网络综艺与直播节目弹幕互动影响分析

文/李佳蓉（重庆三峡学院传媒学院，重庆 404000）

一、视频弹幕的兴起与意义

（一）视频弹幕的兴起

近年来，随着传播技术的不断更新，视频用户快速增长，受众也从被动接收信息转变为主动搜寻信息，成就了“互动传播”的时代。用户在此过程中，具备主动性以及参与性，而互动需求与视频传播结合起来，成为覆盖于视频播放情节的即时评论，“弹幕”就此产生。而弹幕在2008年引入国内时，起初为御宅团队的小众需求，后来由于此互动模式吸引了大量用户。2012年之后，土豆视频网站推出具备弹幕互动模式的播放器“豆泡”，至此，弹幕广泛出现于互联网、电视媒体以及影院，成就了视频播放的多样化发展。

（二）弹幕互动的意义

当下弹幕互动已经实现了跨屏幕、跨媒体互动，而网络综艺直播节目由于现场感较强深受用户喜爱，特别是某些特殊节目比如晚会、赛事等，此时视频弹幕在其中作为互动形式，不仅可以满足用户需求，更是实现了跨媒体的互动模式。不仅于此，弹幕的互动形式与其他社交媒体形成合作，构建出以视频为中心的多维度的社交圈，用户利用弹幕进行社交互动，并以辐射的方式扩散视频热度。而针对视频弹幕互动的意义可以总结为：丰富用户需求；实现跨媒体互动模式；构建多维度社交圈；带动视频热度；创新用户评论方式等等，对于视频弹幕的而言，其表现出的传播价值，可满足娱乐体验需求、满足视频流量、满足社交需求，令其成为用户观看视频必不可少的一种交流方式。

二、网络综艺与直播节目弹幕的传播影响分析

（一）满足用户的娱乐体验

网络综艺与直播节目主要是以线上作为播放平台，娱乐性、碎片性的特征更加明显。而弹幕作为新兴互动形式，不仅满足了用户的求新心理，更以幽默的内容给用户带来丰富的娱乐体验。

在调查中发现，发布弹幕可以增强用户个人的娱乐满足感，部分使用弹幕的用户发表看法为“喜欢一群人一起吐槽的感觉”“一个人看出了几十个人的感觉”，此时他们的娱乐体验建立在“吐槽”“共同观看”的基础上。比如在《中国好声音》中，开场时的“刚到家，点好外卖，坐等”“精神食粮又来了”等开场弹幕，后期有人出场时的“现在的姑娘这么厉害？”“敢不敢再唱一首”“鸡皮疙瘩告诉我它一会准备出来”等内容风趣幽默的弹幕，此种营造强烈参与感的氛围，增强了视频的娱乐效果，带给用户更高的娱乐体验。

另一方面，弹幕满足了受众的表达欲望以及社交需求。弹幕的出现改变了视频观看时单一接受的局面，用户在观看时可以发布观点，寻求与自己产生共鸣的观点。在这个过程中，用户通过与他人或者社会的互动，个人思想与社会主流思想逐渐形成一致，满足了社会交往的自我认同的产生条件。用户利用弹幕作为媒介，完成社会交往，寻找自我的价值以及寻找相同的观点，消除了“个人看视频的孤独感”，满足了社交需求以及表达欲望。

（二）提升节目的商业价值

主流综艺节目以及直播节目基于平台播放本身就具备庞大的用户群，比如腾讯、爱奇艺等平台，日均点击量均超过6000万，并且在营销上发挥较大作用。而弹幕提升综艺以及直播节目的商业价值，主要表现在：

第一是吸引与培养了有关节目风格的弹幕用户，这与网络综艺或者直播节目的本身的特点有关。比如在观看2020年哔哩哔哩自制的综艺节目《说唱新时代》时，“再听亿遍”以及“万物皆可说唱”成为节目的标志性弹幕，此弹幕向观众表达节目中音乐的优质，达到了“再听亿遍”的标准，同时“万物皆可说唱”更是突出节目主题，吸引更加庞大的新用户。

第二是为节目的营销提供助力。目前弹幕被某些节目尝试用来进行营销，此种营销方式主要利用弹幕的互动性，减少了线上营销的成本。比如浙江卫视自制的综艺节目《王牌对王牌》，为了达到宣传的效果，在微博、抖音等多平台开启线上直播互动，观众与演员通过弹幕实现了社交互动，仅仅当天直播弹幕超过50000条，点击量超过3200万，成为当天综艺节目的流量之王。因此，弹幕可以为综艺以及直播节目的影响带来助力，甚至让直播节目更具特色，更比如央视自制直播节目《开学第一课》，不少弹幕留言“开学了”“疫情之后我在网上学习开学第一课”等弹幕内容，综合2020年的特殊情况，不少依旧无法去学校上课的学生刷到此节目时，情不自禁地会参与发布弹幕，营造话题性。

（三）引导创作内容的调整

弹幕作为用户与节目的参与连接点，深受节目创作方的重视，不少节目为了不影响观众剧透影响观看体验，专门安排官方弹幕指导剧情走向。

在此过程中，弹幕作为节目的有效数据池，可视化的数据资源可有效补充观众观看的直接体验，导演观看弹幕的评论，改变节目某些不合理的情节，优化节目。一方面，弹幕中出现的弹幕思维，不仅可以指导剧集创作，更能直观地展示受众的心理以及观看需求。2014年腾讯出品的《暗黑者》就是以弹幕思维指导自制节目的新尝试，此种及节目通过一边拍摄、一边剪辑、一边播放的方式，引发观众讨论，编剧带领制作团队，从弹幕中找出有关创作的弹幕，通过观众反应完成后期的故事主线、剧情走向以及人物故事等，修正剧情走向。此种弹幕思维可以大幅度提升作品的质量，在短时间内迎合市场需求，使得节目更具备定向价值。

而另一方面，弹幕的数据价值改变了综艺以及直播节目的角色，作为线上的娱乐主力军，其具备独特的传播价值，成为观点输出者，而弹幕改变了节目的单一输出，进而使得节目变成具备参与性的社会节目。弹幕数据作为节目中内容、角色调整的关键，更是节目展示价值的关键部分。部分综艺节目中，某些环节、某些游戏容易引发观众讨论，比如《奔跑吧，兄弟》中，在撕名牌环节时会出现更多的弹幕评论，可见此节目中，撕名牌环节是深受观众喜爱的环节，而部分游戏并无太多弹幕，表示综艺节目可以省去此环节，尝试新的节目效果播出。

可见，弹幕已经变成了检验作品人气的关键，让节目中的其他角色可以借机调整。比如不少粉丝非常抵制综艺节目中炒cp的方式，这将为节目中新的环节带来新的变化，对未来网络综艺、直播节目的发展具有重要意义。

综上分析，网络综艺以及视频直播中，弹幕本身具备自身的文化属性、变化特点，其互动基于视频、平台、用户三点，更是对三者同时产生影响。对于用户来说，丰富了用户的娱乐体验，满足其社交需求以及表达欲望；对于平台而言，可为节目以及平台带来较大的流量，省去线上营销的费用；对于节目而来，弹幕作为评论文本，可指导创作者精进节目，提升其自身的商业价值以及激发节目自身潜能，可以让节目成为当下获得观众认同的节目，更能成为体现主流价值观的节目，激发节目的社会属性以及文化内因，注入超越娱乐性质的丰富内涵[1]。

三、网络综艺与直播节目弹幕互动发展趋势

（一）网络综艺与直播节目弹幕互动发展的困境

弹幕的发展从网站起步，逐步迈入主流视频直到线下影院，迎合了当下市场的需求，但是弹幕互动本身存在的问题影响了自身发展，具体表现为：

第一是呈现形式影响观看效果。对于部分综艺节目以及直播节目，导演为了突出娱乐性，画面以及节奏的把握在画面的呈现皆为不同，但是弹幕在画面上的互动，某些时候会影响观看效果。其中主要表现为，过大过满的弹幕不符合画面的美学特征，小字弹幕无法传递信息，文字的数量过多影响观看节目，种种因素造成了观众注意力不集中，娱乐体验大打折扣，不利于节目的呈现。

第二是专业弹幕网存在侵权隐患。对于部分弹幕网站而言，由于没有视频存储的功能，不少节目时被“盗用”在网站中。以B站为例，其实体杭州幻电2014年1月提供的电影《中国合伙人》的点播服务被起诉，被判赔10万元，同年又被爱奇艺、斗鱼等旗下公司起诉，主要案由是“侵害作品网络信息传播权”，可见，弹幕存在侵权隐患。

第三是发布弹幕的用户素质难以管控。对于网络综艺以及直播节目而言，节目中出现冲突是为了营造更好的节目效果，但是不少用户由于个人情绪激动，利用弹幕引发言论战争，不仅影响观看，更对节目的商业价值有所损害。

（二）网络综艺与直播节目弹幕互动发展策略分析

弹幕是对视频互动形式的探索，但是自身发展体现出来的问题制约其发展，为了更好地服务用户、创造价值，针对弹幕互动主要提出以下建议策略：

第一是注重审美与互动协调。弹幕可以设置成为滚动、顶部、底部等等，在保证画面完整性的情况下注重协调，并对其出现的色彩、字体等均进行一定设计，目的为保持画面的完整性以及适当控制弹幕数量。

第二是以合法授权为前提。专业弹幕网站需要增强道德感以及责任感，增强法律意识，加强对视频的投稿审核，保证网站播放视频并不侵犯其他网站的合法版权。并且在经济允许的情况下，可以适当购买版权作品，寻求合作支持。

第三是加强用户审核。用户在申请发布弹幕时，可以以习题的方式审核用户素质，比如B站弹幕发布需要通过110道有关于弹幕礼仪的习题，审核用户素质，净化弹幕发布。

四、结语

弹幕作为一种新型的互动形式，不仅满足了用户的求新心理，传播中的互动影响同时带动节目效果，引发观众的喜爱与注意。本文分网络综艺以及直播节目中弹幕互动的影响，发现其对用户的体验、节目的商业价值以及内容的创作均有影响。

但是其自身发展也存在一定的局限，本文针对其自身局限提出解决对策，并对其带来社会文化上的变革加以肯定，此种互动式参与体验在未来值得被学习。