浅析公共图书馆采编工作的策略优化

崔蓉蓉

摘要：采编是公共图书馆重要基础业务工作之一，对公共图书馆各项服务开展具有基础保障作用。而在科学技术发展以及网络技术广泛普及背景下要求图书馆采编工作模式能够向现代化模式转变，并应用多样化采编工作方法，不断提升采编水平。但就实际而言，目前公共图书馆采编工作仍存在一定问题，难以有效保证图书质量，不利于图书馆藏资源的建设。基于此本文则对当前图书馆采编工作面临的问题进行分析并探讨相应优化策略。

关键词：公共图书馆;采编工作;策略优化

中图分类号：A 文献标识码：A

一、引言

当前社会背景下人们的文化需求有了显著提升，相应地对图书质量提出更高要求。尤其是图书是人们获取知识、开阔眼界的重要途径之一，而公共图书馆采编工作与图书质量的提升存在紧密联系。但随着当前读者服务需求越加个性化、多样化，传统采编工作相对难以适应当前公共图书馆发展趋向。为此在新形势下有必要针对公共图书馆采编工作存在的问题，结合社会当前读者对图书质量服务的个性化要求不断改革优化，在促进图书馆长期发展的基础上满足公众图书阅读需求。

二、公共图书馆采编工作存在的问题分析

（一）采访收集文献忽略了读者需求

目前部分图书馆在采编采访工作对读者需求关注度相对较低，选择的图书并未以读者需求展开，导致图书作品对于读者可读性较低。同时部分公共图书馆过于追求图书采编在文学方面的质量，选择的主题与读者个性化需求存在较大偏差，进而导致采编工作偏离基础原则与本质，严重影响图书馆对读者的服务能力。

（二）书目数据质量存在问题

通常情况下公共图书馆书目数据质量对图书资源的共享、利用效率等均产生重要影响。尽管部分公共图书馆以及采编部门认识到书目数量的重要性，并大力购置新书，以此充实馆藏数量。在此背景下，图书数量的增加很大程度上增加了图书编目工作量，进而选择即将图书采编工作外包[1]。而在外包过程中部分承接外包商在落实中仍存在疏忽与纰漏，加上公共图书馆对采编业务外包商监管力度小，难以及时发现其工作中存在的问题，或没有对问题采取有效措施管理处理，进而导致书目数据质量较低。

（三）采编人员能力素养偏低

参编人员能力素养参差不齐是当前公共图书馆采编工作中存在的重要问题之一。图书采编工作要求相关工作人员具有较强专业技能，各科知识，如计算机技术知识、科学文化知识等，对综合能力素养较高人员需求较多。但对公共图书馆实际情况分析，目前部分采编人员水平较低，主要体现在学历方面、科研能力以及实际工作水平方面等，缺乏专业技能做支撑。部分采编人员在实际工作中随意性较强，缺乏责任心理，即并未严格按照具体工作流程展开工作，对读者需求采访不积极，整体服务意识较差。

三、公共图书馆采编工作优化策略研究

（一）提升采访质量

采编人员开展工作时首先应对读者需求进行采访，通过各种途径与读者间接、直接交流沟通，充分掌握不同层次读者对图书的需求与偏好，以此为文献采编提供基础。其次做好文献采访工作，即采访人员对公共图书馆内图书与书源展开调查分析，结合前期读者采访结果有目的、有计划地对所需文献资料进行采集。但需注意由于读者文化与阅读需求的提升，其对图书专业化、个性化的要求相对更高，因此在读者实际采访中采访人员需保持良好服务意识与态度，深入到读者中，掌握不同读者所处专业的动态变化发展。同时积极利用现代化信息技术构建图书采访系统，加强线上采访质量，结合图书采访系统引导读者选择所需图书。而采访人员则及时对系统中读者图书需求进行收集整理，在有限资源内不断提升采编质量、效率，提高公共图书馆服务能力。

（二）加强采编业务外包监管

就实际而言，目前部分公共图书馆针对采编工作应用外包管理方式，若对采编外包优化管理不到位则容易降低采编质量。为此加强采编业务外包监管更是优化重要内容。这就要求公共图书馆在与外包商签订采编工作和同事，应由专业人员对合同进行分析确认，并在合同中明确各项责任，规定合作范畴、工作内容以及数据质量相关问题，为采编质量提供基础保障[2]。除此之外，在日常工作中公共图书馆还需加强对外包商监督与管理，对于存在的错误严格按照合同要求确认责任，而负责审核人员则应做好校对，针对出现的问题应及时协商解决，减少并避免对后续采编、图书管理工作的影响。

（三）注重采编人员综合能力

一方面积极加强对采编人员业务能力培养培训，定期对采编人员专业理论知识展开教育，拓展其对自身工作的认识。对此可制定小组培训方式，由小组长对其实际工作中存在的问题进行收集整理，并进行纠正，不断提升业务能力。同时对各小组进行评比，采取奖惩制度对综合表现良好的小组进行奖励，对于综合表现较差小组合理惩戒，以此调动采编人员参与工作与培训等积极性。另一方面则应对其职业道德进行培养教育，主要包括采编人员工作服务态度以及服务风险意识，能够规范自身采编工作，对公共图书馆采编岗位与读者负责。

（四）积极转变并优化采编模式

首先采编部门应能认识传统采编工作存在的问题，了解采编模式改革的必要性，积极对选书决策模式、著录以及采编整个工作流程进行合理规划，以此实现各个环节间有序配合，提升采编工作效率。如在公共图书馆分编工作中，将传统流水线操作模式进行改革，以每个工作为独立单位完成采编各项工作，包括图书分类、加工等。这一工作模式与以往传统采编模式相比对采编工作人员个人职责要求更高，不仅能够强化采编人员工作态度负责效果，同时有利于调动其工作积极性。但在采用这一采编工作模式时需要设置专业技能水平较高、具有较强责任心的人员进行标引、加强审核，减少甚至避免传统模式下由于员工工作职能变动致使工作停滞问题，以此保证图书质量。

总结

图书采编工作是保障公共图书馆稳定发展的重要内容，更是影响图书采编质量，提供读者服务质量的关键。但影响公共图书馆采编工作效率、水平的因素较多，加上传统采编工作仍存在相应问题。因此这就要求公共图书馆能够结合自身发展需求，及时对采编工作优化改革，不仅提升采访质量，转变采编工作模式，同時还应重视对采编工作人员综合水平的培养与提升，加强对外包采编业务的监管，以此提升采编服务质量，满足读者多样化读书阅读需求。

参考文献

[1]孙静静.刍议网络技术对公共图书馆采编工作的影响[J].兰台内外，2021（09）：79-80.

[2]王思.公共图书馆采编业务发展的现实问题及优化路径分析[J].文化产业，2021（18）：84-85+150.