大数据背景下企业人力资源绩效管理创新分析

楚红蕊

摘要：随着我国信息技术的快速发展，各个领域的工作手段都发生了较大的变化。立足于信息技术背景下的大数据已经被广泛的应用到各个生产生活和工作领域当中，对企业的发展及人们的生活管理都起到了非常重要的作用。企业的人力资源绩效管理对企业的发展是非常重要的，在人力资源绩效管理当中融入大数据技术，不仅能够使人力资源绩效管理获得更有价值的信息资源，提升人力资源的管理水平，而且还有助于现当代企业人力资源绩效管理方式方法的创新，提高人力资源绩效管理水平。所以本篇文章主要针对大数据背景下企业人力资源绩效管理创新进行相应的分析，通过大数据和企业人力资源绩效管理的有机融合，推动新时期背景下企业人力资源，绩效管理效率的提升。

关键词：大数据;人力资源;绩效管理;管理创新

绩效管理作为企业人力资源管理的重要指标，能够对员工的工作能力和创造价值进行有效评价，作为人力资源绩效管理工作者，应当从激发员工工作的积极性以及适应企业发展的需求等角度完善绩效考核模式，立足于员工自身职业发展和员工的工作需求，帮助员工提高自身的工作效率，从而促进企业的发展，促进员工的职业发展。在当前信息技术大背景下，企业人力资源绩效管理工作者应当要不断的转变自身的观念，学习新的绩效管理方法，利用大数据获取更加全面的人力资源绩效管理信息，通过对数据的深入分析，实现更加高效、精确的绩效管理，满足新时期背景下企业人力资源管理中日新月异的需求。

一、大数据应用于企业人力资源绩效管理中的优势分析

要想在人力资源绩效管理当中利用大数据提高企业管理效率，相关管理工作者就必须要把握和明确大数据对企业人力资源绩效管理的作用，在理解作用的基础之上，才能够更好的利用大数据开展绩效管理。

（一）能够大大提高效率，节省人工成本

在传统的企业人力资源绩效管理过程当中往往要对一个企业的所有员工的工作状况进行统计记录和分析。对一些小公司而言，这项工作可能还能够正常进行，但是对于一些大公司甚至几千上万人的公司而言，传统的人力资源绩效考核方法就是一项庞大的工程，需要耗费更多的人力资源、绩效管理工作者以及更多的时间对绩效进行核算，在很大程度上使得企业人力资源绩效管理的效率较低，而且付出的人工成本也会更高。但是在信息技术背景下，利用大数据以及各种智能终端，就能够将每天员工的绩效和工作情况进行汇总，并且通过相应的程序对这些信息进行分类自动的计算和分析，不需要再投入大量的人力和精力进行绩效的核算分析。只需要在很短的时间内，就能够将相关的分析数据运用到日常的管理过程当中，并不断的优化管理系统，形成一个良性的循环，从而保证企业的人力资源绩效考核体系，高效精准运行，为企业的发展提供必要的决策依据[1]。

（二）有利于挖掘员工的潜力，帮助员工实现更好的职业发展

在传统的人力资源考核过程当中，由于投入的精力较大、时间较多，工作较为繁琐，因此在没有更多的精力对员工的职业发展进行相应的挖掘和规划。这就会导致企业会埋没相应的人才，不利于企业的发展，更不利于员工的发展。但是在大数据背景下，通过大数据技术，能够在短时间内就全面的收集员工的绩效信息和个人数据，对员工当前的工作状态有一个更加深入的了解，在和企业的目标制定进行相应的匹配，就能够很好的了解每一个员工在每一个岗位当中的适应程度以及每一个员工在当前岗位当中的投入精力和工作效率。这些信息就能够帮助人力资源绩效管理工作者实现360度的全方位评价员工的职业能力，并通过科学的分析了解影响员工绩效的原因，实现针对化的完善，促使员工的不断进步。除此之外，基于大数据的绩效考核还能够帮助员工更加客观的认识到个人能力，根据行业的需求以及自身的发展，需要不断的完善自己，发掘自身的潜能，从而促进员工更好的职业发展。

二、大数据技术在企业人力资源绩效管理中应用的创新手段分析

在意识到大数据技术应用于企业人力资源绩效管理中的价值之后，相关管理人员就必须要提高自身的职业能力和计算机素养，利用大数据技术不断优化企业人力资源绩效管理。

（一）利用大数据技术改善企业人力资源的绩效考评方法

在新时期背景下，人力资源绩效管理的考评方法，在很大程度上会影响着最终的考核结果以及考核效率，目前企业人力资源绩效考核的智能化水平较低，相关的人员只是简单的利用软件对测评的数据进行处理和分析。所以相应的工作人员应当要更加深入的利用大数据技术，提高企业人力资源绩效管理的智能化水平，通过改进绩效考核测评的系统，将传统的绩效考核方法进行创新实现关键绩效评价法以及平衡计分卡法。

通过关键绩效评价法的考核方式再结合大数据可以实现与BSC的优势结合。同时根据员工在工作当中的一些信息，包括语音信息，视频图像及文字信息的收集，开展KPI加BSC的考评方法[2]。对员工以及企业整体绩效水平进行分析。通过创新KPI加BSC的考评方式实现过程绩效评价。在评价过程当中可以根据具体的需求设计关键性评价指标以及关键控制点对相应的信息进行分类分析，并且自动显示出结果，并根据结果自动的进行相应的奖惩措施，实现对相关人员的人机交互评价作为员工的月绩效考核依据。如果员工在工作当中出现相应的异常，那么系统就会自动报警，为相关的绩效管理人员的决策提供必要依据。除此之外，基于大数据的结果，绩效评价还能够帮助员工及时的查看评价指标和评价结果使员工的绩效管理透明化，让员工能够在工作岗位当中发挥主观能动性，进行主动积极的工作，提高员工的积极性以及对企业的满意程度，还可以利用人机交互的方法发表自己的意见和想法是管理人员与员工之间实现信息的双向交流。

（二）利用大数据实现企业绩效目标与战略目标的相结合

绩效目标和战略目标相结合是新时期背景一下相关企业在当前市场竞争激烈的环境当中发展的一个重要举措。企业要想生存，就必须要有比较长远的目标和宏大的理想，并且站在一个更加客观的角度看待企业的发展。而企业的绩效目标和战略目标的相结合正是以这种视角的高度立足于整个市场经济的状况，引导企业的发展方向。首先在大数据背景下，可以更加全面的提取相关绩效的数据信息，并注重人才的挖掘，所以企业战略目标为核心配套设定绩效目标，绩效目标要跟着企业的战略目标进行，随时的调整并大胆的根据战略目标进行有机结合，实现重点目标的达成。其次，在绩效目标的制定过程当中，更加注重人性化管理，包括员工、客户、股东等多方面的利益都要进行权衡，采用多元化的视角进行分析，并结合企业发展的战略目标，更加灵活和科学的制定合相应的绩效管理目标，这也是企业人力资源绩效管理目标高效管理以及为企业发展提供必要参考依据的实现方法[3]。比如当前的外卖网、网约车等企业的考核目标，就是以客户的满意度作为绩效考核目标，因此企业要把客户的需求作为绩效考核目标的一个重要切入点和评价标准，以此来推出企业的绩效管理目标。当然还有一部分的企业是以人力资本为管理核心。就是将员工的需求和发展作为绩效管理目标的出发点和切入点，将员工作为绩效管理的主体。所以在大数据背景下，相关绩效管理人员要根据企业运营模式的不同和管理目标的不同，采取不同的管理方法，利用大数据的便捷性、精准性和实用性提高绩效管理效率。

结语

总而言之，在大数据背景下，相关绩效管理工作人员应该要充分的看到大数据和企业人力资源绩效管理相结合的优势，并在这些优势基础之上，利用大数据改善人力資源绩效的管理考评方式，通过开展KPI+BSC的人力资源评价方法以及利用大数据实现企业绩效目标与战略目标的相结合，提升人力资源管理效率。

参考文献

[1]闫剑利.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新分析[J].中外企业家，2020，（4）：131.

[2]傅康莎.大数据时代企业人力资源绩效管理创新探究[J].经营者，2020，34（13）：241-242，244.

[3]褚江.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新研究[J].环球市场，2020，（13）：63.