国有企业“广泛谈”与“从严管”有机契合的工作研究

文｜王 进 刘鲤粽 谢恩情

“举一纲而万目张，解一卷而众篇明”。材料分院党总支不但重视与党员、干部的谈心谈话活动，还延伸到普通群众，从关心、爱护、激励大家的角度出发，用“一对一谈心”“面对面交流”的方式建立起经常性的互通平台。大家只要觉得需要联系、沟通、解释、说明有关情况或者希望给予关心帮助解决个人实际困难的，都可以来谈心，谈一些个人想法，提一些对分院和部门自身建设的意见。对发现的一些苗头性、倾向性问题，党总支从严管理，及时通过批评和提醒，引导大家严守纪律规矩、不踩红线，认真踏实地做好本职工作。通过谈心谈话活动极大增强了分院的凝聚力和执行力，有力推进了业务工作。并逐步探索出了符合自身特点的以党建共建促业务融合的现实路径，切实发挥出了党建的引领作用。

因此，国有企业通过建立常态化的谈心谈话机制，可以有效缓解党员群众的焦躁情绪，帮助广大 员工始终以饱满的精神面貌投入工作之中。

一、活动背景

对党员干部特别是领导干部，定期不定期开展谈心谈话活动，是适应从严管党治党新常态的必然要求，既体现了党组织的职责，也是对广大党员干部的关心爱护。通过开展谈心交心，引导和鼓励党员干部讲真话、说实话、谈心里话，并根据谈话情况或提醒、或教育、或帮助，以谈心谈话的常态化、长效化增强从严管理干部的规范性和实效性。

首先，党总支谈心谈话是强化干部思想政治建设的重要途径。一般来说，基层干部在职务变动、岗位变化时，在家庭或个人生活发生重大变故时，在工作中出现明显失误、造成不良影响时，都会产生较大的思想波动，党总支主动约谈，能够帮助他们端正思想认识、消除心理障碍。特别是在发现一些潜在性、倾向性问题时，及时通过批评和提醒，可以引导党员干部自觉严守政治纪律和政治规矩，自觉做政治上的明白人。通过谈心谈话，能及时掌握干部队伍思想动态、存在问题，有针对性地开展思想教育，解决思想困惑。

其次，党总支谈心谈话是从严选好用好管好干部的客观要求。一是有利于掌握真实情况、准确甄别干部。通过主动、广泛地与干部交流思想、沟通感情，全面地掌握了解党员干部各方面的表现，准确把握谈话对象存在的优点和不足，为客观评价干部、合理调配干部提供可靠依据。二是有利于激发工作热情、增强责任意识。在谈心谈话中鼓励先进、鞭策后进，特别是对个人工作、生活存在困难的，谈话后及时给予疏导帮助，有效增强干部的事业心、责任感。三是有利于及时发现问题、从严监督管理。以谈心谈话加强对干部的平时了解、日常监督，对于有问题反映、思想认识不到位、工作不在状态的，通过主动约谈给予适当提醒，抓紧改进或改正。

通过谈心谈话，不断强化干部队伍自身建设，有效推动基层干部改作风、转作风；准确了解组织工作落实情况，检验服务基层党员干部成效，以更实的举措推动组织工作更好地发展。

二、主要做法

习近平总书记指出：“对干部经常开展同志式的谈心谈话，既指出缺点不足，又给予鞭策鼓励，这是个好传统，要注意保持和发扬”。材料分院党总支高度重视与干部的谈心谈话活动，从关心、爱护、激励干部和促进领导班子及干部队伍建设角度出发，专门制定《材料分院领导干部谈话谈心制度》。采取身子向下沉，不等干部群众上门找，主动下去找和一对一、面对面，让干部群众有话乐意说等形式，建立起党总支与党员群众之间经常性的交流互通平台，使之成为一项长效工作。

一是用心倾听，善于询问。谈心谈话只有建立在用心倾听的基础上，才能发挥效用。如分院一位业务骨干受到个别不良言论的影响和工作摩擦，导致思想压力大，工作茫然不知所措，现场接连出现失误，造成不良影响。了解到此情况后，本着“惩前毖后、治病救人”的原则，党总支第一时间安排其所在党支部书记同其谈话交流，了解其思想根源，稳定其情绪；然后分院党总支书记根据党支部了解的情况又及时对该同志进行了心理疏导，为其剖析事情真伪，打消疑虑，明确工作重点，指明努力方向、鼓舞干劲。该同志了解了事情的前因后果，很快抛却思想包袱，轻装上阵，重新活跃在工作一线，在后续的关键工作中为分院做出了突出贡献。

通过倾听，了解广大党员干部和群众的所思、所想、所忧、所盼，听出弦外之音、言外之意，并采取灵活的谈话方式，缓解干部的心理压力，引导他们敞开心扉，使谈心谈话成为解开心结、消除隔阂的过程，成为凝聚共识、增进团结的过程，成为相互学习、共同提高的过程。

二是聚焦问题，有的放矢。谈心谈话要以目的为导向，带着问题谈，要聚焦解决党员干部存在的关键问题。对于工作中有明显缺陷的干部和2020 年新提拔的年轻干部，分院党总支分别有针对性地与他们多次进行谈心谈话，从工作方法、工作态度、职业规划、工作职责、业务能力、市场模式、现场管理、研发方向、竞争态势、客户布局等进行深入谈心，要求大家正确处理好公和私的关系，在分管部门营造风清气正的环境、不做老好人；多下基层、高手在民间；不耍小聪明、遇事刨根问底、一次做好；加大技术营销力度；避免选择性执行、象征性落实等。对存在的问题直截了当地提出，让大家“照照镜子”“红红脸出出汗”，查找工作中不足及时加以整改。总体来说，大家都有了明显的改进和提高。

不论是谈思想、谈工作还是谈问题，都做到重点明确，是什么问题就谈什么问题，有什么问题就说什么问题，真正谈出实效。在谈心谈话之前要先做足功课，全面了解党员干部情况，尽力掌握谈话对象的情况，重点关注不同对象的个性差异和问题特质，双管齐下，精准发力。

三是把握时机，增强时效。谈心谈话要抓住时机，拿捏好“火候”，要在最恰当的时机做最恰当的事情。经常与在基层一线默默奉献的“老实型”干部进行贴心交流谈话，与工作不力的干部进行帮助指导谈话，与有违纪苗头性问题、工作不在状态的干部进行预警提醒谈话。分院党总支充分把握2020 年煤科院党委第一巡察组巡察反馈的时机，对分院“三重一大”决策制度、招标管理、存货管理、成本归集和办公用品管理等相关责任人进行了谈话提醒，个别进行了批评，并在单位内部进行了通报，充分形成了巡察的震慑作用。同时对工作变动、工作交接过程中出现的思想波动、情绪不稳、认识偏差等相关问题，都及时进行了疏导，帮助分析原因，消除成见，增进团结。

分院党总支对出现的苗头性、倾向性问题及时指出问题所在，进行教育引导，防微杜渐；对工作有失误或相对落后的，帮助剖析原因，找出症结，制定措施，振作精神；发现党员心情低落时，及时送上组织和领导的关心，使其感受到集体的温暖，增强了党组织的凝聚力。

三、几点启示

开展党总支谈心谈话活动，对于加强和改进新形势下干部工作和业务工作具有重要意义。从实际效果来看，要用好用活谈心谈话这个手段还有不少需要继续探索和丰富完善的地方。

实际工作中，有这样几点体会：

一要强化组织保障。在组织上，针对工作需求和谈话对象明确领导班子成员责任，形成齐抓共管的工作合力。在资源整合上，加强谈心谈话组织化程度，可专题开展，也可与走访调研、督查考核、干部调整、民主生活会等结合进行。多形式、多渠道、宽领域、全方位掌握党员、干部、群众的信息，有针对性地确定谈话对象，确保谈话主题不偏、富有实效。

二要实施制度保障。在制度建设上，建立党总支谈心谈话工作责任制度，做到有制可依、有规可守、有序可循。明确谈心谈话目的，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，以交流思想、听取情况、征求意见、提醒帮助为重点，谈心谈话对象要如实报告思想、工作和作风情况，认真分析自身存在问题和不足。从严管理，严格谈心谈话工作纪律，统一制作谈心谈话记录专用手册，全程实录谈心谈话内容，及时梳理、分析、汇总，并建立谈心谈话工作档案。

三要注重结果运用。建立谈心谈话效果评估机制，跟踪了解谈话效果，坚持“三个多听”，即多听被谈话对象同事的意见、多听基层党员群众的意见、多听服务对象的意见，对于提出的合理化意见建议，将积极吸收和采纳；对涉及的有关问题，实行分类梳理、归口办理、节点反馈。

建立“谈心日”机制，把谈心制度作为一项长效机制坚持下去，充分应用好谈心谈话这一工作的“传家宝”，有效激发干部干事创业激情、促进干部健康成长，切实把党总支建设成为“党员之家”“干部之家”和“人才之家”。