服务育人视角下高校后勤党组织建设探讨

李 梅

（北京工业大学 北京 100124）

后勤工作一般都是保证生活、工作正常进行的服务部门，但是高校是教书育人的基地，作为高校的后勤部门除了为师生提供生活和学习上的服务以外还具有教育的职能，直接影响着高校双一流建设的实现进度。作为高校后勤部门，一定要认真贯彻党建工作的核心内容，紧跟时代教育的步伐，明确新时代对后勤工作的任务要求，做好后勤党组织建设，强化后勤服务意识，保证高校后勤工作健康发展，以推进高校教育事业的蓬勃发展。

1 高校后勤工作中服务育人的意义

高校是培育人才的基地，对于人才的培养不仅要抓知识教育还要抓素质教育，只有综合素质较强的人才才能适应时代发展的需要。要想培养高素质人才就要将思想政治教育贯穿到教育的全部环节，形成教书育人、管理育人、服务育人、实践育人的教育机制，在这个教育机制建设过程当中，后勤的服务型党组织建设也起着重要的作用，党组织在服务育人的教育环节中要起到带动和影响作用，作为高校的后勤部门不仅要为广大师生提供生活和学习上的基础保障，更需要充分发挥党组织的服务性质，以优质的服务对学生进行言传身教，高校后勤工作中服务育人对高校学生的培养具有十分重要的意义。

2 高校后勤服务型党组织建设存在的问题

2.1 高校重视教学科研而忽视后勤部门的建设

高校从成立初期设定的目标就是教书育人，在对学生进行教育的过程当中往往都是严抓教学质量，注重科研成果，随着时代的进步，高校为了能够更好的迎合社会的需要，在教学模式和管理机制上都进行了改革，投入大量的资金和物力对教学条件和教育人才进行改进，而高校对于后勤部门一直都不太重视，总是忽略后勤的存在感，对后勤工作不太认可，在资金投入和人才储备上也没有给予太多的支持，致使高校的后勤部门较为落后，后勤的服务型党组织难以建立。

2.2 后勤职工的思想不稳定

随着高校各个组织机构的改进，后勤部门作为高校的服务型组织机构也进行了深入的改革，这些改革给后勤职工造成了思想上的不稳定。一是由于后勤队伍的老员工已经不适应高校发展的需要，其思想仍旧停留在传统的工作模式中，没有进行自身的专业技能的提高，在高校进行改革后其工作模式和思想难以适应新的要求，因此为后勤部门的发展带来了一定的压力。二是由于事业编制逐渐缩小，竞争上岗的聘用模式使一些员工失去了稳定感，对此一些员工有了自己新的想法，开始谋划其他出路，没有把全部心思放在本职工作上，思想上不稳定，工作中也做不到兢兢业业。三是学校的职称晋升、进行培训以及教师的各项福利都受到限制，同在一个环境下因为工作性质的不同而被区别对待让后勤职工心理上不平衡。四是后勤工作跟高校的广大师生都有紧密联系，因此服务的范围较广，工作时间长且工作量较大，使后勤职工缺少了责任感，对于工作失去了开始的热情和耐心，流于应付和敷衍，没有积极与时俱进进行自我业务水平的反思和改进，严重缺乏责任感。五是面对改革部分职工以消极的心态去面对，认为触犯了自己的利益，在稳定的圈子工作已成为习惯，突如其来的改革带来了巨大的压力，造成部分职工对改革有反感情绪。

2.3 老龄化趋势明显

在高校中由于对后勤部门重视度比较低，各项福利待遇没有教师的水平高，因此很少有新的职工进入后勤部门中任职，目前高校的正式工退休人数增多，老龄化趋势明显，现存的这种状态直接影响了后勤服务工作的健康持续的发展。

2.4 后勤部门管理机制不健全

在高校中，后勤部门管理机制方面不够健全，对于后勤部门而言，更多的是侧重服务，育人只是流于形式，没有形成专门的机制体系，认为育人工作是辅导员和专业教师的任务，与自己关系不大，即使学校传达了育人的工作内容，其自身由于缺乏经验和相应的管理机制，造成育人工作在实际工作中并没有开展，很多时候只是为了应付检查或者考核而做表面工作。

3 高校后勤服务型党组织建设的具体建议

3.1 加强对后勤部门的建设

加强对后勤部门的建设，加强资金和人力的投入，是保障后勤党建工作的必要条件。能够将党建工作入脑入心的党员可以无条件的为广大师生进行服务，但是从高校的建设层面上来说，没有资金和人力的支持只有精神上的无条件奉献后勤保障是无法保质保量来进行服务的，高校要充分认识到后勤工作的重要性，只有后勤保障做到位才能有效的推进高校教学和科研工作的有序发展。无论是优秀的人才还是普通的学生都不愿意在设施基础较差和服务质量较差的环境中生活和学习。因此高校要加强对后勤部门的建设才能创造优良的教学环境和生活环境，才有利于吸引优秀人才，促进教学发展，充分发挥环境育人和服务育人的作用。对此，高校要投入充足的资金进行后勤建设，一方面，对后勤基础设施进行改进，为后勤部门创造良好的工作环境，另一方面，思想上加大对后勤部门的重视，学校可以通过多元化渠道引进资本入驻学校，例如项目研发融资、校企合作融资等，为学校建设提供有力资金保障。

3.2 建立优秀的服务型员工队伍

优质的师资队伍是教学发展的重要力量，同样高效的服务型员工队伍是高校后勤服务型党组织建设的重要推动力量。目前高校后勤部处在老龄化趋势明显、先进人才缺乏的阶段，高校后勤要根据当前的政策结合实际情况可以从以下几方面入手进行服务型员工队伍的建设：首先，采用多元化方式来吸引人才，在对新职工的招聘上，制定相关的招聘制度，提升招聘门槛，同时提升职工待遇，通过多种手段把政治思想觉悟高、具有专业技术、较强管理能力的实用型人才引入到后勤党组织中；其次，还要制定合理的政策和完善的配套设置留住优秀人才，培养其责任感、归属感，使其在高校后勤服务型党组织建设中发挥最大的效用，成为后勤部门的重要力量；最后，对于现有职工加强专业技能的培训和思想层面的教育，定期开展专业技能培训讲座或者竞赛，提升员工在工作中的责任感，同时，加强职工思想教育，使后勤职工充分认识到自身育人的职责和育人工作的重要性，树立先进模范榜样，在后勤部门形成爱学习、求上进、争模范的良好氛围。

3.3 明确服务育人的工作思路

高校要努力提高后勤服务的质量和效率，充分发挥服务育人的资源，增强高校后勤工作的社会责任，扩大后勤服务型党组织的效应，彰显后勤党组织服务育人的职能。高校要对后勤的从业人员进行多渠道的教育，灌输他们教书育人与服务育人在本质上是一致的，职业没有贵贱之分，在工作中要形成严谨、专注、敬业的精神，提升职工内在的素质。通过党支部对服务育人先进个人进行评选，以及组建服务育人模范先锋队等活动将服务意识深入人心。增强后勤工作人员的责任感、归属感和荣誉感。

除此之外，后勤党组织还要充分发挥带动作用，对符合要求的受委托的社会企业建立党支部和流动小组。对于不符合要求的受委托的社会企业也不能任由其随意发展。后勤党组织要积极发挥自身的带动作用，以身示范服务育人职能，引导优秀成员积极学习，为他们创造良好的服务育人的环境，加强服务育人的意识。

3.4 建立多元化的信息服务平台

充分利用互联网技术，发挥各媒体的优势，加强后勤人员与高校广大师生的联系，为服务型党组织的建设提供有效的信息。首先，可以根据后勤服务的实际需要对全体党员组建微信群，疏通党总支和各党支部的沟通渠道，能够对上级政策及时在微信群中公布，无形中使服务型党组织的工作效率得以提升。其次，根据高校各党支部的业务属性，开通专用的微信公众号，可以每天将后勤工作内容发布到公众号便于为广大师生服务，公众号安排专人每天定时进行相关内容的更新，确保发布内容与当天工作实际相一致。最后，还可以在后勤网站上开通领导信箱，进行对后勤服务的测评，后勤服务部门应当重视测评结果，针对广大师生提出的有效建议及时的改进服务质量，同时开通网上留言功能，加强与广大师生的沟通和交流，对于工作中出现的问题及时处理，加强师生对后勤部门工作的监督作用，后勤部门应从自身引起重视，充分发挥互联网平台优势，建立多元化信息服务平台，更好地为广大师生提供优质服务。

3.5 加强服务育人的理论探讨

后勤党建工作中应该加强服务育人的理论探讨。要从不同的角度对后勤的工作进行评价，针对后勤服务育人的管理方式和内容进行深层次的探讨和研究，经过反复研究和实践总结出有效的推广政策，结合高校的实际情况改进后勤服务育人的方式，建立健全后勤部门管理机制，加强监督监管作用，规范后勤服务育人的流程，并制定相关的考核和激励制度，对于积极整改、思想先进的职工给予肯定和奖励，对于固步自封，拒不改进的员工予以惩罚或开除，净化后勤部门整体风气，使后勤服务育人的方式规范化、系统化、科学化。

4 结束语

综上所述，要想促进高校后勤服务型党组织建设需要加强对后勤部门的重视和资金支持，建立优秀的服务型员工队伍、明确服务育人的工作思路、建立多元化的信息服务平台，增强高校广大师生的密切交流，疏导各党支部之间的沟通渠道，为高校教师和学生的教学、学习以及生活创造良好的环境，增强后勤服务育人的理念、提升服务方式，为高校师生的服务保障打好基础。