起来。
3.E:体验式学习
公安情报学通识课程教学中当知识与实际体验产生连结时,学生因为使用多重感官学习,印象比较深刻,比较容易投入学习。在PROPER教学模式中,学生愈能够投入活动体验代表学习进行得愈顺畅。杜威认为经验是认知的主要来源,透过经验学习,做中学,获得知识的意义[11]。因此,公安情报学授课教师会依据教学目标尽量设计体验式学习活动,让学生实际体验,之后再反思主题知识与经验有何关系,他有何新的学习领悟。在多个体验式教学活动中,我们发现实训体验做中学,再加上适当的反思活动,可以让学生的生活与知识产生连结关系,内化知识,而非“知识归知识,我依然是我”。当然,授课教师也会时常提醒自己,设计不佳的体验学习活动会让学生误认为上课就是开展许多活动,有乐趣但是未必学得到东西。所以,我们在设计体验学习活动时,会深度思考具体教学目标为何、活动流程是否配合反思活动、如何评估学习成效等重要环节。
在PROPER教学模式中,这三个元件紧密搭配相辅相成的教学策略,如同自行车的动力传达系统,问题本位学习法是大链轮,专题式学习法是小链轮,翻转教室在线学习则是链条,三者相互搭配,产生前进的动力。这三种教学策略之间有很高的兼容性,三者都强调学习者的主动性,在公安情报学通识课程课堂上能够透过教师设计的讨论实训活动引导投入参与,课外时间负起学习责任达成学习任务,能够达到增进学生对于本课程的主动学习态度的目标。
1.P1 :(问题本位学习法)与P2 (专题式学习法)的搭配
问题本位学习法是一种以结构模糊的问题或难题为学习情境的教学法,学生以小组方式扮演问题的持有者,主动应用整合新旧知识,合作讨论提出问题的答案或解决方案。问题本位学习法包含五个重要元素:(1)以问题或难题作为学习情境;(2)学生扮演问题持有者;(3)学生以小组方式工作;(4)重视讨论和对话;(5)强调自我导向的主动学习。问题本位学习法能够增强学生的学习动机以及团队合作、自主学习、知识应用等能力。
专题式学习法透过持续环绕真实复杂问题和细心设计专题,是一种能够吸引学生参与学习知识技能的系统学习法,它有两个基本要素:有一个问题组织以驱动所有的学习活动,而且学生的学习活动必须在学期末累积产生一个具体成品来回应起初的驱动问题。专题式学习法的操作原则方面有具体的要求,其必须符合八个标准:(1)关键知识技能;(2)具有挑战性的问题或难题;(3)持续的探究;(4)真实问题情境;(5)尊重学生的选择和意见;(6)反思;(7)批判和修正;(8)公开发表作品。
问题本位学习法与专题式学习法的共通点多于相异点。探讨与真实生活经验有关的问题并要求学生针对问题提出解决策略是二者的共通之处,二者的主要差别在于,问题本位学习法强调新知识的获得,专题式学习法则偏重知识的整合与应用。问题本位学习法并非僵化的教学策略,在不违反问题本位学习法的教学理念的前提下,宜考虑国情文化、学科性质、学校资源多寡的因素,灵活使用,才能成为有效而持久的教学策略。基于此,问题本位学习法与专题式学习法可以整合使用于公安情报学通识课程,引导学生一方面主动学习知识,另一方面练习整合并应用知识。
2.O (翻转教室在线学习 )是 P1 (问题本位学习法)及P2 (专题式学习法)的良好辅助
翻转教室教学法是指学生课前先观看视频文件,空出的课堂时间用来解决难懂的知识点,回答学生的问题, 进行练习,建立与日常生活的连结。由此可见,翻转教室既强调学生在课堂外时间的主动学习,也注重教师能够在课堂时间引导学生进行与生活经验连结的讨论或实训操作等深入的学习活动。课前视频侧重理解和记忆,课堂活动重在应用、分析、评鉴等高层次思考。课前视频和课堂活动设计都是翻转教室不可或缺的部分,不可偏废,有着不同角色功能,课堂活动是课前视频内容的延伸、应用、深化。
我们认为翻转教室与问题本位学习法、专题式学习法有许多共通性,三者都是视学生为学习的主角,注重学生能够主动学习、自我导向学习;教师则是扮演从旁协助的学习促进者,减少教师在课堂上讲授的时间。三者也皆重视养成学生应用知识、解决问题、批判思考等高阶思考能力。因此,在公安情报学通识课程教学中,假若学生能够利用翻转教室开展线上学习,问题本位学习法及专题式学习法的学习效果将更佳。理由有三,首先,在公安情报学通识课程教学中,学生因为缺乏基础背景知识,当教师呈现案例问题时,学生的讨论时常流于空洞。假若能够借助翻转教室的课前视频在线观看,具备一些基础知识后,学生比较容易进入课堂中的问题讨论。其次,在课堂中学生如果发现课前视频的知识内容不足以完整分析或解决问题,于是就形成新的学习议题(目标),课后再分工合作进一步搜集文献知识,如此一来,学生对主题知识的理解将更有深度。再次,假若翻转教室在线学习能够融入问题本位学习法课程,将原本在课堂上讲授的内容录制成课前视频上传线上学习平台供学生随时观看,教师将会有更充裕的时间带领学生在课堂中讨论互动。
第一、PROPER模式能够提升学生对于公安情报学通识课程的学习兴趣。本教学模式将R1 (师生与生生之间的互动对话关系)、E(体验式学习)及R2 (与学生生活经验的关联)各元素融入社会建构论、个人中心咨商学派、正向心理学、焦点解决咨商法、福禄贝尔等的教学互动精神内涵,以期提高学生学习本通识课程的兴趣。第二、PROPER教学模式能够引导学生投入情报学习并且提升其思辨能力。本教学模式将P1 (问题本位学习法)、O (翻转教室在线学习)及P2 (专题式学习法)整合,以达成引导学生投入情报学习并且锻炼其整合应用知识能力的目标。此教学模式有助于学生更好地投入课堂上的教学活动、提升学生主动学习及整合应用情报知识的能力,同时让学生在课程中慢慢养成只在教师要求查资料或小考时才使用手机的习惯,手机未必是课堂学习的干扰。第三、PROPER教学模式的教学成效有待进一步验证。本文主要焦点是关注目前公安情报学通识课程教学的困境,并且经由文献探讨及教学经验反思,提出一套回应上述困境的创新教学策略,着重于公安情报学通识课程创新教学模式的概念探讨,至于PROPER教学模式对于学生学习的确切效果则有待进一步通过严谨的研究设计来验证。
我们在公安情报学通识课程教学中提出融入网络科技的PROPER模式,此教学模式的灵魂是以让学生感受课程内容与其自身及生活有关连(R2和E),并且经营师生及生生的对话关系(R1),以提高学生的学习兴趣。其主要技术是二种 PBL( P1和P2 )及结合网络科技的翻转教室在线学习(O),以激发学生的学习动机,投入情报知识学习,锻炼情报分析研判思辨能力。分而言之,P1(问题本位学习)以结构模糊的案例问题训练学生善用团队力量,主动学习新知识解析问题,培养终身学习能力;R1(师生与生生之间的互动对话关系)促进师生及生生的关系,透过密集对话,增进学生的学习动机,促进学生的知识建构,同时降低手机对于课堂学习的干扰;O(翻转教室在线学习)回应学生网络学习的偏好,要求学生上课前在翻转学习平台观看视频,吸收当周主题的基本知识概念,做好课堂讨论案例问题的准备;P2(专题式学习法)藉由学期末的专题作业,训练学生应用课堂知识,发挥创意,解决实际问题的高阶思考技能;E(体验式学习)藉由与课程目标相关的活动体验让学生在做中学,引导学生投入学习,加深对于情报知识的印象;R2(与学生生活经验的关联)使用与学生生活相关的案例问题及讨论素材,提高学生的学习兴趣。
本文旨在针对目前公安情报学通识课程教学提出一个整合的教学模式,提升成长于网络世代的学生对于本通识课程的学习兴趣及学习投入。虽然初步硏究结果显示大多数学生喜欢此教学模式且展现正向学习成效。然而,本研究的教学模式实施对象为本校公安专业学生,此教学模式是否适用于其他性质的学生(例如技术职业院校学生或进修学制学生),以及公安情报学以外的通识课程,则是有待进一步硏究探讨。
兹提出下列三点建议,以提供未来通识课程教学实践研究参考。第一、编制具有良好信度及效度的学习成效量表。建议未来硏究能够依据PROPER教学模式的文献,编制具有良好信效度的学习成效量表,以确实了解此教学模式对于学生学习的影响,提高其可信度。第二、导入行动研究法的精神。没有一套教学策略适用于所有的学科领域及学生族群,良好的教学策略宜紧密扣住教学情境脉络。建议未来硏究导入行动研究法,依据不同教学情境脉络中的学生反馈,修改PROPER教学模式的实施策略,以扩大此模式的实施弹性。第三、尝试应用PROPER教学模式于其他学科领域。每一学科领域都有具代表性的教学方法,所以此教学模式未必适用于所有学科领域。然而,本文提出的教学的困境也经常是其他学科领域教学的困境,建议可以将此模式应用于其他学科领域,观察学生教学反应,以作出必要的修正。