高职院校辅导员班级管理的创新路径探索

唐国伟

（江苏农牧科技职业学院，江苏 泰州 225300）

近年来，随着高职院校招生规模的扩大、入学方式的变革，生源质量有了较大的变化，呈现出多样化、层次不一的特点，高职院校的学生管理工作也面临着新的挑战。班级管理是学校学生管理工作的最小单元，也是辅导员的基本工作之一。面对新形势和新情况，如何做好班级管理工作是每位辅导员都需要思考的问题，因为优秀班级管理不仅是提高教育教学质量的重要保证，也直接影响学生的健康成长。

一、高职院校班级管理现状

首先，班级管理形式较为单一，以单向管理制度为主。班级管理的参与者往往仅限于辅导员和几位主要班干，无形中将大多数学生排除在外，甚至还有可能造成师生、生生之间的隔阂。其次，班级管理制度可行性较低，没有结合班级的实际情况来制定。如果制度过于严格，容易造成学生逆反心理，并在实际中难以有效实施。而制度过于宽松，又起不到管理、规范的作用。再次，班级管理者管理理念落后。管理者在实际管理中易忽视学生的主体地位，未能充分考虑学生的差异性，而采用同一管理方式，不能真正地做到关心学生和理解学生，也很容易给学生造成较大的心理压力。最后，与学生的沟通不够，缺少有效的信息传递机制。客观上来讲，辅导员往往需要带多个班级，平时工作内容繁杂，工作压力较大，与学生交流的时间较少。主观上来讲，未能充分发挥班干部的纽带和桥梁作用，导致学生反馈的问题得不到及时有效的解决，这极大地降低了班级管理的质量。

二、对班级管理工作的一些思考

（一）注重提升学生的思想政治素质

班集体是高校思想政治工作所依托的有效载体，因此，班级管理是辅导员开展思想政治教育的关键环节，加强学生的思想政治教育也有助于提升班级管理质量［1］。具体可以从以下两个方面理解：第一，提升学生思政素养，注重学生的“三观四信”教育，采用多形式、多途径开展主题思政教育活动，增强班集体的凝聚力，为班级管理营造良好的环境。在这种良好的氛围下，学生的学习、生活和工作的积极性都可以得到了极大的提高，他们的自信心也会增强，并会主动地参与班级管理，发挥自身的想象力和创造力，建设具有特色的优秀班集体。第二，辅导员是大学生思想政治教育的主干力量，做好学生思想理论教育和价值引领是每位辅导员的首要职责。思想政治教育应与班级管理工作相互融合，将思想政治教育贯穿于班级管理的全过程。加强思想政治教育，可以提高学生的思想觉悟，教会学生正确处理生活、学习和工作中遇到的困难，提高学生的综合素养，进而形成良好的班风学风，为强化班级管理成效发挥重要作用。

（二）坚持生本教育理念，培养学生自我管理能力

首先，辅导员应正确认识自己在班级管理中的定位，坚持生本教育理念，即一切都以学生为主，培养学生的自主管理能力和协同创新能力，及时摒弃辅导员在班级管理中大包大揽、学生对老师唯命是从的传统管理模式，懂得放手，放权给学生，信任他们，激活学生的管理潜质，充分发挥学生的主观能动性，努力创建适合班情的新型管理模式［2-3］。其次，辅导员不应该成为班级管理的主体，更多时候应扮演参与者和引导者的角色，要定期组织班会和班委会，积极开展班内事务讨论活动，鼓励学生主动参与班级事务管理，要让学生以主人翁的心态参与班级管理，支持学生大胆创新，为班级管理建设献计献策，努力实现班集体的自我教育和自我管理。总的来说，学生自我管理能力的培养是班级管理的重要环节，是班级管理走向自主管理的关键，也符合社会对职业人才培养的需要。

（三）重视班干部的选拔、培养和管理，完善班级制度，建立高效的班级管理团队

优秀的班集体离不开高效的班级管理团队，班干的选拔和培养是班级管理工作的重要组成部分。第一，重视班干选拔制度。完善的选拔制度才能选出优秀的管理人才。在选拔班干部时，要充分考虑学生的思想状态、领导组织才能以及自我管理能力等。班干部必须思想上求进步，德才兼备，具有坚实的学生基础，能够带动班级同学积极参与班级事务［4］。第二，健全班级管理制度。班级管理制度是班级所有学生的行为准则，能帮助学生规范言行，增强学生由他律向自律转变的意识。班级管理制度的制定需要严格遵守学校的规章制度，在辅导员的指导下，结合专业和班级的实际情况，充分发挥班集体的力量，经过班会讨论通过后完成。班干部要积极组织全班同学学习班级管理制度，并带领同学严格遵守和执行班级规章条例。第三，注重班干部的培养。班干部被选拔后需要积极培养，许多班干部之前是没有管理经验的，又或者是在高中曾担任过班干部但对大学班干部的职责较为陌生。所以，辅导员有必要对班干部进行定期的培训，明确班干部的班级定位，正确引导班干部的思想行为，充分挖掘班干部的管理潜质，努力打造一支优秀的班级管理团队。班干部的培养不是一蹴而就的，而是一个长期的过程，班干部的工作思路应始终与辅导员保持一致，形成合力，帮助推动班级管理工作实现规范化、自主化、高效化。

（四）融入班集体，建立良好的师生关系，增强班集体的凝聚力

辅导员要融入班集体，要与学生建立良好的师生关系，良好的师生关系是做好班级管理工作的基础。第一，立德先立师，树人先正己。辅导员要以身作则，不断学习思想政治理论，提高个人修养，注重学生工作创新，做一个有人格魅力的人生导师。法国作家罗曼·罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”这就要求辅导员要不断自我教育，提高自身的综合素质，时刻要以“四有”好教师的标准严格要求自己。通过自身的人格魅力感染学生，提高学生对自身的心理认同感，从而达到“无声胜有声”的育人效果［5］。第二，做好谈心谈话工作。辅导员要重视与学生的谈心谈话工作，要有计划、有目的地开展，通过开展谈心谈话工作，加深对学生的了解，也帮助学生了解自己，增进师生感情。同时，需要鼓励学生之间多沟通交流，相互分享自己的生活感受，相互帮助排解心理的烦恼。第三，走进学生生活。良好的师生关系必然是建立在与学生相互信任的基础上，信任感的建立不能仅靠“走近学生”，更需要“走进学生”。辅导员要从内心关心学生，走进班级活动，拉近与学生的距离，增进师生的感情，进一步增强班集体的凝聚力。

（五）与时俱进，学习和运用新媒体技术助力班级管理

现代化的班级管理必然离不开新媒体技术，新媒体技术的运用可以极大地提高班级管理的效率。随着互联网技术的发展，新媒体已经融入大学生的日常生活中，给辅导员的学生管理带来了新的机遇和挑战。现在大学生基本上都是“00”后，他们对新事物的接受能力较强，也更易于适应新媒体技术带来的改变。辅导员要不断学习和应用新媒体技术，充分利用新媒体技术进行班级管理工作创新。第一，运用新媒体技术助力学生思想政治教育。网络平台已然成为大学生日常交流和沟通的主要渠道之一，辅导员要主动学习新媒体技术，增强网络教育意识，并高效运用新媒体宣传社会正能量，引导学生践行社会主义核心价值观［6］。第二，运用新媒体技术助力学生心理健康教育。传统的心理健康教育模式主要以面对面谈心为主，而新媒体的发展也拓宽了心理健康教育的路径。辅导员不仅可以通过“两微一端”等新媒体平台宣传心理健康知识，而且可以开展线上心理健康教育活动，如线上谈心谈话、线上心理健康问卷调查等。这样既能全面了解学生的心理动态，又能很好地保护学生的隐私。第三，运用新媒体技术助力班级日常事务管理。辅导员要将线上办公和线下办公有机结合，借助校内大数据分析平台提高班级管理效率，做好学生档案分类管理，更好地服务学生，实现教育的精准化和管理的精细化。

结语

班级管理工作需要从多方面入手，并持续完善。辅导员要有扎实的理论基础，坚定的理想信念，以及足够的耐心和宽容心，将班级管理工作做实做细，推动建立和谐的班级人际关系，为学生的成长成才提供良好的班级环境。