宿管阿姨裘益君：生活思政绘就育人同心圆

黄硕

近日，宿管阿姨一次性通过初级会计职称考试的新闻冲上了微博热搜，相关话题下阅读量达4.3亿，讨论量破1.9万。网友惊呼：“阿姨也是最强阿姨！”还有人自愧不如：“我输了，看到阿姨这么努力，我也要更努力一点。”

这位“最强阿姨”就是浙江万里学院的宿管阿姨裘益君，她今年报名参加初级会计职称考试，并一次性通过。裘益君参加考试的想法，来源于一名参加该考试未通过的学生。

“这有什么的，阿姨陪你一起考”

年近50岁的裘益君是四幢组合公寓楼的宿管阿姨，公寓楼里住着2500多名学生。去年，裘益君注意到一名学生情绪低落，接连几天都比较沮丧，就主动询问情况。该学生表示，会计职称考试差一分没有通过。裘益君安慰道：“这有什么难的，只要用心复习明年一定可以过，不要灰心。”学生说：“阿姨你也可以报名试试。”裘益君当即答应陪她一起考。

宿舍楼里的学生们得知裘阿姨要考初级会计职称的消息，有的帮忙报名，有的送来备考资料，有的给她推荐免费网课，裘益君就这样开始复习备考。“最初我连什么时候报名都不知道，是学生一手帮我操作的。”

“刚开始我觉得太难了，听不懂，自己也很火大的。”经过一段时间的坚持，裘益君慢慢进入学习状态，一有机会就向学生请教不懂的问题，一段时间下来，写了好几本笔记，手机里存了几百张网课截图笔记。

鼓励学生的方式有很多，为什么要费那么大劲儿去考试？裘益君解释道：“学习是我的个人爱好。我初中毕业就不读书了，还是挺遗憾的。而且现在我上一天休一天，太闲了，精神空虚容易出问题。我想学习总比打麻将好吧，也有人质疑我，他们说学习不对，打麻将倒是对的。”

今年的初级会计职称考试日期是9月3日，那天正好轮到裘益君值班。“新学期刚开学，宿舍管理事情正多，我就要请假，心里真有点忐忑。但后勤公司的领导二话没说，就批准了我的请假申请，还让我安心应考。”

考试共有《初级会计实务》和《经济法基础》两个科目，及格线均为60分，一次性通过两科考试才能视为考试成绩合格，裘益君分别拿到了76分和72分。查看成绩后，她兴奋地发了一条朋友圈：“好开心啊好开心，哈哈哈哈终于过了。”同事和学生纷纷在下面留言：“裘阿姨好棒！”

宿舍楼里的学生很喜欢这位努力又亲和的宿管阿姨，有学生毕业后还专程买水果来看望她。当被问到为什么受学生喜爱时，裘益君愣了一下：“可能是因为我太胖了吧！”然后哈哈大笑起来，“什么都不要跟我学，就学我的好心态。最近开楼层长会议，我就跟学生们分享了心得，考什么试都要放平心态，能过最好，不过拉倒，下次再来嘛。”

之所以会跟学生讲这些话，是因为裘益君注意到，学生精神压力普遍比较大，不少学生为了考试复习到深夜，整天愁容不展。裘益君总会找机会跟学生聊聊天，替他们开解。她说：“学生有什么忧愁或者想不通的事，跟阿姨聊聊心事，发泄出来就好了。就怕他们什么都不说，钻牛角尖，时间久了心情会越来越不好。”

曾经有一名学生在毕业的时候找到裘益君：“裘阿姨，有一天我感冒了，你来跟我说了几句话，我真的特别感动！”裘益君愣了愣，才想起来一两年前，她去宿舍查卫生，看到一名学生生病了躺在床上，就关切地问她：“吃药了吗？如果实在不行还是去医院看一下。”几句简单朴实的话语，裘益君早就忘了，因为类似的话语她说过很多次。“孩子们来到万里学院，父母不在身边，他们在精神上希望得到关爱，特别是在生病的时候。我自己20岁不到就在外面打工，对此深有体会。虽然只是几句简单的话，却可以温暖孩子们的心。”

裘益君所在的后勤公司经常给宿管阿姨们开会，宣传“生活思政，温度后勤”的理念，鼓励她们更多地关爱学生，关注学生的特殊需求。裘益君说：“其实这些事情我们也一直在做，在这样的号召下，我们会在原有基础上更加关心学生。”

生活思政 ： 打通思政工作的最后一公里

2017年，浙江省万里教育集团明确提出“生活思政”理念，即除了思政课程、课程思政和日常思政之外，把行政人员、教辅人员、后勤人员的育人工作统称为“生活思政”，目的在于调动后勤人员参与学生思政工作的主动性，发挥他们的育人价值。浙江万里学院党委副书记王伟忠说：“我们在多年的实践中逐渐认识到，生活区是学校思政教育的第二课堂。构建全方位、立体化、多层次思政教育体系，宿管阿姨等后勤人员是不可或缺的育人力量。”

面对这些天媒体对自己的集中报道，裘益君說：“我们学校的其他宿管阿姨也都很上进，只是大家学习的领域不一样，有的考了营养师，有的跟着中医学养生、理疗。”在王伟忠看来，“实际上，裘阿姨的事例不是偶然，而是必然。学校的生活思政工作也不是一个盆景，而是一道亮丽的风景”。

为了推动生活思政理念落地落实，学校和后勤公司进行顶层设计，制定了实施方案。“后勤公司要以员工为中心，员工才能以学生为中心，所以我们非常关心后勤人员的成长与发展。”王伟忠介绍道，“每年我们都要组织后勤人员参加培训，除了常规的学生安全工作，还告诉他们如何了解学生，如何关注学生的心理状况。图书馆向后勤人员开放，学校鼓励他们多读书、多学习。为了对表现出色的后勤人员给予激励，学校每年的新年晚会上会表彰‘十佳员工，其中有教授，有管理人员，也少不了后勤人员，并由书记、校长或学生给他们颁奖。”学校对后勤人员的关心和尊重，进一步激发了他们的服务意识和工作热情。

有毕业多年的学生告诉王伟忠，大学四年很多课堂知识已经忘却了，却一直记得宿管阿姨给他熬中药。有的学生结婚回学校拍婚纱照，还要找到当年的宿管阿姨，给她送去喜糖。王伟忠说：“学生需要的爱不是无形的，都是落到具体的事情上。比如学生出去太久，被子还晾在外面，回来发现宿管阿姨已经给他收好了。学生心里都有一杆秤，走向社会后，他会记得学校后勤人员对他的关心和帮助。”

王伟忠认为，后勤人员与教师一样，同样具有育人价值。“他们的对象都是学生，只是实施育人工作的途径不一样。后勤人员其实是在课堂之外，育人于生活之中，育人于无形之中。”

通过生活思政的引领，学校希望引导学生达到爱己、爱家、爱校、爱社会、爱国家的精神境界。有一件事令王伟忠非常自豪，学校安排二年级学生搬到新校区，原来的校区有1116个寝室，4000多名学生自发地把寝室打扫得干干净净。后勤人员告诉王伟忠：“都不用花一分钱去找人打扫了，马上就可以投入使用，让学生入住了。”

“后勤人员对学生的引领作用，还可以从助学还贷率上看出来。”王伟忠介绍道，万里学院的学生还贷率基本上是百分之百，在浙江省一百多所高校中常年排名前三，“偶尔有个别学生，可能差100块钱忘了，我们联系之后学生就马上还了。”

王伟忠介绍道，学校会更加关心后勤人员的发展，举办一系列培训，加强平台建设，目的是让后勤人员愿意去做、能够去做、能够做成。在这种良好的氛围中，裘益君也在筹划着更大的作为，她报名参加了成人高等学校招生考试，准备考取本科文凭。在王伟忠看来，充分发挥后勤人员的育人价值，动员他们参与学校育人工作，目的是打通育人的最后一公里，画出育人的最大同心圆，奏响育人的最美和谐曲。