基于云课堂的混合式教学模式实施要素解析与绩效管理研究

【摘要】近几年来，混合式教学模式在许多高职院校中推广并应用，但在教学实施过程中，许多高职院校存在学生学习要素分析和教师教学绩效管理依据不完整、评价标准不明确等问题.本文在智慧职教云课堂教学环境下，以高职高等数学为例，利用层次分析法对混合式教学模式学习者评分要素和教师绩效评价要素进行分析，得出混合式教学模式实施要素的指标及权重，实现对混合式教学模式绩效评价，以促进学生的有效学习和提高教师的教学质量.

【关键词】混合式教学;云课堂;绩效评价

【课题项目】天津市高等职业技术教育研究会2018年度课题（课题编号：Ⅳ Ⅲ4122）

一、研究现状

近年来，随着教育教学信息技术在教学领域的应用，混合式教学模式在职业教育领域得到飞速发展，成为高等职业院校教育教学模式改革的重要载体.教育部在推进职业教育信息化发展的指导意见中明确指出，到2020年全面完成教育信息化“十三五”规划提出的目标任务，线上线下混合教学模式要得到广泛应用，教师的信息化教学能力和学生的信息素养要得到全面提升.

混合式教学模式是授课教师将在线学习和课堂讲课进行有机结合而形成的一种教学模式，能够使师生在线上线下课程中完成学习和互动.该模式不仅激发了教师的积极性和拓展力，还调动了学生学习和探索知识的自主性和创造性.随着该教学模式在高职院校中的应用越来越广泛，我们面临的主要问题是如何对混合式教学模式的实施要素进行科学有效的分析与评价.笔者对混合式教学模式相关文献进行分析总结，发现目前职业院校在教学实施方面存在以下问题：混合式教学实施要素的定性评价研究较多而定量评价研究较少;总结性评价较多，过程性评价较少;评价手段多以线上作业、检测为主，侧重对学生的学习结果进行评价，忽视对学生学习过程、学习能力和学习态度进行评价，因此学生的学习主动性不高，学习效果不好，学生学习的热情大大降低;线上和线下“教与学”相结合的评价不到位，评价主体较为单一，参与调查、评价的主体以学生居多;教师注重线上学习的评价，相对忽视线下课堂教学的评价，实施混合式教学改革积极性不高.因此，我们亟须建立客观、科学的适合高职院校混合式教学模式的学习要素评价指标，即要具体解决以下问题：如何解决基于云课堂的混合式教学模式的学习者评分要素及其权重问题;作为混合式教学模式的主导者，教师如何根据混合式教学模式实践经验确定客观、合理的教学管理评价指标;如何科学实证学习者的评分要素和教学评价绩效管理指标存在显著线性关系.

二、混合式教学模式实施要素指标确定和分析

（一）混合式教学模式实施要素指标的确定

目前，高职院校应用较多的混合式教学平台有智慧职教、云学堂在线、蓝墨云班课等.我们研究课题采用的平台是“智慧职教云课堂”.我们对混合式教学质量评价相关文献进行梳理，结合混合式教学模式实施过程，将混合式教学模式实施要素分为学习者和管理者两个层面.混合式教学模式授课对象的学习包括线上和线下两种形式.笔者对相关文献中的混合式教学模式学习者评分要素进行研究，将混合式教学模式学习者评分要素分为线上学习、线下学习、学习效果等三部分，并提炼出10个重要要素.线上学习包括学生活跃度（X1）、平台学习记录（X2）、线上测验成绩（X3）、线上任务完成率（X4）等要素;线下学习包括出勤率（X5）、课堂表现（X6）、笔记（X7）、线下作业完成情况（X8）等要素;学习效果包括期末考试成绩（X9）、阶段性测验成绩（X10）等要素.这些要素评价指标的采集数据如下：学生活跃度指学生登录职教云平台、发布学习帖子、参与线上讨论等累计次数;平台学习记录指观看视频总时长、课件次数及参与讨论次数;线上测试成绩指章节测验成绩平均值;线上任务完成情况指教师定期发布任务的完成情况;学生上课出勤情况指学生出勤率;课堂表现指参与头脑风暴、抢答、提问等环节的综合评价成绩;笔记指学生记笔记情况;作业指学生完成纸质版作业情况.

通过梳理混合式教学模式研究相关文献，笔者将混合式教学模式教学管理评价要素分为线上教学和面对面教学两个方面，共计12个要素.这些要素评价指标及调查问卷采集数据依据如下：Y1，在线课程目标（采用混合式学习模式时，在线课程的教学目标明确）;Y2，在线课程内容（采用混合式学习模式时，教学内容丰富，重点、难点突出）;Y3，线上交流互动（在线混合式模式教学过程中，平台授课者参与线上交流互动程度）;Y4，在线学习支持（在线课程教学的线上学习模块内容恰当、使用率高）;Y5，在线学习评估（在采用混合式学习模式时，管理者对学习者的学习全过程进行有效评估）;Y6，前端分析（在采用混合式学习模式的面對面课堂教学之前，管理者全面分析学习者在线学习情况）;Y7，教学目标（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，依据学习者在线学习情况制订合理的教学目标）;Y8，教学内容（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，依据学习者在线学习情况设置教学内容）;Y9，教学方法（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，依据学习者在线学习情况采用恰当的教学方法）;Y10，教学活动设计（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，依据学习者在线学习情况设计恰当的教学活动）;Y11，师生互动（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，师生互动频率高效果好）;Y12，教学评价和反思（在采用混合式学习模式的面对面课堂教学过程中，对教学过程进行科学的评价与反思）.

（二）混合式教学模式实施要素指标分析

混合式教学模式学习绩效评价指标权重的科学确定是教学实施过程中广大教师的共同痛点.在实际教学实施过程中，在综合成绩给定过程中，除了期末成绩、平时作业和考勤三个传统教学必要因素外，如何客观合理地将其他七个要素纳入考评成绩并给出科学的分值比例，是实施混合式教学模式必须解决的问题.刘艳等在《混合学习的绩效评价框架及指标体系研究》中利用层级分析法计算出混合学习绩效评价指标体系各维度的权重.本研究通过向本校使用在线平台的学生、教师、专家发放调查问卷，确定各要素的评价指标，分析并统计出各指标的重要性，按照“1～9”的尺度标准构造比较判断矩阵，采用层级分析法来计算混合式教学模式下学习者评分要素的权重系数.

本研究以天津轻工职业技术学院2018学年第2学期开设运行的智慧职教云课堂的高职高等数学混合式教学模式共享课程为例，选取18级机电一体化技术1班（37人）及授课教师、教学管理人员、同行专家（12人）共计49份调查问卷，采用网上调查问卷打分形式分别对学习者10个要素和教学管理者12个要素的层次分析法比较判断尺度进行评判比较.实际反馈46份有效数据，对调查数据进行处理（判断尺度取平均值），利用層次分析方根法来计算在过程中，经过三次数据修改，剔除6份调查问卷，实际使用40份有效数据，最后通过一致性检验合格，得到混合式教学模式学习者评分要素和教学管理评价要素两组绩效评价指标及权重，如表1所示.

根据混合式教学模式实施要素分析指标及权重（见表1） 可以看出，在学习者混合式教学模式实施过程中，学习效果的评价成绩所占比例仍然最大，接近50%，说明虽然实施了混合式教学模式改革，但评价方式以期末考试和阶段性检测为主，因为多数学生认为在平时的线上线下学习过程不能全面评测自己掌握知识的水平，考试前的集中和系统复习能够提高自己的成绩.同时，在平时成绩的构成中，线上学习比线下学习多出15%，说明不仅学习者线下学习的评测受重视，线上学习的评测，混合式教学模式凸显出传统课程不能提供的优势：知识学习不受课堂的约束，还可以监控学生课下的学习情况.在教学管理绩效评价中，面对面课堂教学比线上教学所占的比重高40%，说明对教师的评价不仅注重线上教学评价，而且更加注重面对面教学评价.通过数据分析得到，面对面教学在混合式教学中所占比重超过60%，可以解决学习者自我管理能力差的问题，体现学生在混合学习过程中的主体性，突出授课者在教学过程中的指导作用，因此面对面教学和在线平台学习的优势互补.

三、混合式教学模式学生及教师管理绩效评价指标的分析研究

本研究通过对进行混合式教学模式实践的学生和教师评价指标要素进行定量分析，若学习者的评分要素和教学评价绩效管理指标存在显著线性关系，能够证明提出的混合式教学模式实施“教与学”的评价体系更加合理、科学.

本研究采用典型相关分析对评价体系进行检验.首先，用变量X表示学习者总评成绩（由X1、X2……X10等10个因素决定），用变量Y表示管理者教学评价效果（由Y1、Y2……Y12等12个因素决定）.选取18级机电一体化技术1班（37人）及授课教师、教学管理人员、同行专家（12人）共计49个样本，采用网上调查问卷打分形式分别对学习者10个要素和教学管理者12个要素进行评分，利用SPSS统计软件计算得出4组数据，22个要素之间的相关系数矩阵，典型相关分析系数及两组典型变量的系数，其中有两组典型变量的线性关系显著，X与Y2、Y8、Y11线性相关系数都超过了0.6，Y与X3、X6、X10线性相关系数都超过了0.8，这说明学习者总评成绩与管理者教学评价效果有显著的相关性.

本文利用层次分析法对混合式教学模式学习者评分要素和教师绩效评价要素进行数据处理，得出混合式教学模式实施要素分析指标及权重，实现对混合式教学模式线上线下“教与学”全过程的绩效评价;通过典型性分析，得出学习者的评分要素和教师评价指标要素存在显著线性关系，本文给出的混合式教学模式实施要素分析指标及权重优化了教学质量评价指标体系，提高了线上线下混合式教学模式的教学质量.

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