人力资源管理中激励机制运用思考

殷萍萍

（青岛市黄岛区藏马镇人民政府，山东 青岛 266400）

一、前言

改革开放至今，市场经济始终处于快速发展阶段，这为企业进步提供了动力支持，对可给企业发展带来直接影响的管理部门而言，眼下亟待解决的问题，便是如何使人力资源得到规范且科学的管理。现阶段，激励机制的应用方向主要是人资管理系统，通过给予员工相应奖励的方式，使其积极性得到有效激发，为良好内部环境的形成助力。由此可见，激励机制属于科学管理手段之一，对员工及企业发展有积极作用，要想使其优势得到充分发挥，关键是将人资管理作为载体，不断优化并完善，最大程度确保自身与企业需求的契合度，本文所研究内容的社会价值有目共睹。

二、基于激励机制管理人力资源的意义

1.增强凝聚力

对现代企业而言，要想实现持续发展目标，当务之急便是确保各部门间能够达成良好的合作关系。引入激励机制所带来积极影响，一是促使员工主动展开交流，二是拉近各部门的距离，通过打造理想交往环境的方式，使企业凝聚力得到显著提升。除此之外，身处相同环境下的员工，通常能够对企业文化持认同态度，随着其情感共鸣得到激发，无论是自身还是企业发展，均会表现出较之前更为强劲的势头。综上，对激励机制加以完善时，企业应做到内部科学合理，促使员工主动将个人发展和企业发展结合，事实证明，这样做对企业向心力及凝聚力的增强有积极作用，应当引起重视。

2.激发员工潜能

激励机制强调以对员工需求进行深入了解为前提，通过提供适当指导的方式，确保员工潜能可得到充分施展。由此可见，在落实人力资源管理工作时，有关人员应以企业发展规划和盈利能力为依据，对激励机制进行建立并完善，在确保员工需求得到满足的基础上，通过优化内部环境与工作条件的方式，对员工潜能进行激发。

3.整合多方目标

员工所处地位和心理目标，通常会给其工作质量带来直接影响，简单说，地位高、心理目标获得满足的员工，其工作质效往往较其他员工更高。对人资管理相关工作而言，将员工需求作为出发点，对激励机制加以应用，既能够使员工利益得到满足，还有助于个人与集体目标的整合，为企业发展助力。

三、基于激励机制管理人力资源的原则

1.长期激励+短期激励

对激励机制进行优化的主要依据是企业所制定战略计划，简单说，企业管理层应当明确实现发展目标所需人才类型及数量，通过科学配置的方式，确保人才价值得以实现。例如，多数企业的短期目标都是开拓市场及增加收入，那么，在对激励策略进行制定时，有关人员就应当对企业情况、目标和市场发展趋势进行综合考虑，在业务发展的指引下，充分利用现有模式，促使员工对符合自身能力的岗位及工作进行选择。而引入目标激励所带来积极影响，主要是确保企业目标能够以人为基本单位得到细化与落实，随着员工个人目标与短期目标的实现，长期目标自然也就具备成为现实所需的条件，这对企业发展有重要意义。

2.精神激励+物质激励

精神激励属于内在激励，强调对内在动力进行激发，使员工内心需求及精神需求得到满足。由赫兹伯格所提出激励保健模型可知，薪酬、工作条件等因素所发挥作用更倾向于保健，也就是说，即便上述因素得到了满足，员工积极性仍有极大概率无法被激发，而发展空间、富有挑战性的工作等因素，更能够使员工展现出满意且积极的态度，工作质效自然随之提升。

物质激励是企业对激励机制进行制定的主要载体，其所关注重点为员工利益，旨在通过提供理想物质条件的方式，使员工需求得到满足，确保工作给员工所带来满足感以及幸福感均有所提高，以此来达到对工作动机进行激发的目的。

上述激励模式均与员工需求、企业发展密切相关，这也决定了物质激励作为根基而存在，精神激励所扮演角色为内在动力，通过组合运用的方式，为其价值的实现助力。

四、基于激励机制管理人力资源的方法

科学激励是企业留下优质人才、促使员工主动对业绩进行提高的关键，对企业而言，可被用来对人资进行管理的激励机制，其内容往往要涉及薪酬、考评和奖惩等方面，具体如下。

1.充分考虑员工需求

（1）领导层

通过分析领导层员工所做出行为可知，领导层的生存水平、生活水平均已达到预期，因此，该层次员工的追求主要是权利、影响力和控制范围。在制定激励策略时，有关人员可选择酌情放宽其权利范围，通过增加社会知名度的方式，确保精神激励的作用能够在领导层员工身上得到充分发挥。

（2）技术人员

技术人员多为高学历人才，而高学历人才的特点是将工作及岗位发展视为主要追求，期望能够参与富有挑战性的项目，使自身工作职能得到强化。由此可见，对技术人员而言，精神满足较物质利益更加重要。有关人员应对该群体上述特点加以明确，在为技术人员基本需求提供保障的基础上，借助现有激励手段，确保其精神需求可得到最大程度满足，例如，基于专项培训或岗位晋升，为其工作行为提供科学引导。

（3）一般员工

结合当今社会所处发展阶段可知，多数员工均将生理需求视为主要追求，期望能够通过获取短期利益、物质激励的方式，在提高生活水平的前提下，向更高层次的追求过渡。在管理人力资源时，有关人员应将优化激励机制置于首位，通过适当增加各项补贴的方式，使员工得到有效激励，为管理工作取得理想效果提供支持。

2.辅助员工制定职业规划

一部分企业落实人力资源管理相关工作时，存在管理手段浮于表面的情况，将员工作用的发挥视为重点，而忽略了开发与培训的作用，导致员工价值难以实现。要想解决上述问题，关键是以员工所展现出特点为依据，结合其诉求，辅助开展职业规划的制定与落实工作，通过增加资本投入力度的方式，为人才培养等工作的落实提供有力支持，保证每位员工都公平享有学习和培训的机会，具备可终身就业的条件与能力。事实证明，这样做可使员工主动对知识库进行更新，通过充分发挥自身才能的方式，为企业发展助力。另外，在对激励机制加以完善时，企业应将重心放在激励因素的分析上，真正做到将以人为本视为指导原则，充分利用现有激励手段，最大程度满足员工所提出的合理需求，并使其在日常工作中所做出行为受到约束。

3.完善员工考评制度

在市场经济发展速度极快的当下，与企业发展存在密切联系的人力资源，逐渐引起越来越多人的重视。随着人本主义观念得到大力推崇，基于激励机制开展人力资源管理相关工作成为大势所趋，事实证明，这样做可使人资管理目标成为现实。

众所周知，考评机制被提出的初衷是对战略目标和员工绩效进行串联，绩效考评的目的主要是激励并改造员工行为，长期重复相似工作，极易使员工产生惰性，进而出现人为失误，要想使员工始终保有工作热情，关键是有完善考评制度提供支持。在实际工作中，有关人员应以企业情况为依据，通过对考评制度加以完善的方式，确保员工积极性能够得到充分调动。首先，对科学考评目标进行制定，确保该目标满足可兼容和可评估的要求，通过增强目标引导性的方式，使激励机制固有功能得到充分发挥，为人资价值的实现助力。其次，酌情调整建立制度，通过设立奖金等物质奖励的方式，对员工积极性进行调动，加入可使员工精神得到鼓舞的策略，确保员工能够通过工作获得相应的满足感和自豪感。最后，重视分配制度的利用，真正做到共同进步。

当然，要想使员工主动性得到激发，有关人员还应当做到适当施加压力，在公正民主原则指导下，通过引入良性竞争机制的方式，促使用人机制向用人唯才方向转变。这样做可有效避免员工出现满足于现状的心理，经由施加压力的手段，对其责任感进行强化，真正做到居安思危。

4.优化现有员工薪酬体系

（1）以岗定薪

以岗定薪还可以被理解为同岗同薪，即：岗位相同的员工，由企业所发放薪酬也相同。在发放薪酬时，企业既要摒除优先考虑资格及辈分的传统方法，基于员工价值实现情况，对薪酬数额加以确定，还要做到以岗定薪，通过科学优化岗位收入结构的方式，使薪酬对员工的激励作用得到充分发挥。要想实现该目标，企业应做到降低固定薪酬，通过加大绩效补贴、岗位占比的方式，使员工全身心投入到工作中。

（2）员工持股

发达国家实现持续发展目标的企业，大多数均已引入员工持股制度，历经多年发展，该制度现已逐渐走向完善。我国企业可对他国经验进行借鉴，根据不同岗位及员工特点，对适用持股方式加以确定。事实证明，这样做，一方面，可确保员工绩效和企业利益充分融合；另一方面，还能够起到激励员工的作用，随着企业对人才的吸引力不断增强，持续发展等目标自然具备了实现的基础。

（3）凸显公平性

不同岗位员工给企业发展所带来积极影响，通常有明显差异存在。对福利进行分配时，只有将员工对企业的贡献视为核心依据，才能避免不同岗位员工矛盾加深的情况出现。由此可见，基于人力管理对激励机制加以完善，前提是要做到将档次拉开，另外，还要做到经营者收入和企业收益挂钩，员工收入和工作绩效挂钩，此举有助于员工对业绩引起重视。关于日常工作有突出表现的员工，管理人员可酌情给予其精神及物质奖励，给其他员工以良好的表率作用。

5.连贯实施制度建设

作为需要长期开展的一项系统工程，基于激励机制对员工进行激励的关键是以不同阶段所取得效果为依据，通过改进细节的方式，确保企业所实行机制始终具备理想有效性。此外，随着企业规模的扩大，无论是员工数量还是营业收入均会有所增加，分阶段对激励机制进行调整与完善的重要性有目共睹。

6.其他有效措施

（1）引入全新模式

在诸多影响人资管理效果的因素中，最具代表性的因素便是激励机制，研究表明，基于有效激励机制对人力资源进行管理，一方面能够使员工积极性得到调动，另一方面还对企业向心力与凝聚力的增强有积极作用。在市场竞争愈加激烈的当下，只有尽快将构建激励机制的工作提上日程，立足企业现状对其应用成效加以提升，才能使企业表现出更瞩目的竞争优势。

对人资管理而言，激励机制得到有效运用的关键，在于管理人员对相关理论有准确认知，能够做到充分利用现有管理经验，对符合企业现状的管理模式进行创造。例如，某企业便以麦克莱兰所提出需求理论、马斯洛所提出需求层次划分方法为依托，通过“物质激励+环境激励”的方法，在深入挖掘人力资源价值的基础上，将自身管理水平提升到全新高度，为持续发展目标的实现打下基础。

（2）获得员工认可

要想使政策在企业内部得到贯彻落实，关键是获得员工认可。以本文所讨论人力资源管理适用激励机制为例，对该机制进行优化与调整所涉及内容较多，例如薪酬体系与考评体系，上述内容均会给员工生活和工作带来直接影响，这也给有关人员提出了新的要求，即：在实施政策前，通过和员工进行沟通的方式，确保其对即将作出的调整有大概了解。此外，在实施政策的阶段，有关人员应注意聆听员工所给出反馈，通过全面解读政策的方式，使员工明确自己如何配合相关机制的落实。事实证明，只有获得员工认可，才能最大程度避免理解偏差出现，激励机制所取得效果往往更加接近预期。

（3）引起高层重视

各企业对激励机制进行制定的依据均为自身现状和发展规划，但是，变革组织体系的前提是获得高层的理解与支持，只有这样才能使相关机制得到贯彻落实。由此可见，企业高层应对人力资源管理相关工作引起重视，明确企业要想抢占市场份额，关键是有充足的人才储备，而沿用不科学的激励机制，不仅会加快优质人才的流动，还会在无形中给企业发展带来制约。事实证明，在获得高层支持的前提下，对激励机制进行优化并落实，可使其作用得到最大程度发挥。

（4）落实团队激励

人力资源对企业发展具有重要的推动作用，新形势下，企业只有做到摒弃原有管理体制，在激励理念与相关机制指导下，确定全新的管理方法，才能避免自身陷入止步不前的发展困境。

研究表明，要想使激励机制优势在人资管理环节得到充分发挥，前提是有团队激励模式提供支持，可被用来佐证上述观念的理论为双因素理论，简单说，就是以对激励因素、生存因素进行严格把控为前提，确保所构建激励模式可在团队内部得到有效应用。上文提到的激励因素，主要是指精神奖励，强调以员工日常工作所表现出个人价值为依据，通过提供相应奖励的方式，确保其精神需求可得到最大程度满足，而生存因素所传递内容多于物质奖励相关，要求企业以满足员工所提出生存需求和发展需求为依托，使其积极性得到有效激发。

接下来，笔者将结合所在企业实际情况，对团队激励相关模式构建要点进行逐一介绍，希望能给其他人以帮助或启发。首先是制定目标，通过科学确定工作范围与目标的方式，对员工积极性进行调动，鼓励员工对个人能力进行综合评估，基于其所存在不足，拟定全新的工作模式与方法，为创造力的提高作铺垫。其次是调整岗位分配，综合考虑岗位性质与员工能力，确保每位员工所处岗位均可使其价值得到充分实现，在此基础上，结合工作目标对工作内容进行细化，通过将工作落实到个人的方式，为工作效率提供保障。最后是重视沟通，定期分析日常工作所面临问题，使人力资源力量得到有效释放。

五、结论

从员工的立场来看，基于激励机制开展管理工作所带来积极影响，主要是有助于自身价值的实现，随着积极性得到激发，工作质效逐渐向理想状态靠拢。而对企业来说，将激励机制引入人资管理的目的，一是减少员工流动，降低运营成本；二是通过充分挖掘并大力培养优质人才的方式，使自身具备持续发展的条件。综上，对科学激励机制加以落实，既能够做到共同发展，又可使企业获得更为可观的经济还有社会效益，未来相关内容仍然是研究重点，应引起重视。