研究6S管理模式在种植牙围手术期护理管理中的临床应用效果

何小山，黄金花，方丽明，詹捷玲，孙爱农

（南方医科大学口腔医院（海珠广场院区），广东 广州 510280）

在现代生活中，随着生活质量的提高，人们对美有更高的要求。牙体的缺损或者牙齿的缺失，会影响面部美观。为了解决因为牙齿因素引起的面部不美观问题，可以采用种植牙技术对患者进行治疗。随着种植牙技术的发展和成熟，即刻种植不仅可以减少患者痛苦，还可以提高牙齿的美观性，由此在临床中的应用愈加广泛。但是即刻种植的方法，相比传统种植方法，对护理要求更高，才能获得更好的临床效果。6S管理源于日本的5S管理，由整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu) 素养(Shitsuke)的日语罗马拼音均以“S”开头，故最早简称“5S”。我国企业引进这一管理模式时加上英文的安全(Safety)，因而称“6S”现场管理法。6S管理模式现在逐步推广用于护理模式中，而且主要应用于外科临床术后护理、手术室护理管理等护理中，该种护理管理能够有效提高护理质量，以此来获得患者满意度。因此，为了解决种植牙护理问题，可以在即刻种植技术中引入6S管理模式，获得更好的临床效果。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

将我院收治的即刻种植牙患者作为观察对象，观察时间段为2019年1月到2019年12月，并且根据使用的护理管理方法不同将患者分成两组。对照组随机编入患者47例，患者平均年龄在43.25±4.72岁，男20例，女27例。治疗组随机编入患者47例，患者平均年龄42.19±4.81岁，男19例，女28例。（P＞0.05），两组资料无差异。

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组采用常规的护理管理，该种管理中有对患者治疗介绍，观察护理等，采用的常规护理管理需要根据医院的护理规定开展。

1.2.2 治疗组

治疗组采用6S管理护理模式，该种护理方法主要有以下方面的内容：

（1）采用6S管理模式中，首先需要保证护理人员有较高的护理技术，因此，在开展6S管理模式以前，需对护理人员开展培训工作，使用培训的方法来提高护理人员的专业技术。比如开展培训时需要培训护理人员消毒、清洁、饮食、活动、营养、安全等方面的护理内容，一以便理人员能够完成种植牙护理工作。护理人员完成培训后，还需对护理人员开展考评工作，只有护理人员考评合格者，才可以参与到护理工作中来[1]。

（2）提高护理人员的工作积极性：护理人员开展护理工作时，护理质量和护理人员的工作责任心有直接关系。对护理人员责任心提高可以采用以下方面的措施：一是对护理人员职业道德教育，职业道德教育可以要求护理人员学习法律知识，使用法律内容来培养护理人员的职业道德。护理人员职业道德提高后，在工作中责任感会更强。二是风险护理教育：护理过程中会有许多不确定因素，这些不确定因素容易形成护理不良事件，影响护理安全。因此，在培养护理人员责任心时，还需对护理人员安全护理教育，提高护理安全，保证患者治疗效果[2]。

（3）提高护理人员工作积极性：护理人员的工作积极性也影响护理质量，为了提高护理人员的工作积极性，可以建立绩效考评机制，使用考评的方法来建立奖惩制度。在日常护理工作中表现优良的护理人员，可以对其奖励，以此来提高护理人员的工作积极性[3]。

1.3 观察指标

（1）患者身体评分：护理人员使用身体健康量表对患者量化，总分100分。

（2）护理效果评价：对患者护理后患者痊愈，评定为有效；患者采用护理方法后病症有改善评定为有效；患者护理后病症没有改善，或者病情加重，评定为无效。总有效率为显效加有效。

1.4 统计学

采用SPSS20.0统计软件进行分析，计量资料以均数标准差表示，两比较采用t检验，计数资料比较采用x检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者身体状况评分

两组身体状况评分中，治疗组为91.47±2.78，对照组为70.45±2.92，（P＜0.05），结果有显著差异。

2.2 两组护理效果对照

两组护理效果中，治疗组总有效率为93.61%，对照组为76.59%，（P＜0.05），结果有显著差异。

3 讨 论

在种植牙围手术期护理过程中采用6S管理模式，为了获得6S管理模式运用在种植牙护理管理中的效果，采用两组对照分析。两组护理效果中，治疗组总有效率为93.61%，对照组为76.59%，（P＜0.05），结果有显著差异。从上述分析中说明6S护理模式能有效提高护理质量，分析其原因，主要有三点：1.该种管理模式中有培训方法，使用培训来提高护理人员的专业技术，保证护理质量。2.在6S管理模式中，还采用的道德培训，护理人员提高职业道德，使护理人员护理过程中的责任心更强。3.6S管理采用了激励机制，对护理人员激励，提高工作积极性，也可以有效提高护理质量。

从上述的分析可以得出结论：种植牙围手术期采用6S管理模式效果明显，该种护理管理方法值得在临床上推荐使用。