技工学校商务英语教学新模式探讨

林春艳

（深圳市深德技工学校 广东深圳 518100）

商务英语是技工院校英语专业较为热门的一门学科，它满足社会对复合型英语人才的需求。我国自从加入世贸组织后，与世界各国的经济合作和投资日益增加，商务英语课程的重要性也愈加凸显。这门课程突出的特点是商务专业知识与英语语言有着密切的联系，能够培养学生的实践能力、语言运用能力。

一、商务英语的含义及培养目标

商务英语是英语语言与现代商务相融合的一门课程，是一门集商务知识与语言学习的综合性课程，涉及的领域包含金融学、营销学、经济学[1]。总而言之，商务英语是国际商务技能与英语语言结合的专业，具有很强的实践性、知识性、专业性。

技工学校商务英语培养人才的目标是让同学们掌握商务领域的基本知识和理论，具有崇高的职业素养，有一定的业务处理能力和商务操作能力，能够用英语从事涉外商务工作。

二、技工学校商务英语教学的新模式

（一）多媒体兴趣教学法

兴趣是学习的直接动力，但由于中西方思维方式和文化存在差异，技工学校的一些学生英语基础较弱，很难对商务英语产生兴趣，在学习的过程中，会感到枯燥乏味，导致出现“哑巴英语”的现象[2]。为此，教师在商务英语教学中应激发他们学习商务英语的积极性。多媒体能够将教学内容以图像、声音、视频的形式呈现给学生，形成引人入胜、图文并茂的课堂氛围，最大限度调动他们的感官，提高他们学习商务英语的效率。

教师在商务英语教学前，可事先通过网络收集科技、贸易、金融等方面的信息，将这些信息整合成具有商务英语特色的教学课件。这些教学课件包括商务词汇、句子、写作技巧，适合同学们的需求，围绕语言、音像、文字形成三维空间，营造轻松、愉悦的学习氛围。

以剑桥出版社初级商务英语中的 Clothes and Colors为例，本单元的单词包括两类，一类是服装类的词汇，如“sweater、shirt、dress、jeans、coat、skirt、tie、blouse”，颜色类的词汇包括“yellow、white、black、pink、blue”。教师在教学时，可先利用多媒体展示不同类型的衣服，问他们“What the color is it? ”，接着向他们讲解在商务会议中适合穿的衣服以及颜色搭配，加深他们对本单元知识的理解。

（二）协作性互动教学法

协作性互动教学法是以学生为中心，以教师为主导，是一种在师生互动下，教师指导与学生分组讨论的教学方式，教师在教学活动中要尊重学生的主体地位，增强教学活动的互动性[3]。这种互动性不仅包括教师与同学之间，还包括同学与同学之间，是一种全方位参与的互动，有利于打破传统教学中“满堂灌”的局面。教师做好教学活动的引导者，辅助学生的学习。在商务英语教学中，以商务主题，通过角色扮演、案例模拟等教学方式，激发同学们的创造力和想象力，引导他们在课堂中发现问题、解决问题，保持课堂氛围的活跃性，提高商务英语课堂的有效性。在这种课堂氛围下，同学们能够以最短的时间接触到有价值的信息，变被动学习为主动学习，单向教学成为多项教学，提高同学们实际交往的能力。

（三）情景模拟教学法

情景模拟教学法是技工学校教师在课堂中模拟或构建贴近同学们现实生活的真实场景，让他们感触到真实的商务英语环境，培养他们的英语交际能力。教师在创设情境时，要以商务英语交流内容为中心，模拟活动中的一些环节，如商务谈判、商务洽谈，在模拟中，同学们的语言交际能力也会得到提高。以剑桥出版社初级商务英语中的BodyTalk为例，教师可先为同学们构建商务英语谈判的情境，讲解肢体语言所代表的含义，并让同学们扮演贸易双方运用肢体语言。如在商务英语中，两个人面对面谈话，要保持一定的距离（keep a certain distance）；在与人第一次握手时，要有一定的力度（wet handshake）；双方在谈判时要有一定的目光交流（eye contact）表达自信。需要注意的是，在谈判时，不要耸肩，这代表一种蔑视、怀疑、漠然的姿态，会让另一方感到不舒服；也不要摇动食指，这代表不同意、警告的含义。

（四）培养学生的商务文化意识

商务英语会受到特定文化的影响，避免文化冲突、跨越文化障碍、理解西方文化是商务英语教学的关键。为此，教师在商务英语教学中，应事先搜集商务英语中相关文化的语言材料，向同学们讲解企业文化以及西方国家的称呼语，潜移默化地掌握文化的知识，这也能提升他们的商务文化意识。同时，教师也可让同学们翻译常见的商务英语惯用句型、商务术语，引导他们多阅读相应的商务英语杂志、文章、书信，培养同学们的文化知识，为他们以后的就业奠定坚实的基础。

（五）小组合作教学法

小组合作教学法是教师将全班同学分成若干个小组，让他们以合作的形式完成某一项任务。小组成员之间要相互依赖、共同合作完成教师布置的教学目标。教师还可让各小组之间开展一定的竞争，这不仅能够提升教学效率，还有利于培养同学们的竞争和团队精神。教师可为同学们设计一些丰富多彩的活动，比如在学习商务词汇时，可要求每组的同学接上一位同学的单词结尾，还可设计一些商务活动方面的话题，如企业文化、技术创新、电子商务、国际营销。小组成员可先上网，查询资料并收集相关的资料，并将这些材料整合加工，每个小组讨论后形成统一的意见，在课堂中，可让每个小组选出一人来阐述观点，在合作交流中，他们的商务文化意识也会得到增强。

三、结束语

综上所述，教师在开展商务英语教学时，要创新教学模式，为学生构建商务环境，提升他们的语言运用能力。教师也要根据学生的实际情况和商务英语教学的特点，不断实践创新，探索出适合技工学校的英语教学模式。