区块链应用于应急物流的发展对策研究

□ 李 瑛

(重庆交通大学，重庆 400074)

1 引言

区块链是一门共担风险、互利共赢的计算机信息技术，它的目的意在构建一个彼此信赖、数据共享的大同社会。从2016年我国的区块链首次在“十三五”国家信息化规划当中提出,到2019年10月24日，中共中央政治局第十八次集体学习上习近平总书记对区块链技术的发展现状和趋势发表了深层次的讲话，这一时期我国政府始终保持着对区块链的高度重视，从此，区块链在我国的各行各业引起了极大的关注。比特币作为一种虚拟数字货币形式是不能与区块链相提并论的，比特币是区块链众多的应用之一。而区块链则是为了比特币这项虚拟货币形式的出现所创造的一种计算机核心技术。区块链的本质是一种可以无限增加、有序加密账本、去中心化的公共账簿数据库。与传统实体项目相对比，区块链具备社交性质，对于不信任或者低信任程度的多个主体而言，它能够形成在既定的规则状态下达到多方利益协同、共享的系统或生态。从一定程度上可以使企业的整个运作流程更加规范透明、提高效率、降低成本、减少风险。它从过去只应用于比特币，到现在逐渐开始应用于其他领域的研究，可见，区块链技术正在一步步颠覆社会生活模式。而应急物流发展时间短、速度慢、限制因素多，如何借助区块链的优势来弥补应急物流的短板，进而推动我国应急物流领域的发展进程是我们研究问题的重点。

2 制约我国应急物流发展的因素

突发事件频繁发生，经济利益损失严重。自新中国成立以来，政府始终强调要加快应急管理的建设工作，对我国应急物流体系建设当中出现的问题不断进行总结和完善。2019年11月29日下午中央政治局第十九次集体学习时，习近平总书记发表了关于应急管理体系和能力建设的重要讲话。有了政府的高度重视和指挥，我们建设新时代应急管理工作体制的步伐走得更加铿锵有力。而应急物流在推进我国应急管理体系建设中提供了有力的物资支撑。尽管我国对突发事件的应对能力不断加强，但是我国的应急物流发展不全面、不系统，还处在发展初期且相当缓慢，面临着诸多阻碍应急物流发展的问题。

2.1 应急物流管控组织机制不完善

目前，我国开展的应急物流组织管控机制强调由政府的宏观调控为主的实施办法，物流成本高、代价高、风险高。当危机爆发时，一般由上级相关领导部门下达指令并指定工作人员紧急组成一个临时的危机管控团队和指挥中心，然后制定出应急方案指导下级部门开展救援任务。这一运作模式可以使整个救援过程听从指挥、统一调配，确保物资设施设备及时送至指定地点，但是由于缺乏一体化、规范化的应急物流管控机制，易对突发事件的局部问题上处理不当，导致整体的工作效率降低、增加救援成本。

2.2 缺乏真实有效的信息获取渠道

由于突发事件的不可预知性，一般都是在突发事件发生后才采取临时的救援措施，由于无法共享数据以及信息发布平台的缺失，造成应急指挥中心和救援部门无法第一时间掌握突发地点具体情况，工作进展也无法准确获悉。只能依靠现有的数据和估计值来判断事故发生的态势制定方案，易造成对结果的分析判断的不准确。

2.3 应急物流运作流程效率低

2003年，SARS病毒的侵害使我国处于水深火热之中，物资储备供应、物流的运力和效率等跟不上实际需求，由此提出应急物流的概念。它不能与普通物流相提并论，它是比普通物流更强调“应急”的一种特殊的物流活动形式。但我国的应急物流还没有从普通物流中彻底脱离出来，相关部门依然按照普通物流的运作模式来对待应急物流，未能真正“应急”物资所需，缺乏科学、规范物流运作模式。造成包装的信息不透明、驾驶员的恶意操作、储存的浪费、车辆路径的优化、调配的不及时等一系列问题尚待解决。

2.4 应急物流成本高

突发事件影响我国人民的生产生活水平和幸福感。在各种突发公共卫生事件发生时会导致物资紧缺、急需向外供应，这时应急物流的高效性对物资能否安全准时送达起到了关键性的作用，要想减轻事故造成的危害性，应急物流的成本必然上升。造成我国应急物流成本高的原因具体有以下三个方面：①由于突发的旱涝灾害、地震、洪水等引发的自然灾害急需应急物流发挥作用，且国家每年为自然灾害的一定量的物资储备造成了巨大的额外物流成本。②决策不当造成的损失。由于决策者个人思想品德、供应链信息不对称等多方面原因，任何决策的做出都或多或少存在失误，势必造成应急物流的不当消耗。③其他原因。譬如：由于临时的质量问题，相关企业为了获得消费者的持续忠诚度而不得不召回产品，最终导致应急物流成本升高、货物因自然原因或不可抗拒原因在运输途中损失等。

2.5 对应急物流知识的普及度较低

目前，应急物流发展缓慢，基于自身盈利方面的考虑，大多数企业会把重心放在常规物流上，往往忽视了应急物流对企业和社会经济造成难以挽回的损失。不可否认，如何节约物流成本，提高普通物流的运作效率一直受到广泛关注，但是物流领域要想真正得到全面发展，离不开应急物流的贡献。全民的应急物流意识薄弱，缺乏对应急物流的相关知识的理解和应用，缺乏应急物流规划设计的人才培养模式。因此，全民应急物流意识常态化、选拔培养专业的应急物流人才刻不容缓。

3 区块链应用下应急物流的发展策略

3.1 区块链加快应急物流管理机制建设

据不完全统计，从2018年5月底全国3400家注册公司名字中含“区块链”三个字，到2019年10月底的31172家，这说明越来越多的企业注重对区块链技术的应用研究。由于区块链区别于传统记账中心记账模式，其无中心化的分布式记账优势减少了各参与方复杂的工作流程。不仅如此，它具有的透明公开的信息、智能合约与时间戳等优点，能够打破供需双方信息不对称的阻碍，使整个时间期内的交易信息清晰记录、实现物流过程全程跟踪。因此，它的应用能够最大程度地推动应急物流管理机制的高效性，使有限物资准时准点供应，实现供需平衡。

3.2 区块链助力应急物流信息公开透明

应急物流是应对公共卫生突发事件的必需活动，是相对减轻突发事件不利影响的重要环节，其信息及时、准确地传递更是应急物流系统高效运行的关键。应急物流信息系统从属于应急物流，是促使应急物流正常运行不可或缺的神经网链。我国的应急物流系统缺乏相应的应急物流信息平台和信息收集中心，安全风险和信任成本高，一旦信息中断和缺失，必然使整个应急物流系统无法工作。而利用区块链技术自有的特性优势能够使所有节点参与者快速上链，利用数据加密技术有效防止隐私泄露，实现信息安全共享。区块链还可以结合物联网、5G、GIS、大数据等先进技术集群的有效整合实现应急物流系统的智慧化与可视化。不仅如此，区块链通过数字化承诺的智能合约与区块节点的时间戳，能够防止链上合约的恶意破坏与篡改，最终达到交易机制的公开透明，促使应急物流高效开展。

3.3 技术融合引导应急物流高效发展

2003年SARS病毒严重侵害了人民的生命健康、社会的经济效益。此次付出的惨痛的代价告诫我们要打破长期形成的物流思维定式，要具备应对突发事件能力，达到实现应急物流系统协调配合、减轻灾害损失的目的。应急物流的发展关系着百姓福祉，推动应急物流高速发展迫在眉睫。区块链技术的分布式记账技术的应用可以使供方、需方、物资、车辆、资金、设施设备等资源的高效运作，保证物资调配过程中实现链上一体化有序运行。具体可实现以下三个方面：①区块链、电子标签技术的结合不仅能够实现包装无纸化，防止泄露个人隐私，还能利用智能合约实现自动对账，及时处理异常账单和无效账单，简化对账流程。②由于区块链能够真实可靠的存放数据，而物联网技术能够实时可靠传递数据，因此，二者结合后能够实现数据信息智能化识别和处理，提升应急物流信息传递效率。③由于人工智能技术可以模拟人的大脑提取数据，因此，区块链与之结合后，能够推动社会的智能化转型，对应急物流的配送线路进行规划设计选择出最佳运输路线，对应急物流从货物发出到目的地全面跟踪记录并实时监控异常情况，及时进行智能处理，不断调整和优化应急物流方案，提高应急物流运作效率。

3.4 区块链降低应急物流成本

当前，应急物流发展缓慢且不可预测性，应急物流常常不计成本、代价高、风险高、效率低。如何提高应急物流反应速度从而最大程度降低应急物流成本已经成为亟待解决的问题。区块链的应用可以减轻中心对海量数据账本的处理负担，并且集合多方参与者共同承担责任、共享数据可以极大的降低合作的整体成本，尤其是降低多方之间的信任成本、交易成本以及应急物流的运营成本。尽管从目前的发展来看，应急物流的基础设施的建设、相关法律法规还不完善，降低我国应急物流的整体成本需要增加额外的资金技术成本，但未来随着区块链使多方节点参与者的数据上链后，各节点数据形成时间戳和智能合约使数据的真实性可追溯，共享数据、淘汰虚假数据，真正做到按需分配物资，减少了突发事件发生时物资运送中快递爆仓、误领错领的资金浪费，有效缓解应急物流的成本消耗。

3.5 实现应急物流常态化

区块链应用于应急物流的创新潜力巨大。突发事件的发生危害大、成本高，当前应该提高应急物流知识的普及率，开展区块链与应急物流协调配合的项目研究工作，最终达到应急物流响应快、低成本、高服务水平的目的。企业应建立基于区块链的应急物流部门、平台、提供金融服务等，鼓励高等学院开设应急物流课程与专业，政府应完善应急物流相关的法律法规。同时，我国应急物流人才的培养离不开专业化的指导，我国应该大力培养专业的区块链应用应急物流型指挥人才，摆脱区块链的专业壁垒限制，激励更多人投身应急物流发展事业当中，实现自我价值。

4 结语

本文首先介绍区块链的相关知识，然后分析阻碍我国应急物流发展的问题，最后探究区块链应用于应急物流的发展对策。突发事件的发生严重影响人民的生活福祉，如何提高应急物流对突发事件的响应能力和处理水平刻不容缓。区块链应用于应急物流对其发展提出了新的创新点，提供了新的技术支撑，减少不必要的资金浪费、提高效率。