“互联网+”时代企业管理的创新路径

摘 要：近年来，我国的科学技术水平有了进一步提高，计算机互联网技术已经被应用到人们生产和生活的各个领域之中，极大地提升了工作效率，更便利了人们的生活，这就促使我国进入了“互联网+”时代。在“互联网+”时代中，企业传统管理模式已经不适用于当下产业融合的经济快速发展的要求，这就促使企业管理模式不断创新，来满足当下市场经济环境下对于企业管理的更高要求，带动企业经济效益的不断提升。

关键词：互联网+;企业管理;创新路径

当下，我国正处于社会主义现代化建设的关键时期，经济发展的速度不断加快，这就促使企业在各个方面加大改革创新力度，来适应新时代对于企业发展的更高要求。其中，“互联网+”理念也在不断被应用到企业深化改革的过程中，促使企业不断创新传统管理模式，来适应“互联网+”背景下对于企业管理的更高要求。本文分析“互联网+”背景下企业创新管理方式的积极作用，指出企业在日常管理中存在的问题，针对存在的问题提出相关解决策略，以期为今后企业开展管理创新提供参考，促进企业核心竞争力的不断提升。

一、“互联网+”时代企业管理创新的积极作用

1.推动企业深化改革

随着我国科学技术水平的不断提高，我国提出“互联网+”理念，将互联网应用到生产和生活的各个领域之中，在各行各业中，也需积极运用“互联网+”来推动企业深化改革的进程，来实现企业核心竞争力的不断提升。以电子商务出现为例，传统人们购物以线下实体店为主，随着电子商务的发展，网络线上购物已经成为人们购物的主要方式之一，给传统实体店带来极大冲击，导致其营业额不断下降。为更好地实现企业长远发展，应积极在“互联网+”理论的指导之下，创新企业管理方式，落实线上线下发展经营模式，還可拓宽经营范围，利用互联网实现与国外的沟通和交流，促使企业深化改革的顺利实施。

2.促使新兴产业进一步发展

在我国，过去受到经济发展水平和社会发展程度以及科学技术发展水平影响，我国的产业结构以第一产业和第二产业为主，第三产业服务业较少。这就使得我国的经济发展出现极大的不平衡状况，且第一产业和第二产业由于以劳动密集型产业为主，导致我国的劳动力成本一直得不到明显提升。而在“互联网+”模式的影响之下，我国的第三产业不断兴起，各类新兴产业不断涌现出来，从劳动密集型产业逐渐朝向知识和科技密集型产业方向发展。在计算机科学技术的支持下，传统企业需不断探索全新的发展模式和发展方向，创新传统管理模式，来积极缩小与新兴产业之间的距离，使得企业发展顺应时代发展潮流，实现企业核心竞争力的不断提升。以小米企业为例，自2011年小米公司成立起，便不断在发展上探求全新路线，打破传统手机制造企业单一依靠线下实体店进行销售的传统发展模式，率先实施网络饥饿营销，以线上网络为主要发展阵地，待积累到一定客户群体之后，才推动线下实体店的覆盖率，这种反传统营销和发展模式为小米公司的发展打下坚实的基础。

更有部分企业，以网络平台发家，但在“互联网+”的理念之下，开始拓宽线下体验店，构建线上线下平台，来全面提升消费者购物感受。以京东为例，京东作为老牌电商企业，其依托互联网起家，在发展到一定程度之后，即开始在线下铺设京东体验店，更好地贯彻落实了“互联网+”理念关于线上线下统一发展的原则，提升用户感受。采取同样发展理念的还有唯品会等，均实现了创新企业发展管理模式。

3.增加企业之间的交流合作

传统企业与企业之间由于经营理念不同，在经营过程中彼此之前交流合作较少，尤其是在不同领域中，更是缺乏合作与沟通，不利于在市场经济体制下企业实现创新发展的更好进行。而在“互联网+”理念的支持下，企业之间交流不断增多，无论是同一个领域企业之间的交流，还是跨行业企业的交流，均在寻求共通之处，来实现核心竞争力的提升。以保险公司为例，传统保险公司依靠线下营业部来进行保险产品的销售，而在“互联网+”的影响之下，各个保险公司开始与支付宝、微信等支付平台或者社交平台进行合作，打造线上平台，用户可实现线上直接购买保险产品，不仅便利了用户体验，更使得保险公司借助支付平台和社交平台庞大的受众群体，进一步拓宽了销售渠道，实现了长远发展。

二、“互联网+”时代企业管理创新中存在的问题

1.管理理念和管理模式创新性不强

随着我国社会的不断发展，各行各业都在积极寻求转型之路，来满足当下不断变化的社会形势和人们日常生活所需。尤其是在“互联网+”概念提出之后，更促使企业开展管理上的创新，来符合时代发展所需。但在部分企业发展的过程中，由于受到企业发展程度和负责人认知程度的影响，企业在开展管理时管理理念和管理模式较为落后，创新力度不足，依旧沿用传统管理模式来进行企业管理，导致企业发展动力不足，不利于企业实现良性循环。尤其是在当下，以人为本的理念不断被应用到各行各业中，作为企业来说，其在制定发展方向和发展目标的过程中，应立足于受众群体的实际需求来进行相关生产和经营活动，才能维持消费者黏性，促使企业经济效益的提升。但在部分企业中，在开展管理时依旧将管理重心围绕企业自身进行开展，没有全面考虑受众的实际需求，更缺乏互联网思维，不利于企业长远发展。部分企业尽管尝试将“互联网+”思维引入到企业管理中，但没有在各个环节和流程上全面贯彻和落实，导致“互联网+”管理模式流于形式，没有最大限度地发挥其积极作用。

2.管理人员缺乏创新意识

在当下我国部分企业中，由于很多企业是伴随着改革开放的浪潮来建立的，管理者在进行管理的过程中，已经习惯了传统管理模式和管理理念，不愿意对其进行改变和创新，尤其是在老牌企业中，这种现象更为常见。在“互联网+”理念之下，管理者缺乏对其认知程度和重视程度，更没有将这一理念贯彻到企业日常开展的管理中，且传统企业在开展管理时以金字塔管理为主，没有实施当下先进的扁平化管理模式，导致企业之间管理机构重叠性较强，管理效率不高，应对市场变化能力不足，无法在激烈的市场竞争中长久地保有一席之地，一定程度上影响了企业的进一步发展。

3.网络平台体验感较差

随着科学技术水平的不断完善，互联网已经越来越广泛地被现代化企业所运用，无论是在生产方面还是经营管理方面，均应用到计算机技术来进行，极大地提升了管理效率，更促使企业销售市场的不断拓宽。尤其是在当下，越来越多的企业开始利用互联网搭建网络平台，用户可自主进行浏览，但由于受到经营理念和技术水平限制，网络平台中各种推送和垃圾信息较多，给用户带来较差的观感，网络营销环境较差，不利于最大限度地发挥“互联网+”的积极作用。

4.企业创新动力不足

在很多企业中，尤其是年头较久的企业，已经在长期的发展中形成属于自己的管理模式，且由于应用时间较长，企业自上而下已经适应该套管理，在开展管理创新时创新动力不足，遇到困难较多。且部分企业受到自身发展和资金等多方面影响，即使开展创新，也会因动力和支持不足导致创新仅停留在表面上，没有最大限度地发挥其积极作用。另外，还有部分企业尽管已经认识到管理创新的重要性，但缺乏自主创新水平，仅靠照搬其他企业的经验来开展创新，导致创新科学性不足，不利于企业核心竞争力的进一步提升。

5.人力资源管理模式落后

在企业管理中，人员的专业水平和道德素养可对企业实现长远发展起到至关重要的作用，因此企业在开展管理创新时，应将人力资源管理作为创新管理的重要部分。但在部分企业中，人力资源管理观念落后，在招聘员工时，以传统考试选拔为主，发布招聘公告，组织笔试、面试流程，然后从中选取员工这种传统模式，只关注于员工本身是否符合岗位要求，对于员工自身性格特点及发展方向不够重视，员工工作积极性不强，导致工作效率低下。且绩效制度和相关奖惩激励制度均不完善，不利于员工工作效率的提升。在“互联网+”的理念之下，部分企业存在着人力管理模式落后、信息化程度不足不利于管理效率的提升。

三、“互联网+”时代企业管理创新路径分析

1.创新管理理念

传统企业在开展管理时仅以自身发展作为管理重心，忽略受众实际需求，导致在制定发展方向和发展策略时出现较大的方向问题，不利于企业经济效益的进一步提升。而在“互联网+”的理念之下，受众需求的重要性不断凸显出来，这就促使企业在发展的过程中需提升对受众需求的重视程度，全面贯彻落实以人为本，从受众喜好和实际需求出发，创新管理理念，重新审视市场需求，制定顺应时代发展的发展计划和管理计划，提升管理的科学性，促使企业实现长远发展。在具体实践过程中，可在研发产品之前做好相关市场调研工作，全面掌握消费者需求，并利用“互联网+”技术和理念对受众需求进行全面分析，及时调整自身在产品中的政策，来使得产品更好地符合受众需求，扩大产品销售范围，促使企业经济效益的提升。

2.创新企业文化

企业文化作为企业的无形资产，对企业的长远发展可起到至关重要的作用，传统企业管理人员对企业文化重视程度不足，管理理念缺乏创新，仅以传统金字塔式管理为主，缺乏对于员工的重视和关注，企业氛围较为刻板严肃，不利于员工凝聚思想，共同为企业长远发展而奋斗。而在“互联网+”理念之下，企业管理者在进行管理时，需重视企业文化的重要作用，创新企业文化，营造积极向上的企业氛围，提升员工工作的积极性。在企业文化的创新过程中，一方面，可引入当下扁平化管理方式，减少重叠管理部门，提升对员工的尊重程度和关注程度，提升管理效率;另一方面，培养员工统一的价值观，提升员工对于企业的归属感和对于自身的认同感，为员工打造出创新且和谐的企业发展环境，将创新作为企业文化的重要组成部分，并完善配套激励政策，对进行创新并取得较大成果的员工进行物质上和精神上的激励，构建创新企业文化，为员工营造出创新氛围，提升员工对创新的重视程度。作为企业管理者，更要以身作则，引导员工不断创新，完善创新机制，促使管理创新的顺利进行。

3.打造完善网络平台

网络营销作为“互联网+”理念之下的新产物，借助互联网来进行自身的宣传，促使受众提升对企业和企业产品的认知程度，从而拓宽销售渠道，促使企業经济效益得到进一步提升。传统网络营销中，受到技术和理念等因素制约，网络营销环境较差，充斥大量虚假信息，极大地影响了受众感受。而在“互联网+”理念之下，企业需打造完善的网络平台，营造出良好数字营销环境，来使得其最大限度地发挥积极作用。在具体的实践过程中，一方面，企业需引入计算机水平较高的专业人员，来完善技术支持，优化网络环境;另一方面，需加大与消费者之间的沟通，可利用微信企业公众号等当下较为流行的沟通方式进行，打破传统受空间时间限制的局限性，提升消费者黏性。

4.提升创新动力

很多企业受传统管理理念影响较深，在进行管理创新时动力不足，管理人员和员工积极性不强，不利于企业实现长远发展。在“互联网+”理念之下，企业需借助计算机科学技术打造企业完整的价值链和供应链，为开展管理创新提供扎实的保障，更要加大在创新上的资金投入力度，不断提升产品的含金量，更要注重自身服务水平的不断提升，来促使消费者提升对企业和企业产品的认知程度和满意程度，促使企业在激烈的市场竞争中不断提升自身核心竞争力，实现企业的长远发展。

5.创新人力资源管理模式

在“互联网+”理念之下，传统企业人力资源管理模式已经不适用于当下快速变化的社会形势，因此企业在开展管理创新的过程中，需提升对人力资源管理模式创新的重视程度。一方面，需采取扁平化管理模式以及柔性化管理模式，提升对员工的关注度和关心程度，全面贯彻落实以人为本，在企业中营造出良好的尊重员工的氛围，促使企业员工不断提升工作积极性和工作动力，提升员工的思想凝聚力，促使企业核心竞争力的不断提升。

另一方面，还需配套完善相关薪资体系和考核体系，对于培训体系也需加以创新，设立绩效制度，明确工作目标，将工作成果与工资福利相关联。可依据绩效定薪酬，以工作完成的多少和完成的情况以及完成的好坏来确定工资待遇与相关福利。也可出台相关规定，设立灵活薪酬，使员工不再拿死工资，这样，可以极大地提升员工工作积极性和工作效率;更要注重考核的公平性和客观性，结合非量化指标和量化指标，综合评价员工表现，可引入信息化来提升人力资源管理的管理效率，促使企业强化队伍建设。

四、结语

“互联网+”理念促使各行各业不断推动改革的进程，对于企业来说，更要引入“互联网+”理念来创新企业管理模式，促使企业核心竞争力的不断提升，实现企业长远发展。

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作者简介：周亚瑾（1991- ），女，汉族，陕西汉中人，本科，研究方向：企业管理